מחיקת חשבון היא השלב האחרון, לא תוכנית הארכוב. תחילה החליטו מה חייב להישמר: נתוני החשבון של הפלטפורמה, המדיה שלכם, ההקשר סביב כל פוסט או תיעוד לכך שעמוד ציבורי היה קיים.

בדרך כלל, התשובה המעשית היא תהליך עבודה בשכבות:

  • בקשו ייצוא נתונים מובנה מהפלטפורמה.
  • הוסיפו גיבוי ברמת החשבון כאשר אתם זקוקים לכיסוי מתמשך של פוסטים, סטוריז, סרטונים או נתוני חשבון קשורים.
  • הורידו מדיה חשובה בנפרד כאשר כלי המבוסס על קישור מתאים.
  • תעדו עמודים ציבוריים או חפשו עותקים ציבוריים קיימים רק כאשר אתם זקוקים לתיעוד של כתובת URL מסוימת.
  • הורידו, בדקו וארגנו הכול לפני סגירת החשבון.

הגנו על הפוסטים, הסטוריז והסרטונים שתרצו לשמור לפני שתתחילו לסגור חשבונות. כך SocialGuardian פועל

התחילו ממטרת השימור, לא מהכלי

“לארכב את הרשתות החברתיות שלי” יכול להיות ארבע משימות שונות:

משימה שכבת התחלה מומלצת מה היא מספקת
נתוני חשבון ייצוא מובנה של הפלטפורמה חבילה שמספקת הפלטפורמה, שבה ניתן לבחור קטגוריות, טווח תאריכים, פורמט ואיכות מדיה כאשר הפלטפורמה תומכת באפשרויות אלה.
גיבוי חשבון מתמשך SocialGuardian גיבויים אוטומטיים של פוסטים, סטוריז וסרטונים מפלטפורמות חברתיות מרכזיות, כולל פוסטים, תמונות, סרטונים, רילס ושורטס, סטוריז, כיתובים ומטא-נתונים, וכן רשימות עוקבים ונעקבים ומעורבות. ראו את הכיסוי של SocialGuardian
מדיה מסוימת כלי הורדה המבוסס על קישור קובץ שנשמר מקישור מועתק של פוסט, ריל או סטורי. התהליך המתועד של Insta Saver מבוסס על קישור.
מחקר של עמוד ציבורי חיפוש או תיעוד בארכיון האינטרנט חיפוש אחר עותקים ציבוריים, או צילום מסך ותוכן שנשמרו בארכיון וקושרו לכתובת. זו שכבת השלמה, לא תחליף לבקשת נתוני החשבון.

ייצוא מובנה והורדת מדיה פותרים בעיות שונות. צילום מסך או עותק ציבורי פותרים בעיה אחרת. בחרו את השכבה לפי מה שצריך לשמור, ולאחר מכן השתמשו ברשימת הבדיקות שבהמשך.

הכלים הטובים ביותר לארכוב רשתות חברתיות לפי משימה

1. ייצוא מובנה של הפלטפורמה: בסיס נתוני החשבון

השתמשו בייצוא של הפלטפורמה עצמה כאשר אתם זקוקים לנתוני חשבון בפורמט ובטווח התאריכים שהפלטפורמה מציעה. זו הבקשה הראשונה שכדאי לשלוח, משום שחלק מהספקים נותנים חלון זמן מוגבל להורדת הארכיון שהוכן.

  • Instagram: בתהליך הייצוא ניתן לבחור מידע מסוים, טווח תאריכים, פורמט, כתובת דוא"ל לקבלת התראה ואיכות מדיה. Instagram מציינת שקישור ייצוא עשוי להגיע בתוך 30 יום, וייצוא מוכן נשאר זמין במשך ארבעה ימים בקטע Available downloads. קראו את הנחיות הייצוא של Instagram
  • Facebook: תהליך הייצוא מציע אפשרויות HTML ו-JSON. Facebook מתארת HTML כפורמט ZIP שקל לצפות בו, ואת JSON כפורמט קריא למכונה שעשוי להיות קל יותר להעברה. קראו את הנחיות הייצוא של Facebook
  • LinkedIn: ניתן לבחור קטגוריות נתונים מסוימות ולבקש ארכיון. LinkedIn מציינת שנתונים מסוימים עשויים להגיע בתוך דקות, והורדה גדולה יותר בתוך 24 שעות; קישור ההורדה זמין במשך 72 שעות. קראו את הנחיות הנתונים של LinkedIn
  • נתוני Google: Google Takeout מציע משלוח בדוא"ל או לענן, ייצוא חד-פעמי או מתוזמן, ופורמטים ZIP או TGZ. Google מציינת שהיצירה עשויה להימשך מדקות ועד כמה ימים, כאשר רוב האנשים מקבלים את הקישור באותו יום. קראו את הנחיות Takeout של Google

