Սոցիալական մեդիայի աղետից վերականգնման ծրագիրը պետք է պատասխանի մեկ գործնական հարցի․ ի՞նչ կարող եք վերականգնել, երբ պրոֆիլը կոտրվել է, արգելափակվել, ջնջվել կամ ժամանակավորապես անհասանելի է։ Աշխատանքը դիտարկեք երկու ուղղությամբ՝ վերականգնել հաշվի հասանելիությունը և պահպանել բովանդակությունն ու հաշվի վերաբերյալ ապացույցները, քանի դեռ հասանելիությունը անորոշ է։
NIST-ը նշում է, որ միջադեպերի արձագանքման նախապատրաստումը կարող է օգնել կազմակերպություններին նվազեցնել միջադեպերի քանակն ու ազդեցությունը և բարելավել հայտնաբերման, արձագանքման ու վերականգնման արդյունավետությունը ըստ NIST-ի։
Պաշտպանեք այն հրապարակումները, պատմությունները և տեսանյութերը, որոնք կարող են անհրաժեշտ լինել միջադեպից հետո։ SocialGuardian-ը դրանք ավտոմատ պահուստավորում է խոշոր հարթակներից։ Կարգավորեք պահուստավորումը
Ի՞նչ է պաշտպանում սոցիալական մեդիայի աղետից վերականգնման ծրագիրը
Օգտագործեք այս ծրագիրը՝ միջադեպից առաջ վերականգնման պատճեն պահպանելու և դրա ընթացքում աշխատանքը կարգավորված պահելու համար։ Արխիվը պետք է օգտակար լինի նույնիսկ այն ժամանակ, երբ գործող հաշիվը հասանելի չէ։
Գործնական շրջանակը ներառում է․
- Հրապարակումներ, լուսանկարներ, տեսանյութեր, reels և shorts, ինչպես նաև պատմություններ
- Նկարագրություններ և մետատվյալներ
- Հետևորդների և հետևվողների ցուցակներ
- Ներգրավվածություն
Սրանք այն բովանդակության կատեգորիաներն են, որոնց պաշտպանությունն SocialGuardian-ը ներկայացնում է իր կայքում։ Շրջանակը կարևոր է, քանի որ վերականգնման պատճենն ավելի օգտակար է, երբ ներառում է և՛ հրապարակված մեդիան, և՛ հաշվի հարակից գրառումը։
Կոտրված կամ արգելափակված հաշվի առաջին ժամվա կանգ/գործարկում գործողությունների ուղեցույցը
Օգտագործեք այս ճյուղը ցանկացած ցանցի համար՝ նախքան մատակարարի հատուկ վերականգնման ընթացակարգին անցնելը։ Սա համակարգման ստուգաթերթ է, ոչ թե հորինված հարթակային քայլերի ուղի։
Կանգ․ գրանցեք և նշանակեք
Գրանցեք տուժած ցանցը, պրոֆիլի handle-ը կամ URL-ը, միջադեպի տեսակը և խնդիրը նկատելու ժամանակը։ Նշանակեք միջադեպի պատասխանատու, փոխարինող պատասխանատու, էսկալացիայի կապ և թիրախային արձագանքման ժամանակ։ Գրանցեք պլանավորված բովանդակության կարգավիճակը՝ դադարեցված ըստ գործող մատակարարի ընթացակարգի, արդեն դադարեցված կամ շարունակվող՝ պատճառաբանությամբ։
Գործարկում․ պահպանեք և համակարգեք
Կենդանի բովանդակությունը փոխելուց առաջ պահպանեք հասանելի արխիվը և հաշվի ապացույցները։ Նշանակեք հաղորդակցության պատասխանատու, գրանցեք ներքին թարմացումների ալիքը և հաջորդ թարմացման ժամանակը, ինչպես նաև մոնիթորինգի աղբյուրը և հաջորդ ստուգման ժամանակը։ Եթե հաշիվը հասանելի չէ, անցեք մատակարարի փաստաթղթավորված վերականգնման ուղուն և արխիվացման ուղղությանը։ Եթե հարթակն ինքն է անհասանելի, օգտագործեք պահպանված արխիվը՝ առանց մատակարարին հատուկ չփաստաթղթավորված քայլ հորինելու։
Հանձնում․ սահմանեք առաջին ժամի հաջողությունը
