Ajansların bir yayın takviminden fazlasına ihtiyacı vardır. Kullanışlı bir yedekleme kurulumu, birden fazla müşteri profilini kapsamalı, önemli içerik ve bağlamı kaydetmeli ve platform dışa aktarması yavaş veya eksik kaldığında arşiv ya da kurtarma yolu sunmalıdır.

Aşağıdaki kısa liste sürekli yedeklemeyi; yerel dışa aktarmalardan, mevzuata uygun arşivlemeden ve sosyal medya dinlemeden ayırır. Bu ayrım önemlidir: Gönderileri planlayan veya bahsetmeleri izleyen bir araç, ajansın içerik arşivini koruyabilen bir araç anlamına gelmez.

Her müşteri profilini herkese açık kullanıcı adları, günlük arşivleme ve indirilebilir arşiv üzerine kurulu bir yedekleme iş akışıyla koruyun. SocialGuardian denemesini başlatın

Ajanslar bir sosyal medya yedekleme aracından ne beklemeli?

Her seçeneği şu altı soruya göre değerlendirin:

  • Hangi ağları ve profilleri kapsayabilir?
  • Hangi nesneleri kaydeder?
  • Operatör olmadan ne sıklıkta çalışır?
  • Ekip birden fazla profili birlikte yönetebilir mi?
  • Ajans arşivi kullanılabilir bir biçimde dışa aktarabilir mi?
  • Bir olay sırasında ekip gerçekte neleri indirebilir veya geri yükleyebilir?

Saklama süresi ve kesin profil sınırları, mevcut ürün kanıtı bunları belirtmiyorsa doğrudan sağlayıcıyla doğrulanması gereken satın alma konularıdır. Bir planlayıcıyı, dinleme panelini veya tek seferlik platform indirmesini bu altı sorunun tamamına verilmiş yanıt olarak görmeyin.

Ajanslar için en iyi sosyal medya yedekleme araçları: karşılaştırma

Tablo, “belirtilmemiş” ifadesini belgelenmiş bir özellikten ayrı tutar. Eksik bir sınır veya saklama süresi, tahmin edilecek bir sayı değil, satın alma sorusudur.

Seçenek Profil veya hesap sınırları Saklama açıklaması Dışa aktarma biçimi veya erişim İş birliği Kurtarma doğrulaması
SocialGuardian Kesin sınır belirtilmemiştir; ana sayfa tek panelde birden fazla profil yönettiğini söyler (SocialGuardian). Ana sayfada belirtilmemiştir (SocialGuardian). Tam arşiv istenildiğinde dışa aktarılabilir; dosya biçimi belirtilmemiştir (SocialGuardian). Birden fazla sosyal profil tek birleşik panelden yönetilebilir (SocialGuardian). Tek tıklamayla indirme veya geri yükleme belirtilmiştir; ayrı bir doğrulama prosedürü belirtilmemiştir (SocialGuardian).
Pagefreezer Görüntülenen ürün sayfasında belirtilmemiştir (Pagefreezer). Belirtilmemiştir; sayfa saklamayı yanıtlanmamış bir SSS konusu olarak sunar (Pagefreezer). Platformlar arası tam metin araması kayıtları bulup dışa aktarabilir; dosya biçimi belirtilmemiştir (Pagefreezer). Görüntülenen sayfada belirtilmemiştir (Pagefreezer). Arşiv yakalama, arama ve dışa aktarma açıklanmıştır; kurtarma doğrulama prosedürü belirtilmemiştir (Pagefreezer).
Brand24 Ajans sayfasında kesin sınır belirtilmemiştir (Brand24). Ajans sayfasında belirtilmemiştir (Brand24). PDF, PowerPoint veya Excel raporları, otomatik e-posta ve paylaşılabilir panel bağlantıları açıklanır; bu içerik geri yükleme arşivi değil, raporlama çıktısıdır (Brand24). Müşteri veya kampanya başına projeler oluşturulabilir ve yan yana karşılaştırılabilir (Brand24). Belirtilmemiştir; ajans sayfası geri yükleme doğrulaması yerine dinleme ve raporlamayı açıklar (Brand24).
Yerel dışa aktarmalar Facebook ve Instagram seçilen profili kullanır; LinkedIn isteyen üyenin kişisel verilerini sağlar, diğer üyelerin verilerini değil (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help). Facebook ve Instagram indirmeleri dört gün kullanılabilir; LinkedIn 72 saat der; Google, alıntılanan sayfada sona erme süresi belirtmez (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help; Google Account Help). Facebook HTML veya JSON belgeler; Instagram seçilen biçime ve cihaza ya da harici hizmete teslimata izin verir; Google e-posta veya bulut teslimiyle ZIP veya TGZ destekler; LinkedIn arşiv isteğini belgeler (Facebook Help; Instagram Help; Google Account Help; LinkedIn Help). Alıntılanan yerel dışa aktarma iş akışlarında belirtilmemiştir (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help; Google Account Help). Belirtilmemiştir; bir yedek seçeneğine güvenmeden önce örnek arşivi açın, beklenen dosyaları ve meta verileri kontrol edin ve sonucu kaydedin (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help; Google Account Help).

