גיבוי מדיה חברתית לאחר השעיית חשבון

השעיה היא גם מצב חירום ארכיוני. פעלו להשבת הגישה, אך שמרו כל עותק שאליו אתם עדיין יכולים להגיע לפני שחלון הייצוא של הפלטפורמה או הגישה להתחברות ישתנו.

מה משמעות ההשעיה עבור הארכיון שלכם

אין תוצאה אחידה לשחזור חשבון בכל הפלטפורמות. ההנחיות הרשמיות מציגות תוצאות שונות למצבי חשבון שונים:

• אינסטגרם מציינת שחשבון שהושבת מציג הודעת השבתה בעת ההתחברות. אם לדעתכם ההחלטה התקבלה בטעות, ייתכן שתוכלו לבקש בדיקה על ידי התחברות וביצוע ההוראות המופיעות על המסך. ההנחיות של אינסטגרם לחשבון שהושבת
• אינסטגרם מציינת שחשבון שנמחק על ידיכם או על ידי אדם שיש לו את הסיסמה אינו ניתן לשחזור. חשבון חדש יכול להשתמש באותו אימייל, אך ייתכן שלא יקבל את אותו שם משתמש. ההנחיות של אינסטגרם לגבי חשבונות
• פייסבוק מציינת שלא ניתן לייצא פרופילים מושבתים מסוימים עד להפעלתם מחדש. ניתן לייצא פרופיל שמחיקתו מתוזמנת לאחר ביטול המחיקה. הנחיות הייצוא של פייסבוק
• X מציינת שמשתמשים שסבורים שההשעיה היא טעות יכולים לערער דרך ממשק הפלטפורמה או להגיש דיווח. הנחיות האכיפה של X

מקרים אלה הופכים את סדר הפעולות לחשוב: שמרו את הראיות ובקשו את הבדיקה או הייצוא הרלוונטיים כל עוד הפלטפורמה עדיין מציעה דרך פעולה.

בצעו זאת מיד לאחר ההשעיה

1. שמרו את תיעוד האירוע

שמרו עותקים של הודעת ההשעיה, אימיילים מהפלטפורמה, צילומי מסך, ארכיוני תוכן, דוחות אנליטיקה ורשומות הכנסות. זוהי רשימת שימור הראיות המומלצת לסגירת חשבון על ידי StartSmart Counsel.

שמרו את הקבצים יחד עם התאריך ושם המשתמש של החשבון. הרשימה המקורית שימושית במיוחד כאשר החשבון הוא חלק מרשומה עסקית: הודעות השעיה, אימיילים, צילומי מסך, ארכיוני תוכן, דוחות אנליטיקה ורשומות הכנסות.

2. השתמשו במסלול הבדיקה הזמין של הפלטפורמה

• אינסטגרם: התחברו. אם אינסטגרם מציגה הודעת השבתה ואתם חושבים שההחלטה התקבלה בטעות, פעלו לפי ההוראות שעל המסך כדי לבקש בדיקה. ההוראות של אינסטגרם
• X: ערערו דרך ממשק הפלטפורמה או הגישו דיווח אם אתם סבורים שההשעיה היא טעות. הנחיות האכיפה של X
• פייסבוק, אינסטגרם או Threads: השתמשו במרכז שחזור החשבונות של Meta ובחרו במשאב המתאים לפלטפורמה חסומה, לחשבון שנפרץ, לאובדן גישה לאימייל או לטלפון, או לאימות דו-שלבי. מרכז שחזור החשבונות של Meta

לפני שתשקלו פעולה משפטית, עברו על הנחיות הקהילה, תנאי השירות, מדיניות הקניין הרוחני ודרישות המונטיזציה של הפלטפורמה. הצעדים הבאים הזמינים עשויים לכלול ערעור פנימי, בקשה לבדיקה אנושית, הודעת נגד בנושא זכויות יוצרים או הליך אימות זהות. הנחיות StartSmart Counsel למענה הפלטפורמה

הורידו את הארכיון הרשמי כל עוד הגישה זמינה

כדאי לבקש ייצואים רשמיים מיד כאשר תהליך החשבון הרלוונטי מאפשר זאת. לייצואים יש מועדי תפוגה ודרישות הכנה.

אינסטגרם: ייצוא מהמחשב

הנתיב השמור של אינסטגרם במחשב הוא:

1. לחצו על More בפינה השמאלית התחתונה ולאחר מכן על Settings.
2. לחצו על Meta Account ולאחר מכן על Your information and permissions.
3. לחצו על Export your information.
4. לחצו על Create export.
5. בחרו את הפרופיל ולאחר מכן לחצו על Next.
6. בחרו Export to device.
7. בחרו את המידע, טווח התאריכים, הפורמט, כתובת האימייל לקבלת התראה ואיכות המדיה, ולאחר מכן לחצו על Start export.