Առաջին ժամի հանձնումն ավարտված է, երբ պատասխանատուն կարող է գտնել պահպանված պատճենը, ապացույցների գրանցամատյանում կա գրառում, ակնկալվող բովանդակության կատեգորիաները ստուգված են, բացակայող տվյալները գրանցված են, և հաջորդ քայլը նշանակված է։ Հաշվի հասանելիության և բովանդակության վերականգնման ուղղությունները պահեք առանձին։
YouTube-ի ալիքի դեպքում սկսեք ալիքը վերահսկող հաշվից։ YouTube-ը նշում է, որ յուրաքանչյուր ալիք կապված է առնվազն մեկ Google Account-ի հետ, իսկ կոտրված ալիքը նշանակում է, որ կապված Google Account-ներից առնվազն մեկը վտանգված է ըստ YouTube-ի։
YouTube-ի համար փաստաթղթավորված հաջորդականությունն է․
- Վերականգնել և պաշտպանել կապված Google Account-ը։
- Անմիջապես հետարկել ալիքում կատարված անցանկալի փոփոխությունները։
- Անվտանգության լավագույն գործելակերպերի միջոցով նվազեցնել չարտոնված հասանելիության ռիսկը բոլոր կապված ալիքի օգտատերերի համար։
Այս հաջորդականությունը ներկայացված է YouTube-ի կոտրված ալիքի ուղեցույցում։ Վերականգնման ուղղությունը պահեք արխիվացման ուղղությունից առանձին․ հասանելիության վերադարձը չի փոխարինում արդեն պահպանված պատճեններին և արտահանումներին։
Google Account-ի վերականգնման ժամանակ Google-ը նշում է, որ ձեզ կուղղվեն հարցեր հաշիվը հաստատելու համար, պետք է պատասխանեք հնարավորինս լավ, իսկ առաջարկի դեպքում ընտրեք ուժեղ գաղտնաբառ, որը նախկինում չեք օգտագործել այդ հաշվում վերականգնման ուղեցույցում։ Գաղտնաբառերը կամ հաստատման կոդերը մի տրամադրեք հաշվի վերականգնման ծառայություններին կամ այլ անձանց։ Եթե վերականգնման տվյալները փոխվեն, Google-ը նշում է, որ փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելը կարող է տևել մինչև 7 օր նույն ուղեցույցում։
YouTube-ը նաև հնարավոր կոտրման միջադեպերի աջակցությունը սահմանափակում է նախորդ 9 ամիսներով՝ տվյալների պահպանման քաղաքականության պատճառով։ Եթե խնդիրը տեղի է ունեցել ավելի քան 9 ամիս առաջ, YouTube-ը կարող է չկարողանալ վերականգնել ալիքը ըստ աջակցության էջի։
Միջադեպից առաջ ստեղծեք վերականգնման համար պատրաստ բովանդակության արխիվ
Մի սպասեք արգելափակմանը՝ առաջին պատճենը ստեղծելու համար։ SocialGuardian-ը նկարագրում է խոշոր սոցիալական հարթակներից հրապարակումների, պատմությունների և տեսանյութերի ավտոմատ պահուստավորում իր գլխավոր էջում։ Սկսելու գործընթացը հարցնում է, թե որ պրոֆիլներն են պետք պահուստավորել, և հավաքում է ցանցն ու պրոֆիլի handle-ը կամ URL-ը՝ մեկ այլ պրոֆիլ ավելացնելու հնարավորությամբ սկսելու էջում։
SocialGuardian-ը նշում է, որ կարող եք ցանկացած պահի արտահանել ամբողջ արխիվը և կախված չեք մնում համակարգից իր գլխավոր էջում։ Այն նաև նշում է, որ գրանցման համար օգտագործվում է միայն հանրային @handle-ը, և գաղտնաբառ կամ մուտք չի պահանջվում իր գլխավոր էջում։ Երբեք գաղտնաբառ կամ հաստատման կոդ մի տրամադրեք պահուստավորման ծառայությանը։
