คู่มือนี้นำเสนอ 2 วิธีที่ใช้งานได้จริงในการเก็บรักษาข้อมูลการมีส่วนร่วมบน Instagram ได้แก่ ขอการส่งออกข้อมูลจาก Instagram เพื่อดาวน์โหลดสำเนา หรือใช้บริการสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ขั้นตอนการส่งออกของ Instagram ให้คุณเลือกข้อมูลได้ ขณะที่เอกสารจากแหล่งข้อมูลภายนอกระบุว่าคำขอบางประเภทอาจรวมการกดถูกใจและความคิดเห็นไว้ด้วย ตามข้อมูลจาก TechPP
ความแตกต่างสำคัญอยู่ที่ขอบเขต การส่งออกข้อมูลจาก Instagram จะให้ไฟล์ที่คุณตรวจสอบนอก Instagram ได้ ส่วนคำแนะนำจากแหล่งข้อมูลภายนอกระบุว่าไม่ใช่กลไกสำหรับกู้คืนข้อมูล หากต้องการบันทึกข้อมูลการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ให้เปรียบเทียบขั้นตอนการส่งออกกับบริการที่ระบุว่าสามารถเก็บข้อมูลได้ทุกวัน
ต้องการสำเนาที่สร้างซ้ำได้แทนการส่งออกด้วยตนเองอีกครั้งหรือไม่? SocialGuardian ระบุว่าเนื้อหาจากแพลตฟอร์มโซเชียลหลักทั้งหมดจะถูกสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติทุกวัน รวมถึงข้อมูลการมีส่วนร่วม ดูขอบเขตการรองรับ ตั้งค่าโปรไฟล์
การส่งออกข้อมูลของ Instagram รวมความคิดเห็นและการกดถูกใจหรือไม่?
เอกสารจากแหล่งข้อมูลภายนอกระบุว่าคำขอดาวน์โหลดข้อมูลของ Instagram สามารถกำหนดข้อมูลเฉพาะ เช่น โพสต์ รีล การกดถูกใจ และความคิดเห็นได้ ตามข้อมูลจาก TechPP คำแนะนำปัจจุบันในศูนย์ช่วยเหลือของ Meta แยก ข้อมูลที่พร้อมใช้งาน ซึ่งรวมกิจกรรมของบัญชีแต่ไม่รวมบันทึกข้อมูล ออกจาก ประเภทข้อมูลเฉพาะ ซึ่งรวมบันทึกข้อมูลและให้คุณเลือกบางรายการได้ ตามข้อมูลจาก Meta
หากต้องการสำรองข้อมูลความคิดเห็นและการกดถูกใจ ให้เลือกข้อมูลเฉพาะเมื่อมีตัวเลือกนี้ และเลือกประเภทข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อย่าถือว่าคำขอเก็บถาวรแบบกว้างหมายความว่ามีข้อมูลการมีส่วนร่วมครบทุกประเภ ท ให้ตรวจสอบไฟล์ที่ดาวน์โหลดก่อนนำไปใช้อ้างอิง
วิธีขอส่งออกข้อมูล Instagram สำหรับความคิดเห็นและการกดถูกใจ
บนเดสก์ท็อป เส้นทางปัจจุบันที่ Meta ระบุคือ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > บัญชี Meta > ข้อมูลและสิทธิ์อนุญาตของคุณ > ส่งออกข้อมูลของคุณ ตามข้อมูลจาก Meta
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดเครื่องมือส่งออกข้อมูลผ่านเส้นทางบนเดสก์ท็อปด้านบน
- คลิก สร้างการส่งออก เลือกโปรไฟล์ Instagram ที่ต้องการ แล้วคลิก ถัดไป ตามข้อมูลจาก Meta
- เลือก ประเภทข้อมูลเฉพาะ หากมีตัวเลือกนี้ จากนั้นเลือกข้อมูลความคิดเห็นและการกดถูกใจที่ต้องการ Meta ระบุว่าตัวเลือกนี้ให้คุณเลือกประเภทข้อมูลบางรายการได้ ตามข้อมูลจาก Meta เอกสารจากแหล่งข้อมูลภายนอกระบุการกดถูกใจและความคิดเห็นเป็นข้อมูลที่เลือกได้โดยเฉพาะ ตามข้อมูลจาก TechPP
- เลือกช่วงวันที่ รูปแบบ อีเมลสำหรับการแจ้งเตือน และคุณภาพสื่อ ตัวเลือกเหล่านี้เป็นการควบคุมการส่งออกที่ Meta ระบุไว้ ตามข้อมูลจาก Meta
- หากต้องการสำเนาไว้ในเครื่อง ให้เลือก ส่งออกไปยังอุปกรณ์ ตามข้อมูลจาก Meta
- หลังปรับแต่งคำขอแล้ว ให้คลิก เริ่มการส่งออก ตามข้อมูลจาก Meta
ผู้ใช้มือถือควรมองหาตัวเลือกใด
