Hesabın askıya alınması aynı zamanda bir arşiv acil durumudur. Erişimi geri kazanmak için çalışın; ancak platformun dışa aktarma süresi veya giriş erişimi değişmeden önce ulaşabildiğiniz her kopyayı koruyun.
Askıya alınmanın arşiviniz açısından anlamı
Tüm platformlarda tek bir kurtarma sonucu yoktur. Resmî yönergeler, farklı hesap durumları için farklı sonuçlar belirtir:
- Instagram, devre dışı bırakılmış bir hesabın giriş sırasında devre dışı bırakılma mesajı gösterdiğini belirtir. Kararın hata olduğunu düşünüyorsanız giriş yapıp ekrandaki talimatları izleyerek inceleme talep edebilirsiniz. Instagram'ın devre dışı bırakılmış hesap yönergeleri
- Instagram, sizin veya parolaya sahip başka birinin sildiği hesabın geri yüklenemeyeceğini belirtir. Yeni bir hesap aynı e-posta adresini kullanabilir ancak aynı kullanıcı adına sahip olmayabilir. Instagram hesap yönergeleri
- Facebook, bazı devre dışı bırakılmış profillerin profil yeniden etkinleştirilene kadar dışa aktarılamayacağını belirtir. Silinmesi planlanan bir profil, silme işlemi iptal edildikten sonra dışa aktarılabilir. Facebook dışa aktarma yönergeleri
- X, askıya almanın hata olduğunu düşünen kullanıcıların platform arayüzü üzerinden itiraz edebileceğini veya bildirim gönderebileceğini belirtir. X yaptırım yönergeleri
Bu durumlar işlem sırasını önemli hâle getirir: platform hâlâ bir yol sunarken kanıtları koruyun ve ilgili inceleme veya dışa aktarma talebinde bulunun.
Erişim sorun hâline gelmeden bir sonraki arşivi koruyun. SocialGuardian, sosyal medya parolası yerine herkese açık bir kullanıcı adı kullanarak büyük sosyal platformlardaki gönderileri, hikâyeleri ve videoları yedekler. Yedeklemenizi başlatın.
Askıya alındıktan hemen sonra bunları yapın
1. Olay kaydını koruyun
Askıya alınma bildirimini, platform e-postalarını, ekran görüntülerini, içerik arşivlerini, analiz raporlarını ve gelir kayıtlarını kaydedin. Bu, StartSmart Counsel tarafından hesap kapatılması için önerilen kanıt koruma kontrol listesidir.
Dosyaları tarih ve hesap kullanıcı adıyla birlikte saklayın. Kaynak listesi, hesap bir işletme kaydının parçası olduğunda özellikle yararlıdır: askıya alınma bildirimleri, e-postalar, ekran görüntüleri, içerik arşivleri, analiz raporları ve gelir kayıtları.
2. Platformun sunduğu inceleme yolunu kullanın
- Instagram: Giriş yapın. Instagram devre dışı bırakılma mesajını gösteriyor ve kararın hata olduğunu düşünüyorsanız inceleme istemek için ekrandaki talimatları izleyin. Instagram talimatları
- X: Askıya almanın hata olduğunu düşünüyorsanız platform arayüzü üzerinden itiraz edin veya bildirim gönderin. X yaptırım yönergeleri
- Facebook, Instagram veya Threads: Meta'nın kurtarma merkezini kullanın ve yasaklanan platform, saldırıya uğramış hesap, kaybedilen e-posta veya telefon erişimi ya da iki faktörlü kimlik doğrulama için ilgili kaynağı seçin. Meta Hesap Kurtarma Merkezi
Yasal işlem düşünmeden önce platformun topluluk kurallarını, hizmet koşullarını, fikrî mülkiyet politikalarını ve para kazanma gerekliliklerini inceleyin. Sonraki adımlar arasında şirket içi itiraz, insan incelemesi talebi, telif hakkı karşı bildirimi veya kimlik doğrulama süreci bulunabilir. StartSmart Counsel platform yanıtı yönergeleri
Erişim devam ederken resmî arşivi indirin
İlgili hesap akışı izin verir vermez resmî dışa aktarma talebinde bulunmaya değer. Bunların son tarihleri ve hazırlık gereklilikleri vardır.