יש לבקש את הייצוא לפני סגירת החשבון. LinkedIn מזהירה במפורש שסגירת החשבון תגרום לכך שלא תהיה לכם עוד גישה לנתוני החשבון ב-LinkedIn. בדקו את האזהרה של LinkedIn

2. SocialGuardian: שכבת גיבוי ברמת החשבון

SocialGuardian מציינת שהיא מגבה אוטומטית פוסטים, סטוריז וסרטונים מכל הפלטפורמות המרכזיות. התוכן המוגן המפורט שלה כולל גם תמונות, רילס ושורטס, סטוריז, כיתובים ומטא-נתונים, רשימות עוקבים ונעקבים ומעורבות. עיינו בכיסוי המפורט

תהליך ההצטרפות המתועד משתמש רק ב-@handle ציבורי: “ללא סיסמה, ללא התחברות”. SocialGuardian מציינת גם שניתן לייצא את הארכיון המלא בכל עת, ללא נעילה לספק. עיינו בטענות לגבי ההצטרפות והייצוא

לכן הוא שימושי כשכבת גיבוי נפרדת כאשר תוכנית השימור כוללת יותר מייצוא חד-פעמי של הפלטפורמה. הוא אינו מבטל את הצורך לבקש ולהוריד ייצוא מובנה כאשר חבילת הנתונים של הפלטפורמה היא חלק מהדרישות שלכם.

בנו גיבוי ברמת החשבון לפני מועד המחיקה, ולאחר מכן ייצאו את הארכיון כאשר תהיו מוכנים לבדוק אותו. התחילו עם SocialGuardian

Auto Archiver של Bellingcat הוא אפשרות טכנית יותר ללכידה המבוססת על קישורים. התהליך מקבל קישורים שהוזנו ב-Google Sheet ומארכב פוסטים עם קבצים מצורפים מסוג וידאו או תמונה. כאשר מגדירים זאת, הוא יכול להוסיף לשורת הקישור צילום מסך, תוכן שנשמר בארכיון ומטא-נתונים קשורים. קראו על תהליך Auto Archiver

נדרשת הגדרת אחסון עבור תוכן שנשמר. אפשרויות האחסון המתועדות הן תיקיית Google Drive, אחסון אובייקטים חיצוני כגון דלי S3, או אחסון במחשב מקומי. אחסון מקומי יכול לשמש להתחלת בדיקות מהירה. בדקו את דרישות האחסון

דוגמת ה-cron המתועדת של הכלי היא:

10 * * * * python auto_archive.py --config your-config-file.yaml

השתמשו בשכבה זו כאשר אתם צריכים ללכוד כתובות URL נבחרות עם צילומי מסך ומטא-נתונים קשורים, ומוכנים להגדיר אחסון. אין מדובר בקבלת ייצוא נתוני החשבון מהפלטפורמה.

Insta Saver מתעד תהליך פשוט עבור פוסט, ריל או סטורי ב-Instagram: פתחו את הפריט, הקישו על Share או על תפריט שלוש הנקודות, בחרו Copy link, הדביקו את הקישור, הקישו על Download, בחרו פורמט או איכות זמינים ושמרו את הקובץ באופן מקומי. ראו את תהליך הקישורים המתועד

הדבר שימושי עבור מדיה נבחרת שניתן לזהות לפי כתובת URL. מכיוון שהתהליך המתועד מתחיל בקישור מועתק ומסתיים בקובץ מקומי, השתמשו בו כשכבת מדיה משלימה לאחר שביקשתם את ייצוא הפלטפורמה, ולא כארכיון החשבון שלכם.