บนมือถือ ให้มองหาเครื่องมือส่งออกข้อมูลใน ศูนย์บัญชี > ข้อมูลและสิทธิ์อนุญาตของคุณ ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ Meta วางเครื่องมือดังกล่าว ตามข้อมูลจาก Meta คู่มือนี้ไม่ได้ระบุลำดับการแตะบนมือถือที่แน่นอนในปัจจุบัน ดังนั้นให้ยึดป้ายกำกับปัจจุบันเหล่านี้แทนการสมมติว่าเมนูเหมือนกับบนเดสก์ท็อป
เลือกปลายทาง ช่วงวันที่ และรูปแบบ
ส่งออกไปยังอุปกรณ์
การส่งออกไปยังอุปกรณ์เป็นตัวเลือกสำหรับเก็บไฟล์ไว้ในเครื่อง Meta ระบุว่าคุณต้องมีพื้นที่ว่างเพียงพอ และประเภทข้อมูลกับคุณภาพสื่อที่เลือกจะทำให้ไฟล์มีขนาดใหญ่ขึ้นหรือเล็กลง ตามข้อมูลจาก Meta
รูปแบบ HTML และ JSON เป็นรูปแบบการส่งออกที่มีการระบุไว้ คำแนะนำจากแหล่งข้อมูลภายนอกอธิบายว่า HTML เหมาะสำหรับการเปิดดูในเบราว์เซอร์ ส่วน JSON เหมาะสำหรับข้อมูลที่มีโครงสร้าง ตามข้อมูลจาก TechPP
ส่งออกไปยังบริการภายนอก
Meta ยังระบุขั้นตอนการส่งออกไปยังบริการภายนอกไว้ด้วย:
- เลือกปลายทางบริการภายนอกจากตัวเลือกการส่งออก
- เลือกบริการและความถี่ในการส่งออก
- ป้อนรหัสผ่านของโปรไฟล์ที่เลือก แล้วคลิก ถัดไป ตามข้อมูลจาก Meta
การส่งออกข้อมูลของ Instagram เองมีการป้องกันด้วยรหัสผ่านและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชี ตามข้อมูลจาก Meta
ต้องการสำรองข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะโดยไม่ต้องมอบข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือไม่? SocialGuardian ระบุว่าการตั้งค่าใช้เพียง @handle สาธารณะ โดยไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ ดูวิธีตั้งค่า เพิ่มโปรไฟล์
การส่งออกข้อมูล Instagram ใช้เวลานานเท่าใด?
Meta ระบุว่าอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน ในการส่งลิงก์ส่งออกข้อมูลทางอีเมล ตามข้อมูลจาก Meta เมื่อการส่งออกพร้อมใช้งานแล้ว จะอยู่ใน ดาวน์โหลดที่พร้อมใช้งานเป็นเวลา 4 วัน ตามข้อมูลจาก Meta
วางแผนดาวน์โหลดภายในช่วงเวลาดังกล่าว หากเลือกส่งออกไปยังอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบพื้นที่ว่างก่อนเริ่ม เพราะประเภทข้อมูลและคุณภาพสื่อที่เลือกมีผลต่อขนาดไฟล์ ตามข้อมูลจาก Meta
วิธีตรวจสอบว่ามีการเก็บความคิดเห็นและการกดถูกใจแล้ว
ตรวจสอบตามขั้นตอนนี้หลังดาวน์โหลด:
- ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรจาก ดาวน์โหลดที่พร้อมใช้งาน ก่อนครบกำหนด 4 วัน ตามข้อมูลจาก Meta
- แตกไฟล์เก็บถาวร
- ค้นหาข้อมูลความคิดเห็นและการกดถูกใจ แหล่งข้อมูลสำหรับตรวจสอบรุ่นเก่าใช้ป้ายกำกับ ความคิดเห็นที่ถูกใจ ให้ถือเป็นตัวอย่างป้ายกำกับที่ควรค้นหา ไม่ใช่ชื่อโฟลเดอร์ปัจจุบันที่รับประกันว่าจะเหมือนกัน ตามข้อมูลจาก TechCult
- หากเลือก HTML ให้เปิดไฟล์ในเบราว์เซอร์ หากเลือก JSON ให้เปิดด้วยโปรแกรมดูที่เหมาะสม ตามข้อมูลจาก TechCult
- ยืนยันว่ามีรายการความคิดเห็นและการกดถูกใจที่ขอไว้ ก่อนถือว่าการส่งออกเสร็จสมบูรณ์
หากไม่พบรายการที่คาดไว้ ให้เปรียบเทียบไฟล์เก็บถาวรกับประเภทข้อมูลและช่วงวันที่ที่เลือกไว้ในคำขอ ตัวเลือกเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการส่งออกของ Meta ตามข้อมูลจาก Meta
สิ่งที่การส่งออกข้อมูลทำไม่ได้
สามารถกู้คืนไฟล์เก็บถาวรกลับไปยัง Instagram ได้หรือไม่?
