Preguntes més freqüents

Les còpies de seguretat s'executen automàticament cada dia per garantir que el teu contingut més recent estigui sempre protegit. No cal cap acció manual.

Actualment admetem Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch i Pinterest. Si necessites una altra plataforma amb accés públic, fes-nos-ho saber—sovint la podem afegir gratuïtament sota petició.

Conservem les teves còpies de seguretat de manera indefinida mentre la teva subscripció estigui activa. No esborrem mai les teves dades tret que ens ho demanis explícitament.

Sí. Les teves dades es desen i es protegeixen de manera segura. Per als nostres plans Elite, a més, repliquem les teves dades en diversos continents (Europa + USA) per garantir la màxima redundància i seguretat davant interrupcions regionals.

Sí, els plans Business/Elite permeten còpies de seguretat de múltiples comptes, cosa que els fa ideals per a agències i gestors de xarxes socials.

Només cal que contactis amb el nostre equip d'assistència des de la teva adreça de correu electrònic registrada. Prepararem un arxiu complet i descarregable de les teves dades. Segons la mida del teu compte, aquest procés pot trigar des d'unes hores fins a uns quants dies.

Si decideixes cancel·lar i esborrar el teu compte, eliminarem permanentment totes les teves dades dels nostres servidors d'acord amb la normativa del RGPD.

No. Només necessitem el teu @handle públic — res més. No demanem mai la teva contrasenya ni cap connexió "inicia sessió amb", i tu no hauries de donar mai la teva contrasenya social a cap aplicació.

El nostre propi motor de còpies de seguretat arxiva el teu contingut públic automàticament — les publicacions, fotos i vídeos que de tota manera qualsevol pot veure. Sense credencials, sense accés al compte, sense risc per al teu inici de sessió.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch i Pinterest. Necessites una altra plataforma amb contingut públic? Pregunta'ns — sovint la podem afegir gratuïtament.

Quan vulguis, directament des del teu tauler. Descarrega tot el teu arxiu o restaura exactament el que necessites — organitzat per plataforma i data, a punt per reutilitzar.

El teu arxiu es desa en infraestructura de l'EU, totalment conforme amb el RGPD. Les teves dades continuen sent teves — accessibles només per a tu i exportables quan vulguis sense dependència.

Sí — tant la teva llista de seguidors com la teva llista de seguits són objectius de la còpia de seguretat, juntament amb les teves publicacions, mèdia i metadades.

Les còpies de seguretat s'executen automàticament i de manera contínua. Els plans de pagament capturen el teu contingut més recent cada dia, de manera que estàs sempre protegit sense moure ni un dit.

Només podem arxivar contingut mentre encara és públic, així que no podem recuperar el que una plataforma ja ha eliminat. La solució és senzilla: comença ara, abans que passi res.

Sí. Cada pla comença amb una prova gratuïta de 30-day, i pots cancel·lar quan vulguis — sense dependència, sense complicacions.