5. Xarchive: חיפוש ציבורי ב-Wayback

Xarchive מחפש ברשומות Wayback Machine עותקים ציבוריים מכתובת URL של ציוץ או מקישור לפרופיל Twitter. הוא מציע גם אפשרות להסרת כפילויות של לכידות Wayback חוזרות, כך שכל כתובת URL של ציוץ תופיע פעם אחת בתוצאות. חפשו עותקים ציבוריים עם Xarchive

התשובה כאן מצומצמת: האם קיימות רשומות ארכיון ציבוריות עבור כתובת URL. אין זו אותה פעולה כמו ייצוא נתוני החשבון. התייחסו לעותק ציבורי כחיפוש או כתיעוד תומך, לא כהוכחה שקיים ארכיון מלא של החשבון.

השתמשו תחילה בייצוא המובנה של הפלטפורמה

ייצוא Instagram במחשב

מסלול המחשב המתועד של Instagram הוא:

  1. לחצו על More בפינה השמאלית התחתונה, ולאחר מכן על Settings.
  2. לחצו על Meta Account, ולאחר מכן על Your information and permissions.
  3. לחצו על Export your information.
  4. לחצו על Create export.

מכאן, Instagram מציינת שניתן לבחור מידע מסוים, טווח תאריכים, פורמט, כתובת דוא"ל לקבלת התראה ואיכות מדיה. בקשו את הייצוא מוקדם: Instagram מציינת שקישור הדוא"ל עשוי להגיע בתוך 30 יום, בעוד שייצוא מוכן זמין במשך ארבעה ימים בקטע Available downloads. בצעו את המסלול המתועד של Instagram

ייצוא Facebook במחשב

מסלול המחשב המתועד של Facebook הוא:

  1. לחצו על תמונת הפרופיל בפינה הימנית העליונה, ולאחר מכן על Settings & privacy.
  2. לחצו על Settings.
  3. לחצו על Meta Account, ולאחר מכן על Your information and permissions.
  4. לחצו על Export your information.
  5. לחצו על Create export.

Facebook מתארת HTML כקובץ ZIP שקל לצפות בו, ו-JSON כפורמט קריא למכונה שעשוי להקל על העברה לשירות אחר. בחרו את הפורמט לפי הצורך: סקירה אנושית, נתונים קריאים למכונה או שניהם. בצעו את המסלול המתועד של Facebook

הורדת נתונים מ-LinkedIn

מסלול המחשב המתועד של LinkedIn הוא:

  1. לחצו על סמל Me בראש דף הבית של LinkedIn.
  2. בחרו Settings & Privacy.
  3. לחצו על Data Privacy בסרגל הצד.
  4. תחת How LinkedIn uses your data, לחצו על Download your data.
  5. בחרו את הנתונים הדרושים ולחצו על Request archive.

LinkedIn מציינת שנתונים מסוימים עשויים להגיע בתוך דקות, והורדה גדולה יותר בתוך 24 שעות; קישור ההורדה נשאר זמין במשך 72 שעות. היא גם מציינת שסגירת החשבון מסירה את הגישה לנתוני החשבון ב-LinkedIn. בצעו את המסלול המתועד של LinkedIn

Google Takeout

תהליך ההתחלה המתועד של Google הוא להתחבר לחשבון Google, לעבור לדף Google Takeout, לבחור מוצרים או נתונים ולבחור Next step. ניתן לבחור משלוח בדוא"ל או לענן, ייצוא חד-פעמי או מתוזמן, וקובצי ZIP או TGZ. פעלו לפי הנחיות Takeout של Google

Google מציינת שהיצירה עשויה להימשך מדקות ועד כמה ימים, כאשר רוב האנשים מקבלים את הקישור באותו יום. הורדת נתוני Google היא פעולה נפרדת ממחיקתם משרתי Google. קראו על ההבדל שמציגה Google

הוסיפו שכבת גיבוי רציפה או ברמת החשבון

ייצוא מובנה הוא בקשה לחבילה. גיבוי ברמת החשבון שימושי כאשר אתם רוצים עותק נפרד של קטגוריות התוכן שמפורטות על ידי שירות הגיבוי, לפני סגירת החשבון המקורי.

