Pienyrityksen kannattaa tarkastella sosiaalisen median varmuuskopiointityökaluja laajemmin kuin pelkän ominaisuusmäärän perusteella. Käytännössä olennaisia kysymyksiä ovat:

  • Mitä sisältöä tallennetaan?
  • Mitkä verkostot ja profiilit kuuluvat palveluun?
  • Kuinka usein tallennus tapahtuu?
  • Voiko yritys ladata, hakea tai palauttaa arkiston?
  • Kenellä on siihen pääsy?
  • Mitä säilytys- ja vientirajoituksia sovelletaan?

Tässä oppaassa verrataan kolmea hallinnoitua arkistointitapaa — SocialGuardiania, Pagefreezeriä ja MirrorWebiä — alustojen omiin vientitoimintoihin. Vertailussa erotetaan dokumentoidut ominaisuudet asioista, joita julkiset sivut eivät kerro.

SocialGuardian: paras valinta, kun päivittäinen monialustainen varmuuskopiointi on etusijalla

SocialGuardian kertoo varmuuskopioivansa sisältöä automaattisesti päivittäin tärkeimmiltä sosiaalisen median alustoilta (SocialGuardian). Se listaa samaan paikkaan Instagramin, TikTokin, YouTuben, X:n, Facebookin, LinkedInin, Twitchin ja Pinterestin (SocialGuardian).

Ilmoitetut arkiston sisällöt ovat:

  • Julkaisut, kuvat ja videot
  • Reels-videot ja Shorts-videot
  • Tarinat
  • Kuvatekstit ja metatiedot
  • Seuraajien ja seurattujen listat
  • Sitoutuminen

Nämä kategoriat ovat peräisin SocialGuardianin ominaisuusluettelosta.

Dokumentoitu työnkulku on seuraava:

  1. Jaa julkinen @käyttäjänimesi.
  2. Anna palvelun arkistoida julkaisut, kuvat, videot ja tarinat automaattisesti.
  3. Lataa tai palauta sisältö yhdellä napsautuksella.

Tämä työnkulku kuvataan SocialGuardianin etusivulla. Aloitussivu pyytää valitsemaan verkoston sekä profiilin käyttäjänimen tai URL-osoitteen, sallii toisen profiilin lisäämisen ja kertoo, ettei salasanaa tarvita. Sama sivu tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilun ja mahdollisuuden peruuttaa milloin tahansa (SocialGuardianin aloitussivu).

Jos haluat päivittäisen tallennuksen SocialGuardianin listaamissa verkostoissa, aloita julkisella käyttäjänimellä ja 30 päivän ilmaisella kokeilulla (katso käyttöönoton tiedot); määritä profiilisi.

Nopea vertailu: neljä tapaa suojata sosiaalisen median sisältöä

SocialGuardian

SocialGuardian dokumentoi päivittäisen automaattisen varmuuskopioinnin, kahdeksan verkoston käsittelyn samassa paikassa sekä alustan mukaan ja päivämäärän perusteella järjestetyn hallintapaneelin. Ominaisuussivu kertoo, että koko arkiston voi ladata tai valitun sisällön palauttaa (SocialGuardian; SocialGuardianin ominaisuudet).

Julkisesti kuvattu käyttöoikeusmalli on henkilökohtainen: vain kyseinen käyttäjä voi käyttää arkistoa. Julkisilla sivuilla ei kuvata roolipohjaisia kutsuja tai jaetun työtilan käyttöoikeuksia (SocialGuardian).

SocialGuardian kertoo, että koko arkiston voi viedä milloin tahansa, mutta julkinen sivu ei ilmoita tiedostomuotoa, viennin enimmäiskokoa tai suunnitelmakohtaista vientikiintiötä (SocialGuardian). Julkisissa usein kysytyissä kysymyksissä kysytään, kuinka kauan varmuuskopioita säilytetään ja mitä tapahtuu tilin poistamisen jälkeen, mutta näkyvä FAQ ei vastaa näihin kysymyksiin (SocialGuardianin FAQ).

