ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเปรียบเทียบเครื่องมือสำรองข้อมูลโซเชียลมีเดียควรพิจารณามากกว่าจำนวนฟีเจอร์ คำถามสำคัญได้แก่:

  • ระบบเก็บเนื้อหาอะไรบ้าง
  • รองรับเครือข่ายและโปรไฟล์ใด
  • สำรองข้อมูลบ่อยเพียงใด
  • ดาวน์โหลด ค้นหา หรือกู้คืนคลังข้อมูลได้หรือไม่
  • ใครเข้าถึงข้อมูลได้
  • มีข้อจำกัดด้านการเก็บรักษาและการส่งออกอย่างไร

คู่มือนี้เปรียบเทียบ SocialGuardian, Pagefreezer, MirrorWeb และการส่งออกข้อมูลจากแพลตฟอร์มโดยตรง โดยแยกความสามารถที่มีการเผยแพร่อย่างชัดเจนออกจากข้อมูลที่หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุ

SocialGuardian: เหมาะที่สุดเมื่อให้ความสำคัญกับการสำรองข้อมูลหลายแพลตฟอร์มทุกวัน

SocialGuardian ระบุว่าสำรองเนื้อหาจากแพลตฟอร์มโซเชียลหลักโดยอัตโนมัติทุกวัน (SocialGuardian) และรวม Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch และ Pinterest ไว้ในที่เดียว (SocialGuardian)

เนื้อหาที่ระบุว่าเก็บไว้ ได้แก่:

  • โพสต์ รูปภาพ และวิดีโอ
  • Reels และ Shorts
  • Stories
  • คำบรรยายและข้อมูลเมตา
  • รายชื่อผู้ติดตามและบัญชีที่ติดตาม
  • การมีส่วนร่วม

ข้อมูลเหล่านี้มาจาก รายการฟีเจอร์ของ SocialGuardian

ขั้นตอนการใช้งานที่ระบุไว้คือ:

  1. แชร์ @handle สาธารณะของคุณ
  2. ให้บริการเก็บโพสต์ รูปภาพ วิดีโอ และ Stories โดยอัตโนมัติ
  3. ดาวน์โหลดหรือกู้คืนได้ในคลิกเดียว

ขั้นตอนนี้อธิบายไว้บน หน้าแรกของ SocialGuardian หน้าเริ่มต้นให้เลือกเครือข่ายและ handle หรือ URL ของโปรไฟล์ เพิ่มโปรไฟล์อื่นได้ และระบุว่าไม่ต้องใช้รหัสผ่าน นอกจากนี้ยังมีช่วงทดลองใช้งานฟรี 30 วันและยกเลิกได้ทุกเมื่อ (หน้าเริ่มต้น SocialGuardian)

หากต้องการสำรองข้อมูลทุกวันจากเครือข่ายที่ SocialGuardian รองรับ ให้เริ่มด้วย handle สาธารณะและช่วงทดลองใช้งานฟรี 30 วัน (ดูรายละเอียดการตั้งค่า); ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ

เปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว: 4 วิธีปกป้องเนื้อหาโซเชียล

SocialGuardian

SocialGuardian ระบุว่ามีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน รองรับเครือข่าย 8 รายการในที่เดียว และมีแดชบอร์ดจัดเรียงตามแพลตฟอร์มและวันที่ คุณสามารถดาวน์โหลดคลังข้อมูลทั้งหมดหรือกู้คืนเนื้อหาที่เลือกได้ (SocialGuardian; ฟีเจอร์ SocialGuardian)

รูปแบบการเข้าถึงที่เผยแพร่ระบุว่าคลังข้อมูลเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี และมีเพียงผู้ใช้คนนั้นที่เข้าถึงได้ หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุการเชิญตามบทบาทหรือสิทธิ์พื้นที่ทำงานร่วมกัน (SocialGuardian)