SocialGuardian: sürekli çok profilli yedekleme

SocialGuardian, Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch ve Pinterest'i tek yerde destekler (SocialGuardian). Herkese açık bir @kullanıcı adıyla yedekleme başlatır ve parola veya giriş gerektirmediğini söyler (SocialGuardian).

Ajanslar için iş akışı, birden fazla profilin tek birleşik panelde yönetilmesi ve tam arşivin istendiğinde dışa aktarılması üzerine tasarlanmıştır (SocialGuardian). Listelenen yedekleme kapsamı gönderileri, fotoğrafları, videoları, Reels ve Shorts videolarını, hikâyeleri, açıklamaları ve meta verileri, takipçi ve takip edilen listelerini ve etkileşimi içerir (SocialGuardian). Yedeklemeler büyük sosyal platformlarda her gün otomatik çalışır (SocialGuardian).

Kurtarma dili de açıktır: ana sayfa @kullanıcı adının paylaşılması, arşivlenmesi ve gerektiğinde arşivin indirilmesi veya geri yüklenmesi akışını sunar (SocialGuardian). Bunu bir kurtarma yolu olarak değerlendirin; her platform nesnesinin otomatik olarak yeniden yayımlanacağı vaadi olarak değil.

Pagefreezer: aranabilir, uyumluluk odaklı arşivleme

Pagefreezer; düzenlemeler, silmeler, yorumlar ve tepkiler dahil sosyal içerikleri gerçek zamanlı yakaladığını ve görseller, videolar ve meta verilerle birlikte yerel bağlamı koruduğunu söyler (Pagefreezer). Ayrıca platforma özel API'lerle otomatik arşivlemeyi ve kayıtları bulup dışa aktarabilen platformlar arası tam metin aramasını açıklar (Pagefreezer).

Bu özellikler, aranabilir kayıtlarla kanıt odaklı arşiv gerektiren durumlarda onu aday hâline getirir. Ajansın önceliği kullanılabilir bir medya arşivi indirmekse iş akışını bir içerik kurtarma ürünüyle karşılaştırın.

Brand24: içerik yedekleme değil, dinleme ve raporlama

Brand24, ajansların müşteri veya kampanya başına projeler oluşturup performansı yan yana karşılaştırabileceğini söyler (Brand24). Sosyal platformlar, haberler, bloglar, forumlar, inceleme siteleri ve podcast'ler dahil 25 milyondan fazla kaynakta marka bahsetmelerini izler (Brand24).

Ajans sayfası ayrıca PDF, PowerPoint ve Excel raporlarını, otomatik e-posta gönderimini, paylaşılabilir panel bağlantılarını ve özelleştirilebilir zaman aralıkları ile kanalları açıklar (Brand24). Bunlar müşteri raporlama özellikleridir; gönderi, medya, meta veri veya geri yükleme arşivi olarak sayılmamalıdır.