הכיסוי המתועד של SocialGuardian כולל:

  • פוסטים, תמונות וסרטונים
  • רילס ושורטס
  • סטוריז
  • כיתובים ומטא-נתונים
  • רשימות עוקבים ונעקבים
  • מעורבות

השירות מציין שההצטרפות דורשת רק @handle ציבורי, ואינה מבקשת סיסמה או התחברות. הוא גם מציין שניתן לייצא את הארכיון המלא בכל עת. עיינו בכיסוי המתועד של SocialGuardian

השתמשו במידע הזה כדי להגדיר את רשימת הקבלה שלכם לפני המחיקה. אם הרשימה כוללת קטגוריות נתונים מובנות של הפלטפורמה שאינן מיוצגות בשכבת הגיבוי, בקשו גם את הייצוא המובנה.

הוסיפו לכידת מדיה וראיות רק היכן שנדרש

כלי העזר מתאימים למשימות שימור שונות:

  • השתמשו בכלי הורדת מדיה המבוסס על קישור עבור פריטים נבחרים שניתן לזהות ולשמור מקומית.
  • השתמשו בארכיון קישורים שהוגדר כראוי כאשר אתם צריכים צילום מסך, תוכן שנשמר בארכיון ומטא-נתונים קשורים המצורפים לרשומת URL.
  • השתמשו בחיפוש בארכיון ציבורי כאשר אתם צריכים לחפש עותק ציבורי קיים.

Auto Archiver של Bellingcat משתמש ב-Google Sheet עבור קישורים ויכול לשמור תוצאות ב-Google Drive, באחסון אובייקטים בסגנון S3 או במחשב מקומי. מנגנון הגיבוי המתועד שולח קישור ל-Wayback Machine כאשר שיטות אחרות נכשלות, אך Bellingcat מזהירה שסביר שסרטונים לא יישמרו שם ומתארת זאת כמנגנון גיבוי מוגבל. קראו את אזהרת הגיבוי של Auto Archiver

מגבלה זו חשובה לתוכנית שלפני המחיקה: אל תחכו עד לאחר הסגירה ותניחו שארכיון ציבורי ישחזר את המדיה שלכם. בקשו את הייצוא המובנה וצרו עותקים משלכם בזמן שהחשבון והקישורים עדיין זמינים.

אמתו את הארכיון לפני המחיקה

השתמשו ברשימת העצירה/המשך הזו לפני סגירת החשבון:

  • היקף: כתבו את החשבון, טווח התאריכים, קטגוריות התוכן וכתובות ה-URL החשובות שאתם מתכוונים לשמר.
  • ייצוא מובנה: ודאו שביקשתם את הקטגוריות הדרושות ובחרתם את הפורמט, טווח התאריכים, כתובת הדוא"ל ואיכות המדיה הרצויים כאשר הפלטפורמה מציעה אפשרויות אלה.
  • חלונות הורדה: הורידו את הייצוא המוכן של Instagram בתוך חלון הזמינות של ארבעה ימים. הורידו את הארכיון של LinkedIn בתוך חלון 72 השעות. אל תתייחסו לדוא"ל שמודיע שארכיון מוכן כאילו הקבצים כבר נשמרו.
  • בדיקת קבצים: פתחו את החבילות שהורדו וודאו שהמדיה והנתונים הצפויים קיימים לפני סגירת החשבון המקורי.
  • בדיקת תקינות: פתחו כל חבילת ארכיון מעותק עבודה נפרד. אם חבילה מציגה שגיאת פתיחה או חילוץ, או שלא ניתן לקרוא קבצים צפויים, עצרו והשיגו עותק תקין לפני המחיקה.
  • בדיקת שחזור מוצלחת: שחזרו פריט מייצג בעדיפות גבוהה מעותק העבודה למיקום ריק ונפרד. ודאו שהמדיה המשוחזרת נפתחת ושהנתונים או רשומת ה-URL הקשורים תואמים למלאי שלכם. אם השחזור נכשל או שאינו ניתן להתאמה, עצרו.
  • לכידה משלימה: עבור כתובות URL ציבוריות בעדיפות גבוהה, החליטו אם נדרש קובץ מדיה מקומי, צילום מסך עם תוכן שנשמר בארכיון ומטא-נתונים קשורים, או חיפוש בעותק ציבורי. שמרו את השכבה שנבחרה לצד רשומת ה-URL.
  • עותקים נפרדים: שמרו את הייצוא המובנה ואת הלכידות המשלימות כחלקים נפרדים של הארכיון, כדי שלא יבלבלו בין צילום מסך, קובץ מדיה שהורד או עותק ציבורי לבין חבילת הנתונים המלאה של הפלטפורמה.
  • סיכון גישה: אל תסגרו את LinkedIn לפני שהנתונים הורדו, אם הנתונים חשובים לכם; LinkedIn מציינת שסגירת החשבון מסירה את הגישה לנתוני החשבון.

