WhatsApp 與 Telegram 備份比較：可匯出的內容

WhatsApp 與 Telegram 備份：簡短答案

WhatsApp 與 Telegram 解決的是不同的備份問題。WhatsApp 提供以還原為主的備份，以及 Android 聊天匯出功能；Telegram 則會在不同裝置上提供 Cloud Chats，並有文件說明如何透過 Desktop 匯出離線 JSON 或 HTML。

一個實用的分別是：

• **雲端同步或還原：**資料仍然與服務或以帳戶為基礎的還原流程綁定。
• **可攜式存檔：**匯出並儲存為檔案，可在應用程式之外保留及查看。

如果要建立可攜式檔案存檔，Telegram 有較清晰的文件化流程：Telegram Desktop 可以匯出部分或全部聊天，包括相片及其他媒體，成為離線 JSON 或 HTML 根據 Telegram。WhatsApp 的 Android 匯出可以包含媒體，但 WhatsApp 說明結果是文字檔而非備份，並表示不能重新匯入 根據 WhatsApp。

雲端同步及還原不等於存檔

WhatsApp：以帳戶為基礎的還原及覆寫限制

WhatsApp 表示，聊天記錄不會儲存在其伺服器上，因此無法從該等伺服器替你還原聊天內容 根據 WhatsApp。在 Android 上，其說明中心表示，每個 WhatsApp 電話號碼在 Google 帳戶中只會儲存一份備份，而每次新備份都會覆寫舊備份 根據 WhatsApp。

對於 iPhone，WhatsApp 表示 iCloud 每個帳戶只會儲存一份備份，每次新備份都會覆寫舊備份。它亦表示，iPhone 還原必須使用建立備份時所用的相同電話號碼及 iCloud 帳戶 根據 WhatsApp。

在 Android 上，還原屬於初次設定流程的一部分，而不是設定內的按鈕：WhatsApp 表示你必須解除安裝並重新安裝應用程式，還原選項會在設定期間出現 根據 WhatsApp。

Telegram：Cloud Chats 加上獨立匯出

Telegram 將自己描述為提供無縫同步的雲端通訊程式。它表示 Cloud Chats 可在多部裝置上使用，包括平板電腦及電腦，而不依賴第三方備份 根據 Telegram。

這並不涵蓋所有 Telegram 對話。Telegram 表示 Secret Chats 不屬於 Telegram 雲端，只能在建立對話的裝置上使用 根據 Telegram。在手機上，文件所述的開始方法是開啟聯絡人個人檔案，點按「…」，然後點按「Start Secret Chat」根據 Telegram。

任何一種備份都可以在另一個平台還原嗎？

請將雲端存取與檔案匯出視為兩件不同的事。Telegram 說明 Cloud Chat 可在多部裝置上使用，而其匯出功能會產生離線 JSON 或 HTML。WhatsApp 表示其匯出的文字檔不能重新匯入，而 iPhone 還原指引要求使用建立備份時所用的相同電話號碼及 iCloud 帳戶 根據 Telegram 及 根據 WhatsApp。

根據這些文件所述的行為，任何一種匯出都不能保證是跨平台還原套件。如果目標是取得可閱讀、可攜式的記錄，請使用匯出；如果目標是還原支援的應用程式資料，請使用應用程式所述的還原途徑。

匯出完整性及媒體處理

那麼，哪個應用程式更適合存檔相片、影片及檔案？ 文件化的可攜式匯出證據較支持 Telegram 作為檔案存檔工具：它明確說明可以將包含相片及其他媒體的聊天，以 JSON 或 HTML 儲存到磁碟。WhatsApp 的 Android 流程適合匯出包含媒體的聊天，但其說明頁特別限定為最近以附件傳送的媒體 WhatsApp 及 Telegram。

如何在 Android 匯出 WhatsApp 聊天

WhatsApp 已核實的 Android 流程如下：

1. 開啟聊天。
2. 點按 More options > More > Export chat。
3. 點按 Without media 或 Include media。
4. 選擇分享方法，例如 Message、Mail 或 Add to Notes。

以上是 WhatsApp Android 說明中的步驟 WhatsApp。

重要限制在於格式。WhatsApp 表示匯出的聊天是文字檔，不是備份檔案，而且不能重新匯入 WhatsApp。如果選擇 Include media，WhatsApp 表示最近傳送的媒體會以分享表附件形式加入 WhatsApp。

以上指示適用於 Android。不要假設這套 Android 選單次序同樣適用於 iPhone。

如何將 Telegram 聊天匯出成檔案

Telegram 文件說明了兩種 Desktop 匯出途徑。

匯出部分或全部聊天

1. 安裝最新版本的 Telegram Desktop。
2. 按下 Settings > Export Telegram data。
3. 選擇部分或全部聊天，並包括可用的相片及其他媒體。
4. 將產生的離線匯出檔儲存為 JSON 或 HTML。

Telegram 在其匯出文件中說明了這條 Desktop 路徑及輸出格式 Telegram。

匯出單一聊天

1. 開啟聊天的 … 選單。
2. 選擇 Export chat history。

Telegram 文件說明這是 Telegram Desktop 的單一聊天匯出功能 Telegram。

Telegram 文件所述的完整資料匯出途徑位於 Desktop。

自動化及完整性檢查

消費者匯出與自動化是不同途徑。

• Telegram 提供以 HTTP 為基礎的 Bot API，供開發者建立機械人 Telegram Bot API。機械人更新可以透過 getUpdates 或 webhooks 接收；待處理更新的保留時間不會超過 24 小時 Telegram Bot API。
• Meta 的 WhatsApp Business Platform Cloud API 支援程式化訊息及通話，包括文字、豐富媒體及互動訊息。Meta 將其定位為商業 API，而不是消費者備份流程 Meta。
• Meta 說明 WhatsApp Business webhooks 會傳送狀態更新、收到的訊息、非同步錯誤及其他通知用途的 JSON payload Meta。