Kapsam, dışa aktarma, saklama ve iş birliği nasıl değerlendirilir?

1. Nesne envanterini kontrol edin

Bir yedekleme neyi kaydettiğini belirtmelidir. SocialGuardian gönderileri, fotoğrafları, videoları, Reels ve Shorts videolarını, hikâyeleri, açıklamaları ve meta verileri, takipçi ve takip edilen listelerini ve etkileşimi listeler (SocialGuardian). Bu listeyi her müşteri profili için kontrol listesi olarak kullanın ve sağlayıcının belgelenmiş envanterinde bulunmayan, hesap için önemli nesneleri ayrıca sorun.

2. Sıklığı ve başlangıç yükünü kontrol edin

Günlük otomatik yedekleme, manuel dışa aktarmayı hatırlama ihtiyacını azaltır (SocialGuardian). SocialGuardian'ın başlatma akışı bir ağ ve profil kullanıcı adı veya URL'si ister, operatörün başka bir profil eklemesine izin verir ve isteğe bağlı bir onay e-postası sunar (SocialGuardian).

Yalnızca kullanıcı adı modeli ana sayfada da belirtilir: “Yalnızca @kullanıcı adınız — parola yok, giriş yok, hiçbir zaman” (SocialGuardian). Bu, iş akışını standartlaştırmadan önce temsili bir müşteri profiliyle test edilmesi gereken somut bir başlangıç gereksinimi sunar.

3. Arşiv erişimini ve kurtarma sınırlarını kontrol edin

SocialGuardian, ajansların tam arşivi istedikleri zaman dışa aktarabileceğini söyler (SocialGuardian). Pagefreezer, platformlar arası tam metin aramasıyla kayıtların bulunup dışa aktarılmasını açıklar (Pagefreezer). Her iki yaklaşımda da kritik olmayan bir profilde kurtarma tatbikatı yapın: bir öğe bulun, dışa aktarın ve ortaya çıkan dosya ile meta verilerin ajansın amacı için kullanılabilir olduğunu doğrulayın.

4. İş birliğini yedeklemeden ayrı değerlendirin

Birden fazla profil için birleşik panel, ajans operasyonlarıyla doğrudan ilgilidir (SocialGuardian). Müşteri ve kampanya ayrımı farklı bir özelliktir: Brand24, müşteri veya kampanya başına projeler oluşturmayı ve performansı yan yana karşılaştırmayı açıklar (Brand24). Raporlama çalışma alanının aynı zamanda yedekleme deposu olduğunu varsaymak yerine bunları ayrı kontroller olarak kaydedin.

Saklama da ayrı bir kontroldür. Bu karşılaştırma bir saklama süresi veya kesin profil sınırı belirlemez; satın almadan önce ikisini de doğrulayın ve yanıtı her müşteri hesabı için belgeleyin.

Dağınık manuel indirmelere güvenmek yerine ekibinize profilleri başlatabileceği ve günlük kapsamı sürdürebileceği tek bir yer sağlayın. İlk profillerinizi ekleyin

Yeni bir müşteri hesabı için şu sırayı kullanın:

  1. Ağı seçin ve profil kullanıcı adını veya URL'sini girin. Başlatma akışı ayrıca “+ Başka profil ekle” ve isteğe bağlı onay e-postası sunar (SocialGuardian).
  2. Profilin ajansın birleşik paneline dahil olduğunu doğrulayın. SocialGuardian, ajansların burada birden fazla sosyal profili yedekleyip yönetebileceğini söyler (SocialGuardian).
  3. Otomatik günlük yedeklemeyi etkin tutun. SocialGuardian, büyük sosyal platformlarda yedeklemelerin her gün çalıştığını söyler (SocialGuardian).
  4. Ajansın devir veya kurtarma kopyasına ihtiyacı olduğunda tam arşivi dışa aktarın. SocialGuardian, tam arşivin her zaman dışa aktarılabileceğini söyler (SocialGuardian).
  5. Bir kurtarma tatbikatı sırasında ekibin arşivi indirebildiğini veya geri yükleyebildiğini doğrulayın; ana sayfa bu işlemi “Tek tıklamayla indir veya geri yükle” olarak sunar (SocialGuardian).