SocialGuardian ระบุว่าส่งออกคลังข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเมื่อ แต่ไม่ได้ระบุรูปแบบไฟล์ ขนาดสูงสุด หรือโควต้าการส่งออกต่อแพ็กเกจ (SocialGuardian) คำถามที่พบบ่อยสาธารณะถามถึงระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังลบบัญชี แต่เนื้อหาที่แสดงไม่ได้ตอบคำถามเหล่านี้ (FAQ SocialGuardian)

Pagefreezer

Pagefreezer เป็นทางเลือกสำหรับการเก็บถาวรโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์ โดยระบุว่าสามารถเก็บการแก้ไข การลบ ความคิดเห็น ปฏิกิริยา รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลเมตา พร้อมรักษาบริบทดั้งเดิมที่มีความละเอียดสูง (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer)

ระบบเน้นการค้นหาและรักษาหลักฐานมากกว่าคลังส่วนตัวแบบเรียบง่าย โดยรองรับการค้นหาข้อความเต็มข้ามแพลตฟอร์ม การส่งออกระเบียน การจัดทำแฟ้มคดี การค้นหาผู้ใช้ และ legal hold (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer; legal hold ของ Pagefreezer)

Pagefreezer ระบุว่า legal hold สามารถแทนที่กำหนดการเก็บรักษาปกติได้ กู้คืนข้อมูลที่ลบภายในช่วงผ่อนผัน 30 วันได้ และมีบันทึกการตรวจสอบกิจกรรมการทำลายข้อมูล การส่งออกมีข้อมูลเมตา ลายเซ็นดิจิทัล SHA-256 และประทับเวลา (legal hold ของ Pagefreezer)

MirrorWeb

MirrorWeb เป็นทางเลือกสำหรับการเก็บถาวรโซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่มุ่งเน้นทีมกำกับดูแล โดยระบุว่าสามารถเก็บและรักษาการสื่อสารแบบเรียลไทม์บน LinkedIn, TikTok, X, YouTube และช่องทางอื่น (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

ระบบรักษาโพสต์ในบริบทดั้งเดิม รวมถึงรูปภาพ อีโมจิ วิดีโอ ความคิดเห็น การตอบกลับ ปฏิกิริยา และเธรดการสนทนาเต็มรูปแบบ หน้าเว็บยังอธิบายการตรวจสอบโดยทีมกำกับดูแล การค้นหาข้อความเต็ม การกำกับดูแล การเริ่มต้นใช้งาน และบริการความสำเร็จลูกค้า (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

การส่งออกข้อมูลจากแพลตฟอร์มโดยตรง

การส่งออกข้อมูลโดยตรงเป็นสำเนาข้อมูลตามคำขอที่ควบคุมโดยแต่ละแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram, LinkedIn และ Google มีขั้นตอน รูปแบบ ระยะเวลา และช่วงเวลาการดาวน์โหลดของตนเอง (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help; Google Account Help)

วิธีนี้เหมาะเมื่อธุรกิจต้องการไฟล์และการควบคุมการส่งมอบจากแพลตฟอร์มโดยตรง แต่ไม่เหมือนคลังข้อมูลที่มีการเก็บการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง รักษาบริบทดั้งเดิม หรือมีขั้นตอนกู้คืนที่ระบุไว้ Google เตือนว่าไฟล์ Takeout อาจไม่รวมการเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งคำขอกับการสร้างคลังข้อมูล และข้อมูลที่ลบจากระบบจัดเก็บของ Google อาจกู้คืนได้ยาก (Google Account Help)

แนวทางใดเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก

เลือก SocialGuardian สำหรับการครอบคลุมรายวันและการกู้คืนที่ตรงไปตรงมา

SocialGuardian เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันจากหลายเครือข่าย คลังส่วนตัวสำหรับบัญชี และขั้นตอนดาวน์โหลดหรือกู้คืนโดยตรง (SocialGuardian; ฟีเจอร์ SocialGuardian) ราคาเผยแพร่คือ $19 ต่อเดือนสำหรับ 1 บัญชีโซเชียล, $49 ต่อเดือนสำหรับไม่เกิน 3 บัญชี, $119 ต่อเดือนสำหรับไม่เกิน 5 บัญชี และราคากำหนดเองสำหรับโปรไฟล์ไม่จำกัด (ราคา SocialGuardian)

หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุการเข้าถึงของทีมตามบทบาท ระยะเวลาเก็บรักษา การตั้งค่าการเก็บรักษา กฎการลบหลังยกเลิกการเชื่อมต่อ หรือข้อจำกัดด้านขนาดและรูปแบบไฟล์ ควรถามเรื่องเหล่านี้ก่อนซื้อ (SocialGuardian; FAQ SocialGuardian; ราคา SocialGuardian)

เลือก Pagefreezer สำหรับ legal hold และระเบียนที่พิสูจน์ได้

Pagefreezer เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเก็บการแก้ไขและการลบแบบเรียลไทม์ ค้นหาข้อความเต็ม legal hold บันทึกการตรวจสอบ และการส่งออกที่มีข้อมูลเมตา ลายเซ็นดิจิทัล SHA-256 และประทับเวลา (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer; legal hold ของ Pagefreezer)

หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุราคาแพ็กเกจ รูปแบบไฟล์ ขนาดส่งออกสูงสุด หรือโควต้าการส่งออกต่อแพ็กเกจ

เลือก MirrorWeb สำหรับการตรวจสอบและค้นหาของทีมกำกับดูแล

MirrorWeb เหมาะกับธุรกิจที่ทีมกำกับดูแลต้องการการรักษาข้อมูลแบบเรียลไทม์ การกำกับดูแล การค้นหาข้อความเต็ม การเริ่มต้นใช้งาน และบริการความสำเร็จลูกค้า (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุระยะเวลาเก็บรักษา ราคา รูปแบบไฟล์ส่งออก หรือขีดจำกัดขนาดไฟล์

เลือกการส่งออกโดยตรงสำหรับสำเนาที่ควบคุมโดยแพลตฟอร์ม

การส่งออกโดยตรงเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการขอข้อมูลจากแต่ละแพลตฟอร์มและควบคุมการส่งมอบ ประเภทไฟล์ หรือขนาดคลังเมื่อแพลตฟอร์มรองรับ Google Takeout มีการส่งผ่านอีเมล Drive Dropbox OneDrive หรือ Box รองรับการส่งออกครั้งเดียวหรือตามกำหนดการ ไฟล์ ZIP หรือ TGZ และการเลือกขนาดคลังสูงสุด (Google Account Help)

การส่งออกโดยตรงต้องดำเนินการแยกแต่ละแพลตฟอร์ม และมีข้อจำกัดด้านคำขอ การส่งมอบ และการกู้คืน จึงไม่ควรถือว่าเทียบเท่าการเก็บถาวรแบบต่อเนื่อง (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help; Google Account Help)

ขั้นตอนและข้อจำกัดของการส่งออกข้อมูลโดยตรง

การส่งออก Facebook บนเดสก์ท็อป

  1. คลิกรูปโปรไฟล์ด้านขวาบน แล้วคลิก Settings & privacy
  2. คลิก Settings
  3. คลิก Meta Account แล้วเลือก Your information and permissions
  4. คลิก Export your information
  5. คลิก Create export
  6. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการส่งออก
  7. เลือก Export to device

Facebook ระบุว่าสามารถกำหนดข้อมูล ช่วงวันที่ รูปแบบ อีเมลแจ้งเตือน และคุณภาพสื่อได้ HTML คือ ZIP ที่มีหน้าดัชนีและรูปภาพกับวิดีโอที่ขอ ส่วน JSON อ่านได้โดยเครื่องและอาจเหมาะกับการถ่ายโอนไปยังบริการอื่น เมื่อพร้อมดาวน์โหลด ไฟล์จะอยู่ใน Available downloads เป็นเวลา 4 วันและมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (Facebook Help)

การส่งออก Instagram บนเดสก์ท็อป

  1. คลิก More ด้านซ้ายล่าง แล้วคลิก Settings
  2. คลิก Meta Account แล้วเลือก Your information and permissions
  3. คลิก Export your information
  4. คลิก Create export
  5. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการส่งออก
  6. คลิก Next
  7. เลือก Export to device