คำแนะนำจากแหล่งข้อมูลภายนอกระบุว่าสามารถเปิดดูข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้นอก Instagram แต่ไม่สามารถกู้คืนกลับเข้าสู่ Instagram ได้ ตามข้อมูลจาก TechPP ให้เก็บการส่งออกไว้เป็นบันทึกสำหรับตรวจสอบ ไม่ใช่ไฟล์ที่นำเข้ากลับไปยังบัญชีได้
การส่งออกมีโพสต์ที่กดถูกใจไว้ทั้งหมดหรือไม่?
Meta ระบุว่า กิจกรรมของคุณ สามารถแสดง โพสต์ 300 รายการล่าสุด ที่คุณกดถูกใจบน Instagram ได้ ตามข้อมูลจาก Meta ใช้ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงที่ชัดเจนเกี่ยวกับกิจกรรมโพสต์ที่กดถูกใจ แต่อย่าสรุปว่าการส่งออกจะมีทุกโพสต์ที่คุณเคยกดถูกใจ ผลการค้นหาของ Meta ที่อ้างถึงไม่ได้ระบุว่าการส่งออกที่ดาวน์โหลดได้จะรวมโพสต์ของบัญชีอื่นหรือเฉพาะการกดถูกใจบนโพสต์ของคุณเอง ตามข้อมูลจาก Meta
Instagram ส่งออกความคิดเห็นหรือการกดถูกใจที่ลบไปแล้วหรือไม่?
Meta ระบุว่าข้อมูลบางส่วนที่ถูกลบอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย แต่จะไม่ปรากฏเมื่อคุณเข้าถึงหรือดาวน์โหลดข้อมูล ตามข้อมูลจาก Meta ดังนั้นไม่ควรถือว่าการส่งออกที่ดาวน์โหลดเป็นบันทึกข้อมูลการมีส่วนร่วมที่ถูกลบอย่างแน่นอน
การส่งออกครั้งเดียวเทียบกับการสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
การส่งออกข้อมูลจาก Instagram เหมาะเมื่อคุณต้องการขอข้อมูลที่เลือกไว้ กำหนดช่วงวันที่และรูปแบบ แล้วดาวน์โหลดไฟล์ที่ได้ สำหรับการเก็บข้อมูลอย่างต่อเนื่อง SocialGuardian ระบุว่ามีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันจากแพลตฟอร์มโซเชียลหลัก และหน้าแรกระบุว่ารองรับคำบรรยาย เมทาดาทา และข้อมูลการมีส่วนร่วม ตามข้อมูลจาก SocialGuardian
หากต้องการเริ่มตั้งค่า:
- เปิด การตั้งค่าโปรไฟล์ของ SocialGuardian
- เลือกเครือข่ายและป้อนแฮนเดิลหรือ URL ของโปรไฟล์ การตั้งค่ายังรองรับการเพิ่มโปรไฟล์อื่นด้วย ตามข้อมูลจาก SocialGuardian
- ใช้ @handle สาธารณะ SocialGuardian ระบุว่าไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ ตามข้อมูลจาก SocialGuardian
ทางเลือกนั้นชัดเจน: ใช้การส่งออกของ Instagram สำหรับไฟล์เก็บถาวรที่เลือกและดาวน์โหลดได้ จากนั้นใช้การตั้งค่าด้วย @handle สาธารณะเมื่อต้องการเก็บข้อมูลทุกวันแทนการส่งคำขอด้วยตนเองอีกครั้ง
ปกป้องบันทึกการมีส่วนร่วมพร้อมคำบรรยายและเมทาดาทาด้วยการสำรองข้อมูลทุกวันโดยใช้ @handle สาธารณะ ไม่ใช่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ดูแนวทางของ SocialGuardian เริ่มสำรองข้อมูลโปรไฟล์