Son adım bir doğrulama tatbikatıdır; her ağın aynı geri yükleme davranışını desteklediği iddiası değildir. Sonucu müşteri hesabı kaydıyla birlikte saklayın.

Yerel dışa aktarma yedekleri, adım adım

Instagram

Instagram'ın belgelenmiş masaüstü dışa aktarma yolu şöyledir:

  1. Sol altta More düğmesine, ardından Settings düğmesine tıklayın.
  2. Meta Account düğmesine tıklayın.
  3. Your information and permissions düğmesine tıklayın.
  4. Export your information düğmesine tıklayın.
  5. Create export düğmesine tıklayın.
  6. Profili seçin.
  7. Next düğmesine tıklayın.
  8. Export to device seçeneğini belirleyin.
  9. Dışa aktarmayı özelleştirin.

Dışa aktarma; belirli bilgilere, tarih aralığına, biçime, bildirim e-postasına ve medya kalitesine göre özelleştirilebilir (Instagram Help). Instagram, bağlantının ulaşmasının 30 güne kadar sürebileceğini, hazır olduğunda dört gün kullanılabildiğini ve silinen bilgilerin indirmede görünmeyebileceğini söyler (Instagram Help).

Facebook

Facebook'un belgelenmiş masaüstü yolu şöyledir:

  1. Sağ üstte profil resminize, ardından Settings & privacy seçeneğine tıklayın.
  2. Settings seçeneğine tıklayın.
  3. Meta Account, ardından Your information and permissions seçeneğine tıklayın.
  4. Export your information seçeneğine tıklayın.
  5. Create export seçeneğine tıklayın.
  6. Profili seçin.
  7. Export to device seçeneğini belirleyin.

Facebook; belirli bilgileri, tarih aralığını, biçimi, bildirim e-postasını ve medya kalitesini seçmenize izin verir (Facebook Help). Tamamlanan dışa aktarma dört gün kullanılabilir. Facebook, görüntülemesi kolay HTML ve makine tarafından okunabilir JSON belgeler; bilgileri başka bir hizmete aktarırken JSON yararlı olabilir (Facebook Help).

LinkedIn

LinkedIn'in belgelenmiş masaüstü yolu şöyledir:

  1. LinkedIn ana sayfasının üst kısmındaki Me simgesine tıklayın.
  2. Settings & Privacy seçeneğini belirleyin.
  3. Sol menüden Data Privacy seçeneğine tıklayın.
  4. How LinkedIn uses your data altında Download your data seçeneğine tıklayın.
  5. Verileri seçin ve Request archive seçeneğine tıklayın.

LinkedIn, dışa aktarmanın yalnızca isteyen üyenin kişisel verilerini sağladığını, diğer üyelerin verilerini sağlamadığını söyler (LinkedIn Help). Belirli veriler birkaç dakika içinde, daha büyük bir indirme 24 saat içinde gelebilir; indirme bağlantısı 72 saat kullanılabilir ve özellik şu anda mobilde kullanılamaz (LinkedIn Help).

Google Takeout

Google Takeout'un belgelenmiş başlangıç yolu şöyledir:

  1. Google Hesabında oturum açın.
  2. Google Takeout sayfasına gidin.
  3. Ürünleri seçili bırakın veya gerekmeyen ürünlerin ve verilerin seçimini kaldırın.
  4. Kullanılabiliyorsa All data included seçeneğini kullanarak ürün verilerini sınırlayın.
  5. Next step seçeneğini belirleyin.

Google Takeout; e-posta, Drive, Dropbox, OneDrive veya Box teslimini, tek seferlik veya planlanmış dışa aktarmaları, ZIP veya TGZ dosyalarını ve büyük dışa aktarmayı birden fazla arşive bölebilen azami arşiv boyutunu destekler (Google Account Help). Google, sürecin birkaç dakikadan birkaç güne kadar sürebileceğini ve çoğu kişinin arşiv bağlantısını aynı gün aldığını söyler (Google Account Help).

