Millors eines per fer còpies de seguretat de les xarxes socials

Una còpia de seguretat social pot significar dues coses diferents: sol·licitar una còpia a una xarxa o utilitzar un servei que arxiva contingut al llarg del temps. L'opció adequada depèn de les xarxes i els registres que necessitis, del model d'accés que acceptis i de si necessites una còpia descarregable, registres cercables o totes dues coses.

Millors eines de còpia de seguretat de xarxes socials d'un cop d'ull

CivicPlus enumera deu xarxes a la documentació del seu producte, mentre que SocialGuardian n'enumera vuit. Això fa que CivicPlus tingui la cobertura més àmplia d'aquesta comparació segons les xarxes que apareixen explícitament a la documentació de producte proporcionada. La cobertura que enumera CivicPlus inclou Nextdoor, Flickr, Pinterest i Vimeo, a més de Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube i LinkedIn.

Tria l'eina adequada per a cada tasca

Utilitza una exportació nativa quan vulguis la còpia que una xarxa específica posa a disposició. Per exemple, X indica que el seu arxiu està disponible en HTML i JSON i pot incloure informació del perfil, publicacions, missatges directes, contingut multimèdia, seguidors, seguits, llistes i molt més. Consulta la documentació de l'arxiu de X

Utilitza un arxiu de tercers quan el seu model de captura documentat i el seu cas d'ús coincideixin amb les teves necessitats. CivicPlus descriu una conservació automàtica basada en API i una base de dades cercable per als registres socials, mentre que Pagefreezer descriu un arxiu cercable per al compliment normatiu, els litigis i les sol·licituds de registres públics. CivicPlus documenta la conservació gairebé en temps real i Pagefreezer documenta l'arxivament cercable.

SocialGuardian: còpies de seguretat multiplataforma per a perfils públics

SocialGuardian enumera Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch i Pinterest en un sol lloc. El seu arxiu indicat inclou publicacions, fotos, vídeos, Reels/Shorts, històries, subtítols i metadades, llistes de seguidors i seguits, i interaccions. La pàgina de producte de SocialGuardian afirma que fa còpies de seguretat automàtiques de publicacions, històries i vídeos.

El flux de configuració documentat és el següent: tria una xarxa, introdueix l'identificador o l'URL d'un perfil, afegeix opcionalment un altre perfil i, també opcionalment, proporciona un correu electrònic per rebre confirmacions i informes de les còpies de seguretat. La mateixa pàgina indica que només cal un @identificador públic i que no es requereix cap contrasenya, OAuth ni inici de sessió d'Instagram. Els detalls de la pàgina d'inici descriuen els camps del perfil i el correu electrònic opcional de confirmació; la pàgina principal descriu el model d'accés i l'exportació de l'arxiu complet.

CivicPlus i Pagefreezer: arxivament centrat en els registres

CivicPlus Social Media Archiving està orientat a organismes governamentals, institucions educatives i forces de l'ordre, amb suport per a la FOIA i les lleis estatals sobre registres públics. Indica que el seu programari basat en API conserva automàticament el contingut i que captura, conserva i organitza els registres gairebé en temps real en una base de dades cercable. La pàgina d'arxivament social de CivicPlus també identifica ArchiveSocial com el seu nom anterior.

Pagefreezer orienta el seu arxiu de xarxes socials al compliment normatiu i l'eDiscovery. La seva pàgina de producte indica que captura en temps real edicions, eliminacions, comentaris, reaccions, imatges, vídeos i metadades, conserva el context natiu i permet la cerca de text complet entre plataformes i l'exportació de registres. La documentació de Pagefreezer és la base d'aquestes capacitats indicades.

Exportacions natives de les plataformes: què documenten les plataformes

Les exportacions natives són específiques de cada plataforma. Les opcions documentades a continuació són útils quan vols una còpia de la plataforma d'origen, però la sol·licitud, el format, el temps d'entrega i el període de disponibilitat varien.