צעדים אלה לקוחים מהוראות הייצוא של אינסטגרם. אינסטגרם מציינת שהורדת הייצוא זמינה במשך ארבעה ימים, שקישור הייצוא עשוי להגיע בתוך 30 ימים, ושמי שאינו יכול לגשת לחשבון יכול לפנות ל-Meta כדי לבקש ייצוא. הנחיות אינסטגרם לגבי זמני הייצוא והגישה

פייסבוק: ייצוא מהמחשב

הנתיב השמור של פייסבוק במחשב הוא:

1. לחצו על תמונת הפרופיל שלכם בפינה הימנית העליונה.
2. לחצו על Settings & privacy ולאחר מכן על Settings.
3. לחצו על Meta Account ולאחר מכן על Your information and permissions.
4. לחצו על Export your information.
5. לחצו על Create export.
6. בחרו את הפרופיל ולאחר מכן על Export to device.

ההוראות השמורות מציינות גם שניתן לבחור את המידע, טווח התאריכים, הפורמט, כתובת האימייל לקבלת התראה ואיכות המדיה. הוראות הייצוא של פייסבוק

כאשר הייצוא של פייסבוק מוכן, הוא נשאר זמין במשך ארבעה ימים תחת Available downloads. פייסבוק מציינת גם שניתן לשלוח ייצוא למכשיר או לשירות חיצוני. הנחיות פייסבוק לגבי זמני הייצוא

X: בקשת ארכיון ב-iOS

הנתיב השמור של X ב-iOS הוא:

1. הקישו על סמל הפרופיל בתפריט העליון.
2. הקישו על Settings and privacy ולאחר מכן על Account.
3. תחת Data and permissions, הקישו על Your X data.
4. אמתו את זהותכם.
5. תחת Download your data, ליד X, הקישו על Request data.
6. לאחר קבלת ההתראה, הורידו את ארכיון ה-ZIP.

X מציינת שבקשת הארכיון דורשת כתובת אימייל מאומתת ושאתם מחוברים לאותו דפדפן ששימש להורדת הארכיון. הכנתו עשויה להימשך כמה ימים. הוראות X להורדת ארכיון

מה הייצואים הרשמיים יכולים לכלול

התייחסו לקבצים שיוצאו כאל מידע רגיש. פייסבוק מזהירה שבקשת מידע עשויה להכיל מידע פרטי ויש לשמור עליו בצורה מאובטחת בעת אחסון, שליחה או העלאה לשירות אחר. אזהרת האבטחה של פייסבוק

מדוע Wayback Machine הוא רק תוספת

Wayback Machine יכול לסייע לכם לבדוק דף ציבורי שנלכד. התהליך המתועד שלו הוא:

1. הזינו כתובת URL.
2. בחרו טווח תאריכים.
3. עיינו בגרסה הארכיונית של האתר.

הנחיות Internet Archive לגבי Wayback Machine

זה אינו גיבוי מלא של חשבון חברתי. Internet Archive מציין שהוא אינו מארכב דפים הדורשים סיסמאות, שליחת טפסים או גישה לשרת מאובטח. דפים עשויים גם להיות מוחרגים בשל כללי robots או לבקשת בעל האתר. הוא אינו אוסף הודעות אימייל פרטיות או מערכות צ'אט, אלא אם פורסמו ב-Usenet או בלוח הודעות נגיש לציבור. המגבלות של Internet Archive

השתמשו בארכיון של דף ציבורי כבדיקה נוספת, לא כמקום לאחסון הודעות פרטיות, ייצוא חשבון או ההיסטוריה המלאה של פרופיל.

שמרו ארכיון עצמאי של המדיה החברתית

ארכיון שקיים לפני ההשעיה נותן לכם עותק נפרד להורדה או לשחזור. SocialGuardian מציינת שהיא מגבה אוטומטית פוסטים, סטוריז וסרטונים מפלטפורמות חברתיות מרכזיות, ומונה את Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch ו-Pinterest כרשתות נתמכות. הגיבוי וכיסוי הרשתות של SocialGuardian

היא מציינת גם שאינה מבקשת סיסמה או התחברות לרשת חברתית: התהליך משתמש בשם משתמש ציבורי מסוג @handle, והמשתמשים יכולים לייצא את הארכיון המלא בכל עת. השימוש של SocialGuardian בשם משתמש ציבורי ובייצוא

הגדירו את הארכיון

1. שתפו את ה-@handle הציבורי שלכם.
2. אפשרו ל-SocialGuardian לארכב את התוכן.
3. הורידו או שחזרו את הארכיון לפי הצורך.