Bir yedekleme silinen sosyal medya içeriğini kurtarabilir mi?

Yanıt, sistemin öğeyi ne zaman kaydettiğine ve ajans için “kurtarma”nın ne anlama geldiğine bağlıdır.

Pagefreezer, düzenlemeleri ve silmeleri gerçekleşirken yerel bağlam, görseller, videolar ve meta verilerle birlikte gerçek zamanlı arşivlediğini söyler (Pagefreezer). Bu, kayıt değişiklik gerçekleşmeden önce veya gerçekleştiği sırada yakalanmışsa kanıt koruma kullanımını destekler.

SocialGuardian, gerektiğinde otomatik arşivlemenin ardından arşivi indirme veya geri yükleme akışı sunar (SocialGuardian). İfadesi indirme veya geri yükleme iş akışını destekler; her ağa evrensel otomatik yeniden yayımlamayı kanıtlamaz.

Yerel dışa aktarmaların da sınırları vardır. Instagram, bazı silinen bilgilerin indirmede görünmeyebileceğini söyler (Instagram Help). Google, hâlâ silinme sürecindeki öğeler gibi verilerin Takeout arşivine dahil edilmediğini söyler (Google Account Help). Google ayrıca veri dosyasının indirme isteği ile arşivin oluşturulması arasında yapılan değişiklikleri içermeyebileceği konusunda uyarır (Google Account Help).

Bir ajans için sürekli yakalama yapın, gerektiğinde arşiv dışa aktarın ve bir olaydan önce kurtarmayı test edin.

Ajans satın alma kontrol listesi

Bir aracı standartlaştırmadan önce her maddenin yanıtını belgeleyin:

  • Ağ kapsamı: Müşterinin kullandığı her ağı kapsıyor mu? SocialGuardian Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch ve Pinterest'i listeler (SocialGuardian).
  • Nesne kapsamı: Gönderiler, fotoğraflar, videolar, Reels ve Shorts, hikâyeler, açıklamalar, meta veriler, takipçi/takip edilen listeleri ve etkileşim dahil mi? (SocialGuardian)
  • Sıklık: Yedekleme her gün otomatik mi, yoksa bir ekip üyesinin istemesi mi gerekiyor? SocialGuardian yedeklemelerin her gün çalıştığını söyler (SocialGuardian).
  • Başlangıç: Ajans, ağ ve kullanıcı adı veya URL kullanarak başka bir profil ekleyebilir mi? (SocialGuardian)
  • Çalışma alanı: Birden fazla profil tek panelde yönetilebilir mi? (SocialGuardian)
  • Arşiv erişimi: Ekip gerektiğinde tam arşivi dışa aktarabilir mi? (SocialGuardian)
  • Saklama ve sınırlar: Hangi saklama süresi ve kesin profil sınırı uygulanıyor? Satın almadan önce bu koşulları doğrulayın.
  • Kurtarma: Ekip temsili bir profilde indirme veya geri yükleme tatbikatı yaptı mı? SocialGuardian gerektiğinde arşivin indirilmesini veya geri yüklenmesini açıklar (SocialGuardian).
  • Yedekler: Ekip yönettiği her ağ için platforma özel dışa aktarma yolunu, biçimi, teslim süresini ve kullanılabilirlik aralığını biliyor mu? Instagram, Facebook, LinkedIn ve Google farklı iş akışlarını ve sınırlamaları belgeler (Instagram Help, Facebook Help, LinkedIn Help, Google Account Help).

Birden fazla profil kapsamına, günlük otomasyona ve dışa aktarılabilir arşive öncelik veren ajans için SocialGuardian doğrudan başlangıç noktasıdır. Yerel dışa aktarmalar yararlı yedekler olmaya devam ederken Pagefreezer ve Brand24 farklı arşivleme ve dinleme/raporlama gereksinimlerine uygundur.