Այս ծրագրի աղբյուրները պահուստավորման համընդհանուր միջակայք չեն սահմանում։ Գործնական կանոնը պարզ է․ միջադեպից առաջ պահեք ավտոմատ պահուստավորումը միացված, իսկ անկախ պատճեն անհրաժեշտության դեպքում արտահանեք ամբողջ արխիվը։
Պահեք ապացույցների գրանցամատյան
Յուրաքանչյուր պահպանված պատճենի համար գրանցեք․
- Ցանցը և պրոֆիլի handle-ը կամ URL-ը
- Միջադեպի տեսակը և օպերատորի գրանցած ամսաթիվը/ժամը
- Արխիվի աղբյուրը և փոխանցման վայրը
- Արխիվի շրջանակը՝ հրապարակումներ, լուսանկարներ, տեսանյութեր, reels և shorts, պատմություններ, նկարագրություններ և մետատվյալներ, հետևորդների ու հետևվողների ցուցակներ, ներգրավվածություն
- Արտահանման հարցման, արխիվի ստեղծման և ներբեռնման կարգավիճակը, երբ մատակարարը տրամադրում է այդ փուլերը
- Ստուգման արդյունքը և բացակայող տվյալները
- Պատասխանատուին, փոխարինող պատասխանատուին, էսկալացիայի կապը և հաջորդ քայլը
Գրանցամատյանը միասին է պահում պատճենը, դրա շրջանակը և վերականգնման որոշումը։ Այն նաև թույլ է տալիս հետագա վերականգնման փորձը ստուգելի դարձնել՝ առանց հիշողության վրա հենվելու։
Օգտագործեք հասանելիությունից անկախ պահպանման և ամբողջականության ստուգում
Պահպանված պատճենը պահեք գրանցված վայրում և համոզվեք, որ օպերատորը կարող է հասնել այդ վայրին՝ առանց տուժած գործող պրոֆիլից կախված լինելու։ Ստուգման ընթացքում մի փոխարինեք պահպանված պատճենը։ Բացեք պատճենը, ստուգեք ակնկալվող կատեգորիաները, գրանցեք արդյունքն ու ամսաթիվը և բացակայող տվյալները նշեք ապացույցների գրանցամատյանում։ Այս ծրագրի ամբողջականության ստուգումն այն է, որ պատճենը հնարավոր է գտնել, բացել, շրջանակավորել և հաշվետու դարձնել, երբ գործող հասանելիությունը բացակայում է։
Ստեղծեք վերականգնման պատճեն՝ առանց սոցիալական հաշվի գաղտնաբառը փոխանցելու։ SocialGuardian-ը օգտագործում է հանրային @handle և թույլ է տալիս ցանկացած պահի արտահանել ամբողջ արխիվը ըստ իր գլխավոր էջի։ Ընտրեք պահուստավորվող պրոֆիլները
Հարթակին հատուկ արտահանման ստուգումներ
Հարթակների արտահանումները օգտակար են, սակայն յուրաքանչյուրն ունի սահմանափակումներ։ Գրանցեք, թե որ արտադրանքը կամ տվյալների կատեգորիան եք ընտրել, որտեղ է արխիվը փոխանցվել և արդյոք ներբեռնված ֆայլը պարունակում է սպասվածը։
Google Takeout
Google-ը նշում է, որ Takeout-ը կարող է արտահանել և ներբեռնել տվյալներ, այդ թվում՝ YouTube-ի տեսանյութեր։ Գրառումները պահելու կամ տվյալները մեկ այլ ծառայություն փոխանցելու համար հաշվի սեփականատերը կարող է ստեղծել արխիվ ըստ Google-ի։
Փաստաթղթավորված ուղին է․
- Մուտք գործեք Google Account։
- Անցեք Google Takeout-ի էջ։
- Վերանայեք ավտոմատ ընտրված արտադրանքները և հանեք արտադրանքի ընտրությունը, եթե չեք ցանկանում ներբեռնել դրա տվյալները։
- Ընտրեք Next step։
Սա Google-ի փաստաթղթավորված գործընթացն է Google Takeout-ի հրահանգներում։ Google-ը նշում է, որ առաքումը կարող է կատարվել էլեկտրոնային փոստով ուղարկված ներբեռնման հղումով կամ արխիվը Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive կամ Box ավելացնելով նույն հրահանգներում։