Instagram ระบุว่าสามารถกำหนดข้อมูล ช่วงวันที่ รูปแบบ อีเมลแจ้งเตือน และคุณภาพสื่อได้ ลิงก์ส่งออกอาจใช้เวลาถึง 30 วัน และไฟล์ที่พร้อมดาวน์โหลดจะอยู่ใน Available downloads เป็นเวลา 4 วัน ข้อมูลบางอย่างที่ลบแล้วอาจถูกเก็บชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย แต่จะไม่ปรากฏในข้อมูลที่ดาวน์โหลด (Instagram Help)

การส่งออก LinkedIn บนเดสก์ท็อป

  1. คลิกไอคอน Me ด้านบนของหน้าแรก LinkedIn
  2. เลือก Settings & Privacy
  3. คลิก Data Privacy
  4. ใต้ How LinkedIn uses your data คลิก Download your data
  5. เลือกข้อมูลและคลิก Request archive

LinkedIn ระบุว่าการดาวน์โหลดข้อมูลเฉพาะรายการจะส่งทางอีเมลภายในไม่กี่นาที การดาวน์โหลดขนาดใหญ่ใช้เวลาภายใน 24 ชั่วโมง และลิงก์ดาวน์โหลดใช้ได้ 72 ชั่วโมง ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานบนมือถือ และการส่งออกมีข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของบัญชี ไม่ใช่ข้อมูลของสมาชิกคนอื่น (LinkedIn Help)

Google Takeout สำหรับข้อมูล Google และวิดีโอ YouTube

Google Takeout สามารถส่งออกข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ รวมถึงวิดีโอ YouTube การสร้างคลังข้อมูลอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีถึงหลายวัน โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับลิงก์ภายในวันเดียว (Google Account Help)

สามารถเลือกผลิตภัณฑ์และข้อมูล วิธีส่งผ่านอีเมล Drive Dropbox OneDrive หรือ Box การส่งออกครั้งเดียวหรือตามกำหนดการ รูปแบบ ZIP หรือ TGZ และขนาดคลังสูงสุดได้ Google เตือนว่าคลังอาจไม่รวมการเปลี่ยนแปลงระหว่างการร้องขอกับการสร้างคลัง และข้อมูลที่ลบออกจากระบบจัดเก็บของ Google อาจกู้คืนได้ยาก (Google Account Help)

หากการส่งคำขอแยกแต่ละแพลตฟอร์มมักถูกเลื่อนออกไป SocialGuardian ระบุว่าสำรองข้อมูลทุกวันและให้ดาวน์โหลดหรือกู้คืนคลังได้ (ขั้นตอนการสำรองข้อมูล); เริ่มสำรองข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ

เปรียบเทียบการเข้าถึง การเก็บรักษา การกู้คืน และข้อจำกัดการส่งออก

การเข้าถึงของทีมและบทบาท

SocialGuardian ระบุว่าคลังข้อมูลเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ใช้คนนั้น หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุการเชิญตามบทบาทหรือสิทธิ์พื้นที่ทำงานร่วมกัน (SocialGuardian)

Pagefreezer ระบุถึงการค้นหาของผู้ดูแล แฟ้มคดี legal hold และการค้นหาข้อความเต็มข้ามแพลตฟอร์ม ซึ่งเหมาะกับกระบวนการด้านระเบียนและการกำกับดูแล (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer; legal hold ของ Pagefreezer)

MirrorWeb อธิบายการตรวจสอบโดยทีมกำกับดูแล การกำกับดูแล การค้นหาข้อความเต็มในโพสต์และความคิดเห็น การเริ่มต้นใช้งาน และบริการความสำเร็จลูกค้า (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

การส่งออกโดยตรงถูกควบคุมโดยแต่ละแพลตฟอร์ม LinkedIn ระบุว่าฟีเจอร์ดาวน์โหลดยังไม่พร้อมใช้งานบนมือถือและให้ข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของบัญชีเท่านั้น (LinkedIn Help)