Pagefreezer

Pagefreezer on reaaliaikainen vaihtoehto sosiaalisen median arkistointiin. Se kertoo tallentavansa muokkaukset, poistot, kommentit, reaktiot, kuvat, videot ja metatiedot sekä säilyttävänsä aineiston tarkasti alkuperäisessä asiayhteydessä (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi).

Sen työnkulku keskittyy tietueiden löytämiseen ja säilyttämiseen yksinkertaisen henkilökohtaisen arkiston sijasta. Pagefreezer kertoo alustojen välisen kokotekstihaun löytävän ja vievän yksittäisiä tietueita. Oikeudellista säilytystä koskevissa ohjeissa kuvataan tapaustiedostot, käyttäjähaut, legal hold -säilytykset ja perusteltavat viennit (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi; Pagefreezerin legal hold).

Pagefreezer dokumentoi vaatimustenmukaisuustyöhön vahvemman säilytyksen hallinnan kuin tavallisen pyyntöön perustuvan viennin. Legal hold ohittaa normaalin säilytysaikataulun, poistettuja tietoja voidaan palauttaa 30 päivän armonajan aikana ja tarkastuslokit tallentavat tuhoamistoimet (Pagefreezerin legal hold). Viennit sisältävät metatietoja, SHA-256-digitaalisia allekirjoituksia ja aikaleimoja (Pagefreezerin legal hold).

Julkinen sivu esittelee läpinäkyvän hinnoittelun ja kehottaa varaamaan esittelyn, mutta ei julkaise numeerista hintaa. Se ei myöskään kerro näkyvässä sisällössä viennin enimmäiskokoa, tiedostomuotoa tai suunnitelmakohtaista vientikiintiötä (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi).

MirrorWeb

MirrorWeb on vaatimustenmukaisuustiimeille suunnattu automaattinen sosiaalisen median arkistointivaihtoehto. Se kertoo tallentavansa ja säilyttävänsä viestintää reaaliaikaisesti LinkedInissä, TikTokissa, X:ssä, YouTubessa ja muissa kanavissa (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Arkisto säilyttää julkaisut alkuperäisessä asiayhteydessä kuvineen, emojeineen, videoineen, kommentteineen, vastauksineen, reaktioineen ja kokonaisine keskusteluketjuineen (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi). Sivulla kuvataan vaatimustenmukaisuustiimin tarkastelukäyttöliittymä, julkaisujen ja kommenttien kokotekstihaku, valvonta, erillinen käyttöönotto ja asiakasmenestys (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

MirrorWebin julkisella sivulla ei ilmoiteta säilytyksen kestoa, vientitiedoston muotoa tai viennin kokorajoitusta. Ostajia kehotetaan pyytämään esittelyä, eikä näkyvässä sisällössä ilmoiteta numeerista hintaa (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Alustojen omat vientitoiminnot

Alustojen omat viennit ovat alustan hallinnoimia, pyynnöstä luotavia tilannekuvia. Facebook, Instagram, LinkedIn ja Google dokumentoivat omat vientityönkulkunsa, tiedostomuotonsa, aikataulunsa ja saatavuusikkunansa (Facebook-ohje; Instagram-ohje; LinkedIn-ohje; Google-tilin ohje).

Ne sopivat tilanteisiin, joissa yritys haluaa alustan oman tiedoston ja toimituksen hallinnan. Ne eivät kuitenkaan vastaa hallinnoitua arkistoa, joka tallentaa muutoksia jatkuvasti, säilyttää alkuperäisen asiayhteyden tai tarjoaa dokumentoidun palautuspolun. Google varoittaa, ettei Takeout-tiedosto välttämättä sisällä pyynnön ja arkiston luonnin välillä tapahtuneita muutoksia, ja että poistettua tietoa voi olla vaikea palauttaa, jos se on poistettu Googlen tallennusjärjestelmistä (Google-tilin ohje).