Instagram: masaüstü dışa aktarma
Instagram'ın kaydedilmiş masaüstü yolu şöyledir:
- Sol altta More seçeneğine, ardından Settings seçeneğine tıklayın.
- Meta Account, ardından Your information and permissions seçeneğine tıklayın.
- Export your information seçeneğine tıklayın.
- Create export seçeneğine tıklayın.
- Profili seçin, ardından Next seçeneğine tıklayın.
- Export to device seçeneğini belirleyin.
- Bilgileri, tarih aralığını, biçimi, bildirim e-postasını ve medya kalitesini seçin, ardından Start export seçeneğine tıklayın.
Bu adımlar Instagram'ın dışa aktarma talimatlarından alınmıştır. Instagram, dışa aktarma indirmesinin dört gün boyunca kullanılabilir olduğunu, dışa aktarma bağlantısının ulaşmasının 30 güne kadar sürebileceğini ve hesaba erişemeyen kişilerin dışa aktarma talebinde bulunmak için Meta ile iletişime geçebileceğini belirtir. Instagram dışa aktarma süresi ve erişim yönergeleri
Facebook: masaüstü dışa aktarma
Facebook'un kaydedilmiş masaüstü yolu şöyledir:
- Sağ üstte profil resminize tıklayın.
- Settings & privacy, ardından Settings seçeneğine tıklayın.
- Meta Account, ardından Your information and permissions seçeneğine tıklayın.
- Export your information seçeneğine tıklayın.
- Create export seçeneğine tıklayın.
- Profili, ardından Export to device seçeneğini belirleyin.
Kaydedilmiş talimatlar ayrıca bilgileri, tarih aralığını, biçimi, bildirim e-postasını ve medya kalitesini seçebileceğinizi belirtir. Facebook dışa aktarma talimatları
Facebook dışa aktarması hazır olduğunda Available downloads bölümünde dört gün boyunca kullanılabilir. Facebook ayrıca dışa aktarmanın bir cihaza veya harici bir hizmete gönderilebileceğini belirtir. Facebook dışa aktarma süresi yönergeleri
X: iOS arşiv talebi
X'in kaydedilmiş iOS yolu şöyledir:
- Üst menüde profil simgenize dokunun.
- Settings and privacy, ardından Account seçeneğine dokunun.
- Data and permissions altında Your X data seçeneğine dokunun.
- Kimliğinizi doğrulayın.
- Download your data bölümünde, X'in yanında Request data seçeneğine dokunun.
- Bildirim geldiğinde ZIP arşivini indirin.
X, arşiv talebi için doğrulanmış bir e-posta adresi gerektiğini ve arşivi indirmek için kullanılan aynı tarayıcıda oturum açmış olmanız gerektiğini belirtir. Hazırlanması birkaç gün sürebilir. X arşiv talimatları
Koruma kontrol listesini sürekli bir arşive dönüştürün: profil ekleyin, arşivlenmesini bekleyin ve indirilebilir bir kopyayı hazır tutun. Profillerinizi ayarlayın.
Resmî dışa aktarmalar neleri içerebilir
| Kaynak | Kaydedilmiş yönergelerin içerebileceğini belirttiği içerikler |
|---|---|
| X | Profil bilgileri, gönderiler, Direct Messages, gönderilere veya mesajlara eklenen medya, takipçi ve takip edilen listeleri, adres defteri ve Listeler. X arşiv içeriği |
| HTML kolay görüntülenebilen bir biçimdir ve ZIP dosyası istenen görsellerle videoları içerebilir. JSON makine tarafından okunabilir ve başka bir hizmete aktarımı kolaylaştırabilir. Facebook dışa aktarma biçimleri | |
| Instagram bir dışa aktarma akışı sunar ve hesaba erişemeyen kişinin dışa aktarma talep etmek için Meta ile iletişime geçebileceğini belirtir. Dışa aktarma bağlantısının ulaşması 30 güne kadar sürebilir ve hazır olduğunda dört gün kullanılabilir. Instagram dışa aktarma yönergeleri | |
| SocialGuardian arşivi | SocialGuardian, koruduğu içerikler arasında gönderileri, fotoğrafları, videoları, reels ve shorts içeriklerini, hikâyeleri, açıklamaları ve meta verileri, takipçi ve takip edilen listelerini ve etkileşimi listeler. SocialGuardian arşiv kapsamı |
Dışa aktarılan dosyaları hassas kabul edin. Facebook, bilgi talebinin özel bilgiler içerebileceği konusunda uyarır; bu bilgiler saklanırken, gönderilirken veya başka bir hizmete yüklenirken güvenli tutulmalıdır. Facebook güvenlik uyarısı
Wayback Machine neden yalnızca tamamlayıcıdır
Wayback Machine, yakalanmış herkese açık bir sayfayı incelemenize yardımcı olabilir. Belgelenen işleyişi şöyledir:
- Bir URL girin.