El recorregut d'Instagram des de l'ordinador que es documenta és Més > Configuració > Compte Meta > La teva informació i permisos > Exporta la teva informació > Crea una exportació. Les instruccions d'Instagram indiquen que pots triar Exporta al dispositiu, configurar les opcions i iniciar l'exportació. Facebook documenta un recorregut similar del compte Meta i també ofereix una opció de servei extern amb una periodicitat seleccionable. Les instruccions d'exportació de Facebook expliquen les opcions de dispositiu i de servei extern.

TikTok documenta aquest recorregut a l'aplicació: Perfil > Menú > Configuració i privacitat > Compte > Baixa les teves dades, i després cal seleccionar la informació i el format del fitxer. La pàgina d'ajuda de TikTok també indica que els usuaris elegibles de l'EEE i el Regne Unit poden autoritzar un tercer per a un accés puntual o continuat. Actualment, la funció de baixada de LinkedIn no està disponible al mòbil i la seva documentació recomana utilitzar un ordinador personal en lloc d'un ordinador públic. La pàgina d'ajuda de LinkedIn proporciona el recorregut des de l'ordinador.

Llista de comprovació sobre privacitat, portabilitat i manteniment

Utilitza la taula anterior per comparar el model documentat, en lloc d'assumir que totes les opcions ofereixen el mateix accés, exportació o manteniment.

• Accés i privacitat: SocialGuardian indica que el flux amb identificador públic no requereix contrasenya, OAuth ni inici de sessió d'Instagram. Instagram i Facebook descriuen les seves exportacions com a protegides amb contrasenya i accessibles només per l'usuari. El procés d'arxiu de X inclou la confirmació de la contrasenya. La documentació proporcionada de CivicPlus estableix la conservació basada en API, però no un model d'accés i privacitat; la documentació proporcionada de Pagefreezer descriu el seu arxiu com a segur i a prova de manipulacions, però no estableix un model d'accés i privacitat. SocialGuardian, Instagram, Facebook, X, CivicPlus i Pagefreezer documenten aquests detalls respectius.
• Resultat portable: SocialGuardian indica que el seu arxiu complet es pot exportar en qualsevol moment, però la font proporcionada no n'especifica cap format. Els fets proporcionats sobre CivicPlus estableixen la conservació basada en API, però no cap exportació. Pagefreezer permet exportar registres, però la font proporcionada no n'especifica cap format. Facebook i X documenten HTML i JSON, mentre que YouTube documenta baixades MP4 dels vídeos pujats. Instagram i TikTok permeten que l'usuari seleccioni un format, però la font proporcionada no l'especifica; la font proporcionada de LinkedIn no estableix cap format. SocialGuardian, CivicPlus, Pagefreezer, Facebook, X, YouTube, Instagram i TikTok proporcionen l'abast documentat.
• Manteniment: SocialGuardian afirma que fa còpies de seguretat automàtiques de publicacions, històries i vídeos. CivicPlus documenta la conservació automàtica basada en API, i Pagefreezer documenta la captura automàtica mitjançant API en temps real. En canvi, Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube i LinkedIn documenten cadascun el seu propi procés de sol·licitud o baixada, de manera que les exportacions natives requereixen completar el procés de la plataforma corresponent. Instagram i Facebook documenten una periodicitat d'exportació mitjançant un servei extern; els usuaris elegibles de l'EEE i el Regne Unit a TikTok poden autoritzar l'accés continuat d'un tercer. SocialGuardian, CivicPlus, Pagefreezer, Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube i LinkedIn documenten aquests processos.
• Calendari operatiu: Les sol·licituds natives tenen finestres de disponibilitat indicades: 4 dies per als fitxers preparats d'Instagram, Facebook i TikTok, i 72 hores per a les baixades de LinkedIn. Instagram, Facebook, TikTok i LinkedIn proporcionen aquests límits.

Una còpia de seguretat pot restaurar un compte eliminat o suspès?

Un arxiu baixat i l'estat d'un compte són aspectes separats en la documentació revisada aquí. SocialGuardian indica que els usuaris poden baixar o restaurar el compte amb un sol clic, però el text del producte proporcionat no defineix cap recuperació relacionada amb l'estat del compte. La pàgina principal de SocialGuardian proporciona aquesta indicació sobre la restauració.