Mikä vaihtoehto sopii pienyritykselle?

Valitse SocialGuardian päivittäiseen kattavuuteen ja suoraviivaiseen palautukseen

SocialGuardianin dokumentoitu käyttötarkoitus on pienyritys, joka haluaa päivittäisen automaattisen tallennuksen useista listatuista verkostoista, yksityisen tiliarkiston sekä suoran lataus- tai palautustyönkulun (SocialGuardian; SocialGuardianin ominaisuudet). Julkisessa hinnoittelussa ilmoitetaan 19 dollaria kuukaudessa yhdelle sosiaalisen median tilille, 49 dollaria kuukaudessa enintään kolmelle, 119 dollaria kuukaudessa enintään viidelle sekä mukautettu hinnoittelu rajoittamattomille profiileille (SocialGuardianin hinnoittelu).

Vastapainona julkisilla sivuilla ei dokumentoida tiimin roolipohjaista käyttöä, säilytyksen kestoa, säilytysasetusta, yhteyden katkaisemisen jälkeistä poistamissääntöä tai tiedoston koon ja muodon rajoituksia. Käsittele näitä ostamista koskevina kysymyksinä, älä oletettuina ominaisuuksina (SocialGuardian; SocialGuardianin FAQ; SocialGuardianin hinnoittelu).

Pagefreezerin dokumentoitu käyttötarkoitus on yritys, joka tarvitsee muokkausten ja poistojen reaaliaikaista tallennusta, kokotekstihakua, legal hold -säilytyksiä, tarkastuslokeja sekä metatietoja, SHA-256-digitaalisia allekirjoituksia ja aikaleimoja sisältäviä vientitiedostoja (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi; Pagefreezerin legal hold). Julkinen dokumentaatio tukee vaatimustenmukaisuuteen keskittyvää arviointia.

Julkinen sivu ei ilmoita numeerista suunnitelmahintaa, vientimuotoa, viennin enimmäiskokoa tai suunnitelmakohtaista vientikiintiötä. Hanki nämä ehdot ennen kokonaiskustannusten vertaamista tai jatkotuontia suunniteltaessa (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi).

Valitse MirrorWeb vaatimustenmukaisuustiimin tarkasteluun ja hakuun

MirrorWebin dokumentoitu käyttötarkoitus on yritys, jonka vaatimustenmukaisuustiimi tarvitsee reaaliaikaista säilytystä, valvontaa, julkaisujen ja kommenttien kokotekstihakua, käyttöönottoa ja asiakasmenestystä (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi). Julkinen sivu ei ilmoita säilytyksen kestoa, numeerista hintaa, vientitiedoston muotoa tai viennin kokorajoitusta, joten pyydä nämä tiedot ennen kuin pidät palvelua pitkäaikaisena arkistona tai vientijärjestelmänä (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Valitse alustojen omat viennit alustan hallinnoimiin tilannekuviin

Alustojen omat viennit sopivat yritykselle, joka haluaa pyytää tiedot jokaiselta alustalta ja hallita toimitusta, tiedostotyyppiä tai arkiston kokoa silloin, kun alusta tarjoaa nämä valinnat. Google Takeout dokumentoi toimituksen sähköpostiin, Driveen, Dropboxiin, OneDriveen tai Boxiin, kertaluonteiset tai ajastetut viennit, ZIP- tai TGZ-tiedostot sekä arkiston enimmäiskoon valinnan (Google-tilin ohje).

Alustojen omat viennit vaativat alustakohtaista työtä. Niihin liittyy myös alustoilla dokumentoituja pyyntö-, toimitus- ja palautusrajoituksia, joten niitä ei pidä kuvata jatkuvan hallinnoidun arkistoinnin vastineeksi (Facebook-ohje; Instagram-ohje; LinkedIn-ohje; Google-tilin ohje).