Արտահանման համար նախատեսեք մի քանի րոպեից մինչև մի քանի օր։ Google-ը նշում է, որ մարդկանց մեծ մասը հղումը ստանում է արխիվը պատվիրելու նույն օրը Takeout-ի ուղեցույցում։ Google-ը զգուշացնում է, որ տվյալների ֆայլը կարող է չներառել այն փոփոխությունները, որոնք կատարվել են ներբեռնում պահանջելու և արխիվ ստեղծելու միջև Takeout-ի ուղեցույցում։
Google-ը նաև նշում է, որ ջնջման գործընթացում գտնվող տարրերը չեն ներառվում արխիվում Takeout-ի ուղեցույցում։ Ստեղծեք և պահեք վերականգնման պատճենները, նախքան ջնջումը կամ փակումը դառնա միակ հասանելի վիճակը։
LinkedIn-ի աշխատասեղանային արտահանման փաստաթղթավորված ուղին է․
- Սեղմեք Me պատկերակը LinkedIn-ի գլխավոր էջի վերևում։
- Ընտրեք Settings & Privacy։
- Ձախ վահանակում սեղմեք Data Privacy։
- How LinkedIn uses your data բաժնում սեղմեք Download your data։
- Ընտրեք անհրաժեշտ տվյալները և սեղմեք Request archive։
Այս քայլերը վերցված են LinkedIn-ի տվյալների ներբեռնման հրահանգներից։ LinkedIn-ը նշում է, որ այս հնարավորությունը ներկայում հասանելի չէ բջջայինում, ուստի փաստաթղթավորված արտահանման համար օգտագործեք համակարգիչ ըստ LinkedIn-ի։
LinkedIn-ը նշում է, որ կոնկրետ տվյալների արտահանումները կարող են հասնել րոպեների ընթացքում, ավելի մեծ ներբեռնումները՝ 24 ժամվա ընթացքում, իսկ էլեկտրոնային փոստով ուղարկված ներբեռնման հղումը հասանելի է 72 ժամ արտահանման ուղեցույցում։ Ներբեռնեք ֆայլը այդ ժամանակահատվածում։ Արտահանումը տրամադրում է հարցումը ներկայացրած անդամի անձնական տվյալները, ոչ թե այլ անդամների տվյալները ըստ LinkedIn-ի։
Հաշվի փակումը հեռացնում է հաշվի տվյալների հասանելիությունը, զգուշացնում է LinkedIn-ը։ Այդ պատճառով նախնական արտահանումը շարունակականության պլանավորման մաս է LinkedIn-ի ուղեցույցում։
Վերականգնեք, ստուգեք և փորձարկեք ծրագիրը
Երբ հարթակն անհասանելի է, աշխատեք պահպանված արխիվից՝ առանց հարթակին հատուկ վերականգնման ուղի հորինելու։ Վերականգնման փորձը միայն արխիվ բացելը չէ․ այն ստուգում է, թե արդյոք օպերատորը կարող է վերցնել և հաշվետու դարձնել պատճենը, երբ գործող պրոֆիլն անհասանելի է։
Անցկացրեք վերականգնման փորձ
Պլանավորված ստուգման ժամանակ օգտագործեք պահպանված պատճենը և գրանցված վայրը։ Օպերատորը պետք է․
- Գտնի պատճենը՝ առանց տուժած գործող պրոֆիլից կախված լինելու։
- Բացի այն և նույնականացնի ցանցն ու պրոֆիլի handle-ը կամ URL-ը։
- Ստուգի ակնկալվող կատեգորիաները՝ մեդիա, նկարագրություններ և մետատվյալներ, լսարանի ցուցակներ ու ներգրավվածություն։
- Արդյունքը համեմատի ապացույցների գրանցամատյանի հետ և գրանցի բացակայող տվյալները։
- Գրանցի փորձի ամսաթիվը, օպերատորին, արդյունքը և հաջորդ քայլը՝ առանց պահպանված պատճենը փոխարինելու։
Չափեք՝ արդյոք ծրագիրը աշխատեց
Օգտագործեք անցավ/չանցավ դաշտեր՝ չհիմնավորված վերականգնման տոկոսի փոխարեն․