המשיכו רק כאשר החבילה נפתחת, ניתן לקרוא את הקבצים הצפויים והשחזור המייצג מצליח. היקף ברור ובדיקה מוצלחת שימושיים יותר מהנחה שקובץ מדיה, צילום מסך או עותק ציבורי מייצגים את החשבון כולו.

מדריך עבודה: שימור קודם, מחיקה אחר כך

  1. מיפוי החשבון. רשמו את הפלטפורמה, ה-handle, טווח התאריכים, קטגוריות התוכן וכתובות ה-URL החשובות.
  2. בקשו ייצוא מובנה מוקדם. Instagram עשוי להימשך עד 30 יום לשליחת קישור ייצוא בדוא"ל; LinkedIn מציינת שהורדה גדולה יותר עשויה להגיע בתוך 24 שעות; Google Takeout עשוי להימשך דקות עד כמה ימים.
  3. בחרו פורמטים במכוון. Instagram מאפשרת לבחור פורמט ואיכות מדיה; Facebook מתעדת HTML ו-JSON; Google Takeout מתעד ZIP ו-TGZ. עיינו באפשרויות הפורמט
  4. צרו שכבה שנייה היכן שהיא מתאימה. השתמשו בכיסוי הגיבוי המתועד של SocialGuardian, בכלי הורדת קישורים למדיה נבחרת, או בארכיון קישורים שהוגדר לצילומי מסך, תוכן שנשמר ומטא-נתונים קשורים.
  5. הורידו לפני סיום חלון הזמינות. Instagram מציינת שייצוא מוכן נשמר במשך ארבעה ימים; LinkedIn מציינת שקישור ההורדה נשמר במשך 72 שעות.
  6. בדקו את הקבצים. השוו את הארכיון להיקף שכתבתם בשלב הראשון ובדקו מדיה ורשומות בעדיפות גבוהה.
  7. סגרו רק לאחר שהארכיון עובר את הרשימה. Google מציינת שהורדת נתונים אינה מוחקת אותם משרתי Google, ואילו LinkedIn מציינת שסגירת החשבון מסירה את הגישה לנתוני החשבון. התייחסו לאלה כאל פעולות נפרדות ופעלו בעצמכם לפי תהליך הסגירה הנוכחי של הפלטפורמה. קראו על ההבדל של Google

שאלות נפוצות

האם עליי להוריד את נתוני הרשתות החברתיות לפני מחיקת החשבון?

כן. בקשו את הייצוא המובנה של הפלטפורמה לפני הסגירה, הורידו אותו בתוך חלון הזמינות שצוין ובדקו את הקבצים. LinkedIn מציינת שסגירת החשבון מסירה את הגישה לנתוני החשבון ב-LinkedIn. קראו את הנחיות LinkedIn

מהי הדרך הבטוחה ביותר לארכב פוסטים ברשתות חברתיות לפני מחיקת החשבון?

השתמשו בשכבות: ייצוא מובנה של הפלטפורמה, גיבוי נפרד ברמת החשבון כאשר הכיסוי המפורט מתאים, ולכידת מדיה או קישורים ממוקדת עבור פריטים בעדיפות גבוהה. לאחר מכן בדקו את הארכיון שהורד לפני הסגירה. SocialGuardian מתעדת גיבויים אוטומטיים של פוסטים, סטוריז וסרטונים, ומציינת שניתן לייצא את הארכיון המלא בכל עת. עיינו בכיסוי המתועד

האם כלי הורדת מדיה מרשתות חברתיות טובים יותר מייצוא הנתונים של הפלטפורמה?

