שאלות נפוצות

הגיבויים מתבצעים אוטומטית מדי יום כדי להבטיח שהתוכן העדכני שלכם תמיד מוגן. אין צורך בפעולה ידנית.

כיום אנחנו תומכים ב-Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch ו-Pinterest. אם אתם צריכים פלטפורמה נוספת עם גישה ציבורית, הודיעו לנו — לרוב נוכל להוסיף אותה בחינם לפי בקשה.

אנחנו שומרים את הגיבויים שלכם ללא הגבלת זמן כל עוד המנוי שלכם פעיל. לעולם לא נמחק את הנתונים שלכם אלא אם תבקשו זאת במפורש.

כן. הנתונים שלכם מאוחסנים ומגובים בבטחה. במסלולי ה-Elite שלנו אנחנו גם משכפלים את הנתונים שלכם על פני מספר יבשות (אירופה + ארה"ב) כדי להבטיח יתירות ובטיחות מרבית מפני כל תקלה אזורית.

כן, מסלולי ה-Business/Elite מאפשרים גיבוי של מספר חשבונות, מה שהופך אותם למושלמים לסוכנויות ולמנהלי רשתות חברתיות.

פשוט צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו מכתובת האימייל הרשומה שלכם. אנחנו נכין ארכיון מלא להורדה של הנתונים שלכם. בהתאם לגודל החשבון שלכם, התהליך עשוי להימשך ממספר שעות ועד מספר ימים.

אם תבחרו לבטל ולמחוק את החשבון שלכם, אנחנו נמחק לצמיתות את כל הנתונים שלכם מהשרתים שלנו בהתאם לתקנות ה-GDPR.

לא. אנחנו צריכים רק את ה-@handle הציבורי שלכם — שום דבר אחר. אנחנו לעולם לא מבקשים את הסיסמה שלכם או חיבור "log in with", ואתם לעולם אל תמסרו את הסיסמה לרשת החברתית לשום אפליקציה.

מנוע הגיבוי שלנו מארכב את התוכן הציבורי שלכם אוטומטית — הפוסטים, התמונות והסרטונים שכל אחד כבר יכול לראות. ללא פרטי התחברות, ללא גישה לחשבון, ללא סיכון לפרטי ההתחברות שלכם.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch ו-Pinterest. צריכים פלטפורמה נוספת עם תוכן ציבורי? בקשו מאיתנו — לרוב נוכל להוסיף אותה בחינם.

בכל עת, ישירות מלוח הבקרה שלכם. הורידו את כל הארכיון או שחזרו בדיוק את מה שאתם צריכים — מסודר לפי פלטפורמה ותאריך, מוכן לשימוש חוזר.

הארכיון שלכם מאוחסן על תשתית באיחוד האירופי, תואם GDPR במלואו. הנתונים שלכם נשארים שלכם — נגישים רק לכם, וניתנים לייצוא בכל עת ללא נעילה.

כן — גם רשימת העוקבים שלכם וגם רשימת הנעקבים שלכם הם יעדי גיבוי, לצד הפוסטים, המדיה והמטא-נתונים שלכם.

הגיבויים מתבצעים אוטומטית ובאופן שוטף. מסלולים בתשלום לוכדים את התוכן העדכני שלכם מדי יום, כך שאתם תמיד מוגנים בלי להרים אצבע.

אנחנו יכולים לארכב תוכן רק כל עוד הוא עדיין ציבורי, כך שאיננו יכולים לשחזר את מה שהפלטפורמה כבר הסירה. הפתרון פשוט: התחילו עכשיו, לפני שקורה משהו.

כן. כל מסלול מתחיל בניסיון חינם ל-30 יום, ואתם יכולים לבטל בכל עת — ללא נעילה, ללא טרחה.