En el cas específic de X, la plataforma indica que un compte desactivat es pot restaurar fins a 30 dies després de la desactivació; passat aquest termini, queda desactivat permanentment si l'usuari no torna a iniciar sessió. La pàgina d'ajuda de X sobre les dades del compte documenta aquest termini.

Preguntes freqüents

Quina és la millor manera de fer una còpia de seguretat dels comptes de xarxes socials?

Tria entre una exportació de la plataforma i un arxiu de tercers segons les xarxes, les dades, el model d'accés, el resultat i el model de manteniment que necessitis. X, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube i LinkedIn documenten cadascun el seu propi comportament d'exportació, mentre que SocialGuardian, CivicPlus i Pagefreezer documenten models d'arxiu diferents. La informació de X sobre l'arxiu és un exemple d'exportació proporcionada per una plataforma.

Quina eina de còpia de seguretat de xarxes socials admet més plataformes?

En aquesta comparació, CivicPlus enumera deu xarxes: Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Nextdoor, Flickr, Pinterest i Vimeo. SocialGuardian n'enumera vuit. La llista de xarxes de CivicPlus i la llista de xarxes de SocialGuardian permeten establir aquesta comparació.

Puc fer una còpia de seguretat d'Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube i X en un sol lloc?

SocialGuardian enumera les sis xarxes entre les vuit que admet. Consulta la llista de xarxes compatibles amb SocialGuardian.

Quines dades poden desar les eines de còpia de seguretat de xarxes socials?

SocialGuardian enumera publicacions, fotos, vídeos, Reels/Shorts, històries, subtítols/metadades, llistes de seguidors i seguits, i interaccions. Pagefreezer indica que captura publicacions, comentaris, edicions, eliminacions, metadades, imatges i vídeos. La llista de continguts de l'arxiu de SocialGuardian i la descripció de captura de Pagefreezer documenten els seus àmbits respectius.

Es poden fer còpies de seguretat automàtiques de publicacions i fotos de xarxes socials?

SocialGuardian afirma que fa còpies de seguretat automàtiques de publicacions, històries i vídeos. CivicPlus afirma que el seu programari basat en API conserva automàticament el contingut, i Pagefreezer afirma que arxiva el contingut social en temps real. SocialGuardian, CivicPlus i Pagefreezer descriuen la seva automatització indicada.

Les còpies de seguretat de xarxes socials són privades i segures?

Instagram i Facebook descriuen el seu procés d'exportació com a protegit amb contrasenya i accessible només per l'usuari. SocialGuardian indica que el seu flux amb identificador públic no requereix contrasenya, OAuth ni inici de sessió d'Instagram. Pagefreezer descriu el seu arxiu com a segur i a prova de manipulacions; la documentació proporcionada de CivicPlus no estableix cap model d'accés i privacitat. Instagram, Facebook, SocialGuardian, Pagefreezer i CivicPlus proporcionen aquestes afirmacions.

Puc exportar les dades de les meves xarxes socials en un format portable?

Facebook i X documenten sortides HTML i JSON, i YouTube documenta baixades MP4 dels vídeos pujats. SocialGuardian indica que el seu arxiu complet es pot exportar en qualsevol moment, però la font proporcionada no n'especifica cap format; Pagefreezer permet exportar registres, però la font proporcionada no n'especifica cap format. L'explicació dels formats de Facebook, la informació de X sobre l'arxiu, les indicacions de baixada de YouTube, SocialGuardian i Pagefreezer descriuen aquestes opcions.

Amb quina freqüència hauria de fer còpies de seguretat dels comptes de xarxes socials d'una empresa?

La documentació proporcionada no estableix una freqüència universal de còpia de seguretat. Facebook documenta una periodicitat seleccionable per a les exportacions mitjançant serveis externs, Instagram documenta la selecció de la freqüència d'exportació a un servei extern i els usuaris elegibles de l'EEE i el Regne Unit a TikTok poden autoritzar l'accés continuat d'un tercer. Facebook, Instagram i TikTok documenten aquestes opcions específiques de cada plataforma.