| Չափանիշ | Անցավ պայման |
|---|---|
| Պատճենի ստացում | Պատասխանատուն գտնում է պահպանված պատճենը՝ առանց գործող պրոֆիլի։ |
| Արխիվի շրջանակ | Ակնկալվող կատեգորիաները առկա են, կամ բացակայող տվյալները գրանցված են։ |
| Արտահանման կառավարում | Մատակարարի նշած առաքման կամ ներբեռնման ժամկետը պահպանված է, երբ այն կա։ |
| Հաշվի ուղղություն | Մատակարարի փաստաթղթավորված հաջորդականությունը նույնականացված է, և արդյունքը գրանցված է։ |
| Գործնական հանձնում | Գրանցված են պատասխանատուն, էսկալացիայի կապը, հաջորդ քայլը և հաջորդ ստուգման ժամը։ |
Վերականգնման իրադարձությունն ունի կիրառելի գրառում, երբ այս արդյունքներն ու ամսաթվերը կան ապացույցների գրանցամատյանում։ Google-ի համար պահեք ընտրված արտադրանքները և հարցման/արխիվի ժամանակները, իսկ LinkedIn-ի համար գրանցեք՝ ֆայլը ներբեռնվել է արդյոք նշված 72-ժամյա հասանելիության ընթացքում։
Սոցիալական մեդիայի աղետից վերականգնման ծրագրի ձևանմուշ
Պատճենեք այս կարճ ձևանմուշը թիմի գործառնական գրառումներում․
Միջադեպ և հասանելիություն
- Տուժած ցանցը և պրոֆիլի handle-ը կամ URL-ը՝ ___
- Միջադեպի տեսակը՝ ջնջում, արգելափակում, կոտրում կամ հարթակի անհասանելիություն
- Նկատելու ժամը՝ ___
- Մատակարարի վերականգնման ուղին և հասանելիության արդյունքը՝ ___
Դերեր և էսկալացիա
- Միջադեպի պատասխանատու՝ ___
- Փոխարինող պատասխանատու՝ ___
- Էսկալացիայի կապ՝ ___
- Թիրախային արձագանքման ժամանակ՝ ___
- Հաջորդ քայլը և հաջորդ ստուգման ժամը՝ ___
Պլանավորված բովանդակություն, հաղորդակցություն և մոնիթորինգ
- Պլանավորված բովանդակության կարգավիճակ՝ դադարեցված ըստ գործող մատակարարի ընթացակարգի / արդեն դադարեցված / շարունակվող՝ պատճառաբանությամբ՝ ___
- Հաղորդակցության պատասխանատու՝ ___
- Ներքին թարմացումների ալիք՝ ___
- Հաջորդ թարմացման ժամը՝ ___
- Մոնիթորինգի աղբյուր՝ ___
- Հաջորդ մոնիթորինգի ստուգումը՝ ___
Ապացույցների գրանցամատյան և պահպանման ստուգում
- Արխիվի աղբյուրը և փոխանցման վայրը՝ ___
- Արխիվի շրջանակը՝ հրապարակումներ, լուսանկարներ, տեսանյութեր, reels և shorts, պատմություններ, նկարագրություններ և մետատվյալներ, հետևորդների ու հետևվողների ցուցակներ, ներգրավվածություն
- Արտահանման հարցման, արխիվի ստեղծման և ներբեռնման կարգավիճակը՝ ___
- Հնարավո՞ր է հասնել վայրին առանց տուժած գործող պրոֆիլի․ այո / ոչ
- Պահպանված պատճենը բացվե՞լ է առանց փոխարինելու․ այո / ոչ
- Ակնկալվող կատեգորիաները առկա՞ են կամ բացակայող տվյալները գրանցվա՞ծ են․ այո / ոչ
- Ստուգման ամսաթիվը և օպերատորը՝ ___
Վերականգնման փորձ և հաջողության չափումներ
- Փորձի ամսաթիվը և օպերատորը՝ ___
- Պատճենը գտնվել է առանց գործող պրոֆիլի՝ անցավ / չանցավ
- Ցանցը և պրոֆիլը նույնականացվել են՝ անցավ / չանցավ
- Ակնկալվող կատեգորիաները ստուգվել են՝ անցավ / չանցավ
- Բացակայող տվյալները գրանցվել են՝ անցավ / չանցավ
- Մատակարարի արտահանման ժամկետը պահպանվել է՝ անցավ / չանցավ / կիրառելի չէ