Alustojen vientivaiheet ja rajoitukset

Facebookin vienti tietokoneella

Facebookin dokumentoitu työpöytäpolku on:

  1. Napsauta oikean yläkulman profiilikuvaa ja valitse Asetukset ja yksityisyys.
  2. Napsauta Asetukset.
  3. Napsauta Meta-tili ja sitten Tietosi ja käyttöoikeutesi.
  4. Napsauta Vie tietosi.
  5. Napsauta Luo vienti.
  6. Valitse vietävä profiili.
  7. Valitse Vie laitteeseen.

Vaiheet ovat peräisin Facebook-ohjeesta. Facebook kertoo, että viennin voi mukauttaa tiettyjen tietojen, ajanjakson, tiedostomuodon, ilmoitussähköpostin ja median laadun mukaan. Korkealaatuiset videot tekevät tiedostoista suurempia, kun taas yhden tietotyypin vienti pienentää niitä (Facebook-ohje).

Facebook kuvaa HTML:n ZIP-tiedostoksi, joka sisältää hakemistosivun sekä pyydetyt kuvat ja videot. JSON kuvataan koneellisesti luettavaksi muodoksi, joka voi helpottaa tietojen siirtämistä toiseen palveluun (Facebook-ohje). Kun vienti on valmis, se on Facebookin mukaan saatavilla neljän päivän ajan kohdassa Saatavilla olevat lataukset, ja prosessi on salasanasuojattu (Facebook-ohje).

Instagramin vienti tietokoneella

Instagramin dokumentoitu työpöytäpolku on:

  1. Napsauta vasemman alakulman Lisää-kohtaa ja valitse Asetukset.
  2. Napsauta Meta-tili ja sitten Tietosi ja käyttöoikeutesi.
  3. Napsauta Vie tietosi.
  4. Napsauta Luo vienti.
  5. Valitse vietävä profiili.
  6. Napsauta Seuraava.
  7. Valitse Vie laitteeseen.

Vaiheet ovat peräisin Instagram-ohjeesta. Instagram kertoo, että vientiä voi mukauttaa tiettyjen tietojen, ajanjakson, muodon, ilmoitussähköpostin ja median laadun perusteella. Se kertoo myös, että vientilinkin saapuminen voi kestää enintään 30 päivää ja että valmis vienti säilyy kohdassa Saatavilla olevat lataukset neljän päivän ajan (Instagram-ohje).

Instagram lisää, että joitakin poistettuja tietoja voidaan säilyttää tilapäisesti turvallisuus- ja suojaustarkoituksiin, mutta ne eivät näy ladatuissa tiedoissa (Instagram-ohje).

LinkedInin vienti tietokoneella

LinkedInin dokumentoitu työpöytäpolku on:

  1. Napsauta LinkedIn-etusivun yläreunan Minä-kuvaketta.
  2. Valitse Asetukset ja yksityisyys.
  3. Napsauta vasemman reunan Tietosuoja-kohtaa.
  4. Napsauta Miten LinkedIn käyttää tietojasi -kohdassa Lataa tietosi.
  5. Valitse tiedot ja napsauta Pyydä arkistoa.

Vaiheet ovat peräisin LinkedIn-ohjeesta. LinkedIn kertoo, että tiettyjä tietoja koskevat lataukset lähetetään sähköpostitse minuuteissa, suuremmat lataukset 24 tunnin kuluessa ja latauslinkki säilyy 72 tuntia (LinkedIn-ohje). Ohjesivun mukaan lataustoiminto ei ole tällä hetkellä käytettävissä mobiililaitteilla ja viennit sisältävät tilinhaltijan henkilötiedot, eivät muiden jäsenten tietoja (LinkedIn-ohje).

Google Takeout Google-tiedoille ja YouTube-videoille

Google kertoo, että Takeoutilla voi viedä tietoja Googlen tuotteista, kuten YouTube-videoita. Arkiston luominen voi kestää muutamasta minuutista muutamaan päivään, mutta useimmat saavat linkin samana päivänä (Google-tilin ohje).