Müşteri hesabı kurtarmayı tekrarlanabilir bir sürece dönüştürün: profilleri ekleyin, günlük arşivlemeyi açık tutun ve ekibin kullanılabilir bir kopyaya ihtiyacı olduğunda dışa aktarın. SocialGuardian ile başlayın

SSS

Bir ajansın birden fazla sosyal medya hesabını yedeklemesinin en iyi yolu nedir?

Her ağ ve profil kullanıcı adı veya URL'sini kabul eden, ekibin başka profil eklemesine izin veren, yedeklemeleri otomatik tutan ve tam arşiv dışa aktarması sağlayan bir iş akışı kullanın. SocialGuardian bu başlangıç akışını, birleşik paneli, günlük yedeklemeleri ve tam arşiv dışa aktarmayı belgeler (SocialGuardian; SocialGuardian başlangıç sayfası).

Bir ajans sosyal medya içeriğini ne sıklıkta yedeklemeli?

Günlük sıklık, belgelenen SocialGuardian yaklaşımıdır: içerik büyük sosyal platformlarda her gün otomatik olarak yedeklenir (SocialGuardian).

Bir sosyal medya yedeklemesi hangi verileri içermeli?

En azından gönderileri, fotoğrafları, videoları, Reels ve Shorts videolarını, hikâyeleri, açıklamaları ve meta verileri, takipçi ve takip edilen listelerini ve etkileşimi kontrol edin. SocialGuardian bu kategorileri yedeklediği veriler arasında listeler (SocialGuardian).

Bir sosyal medya yedeklemesi silinen gönderileri veya içeriği kurtarabilir mi?

Silinmeden önce veya silinirken yakalanan içerikleri koruyabilir; ancak kurtarma davranışı araca ve platforma bağlıdır. Pagefreezer silmeleri gerçek zamanlı yakaladığını söyler (Pagefreezer); SocialGuardian gerektiğinde arşivin indirilmesini veya geri yüklenmesini sunar (SocialGuardian); Instagram bazı silinen bilgilerin indirmede görünmeyebileceğini, Google ise hâlâ silinme sürecindeki verilerin Takeout arşivine dahil edilmediğini söyler (Instagram Help; Google Account Help).

Instagram verilerini nasıl dışa aktarırım ve dışa aktarma ne kadar sürer?

Masaüstünde More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export yolunu kullanın; profili seçin, Next seçeneğini belirleyin, Export to device seçeneğini seçin ve dışa aktarmayı özelleştirin. Instagram, bağlantının ulaşmasının 30 güne kadar sürebileceğini ve hazır olduğunda dört gün kullanılabildiğini söyler (Instagram Help).

Facebook verilerini nasıl dışa aktarırım ve hangi biçimler kullanılabilir?

Masaüstünde Profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export yolunu kullanın; profili seçin ve Export to device seçeneğini belirleyin. Facebook HTML ve JSON dışa aktarmalarını belgeler ve tamamlanan dışa aktarmanın dört gün kullanılabildiğini söyler (Facebook Help).

LinkedIn veri dışa aktarması mobilde çalışır mı ve indirme ne kadar süre kullanılabilir?

LinkedIn, dışa aktarma özelliğinin şu anda mobilde kullanılamadığını söyler. Masaüstünde Me > Settings & Privacy > Data Privacy > Download your data yolunu kullanın, verileri seçin ve arşivi isteyin. Belirli veriler birkaç dakika içinde, daha büyük bir indirme 24 saat içinde gelebilir ve bağlantı 72 saat kullanılabilir (LinkedIn Help).

Google Takeout planlanmış dışa aktarmalar ve arşiv biçimleri için ne sunar?

Google Takeout; tek seferlik veya planlanmış dışa aktarmaları, Drive, Dropbox, OneDrive veya Box'a e-posta ya da bulut depolama teslimini, ZIP veya TGZ dosyalarını ve seçilen azami arşiv boyutu aşıldığında bölünmüş arşivleri destekler (Google Account Help).