對於自動下載 Telegram 檔案，Telegram 的檔案 API 建議檢查每個已下載檔案部分的 SHA-256 雜湊值，以確認完整性 Telegram file API。這為存檔流程提供了具體的驗證步驟，同時避免將機械人更新與完整的消費者聊天匯出混為一談。

實用的獨立存檔流程

先以應用程式文件所述的匯出功能開始，然後將所得檔案儲存在由你控制的儲存空間，不要只把雲端同步當作唯一副本：

1. 對於 Android 上的 WhatsApp，使用 Without media 或 Include media 匯出選定聊天，然後選擇分享方法 WhatsApp。
2. 對於 Telegram，使用 Telegram Desktop 的 Settings > Export Telegram data 匯出部分或全部聊天；或使用單一聊天的 … > Export chat history 選單 Telegram。
3. 將所得的文字、JSON、HTML 及媒體檔案以檔案形式保存，確保可在不依賴通訊應用程式的情況下存取。Telegram 的文件化匯出會明確產生離線 JSON 或 HTML Telegram。
4. 如果流程以程式方式下載 Telegram 檔案部分，請按照 Telegram 的建議驗證其 SHA-256 雜湊值 Telegram。

這套流程將三項工作分開：還原應用程式資料、匯出可閱讀記錄，以及維護獨立副本。WhatsApp 匯出不能重新匯入作為備份，而 Telegram 的 Cloud Chats 設計為可在多部裝置上使用；但這兩點都不代表可閱讀的匯出檔就是保證能用於應用程式遷移的套件 WhatsApp 及 Telegram。

SocialGuardian 是另一個用於支援的公開社交個人檔案獨立存檔的選項。其首頁表示你可隨時匯出完整存檔，不受平台綁定；而其入門流程要求提供網絡及個人檔案帳號名稱或 URL，而不是密碼 SocialGuardian 及 SocialGuardian start。它不是 WhatsApp 或 Telegram 聊天匯出工具。

WhatsApp 與 Telegram 備份選擇表

常見問題

Telegram 會自動備份聊天嗎？

Telegram 停用預設的系統備份，並將 Cloud Chats 作為整合式備份方案。它表示 Cloud Chats 可在多部裝置上使用，而不依賴第三方備份 Telegram。

WhatsApp 備份比 Telegram 備份好嗎？

這取決於用途。WhatsApp 說明以帳戶為基礎的還原及 Android 聊天匯出；Telegram 則說明跨裝置使用 Cloud Chats，以及匯出成離線 JSON 或 HTML 的 Desktop 功能 WhatsApp 及 Telegram。如果要建立獨立檔案存檔，Telegram 有較明確的文件化匯出格式；如果要還原 WhatsApp 帳戶，請使用 WhatsApp 文件所述的還原流程。

可以匯出包含媒體的 WhatsApp 聊天嗎？

可以。在 Android 上開啟聊天，選擇 More options > More > Export chat，選取 Include media，然後選擇分享方法。WhatsApp 表示最近傳送的媒體會以分享表附件形式加入 WhatsApp。

可以將 Telegram 聊天匯出成檔案嗎？

可以。Telegram Desktop 可以將部分或全部聊天，包括相片及其他媒體，匯出成離線 JSON 或 HTML。單一聊天可以從其 … 選單使用 Export chat history 匯出 Telegram。

哪個應用程式更適合存檔相片、影片及檔案？

對於可攜式檔案存檔，Telegram 的文件化匯出明確包括相片及其他媒體，並會產生 JSON 或 HTML。Telegram 亦說明其雲端服務支援相片、影片，以及每個大小不超過 2 GB 的檔案。WhatsApp 的 Android 匯出可以包括媒體，但限定為最近傳送的附件 Telegram、Telegram 及 WhatsApp。

WhatsApp 或 Telegram 備份可以在另一個平台還原嗎？

不要將匯出檔視為保證能跨平台還原的套件。WhatsApp 表示其匯出檔是不能重新匯入的文字檔；Telegram 則說明 Cloud Chats 可在多部裝置上使用，並另有離線 JSON/HTML 匯出 WhatsApp、Telegram 及 Telegram。

如何建立獨立存檔，而不是依賴應用程式的雲端？

先匯出檔案：在 Android 使用 WhatsApp 的 Export chat 流程；或在 Telegram Desktop 使用 Settings > Export Telegram data 或 Export chat history。獨立保存所得檔案；如果以自動化下載流程下載 Telegram 檔案部分，請驗證 SHA-256 雜湊值 WhatsApp、Telegram 及 Telegram。

雲端同步與真正的備份有甚麼分別？

雲端同步讓服務資料可在多部裝置上使用；Telegram 以此方式描述 Cloud Chats。可攜式存檔則是匯出並儲存為檔案：Telegram 說明離線 JSON 或 HTML，而 WhatsApp 表示其匯出的文字檔不是備份，亦不能重新匯入 Telegram、Telegram 及 WhatsApp。