- Հաշվի վերականգնման արդյունքը գրանցվել է՝ անցավ / չանցավ / կիրառելի չէ
- Հաջորդ քայլը՝ ___
Այս ձևանմուշը բաժանում է հաշվի հասանելիությունը բովանդակության պահպանումից և արձագանքող թիմին տալիս է դերերի, էսկալացիայի, արձագանքման թիրախի, պլանավորված բովանդակության, հաղորդակցության ու մոնիթորինգի, ապացույցների, ամբողջականության ստուգման, վերականգնման փորձի և անցավ/չանցավ չափանիշների դաշտեր։
Մատակարարին հատուկ փաստերը մնում են տեսանելի․ Google Takeout-ը կարող է չներառել ներբեռնման հարցման և արխիվի ստեղծման միջև կատարված փոփոխությունները, LinkedIn-ի արտահանումը բջջայինում հասանելի չէ, իսկ LinkedIn-ի ներբեռնման հղումը հասանելի է 72 ժամ։
Ճգնաժամի ընթացքում պե՞տք է ջնջել բացասական մեկնաբանությունները
Ոչ՝ որպես այս վերականգնման գործընթացի քայլ։ Նախ պահպանեք համապատասխան արխիվը, ապա մոդերացիայի ցանկացած որոշում կայացրեք ձեր գործող հարթակի և հաղորդակցության քաղաքականության համաձայն։ Այս ծրագիրը նախատեսված է բովանդակությունն ու հաշվի ապացույցները պաշտպանելու, ոչ թե որոշելու համար, թե որ հանրային մեկնաբանությունները պետք է մնան։
Վերականգնումը պակաս կախված դարձրեք գործող պրոֆիլից։ SocialGuardian-ը նշում է, որ գրանցման համար օգտագործվում է միայն հանրային @handle-ը, և գաղտնաբառ կամ մուտք չի պահանջվում իր գլխավոր էջում։ Սկսեք պաշտպանել ձեր պրոֆիլները
ՀՏՀ
Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի աղետից վերականգնման ծրագիրը։
Սա սոցիալական բովանդակության վերականգնման համար պատրաստ պատճեն պահպանելու և հաշվի վերականգնումը կառավարելու գործնական ստուգաթերթ է, երբ հասանելիությունը, բովանդակությունը կամ հարթակը անհասանելի է։ NIST-ը միջադեպերի արձագանքման նախապատրաստումը ներկայացնում է որպես միջադեպի ազդեցությունը նվազեցնելու և հայտնաբերման, արձագանքման ու վերականգնման արդյունավետությունը բարելավելու միջոց SP 800-61 Rev. 3-ում։
Ի՞նչ պետք է անել առաջինը, երբ սոցիալական մեդիայի հաշիվը կոտրվել կամ արգելափակվել է։
Գրանցեք տուժած պրոֆիլը, նշանակեք պատասխանատու և էսկալացիայի կապ, պահպանեք հասանելի արխիվը և հետևեք մատակարարի փաստաթղթավորված վերականգնման հաջորդականությանը։ Կոտրված YouTube ալիքի դեպքում YouTube-ը խորհուրդ է տալիս վերականգնել և պաշտպանել կապված Google Account-ը, անմիջապես հետարկել անցանկալի փոփոխությունները և նվազեցնել հետագա չարտոնված հասանելիության ռիսկը բոլոր կապված ալիքի օգտատերերի համար կոտրված ալիքի ուղեցույցում։
Ինչպե՞ս վերականգնել ջնջված սոցիալական հրապարակումները և տեսանյութերը։
Սկսեք ջնջվելուց առաջ գոյություն ունեցած պատճենից։ Google-ը նշում է, որ ջնջման գործընթացում գտնվող տվյալները չեն ներառվում Takeout-ի արխիվում, իսկ տվյալների ֆայլը կարող է չներառել ներբեռնման հարցման և արխիվի ստեղծման միջև կատարված փոփոխությունները Takeout-ի ուղեցույցում։ Առանձին արխիվը կարող է պահպանել SocialGuardian-ի նշած կատեգորիաները՝ հրապարակումներ, լուսանկարներ, տեսանյութեր, reels և shorts, պատմություններ, նկարագրություններ ու մետատվյալներ, հետևորդների և հետևվողների ցուցակներ, ինչպես նաև ներգրավվածություն իր գլխավոր էջում։