זהו התהליך התלת-שלבי ש-SocialGuardian מציינת: “שתפו את ה-@handle שלכם”, “אנחנו מארכבים אותו” ו“שחזרו בכל עת”. תהליך ההצטרפות של SocialGuardian

בדף ההתחלה, בחרו את הרשת, הזינו את שם המשתמש או כתובת ה-URL של הפרופיל והשתמשו ב-+ Add another profile אם יש צורך. ניתן לספק כתובת אימייל לצורך אישור הגיבוי הראשון. דף ההתחלה של SocialGuardian

בנייה מחדש לאחר אובדן הגישה

ארכיון שהורד הוא עותק תוכן שתוכלו לשמור בזמן שאתם פועלים לשחזור החשבון. SocialGuardian מציינת שהמשתמשים יכולים להוריד או לשחזר את הארכיון ולייצא את הארכיון המלא בכל עת. הצהרת SocialGuardian על ייצוא ושחזור

השתמשו בעותק זה לרשומות שלכם או לכל מטרה שפלטפורמה חלופית מתירה. אל תראו בו הבטחה שחשבון חדש יקבל את העוקבים, ההודעות או שם המשתמש של החשבון הישן: תהליך SocialGuardian השמור מתאר הורדה ושחזור, לא העברה אוטומטית של עוקבים.

שאלות נפוצות

האם אפשר להוריד נתונים מרשת חברתית לאחר השעיית חשבון?

לפעמים הפלטפורמה עדיין מספקת מסלול ייצוא. אינסטגרם מציינת שמי שאינו יכול לגשת לחשבון יכול לפנות ל-Meta כדי לבקש ייצוא; ההורדה המוכנה זמינה במשך ארבעה ימים והקישור עשוי להגיע בתוך 30 ימים. X דורשת כתובת אימייל מאומתת ומציינת שהכנת הארכיון עשויה להימשך כמה ימים. הנחיות הייצוא של אינסטגרם הנחיות הארכיון של X

אילו נתונים עדיין ניתן לשחזר לאחר השעיה זמנית לעומת קבועה?

הנתונים הזמינים תלויים בפלטפורמה ובמצב החשבון. X מונה בארכיון שלה פרטי פרופיל, פוסטים, הודעות ישירות, מדיה מצורפת, רשימות עוקבים ונעקבים, פנקס כתובות ורשימות. אינסטגרם מציינת שלא ניתן לשחזר חשבון שנמחק, בעוד שפייסבוק מציינת שניתן להפעיל מחדש פרופיל מושבת כדי לייצא את המידע שלו. תוכן ארכיון X הנחיות אינסטגרם לגבי חשבונות הנחיות הייצוא של פייסבוק

כיצד מערערים על חשבון Instagram, Facebook או X שהושעה?

באינסטגרם, התחברו ופעלו לפי ההוראות שעל המסך כדי לבקש בדיקה אם החלטת ההשבתה התקבלה בטעות. ב-X, ערערו דרך ממשק הפלטפורמה או הגישו דיווח. בפייסבוק, באינסטגרם וב-Threads, השתמשו במרכז השחזור של Meta ובחרו במשאב המתאים לפלטפורמה חסומה או לשחזור חשבון. הנחיות הבדיקה של אינסטגרם הנחיות הערעור של X מרכז השחזור של Meta

כיצד משמרים פוסטים, תמונות, סרטונים, הודעות ורשימות עוקבים לפני שהגישה נעלמת?

שמרו את הודעת ההשעיה, אימיילים מהפלטפורמה, צילומי מסך, ארכיוני תוכן, דוחות אנליטיקה ורשומות הכנסות. לאחר מכן בקשו את הייצוא הרשמי כל עוד הגישה זמינה. הנחיות הארכיון של X מונות פוסטים, הודעות ישירות, מדיה ורשימות עוקבים ונעקבים בין תכני הארכיון. רשימת שימור הראיות של StartSmart Counsel תוכן ארכיון X

האם Wayback Machine יכול לשחזר פרופיל חברתי שהושעה?

הוא יכול להציג גרסה ארכיונית של דף ציבורי כאשר קיימת גרסה כזו, באמצעות כתובת URL וטווח תאריכים. הוא אינו מארכב דפים המוגנים בסיסמה, שליחת טפסים, דפים בשרתים מאובטחים או צ'אטים ואימיילים פרטיים, ודפים עשויים להיות מוחרגים בשל כללי robots או לבקשת הבעלים. הנחיות Internet Archive

האם ארכיון רשמי של הפלטפורמה מספיק להתאוששות מאסון?

שמרו את הייצוא הרשמי, אך הוסיפו ארכיון נפרד משום שלהורדות מהפלטפורמות יש מגבלות גישה וזמן: אינסטגרם מציינת שההורדה המוכנה זמינה במשך ארבעה ימים ועשויה להגיע בתוך 30 ימים, פייסבוק מציינת שהייצוא המוכן זמין במשך ארבעה ימים, ו-X מציינת שההכנה עשויה להימשך כמה ימים. SocialGuardian מציינת שהיא יכולה לארכב פוסטים, סטוריז וסרטונים ומאפשרת למשתמשים לייצא את הארכיון המלא בכל עת. הנחיות הייצוא של אינסטגרם הנחיות הייצוא של פייסבוק הנחיות הארכיון של X הצהרת SocialGuardian על הארכיון