Google Takeoutissa voi valita tuotteet ja tiedot, toimituksen sähköpostiin, Driveen, Dropboxiin, OneDriveen tai Boxiin, kertaluonteisen tai ajastetun viennin, ZIP- tai TGZ-muodon sekä arkiston enimmäiskoon (Google-tilin ohje). Google varoittaa myös, ettei arkisto välttämättä sisällä pyynnön ja arkiston luonnin välillä tehtyjä muutoksia ja että poistettuja tietoja ei todennäköisesti voi palauttaa, jos ne on poistettu Googlen tallennusjärjestelmistä (Google-tilin ohje).

Jos alustakohtaisia pyyntöjä on helppo lykätä, SocialGuardian kertoo tallentavansa sisällön päivittäin ja sallivansa arkiston lataamisen tai palauttamisen (varmuuskopiointityönkulku); aloita profiiliesi varmuuskopiointi.

Vertaa käyttöoikeuksia, säilytystä, palautusta ja vientirajoituksia

Tiimin käyttöoikeudet ja roolit

SocialGuardian kertoo arkiston olevan tilikohtaisesti yksityinen ja vain kyseisen käyttäjän käytettävissä. Julkisilla sivuilla ei dokumentoida roolipohjaisia kutsuja tai jaetun työtilan käyttöoikeuksia (SocialGuardian).

Pagefreezer dokumentoi ylläpitäjän haut, tapaustiedostot, legal hold -säilytykset ja alustojen välisen kokotekstihaun, jotka ovat olennaisia tietue- ja vaatimustenmukaisuustyössä (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi; Pagefreezerin legal hold).

MirrorWeb kuvaa vaatimustenmukaisuustiimin tarkastelua, valvontaa, julkaisujen ja kommenttien kokotekstihakua, käyttöönottoa ja asiakasmenestystä (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Alustojen omia vientitoimintoja hallinnoi kukin alusta. LinkedIn kertoo, ettei lataustoiminto ole tällä hetkellä käytettävissä mobiililaitteilla ja että se tarjoaa tilinhaltijan omat henkilötiedot, ei muiden jäsenten tietoja (LinkedIn-ohje).

Säilytys ja poistojen käsittely

SocialGuardianin julkisessa FAQ:ssa kysytään, kuinka kauan varmuuskopioita säilytetään ja mitä tilin poistamisen jälkeen tapahtuu, mutta näkyvä sisältö ei vastaa kysymyksiin. Hinnoittelusivulla mainitaan suojattu pilvitallennus ja apu häiriötilanteista palautumiseen ilman säilytyksen kestoa, säilytysasetusta tai yhteyden katkaisemisen jälkeistä poistamissääntöä (SocialGuardianin FAQ; SocialGuardianin hinnoittelu).

Pagefreezer dokumentoi legal hold -säilytykset, jotka ohittavat normaalin säilytysaikataulun, 30 päivän armonajan poistettujen tietojen palauttamiseen sekä tuhoamistoimien tarkastuslokit (Pagefreezerin legal hold). Julkinen sivu ei kerro normaalia säilytysaikaa.

MirrorWebin julkinen sosiaalisen median arkistointisivu ei ilmoita säilytyksen kestoa (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi). Alustojen omiin vientitoimintoihin liittyy toimitusikkunoita yhden arkiston säilytyspolitiikan sijaan: Facebook ja Instagram kertovat valmiiden vientien olevan saatavilla neljä päivää, kun taas LinkedIn ilmoittaa latauslinkin olevan saatavilla 72 tuntia (Facebook-ohje; Instagram-ohje; LinkedIn-ohje).

Palautus ja haku

SocialGuardianin ominaisuussivu kuvaa hallintapaneelin avaamisen, alustan ja päivämäärän mukaan järjestetyn arkiston valitsemisen sekä koko arkiston lataamisen tai valitun sisällön palauttamisen (SocialGuardianin ominaisuudet).