- Bir tarih aralığı seçin.
- Web sitesinin arşivlenmiş sürümüne göz atın.
Internet Archive Wayback Machine yönergeleri
Bu, eksiksiz bir sosyal medya hesabı yedeği değildir. Internet Archive, parola, form gönderimi veya güvenli sunucu erişimi gerektiren sayfaları arşivlemediğini belirtir. Sayfalar robots kuralları veya site sahibinin talebi nedeniyle de hariç tutulabilir. Usenet'e ya da herkese açık bir mesaj panosuna gönderilmedikçe özel e-posta mesajlarını veya sohbet sistemlerini toplamaz. Internet Archive sınırlamaları
Herkese açık sayfa arşivini ek bir kontrol olarak kullanın; özel mesajları, hesap dışa aktarmalarını veya bir profilin tüm geçmişini saklamak için kullanmayın.
Bağımsız bir sosyal medya arşivi tutun
Askıya alınmadan önce oluşturulmuş bir arşiv, indirmeniz veya geri yüklemeniz için ayrı bir kopya sağlar. SocialGuardian, büyük sosyal platformlardaki gönderileri, hikâyeleri ve videoları otomatik olarak yedeklediğini; desteklenen ağlar arasında Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch ve Pinterest'in bulunduğunu belirtir. SocialGuardian yedekleme ve ağ kapsamı
Ayrıca sosyal medya parolası veya giriş bilgisi istemediğini; iş akışının herkese açık bir @kullanıcı adı kullandığını ve kullanıcıların tam arşivi istedikleri zaman dışa aktarabileceğini belirtir. SocialGuardian herkese açık kullanıcı adı ve dışa aktarma yaklaşımı
Arşivi ayarlayın
- Herkese açık @kullanıcı adınızı paylaşın.
- SocialGuardian'ın içeriği arşivlemesini bekleyin.
- Gerektiğinde arşivi indirin veya geri yükleyin.
Bu, SocialGuardian'ın belirttiği üç aşamalı akıştır: “@kullanıcı adınızı paylaşın”, “Biz arşivleriz” ve “İstediğiniz zaman geri yükleyin.” SocialGuardian başlangıç akışı
Başlangıç sayfasında ağı seçin, profil kullanıcı adını veya URL'sini girin ve gerekirse + Add another profile seçeneğini kullanın. İlk yedekleme onayı için isteğe bağlı olarak bir e-posta adresi verebilirsiniz. SocialGuardian başlangıç sayfası
Erişim kaybedildikten sonra yeniden oluşturma
İndirilen arşiv, hesap kurtarma sürecini yürütürken saklayabileceğiniz bir içerik kopyasıdır. SocialGuardian, kullanıcıların arşivi indirebileceğini veya geri yükleyebileceğini ve tam arşivi istedikleri zaman dışa aktarabileceğini belirtir. SocialGuardian dışa aktarma ve geri yükleme açıklaması
Bu kopyayı kendi kayıtlarınız için veya yeni bir platformun izin verdiği şekilde kullanın. Eski hesabın takipçilerinin, mesajlarının veya kullanıcı adının yeni hesaba aktarılacağının garantisi olarak görmeyin: kaydedilmiş SocialGuardian iş akışı otomatik takipçi aktarımını değil, indirme ve geri yüklemeyi açıklar.