הם משרתים מטרות שונות. כלי הורדה יכול לשמור מדיה נבחרת מקישור מועתק; ייצוא הפלטפורמה הוא הדרך לקבל את חבילת נתוני החשבון שהפלטפורמה מציעה. התהליך המתועד של Insta Saver הוא להעתיק קישור Instagram, להוריד אותו, לבחור פורמט או איכות זמינים ולשמור אותו מקומית. ראו את התהליך המתועד

כיצד ניתן לשמר מטא-נתונים, חותמות זמן וכתובות URL מרשתות חברתיות?

שמרו את הייצוא המקורי של הפלטפורמה, השאירו את כתובת המקור עבור כל פריט נבחר והוסיפו שכבת לכידה כאשר אתם זקוקים לצילומי מסך, תוכן שנשמר בארכיון ומטא-נתונים קשורים. Bellingcat מתעדת הוספת פריטים אלה לשורת קישור; Xarchive מתעד חיפוש עותקים ציבוריים מכתובת URL של ציוץ או פרופיל. המחקר שנשמר אינו קובע שכל כלי משמר כל חותמת זמן, לכן אמתו את השדות הספציפיים הדרושים לכם.

האם Wayback Machine יכולה לארכב חשבון רשת חברתית שנמחק?

אל תסתמכו עליה כעל ארכיון מלא של החשבון. Bellingcat מתארת שליחה ל-Wayback כמנגנון גיבוי מוגבל ומזהירה שסביר שסרטונים לא יישמרו. Xarchive מחפש עותקים ציבוריים ב-Wayback עבור כתובת URL של ציוץ או קישור לפרופיל Twitter, כלומר חיפוש מצומצם יותר ברשומה ציבורית. קראו על מגבלת Wayback

מה עליי לשמור לפני מחיקה לצמיתות של Instagram, Facebook, TikTok או X?

התחילו בייצוא של הפלטפורמה עצמה, שמרו מדיה וכתובות URL בעדיפות גבוהה ובדקו את הקבצים לפני הסגירה. תהליכי Instagram ו-Facebook המתועדים במדריך זה מאפשרים לבחור מידע והגדרות ייצוא; המחקר שנשמר כאן אינו כולל שלבי ייצוא חשבון עבור TikTok או X, לכן אל תעתיקו מסלול לחיצות של פלטפורמה אחרת לשירותים אלה.

כיצד ניתן לוודא שארכיון של רשת חברתית מלא?

הגדירו תחילה את החשבון, טווח התאריכים, הקטגוריות וכתובות ה-URL בעדיפות גבוהה. לאחר מכן אשרו את הגדרות הייצוא שביקשתם, הורידו את הקבצים בתוך חלון הפלטפורמה, פתחו את החבילות, ודאו שניתן לקרוא את הקבצים הצפויים, בצעו שחזור מייצג למיקום ריק ונפרד ושמרו את הלכידות המשלימות בנפרד מהייצוא המובנה. עצרו אם לא ניתן לפתוח את החבילה, אם קבצים צפויים חסרים או אינם קריאים, או אם לא ניתן להתאים את השחזור למלאי שלכם.

מה ההבדל בין השבתה למחיקה של חשבון ברשת חברתית?

לפני כל אחת מפעולות הסגירה, שמרו את הנתונים הדרושים לכם. הנחיות LinkedIn שנשמרו מזהירות במפורש שסגירת החשבון מסירה את הגישה לנתוני החשבון ב-LinkedIn. Google מציינת בנפרד שהורדת נתוני Google אינה מוחקת אותם משרתי Google, לכן יש להתייחס להורדה ולמחיקה כאל פעולות נפרדות. קראו את הנחיות Google

הפכו את השימור לשלב שלפני המחיקה: גבו את מה שחשוב, ייצאו אותו ובדקו את הקבצים כל עוד הגישה קיימת. התחילו את הארכיון עם SocialGuardian