Pagefreezer dokumentoi alustojen välisen kokotekstihaun ja yksittäisten tietueiden viennin. Se dokumentoi myös poistettujen tietojen palauttamisen 30 päivän armonajan aikana soveltuvissa tapauksissa (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi; Pagefreezerin legal hold).

MirrorWeb dokumentoi tallennuksen, säilytyksen, valvonnan sekä julkaisujen ja kommenttien haun, mutta julkinen sivu ei kuvaa palautustyönkulkua tai ladattavan arkiston muotoa (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Alustojen omat vientilähteet dokumentoivat tietojen pyytämisen ja lataamisen. Ennen kuin niitä käytetään palautusprosessina, varmista, miten ladatut tiedot palautetaan; tässä mainitut lähteet eivät dokumentoi yhden napsautuksen palautusta (Facebook-ohje; Instagram-ohje; LinkedIn-ohje; Google-tilin ohje).

Vientimuodot ja rajoitukset

SocialGuardian kertoo, että koko arkiston voi viedä milloin tahansa, mutta julkinen sivu ei ilmoita tiedostomuotoa, viennin enimmäiskokoa tai suunnitelmakohtaista vientikiintiötä (SocialGuardian).

Pagefreezer kertoo haun voivan löytää ja viedä tietueita, ja legal hold -sivun mukaan viennit sisältävät metatietoja, SHA-256-digitaalisia allekirjoituksia ja aikaleimoja. Julkinen sosiaalisen median arkistointisivu ei ilmoita viennin enimmäiskokoa, tiedostomuotoa tai suunnitelmakohtaista vientikiintiötä (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi; Pagefreezerin legal hold).

MirrorWebin julkinen sivu ei ilmoita vientitiedoston muotoa tai viennin kokorajoitusta (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Facebook dokumentoi HTML-muotoiset ZIP-tiedostot hakemistosivuineen ja pyydettyine medioineen sekä JSON-muodon, jota kuvataan koneellisesti luettavaksi. Google Takeout dokumentoi ZIP- tai TGZ-muodon ja arkiston enimmäiskoon valinnan (Facebook-ohje; Google-tilin ohje). Instagram ja LinkedIn dokumentoivat pyyntöjen käsittelyajat ja latausikkunat eivätkä yleistä alustojen välistä arkistomuotoa (Instagram-ohje; LinkedIn-ohje).

Hinnoittelu ja tilikapasiteetti

SocialGuardianin julkisessa hinnoittelussa ilmoitetaan:

  • Solo Guard: 19 dollaria kuukaudessa yhdelle sosiaalisen median tilille
  • Creator Shield: 49 dollaria kuukaudessa enintään kolmelle sosiaalisen median tilille
  • Pro Influencer: 119 dollaria kuukaudessa enintään viidelle sosiaalisen median tilille
  • Business Shield: mukautettu hinnoittelu rajoittamattomille profiileille

Hinnat ja tilikapasiteetit on ilmoitettu SocialGuardianin hinnoittelusivulla. Sama sivu kertoo Business Shieldin lisäävän tunti- tai päivittäisen tietojen varmuuskopioinnin, profiiliarkistojen kloonauksen, mukautetut integraatiot, juridisen viennin ja suoran yhteyden perustajaan (SocialGuardianin hinnoittelu).

Pagefreezerin julkinen sosiaalisen median arkistointisivu kertoo läpinäkyvästä hinnoittelusta ja kehottaa varaamaan esittelyn, mutta näkyvässä sisällössä ei julkaista numeerista suunnitelmahintaa (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi). MirrorWeb kehottaa pyytämään esittelyä eikä näytä numeerista hintaa näkyvässä sisällössä (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Tee palautustesti ennen kuin tarvitset sitä

CISA suosittelee offline-tilassa säilytettäviä, salattuja varmuuskopioita sekä varmuuskopioiden saatavuuden ja eheyden säännöllistä testaamista palautumissuunnitelman yhteydessä (CISA:n ransomware-opas). Sovella samaa standardia sosiaalisen median arkistoon seuraavalla ostajan testillä:

  1. Aikatauluta kokeellinen palautus.
  2. Nouda edustava julkaisu, mediatiedosto ja näyte metatiedoista.
  3. Varmista, että jokainen kohde avautuu ja vastaa odotuksiasi.
  4. Kirjaa palautukseen kulunut aika ja puuttuvat kentät.
  5. Toista testi säännöllisesti.