SSS
Hesap askıya alındıktan sonra sosyal medya verilerini indirebilir misiniz?
Bazen platform hâlâ bir dışa aktarma yolu sunar. Instagram, hesaba erişemeyen kişinin dışa aktarma talep etmek için Meta ile iletişime geçebileceğini belirtir; hazır indirme dört gün kullanılabilir ve bağlantının ulaşması 30 güne kadar sürebilir. X, doğrulanmış bir e-posta adresi gerektirir ve arşivin hazırlanmasının birkaç gün sürebileceğini belirtir. Instagram dışa aktarma yönergeleri X arşiv yönergeleri
Geçici ve kalıcı askıya almalardan sonra hangi veriler hâlâ kurtarılabilir?
Kullanılabilir veriler platforma ve hesap durumuna bağlıdır. X, makine tarafından okunabilir arşivinde profil bilgilerini, gönderileri, Direct Messages'ı, ekli medyayı, takipçi ve takip edilen listelerini, adres defterini ve Listeleri sıralar. Instagram, silinen bir hesabın geri yüklenemeyeceğini; Facebook ise devre dışı bırakılmış bir profilin bilgilerini dışa aktarmak için yeniden etkinleştirilebileceğini belirtir. X arşiv içeriği Instagram hesap yönergeleri Facebook dışa aktarma yönergeleri
Askıya alınmış bir Instagram, Facebook veya X hesabına nasıl itiraz edilir?
Instagram için giriş yapın ve devre dışı bırakma kararının hata olduğunu düşünüyorsanız inceleme istemek üzere ekrandaki talimatları izleyin. X için platform arayüzü üzerinden itiraz edin veya bildirim gönderin. Facebook, Instagram ve Threads için Meta'nın kurtarma merkezini kullanın ve ilgili yasaklanan platform veya hesap kurtarma kaynağını seçin. Instagram inceleme yönergeleri X itiraz yönergeleri Meta kurtarma merkezi
Erişim ortadan kalkmadan önce gönderileri, fotoğrafları, videoları, mesajları ve takipçi listelerini nasıl korursunuz?
Askıya alınma bildirimini, platform e-postalarını, ekran görüntülerini, içerik arşivlerini, analiz raporlarını ve gelir kayıtlarını kaydedin. Ardından erişim devam ederken resmî dışa aktarma talep edin. X'in arşiv yönergeleri, arşiv içerikleri arasında gönderileri, Direct Messages'ı, medyayı ve takipçi/takip edilen listelerini sayar. StartSmart Counsel koruma kontrol listesi X arşiv içeriği
Wayback Machine askıya alınmış bir sosyal medya profilini kurtarabilir mi?
Bir URL ve tarih aralığı kullanarak, mevcutsa herkese açık bir sayfanın arşivlenmiş sürümünü gösterebilir. Parola korumalı sayfaları, form gönderimlerini, güvenli sunucu sayfalarını veya özel sohbetleri ve e-postaları arşivlemez; sayfalar robots kuralları veya sahibin talebi nedeniyle hariç tutulabilir. Internet Archive yönergeleri
Olağanüstü durum kurtarma için resmî platform arşivi yeterli mi?
Resmî dışa aktarmayı saklayın, ancak ayrıca bir arşiv oluşturun; çünkü platform indirmelerinin erişim ve zaman sınırlamaları vardır: Instagram hazır indirmesinin dört gün sürdüğünü ve ulaşmasının 30 güne kadar sürebileceğini, Facebook hazır dışa aktarmasının dört gün sürdüğünü, X ise hazırlığın birkaç gün sürebileceğini belirtir. SocialGuardian, gönderileri, hikâyeleri ve videoları arşivleyebildiğini ve kullanıcıların tam arşivi istedikleri zaman dışa aktarabildiğini belirtir. Instagram dışa aktarma yönergeleri Facebook dışa aktarma yönergeleri X arşiv yönergeleri SocialGuardian arşiv açıklaması
Arşivinizin eksik olduğunu öğrenmek için askıya alınma bildirimini beklemeyin. Herkese açık profillerinizi yedekleyin ve tam arşivi SocialGuardian ile istediğiniz zaman dışa aktarılabilir durumda tutun.