Որքա՞ն հաճախ պետք է պահուստավորել սոցիալական մեդիայի բովանդակությունը։
Աղբյուրները չեն սահմանում մեկ համընդհանուր միջակայք։ Միջադեպից առաջ պահեք ավտոմատ պահուստավորումը միացված, իսկ անկախ պատճեն անհրաժեշտության դեպքում արտահանեք ամբողջ արխիվը։ SocialGuardian-ը նշում է, որ ավտոմատ պահուստավորում է հրապարակումները, պատմությունները և տեսանյութերը և թույլ է տալիս ցանկացած պահի արտահանել ամբողջ արխիվը իր գլխավոր էջում։
Ի՞նչ պետք է ներառի սոցիալական մեդիայի ճգնաժամային արձագանքման թիմը։
Այս վերականգնման գործընթացի համար գրանցեք միջադեպի պատասխանատուին, փոխարինող պատասխանատուին, էսկալացիայի կապը, արձագանքման թիրախային ժամանակը, հաղորդակցության պատասխանատուին, մոնիթորինգի աղբյուրը և հաջորդ քայլը։ Գրանցեք նաև պլանավորված բովանդակության կարգավիճակն ու հաջորդ թարմացման/ստուգման ժամանակները։ Ձևանմուշի այս դաշտերը թույլ են տալիս նշանակել պատասխանատվություն և չափել հանձնումը՝ առանց մատակարարին հատուկ վերականգնման ուղի հորինելու։
Ինչպե՞ս պահպանել սոցիալական մեդիայի հաշվի ապացույցները։
Մինչև հասանելիության փոփոխությունները պահպանեք արխիվը և դրա շրջանակը։ Գրանցեք ցանցը, պրոֆիլի handle-ը կամ URL-ը, արխիվի աղբյուրն ու վայրը, արտահանման կարգավիճակը, ստուգման արդյունքը, բացակայող տվյալները, օպերատորին և ամսաթիվը։ Համոզվեք, որ պահպանված վայրին կարելի է հասնել առանց տուժած գործող պրոֆիլի, և երբեք գաղտնաբառեր կամ հաստատման կոդեր մի տրամադրեք հաշվի վերականգնման ծառայություններին կամ այլ անձանց ինչպես զգուշացնում է Google-ը։
Ինչպե՞ս վերականգնել սոցիալական մեդիայի հաշիվը հարթակի խափանումից հետո։
Օգտագործեք պահպանված արխիվը որպես վերականգնման հիմք, քանի դեռ գործող հասանելիությունը բացակայում է, և մի հորինեք մատակարարին հատուկ սեղմումների ուղի, որը փաստաթղթավորված չէ տվյալ հարթակի համար։ Հասանելիության վերադարձից հետո կատարեք վերականգնման փորձի ստուգումները, համեմատեք գործող հաշիվը պահպանված կատեգորիաների հետ և հետևեք մատակարարի փաստաթղթավորված վերականգնման հրահանգներին։
Ինչպե՞ս չափել՝ արդյոք սոցիալական մեդիայի վերականգնման ծրագիրը աշխատեց։
Օգտագործեք ամսաթվով անցավ/չանցավ արդյունքներ․ պատասխանատուն գտել է պատճենը առանց գործող պրոֆիլի, ակնկալվող կատեգորիաները առկա են կամ բացակայող տվյալները գրանցված են, մատակարարի արտահանման ժամկետը պահպանվել է, որտեղ կիրառելի է, հաշվի փաստաթղթավորված հաջորդականությունն ու արդյունքը գրանցված են, և գրանցված են պատասխանատուն, էսկալացիայի կապը, հաջորդ քայլն ու հաջորդ ստուգման ժամը։ Այս չափումները ստուգում են ստացումը, շրջանակը, մատակարարի գործընթացը և գործնական հանձնումը՝ փոխանակ ենթադրելու, որ բացված արխիվը հաջող վերականգնում է։