Vaatimus varmuuskopioiden saatavuuden ja eheyden testaamisesta tulee CISA:n ohjeista. Viisivaiheinen testi on käytännöllinen tapa soveltaa vaatimusta sosiaalisen median arkistoon, ei väite siitä, että jokin toimittaja suorittaisi testin automaattisesti.

Tuomio: valitse pk-yrityksen palautuskriteerien perusteella

Yhtä yleispätevää voittajaa ei ole kaikkien neljän vaihtoehdon joukossa. Arvioi vaihtoehtoja seitsemän kriteerin perusteella: automaattinen toistuvuus, verkostojen laajuus, palautuspolku, tiimin ja haun työnkulku, säilytyksen hallinta, todistusaineiston laatu sekä viennin rajoitukset.

Tässä pienyrityksen käyttötapauksessa — päivittäinen monialustainen tallennus, suora palautuspolku ja selkeä tilikohtainen hinnoittelu — SocialGuardian on näistä vaihtoehdoista parhaiten dokumentoitu valinta. Se ilmoittaa päivittäisestä automaattisesta varmuuskopioinnista, listaa kahdeksan verkostoa samassa paikassa, kuvaa lataamisen tai palauttamisen ja julkaisee hinnat yhdelle, kolmelle, viidelle tai rajoittamattomalle profiilille (SocialGuardian; SocialGuardianin ominaisuudet; SocialGuardianin hinnoittelu). Johtopäätös on ehdollinen: julkisilla sivuilla ei ilmoiteta roolipohjaista tiimikäyttöä, säilytyksen kestoa tai viennin tiedostomuodon ja koon rajoituksia (SocialGuardian; SocialGuardianin FAQ; SocialGuardianin hinnoittelu).

Pagefreezer on paremmin dokumentoitu vaihtoehto, kun ratkaisevia kriteerejä ovat muokkausten ja poistojen reaaliaikainen tallennus, legal hold -säilytykset, haettavat tietueet, tarkastuslokit sekä metatietoja, allekirjoituksia ja aikaleimoja sisältävät perusteltavat viennit (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi; Pagefreezerin legal hold). MirrorWeb sopii paremmin, kun kriteerejä ovat vaatimustenmukaisuustiimin tarkastelu, valvonta, julkaisujen ja kommenttien kokotekstihaku sekä keskustelujen säilyttäminen alkuperäisessä asiayhteydessä (MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi). Niiden julkisilla sivuilla ei ilmoiteta kaikkia hinnan, säilytyksen, muodon tai koon tietoja, joita ostaja voi tarvita, joten kumpaakaan ei pidä pitää yleispätevänä pk-yrityksen valintana ilman toimittajan tarjousta ja ehtojen tarkistamista (Pagefreezerin sosiaalisen median arkistointi; MirrorWebin sosiaalisen median arkistointi).

Alustojen omat viennit ovat edelleen alustan hallinnoima vaihtoehto pyynnöstä luotaville tilannekuville. Niissä on dokumentoituja valintoja, kuten Facebookin HTML tai JSON sekä Googlen ZIP tai TGZ. Pyyntöjen käsittelyajat, toimitusikkunat ja palautusta koskevat huomautukset tekevät niistä täydentävän tai varavaihtoehdon jatkuvan hallinnoidun arkistoinnin sijaan (Facebook-ohje; Instagram-ohje; LinkedIn-ohje; Google-tilin ohje).

Ota palautus mukaan ostopäätökseen: SocialGuardian dokumentoi päivittäisen varmuuskopioinnin sekä lataamisen tai palauttamisen, ja voit aloittaa profiileistasi.

FAQ