การเก็บรักษาและการจัดการการลบ

FAQ ของ SocialGuardian ถามถึงระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังลบบัญชี แต่ไม่ได้ให้คำตอบในเนื้อหาที่แสดง หน้าแผนราคากล่าวถึงพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ที่ปลอดภัยและความช่วยเหลือด้านการกู้คืนเหตุการณ์ แต่ไม่ได้ระบุระยะเวลา การตั้งค่า หรือกฎการลบหลังยกเลิกการเชื่อมต่อ (FAQ SocialGuardian; ราคา SocialGuardian)

Pagefreezer ระบุว่า legal hold แทนที่กำหนดการเก็บรักษาปกติ มีช่วงผ่อนผัน 30 วันสำหรับกู้คืนข้อมูลที่ลบ และมีบันทึกการตรวจสอบกิจกรรมการทำลายข้อมูล แต่ไม่ได้ระบุระยะเวลาการเก็บรักษาปกติ (legal hold ของ Pagefreezer)

หน้าเก็บถาวรโซเชียลของ MirrorWeb ไม่ระบุระยะเวลาการเก็บรักษา การส่งออกโดยตรงมีช่วงเวลาการดาวน์โหลดแทนนโยบายเก็บรักษาเดียว: Facebook และ Instagram ระบุว่าไฟล์พร้อมดาวน์โหลด 4 วัน ส่วน LinkedIn ระบุว่าใช้ลิงก์ได้ 72 ชั่วโมง (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help)

การกู้คืนและการค้นหา

SocialGuardian อธิบายการเปิดแดชบอร์ด เลือกคลังตามแพลตฟอร์มและวันที่ และดาวน์โหลดคลังทั้งหมดหรือกู้คืนเนื้อหาที่เลือก (ฟีเจอร์ SocialGuardian)

Pagefreezer รองรับการค้นหาข้อความเต็มข้ามแพลตฟอร์มและการส่งออกระเบียนเฉพาะ รวมถึงการกู้คืนข้อมูลที่ลบภายในช่วงผ่อนผัน 30 วันเมื่อใช้ได้ (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer; legal hold ของ Pagefreezer)

MirrorWeb ระบุถึงการเก็บ การรักษา การกำกับดูแล และการค้นหาโพสต์กับความคิดเห็น แต่ไม่ได้อธิบายขั้นตอนกู้คืนหรือรูปแบบคลังที่ดาวน์โหลดได้ (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

แหล่งข้อมูลการส่งออกโดยตรงอธิบายการขอและดาวน์โหลดข้อมูล แต่ไม่ได้ระบุขั้นตอนกู้คืนแบบคลิกเดียว จึงควรยืนยันก่อนพึ่งพาเป็นกระบวนการกู้คืน (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help; Google Account Help)

รูปแบบและข้อจำกัดการส่งออก

SocialGuardian ระบุว่าส่งออกคลังทั้งหมดได้ทุกเมื่อ แต่ไม่ได้ระบุรูปแบบไฟล์ ขนาดสูงสุด หรือโควต้าต่อแพ็กเกจ (SocialGuardian)

Pagefreezer ระบุว่าสามารถค้นหาและส่งออกระเบียนได้ และการส่งออกมีข้อมูลเมตา ลายเซ็นดิจิทัล SHA-256 และประทับเวลา แต่ไม่ได้ระบุขนาดสูงสุด รูปแบบไฟล์ หรือโควต้าต่อแพ็กเกจ (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer; legal hold ของ Pagefreezer)

MirrorWeb ไม่ได้ระบุรูปแบบไฟล์หรือขีดจำกัดขนาดการส่งออก (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

Facebook ระบุไฟล์ HTML ZIP ที่มีหน้าดัชนีและสื่อที่ขอ รวมถึง JSON ที่อ่านได้โดยเครื่อง Google Takeout รองรับ ZIP หรือ TGZ และการเลือกขนาดคลังสูงสุด (Facebook Help; Google Account Help)

ราคาและความจุบัญชี

ราคาของ SocialGuardian ได้แก่:

  • Solo Guard: $19 ต่อเดือนสำหรับ 1 บัญชีโซเชียล
  • Creator Shield: $49 ต่อเดือนสำหรับไม่เกิน 3 บัญชีโซเชียล
  • Pro Influencer: $119 ต่อเดือนสำหรับไม่เกิน 5 บัญชีโซเชียล
  • Business Shield: ราคากำหนดเองสำหรับโปรไฟล์ไม่จำกัด

ราคาและความจุเหล่านี้ระบุไว้ใน หน้าราคา SocialGuardian Business Shield ยังเพิ่มการสำรองข้อมูลรายชั่วโมงหรือรายวัน การโคลนข้อมูลสำรองโปรไฟล์ การเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง การส่งออกเพื่อกฎหมาย และการเข้าถึงผู้ก่อตั้งโดยตรง (ราคา SocialGuardian)

Pagefreezer ระบุว่ามีราคาที่โปร่งใสและเชิญให้จองการสาธิต แต่ไม่ได้เผยแพร่ราคาตัวเลข MirrorWeb ให้ผู้ซื้อขอการสาธิตและไม่ได้แสดงราคาตัวเลขในเนื้อหาที่แสดง (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer; การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

ทดสอบการกู้คืนก่อนที่จะจำเป็นต้องใช้

CISA แนะนำให้เก็บข้อมูลสำรองแบบออฟไลน์และเข้ารหัส พร้อมทดสอบความพร้อมใช้งานและความถูกต้องของข้อมูลเป็นประจำในสถานการณ์กู้คืนจากภัยพิบัติ (คู่มือแรนซัมแวร์ของ CISA) ใช้แนวทางนี้กับคลังโซเชียลมีเดียผ่านการทดสอบต่อไปนี้:

  1. กำหนดเวลาทดสอบการกู้คืน
  2. เรียกคืนโพสต์ ไฟล์สื่อ และตัวอย่างข้อมูลเมตาที่เป็นตัวแทน
  3. ตรวจสอบว่าแต่ละรายการเปิดได้และตรงตามที่คาดไว้
  4. บันทึกเวลาในการกู้คืนและฟิลด์ที่ขาดหาย
  5. ทำการทดสอบซ้ำเป็นประจำ

ข้อกำหนดให้ทดสอบความพร้อมใช้งานและความถูกต้องของข้อมูลมาจาก แนวทางของ CISA ส่วนการทดสอบ 5 ขั้นตอนเป็นวิธีประยุกต์ใช้กับคลังโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่คำกล่าวว่าผู้ให้บริการดำเนินการให้อัตโนมัติ

บทสรุป: เลือกตามเกณฑ์การกู้คืนของธุรกิจขนาดเล็ก

ไม่มีตัวเลือกใดชนะในทุกด้าน ควรประเมินทั้ง 4 แนวทางตาม 7 เกณฑ์ ได้แก่ ความถี่อัตโนมัติ ความครอบคลุมของเครือข่าย เส้นทางการกู้คืน การทำงานของทีมและการค้นหา การควบคุมการเก็บรักษา คุณภาพหลักฐาน และข้อจำกัดการส่งออก

สำหรับกรณีธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสำรองข้อมูลหลายแพลตฟอร์มทุกวัน มีเส้นทางกู้คืนโดยตรง และมีราคาตามจำนวนบัญชีชัดเจน SocialGuardian เป็นตัวเลือกที่มีข้อมูลรองรับเหมาะสมที่สุด โดยระบุการสำรองอัตโนมัติทุกวัน รองรับ 8 เครือข่าย อธิบายการดาวน์โหลดหรือกู้คืน และเผยแพร่ราคาสำหรับ 1, 3, 5 หรือโปรไฟล์ไม่จำกัด (SocialGuardian; ฟีเจอร์ SocialGuardian; ราคา SocialGuardian)

ข้อสรุปนี้มีเงื่อนไข เพราะหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุการเข้าถึงของทีมตามบทบาท ระยะเวลาเก็บรักษา หรือข้อจำกัดด้านรูปแบบและขนาดการส่งออก (SocialGuardian; FAQ SocialGuardian; ราคา SocialGuardian)

Pagefreezer เหมาะกว่าเมื่อเกณฑ์สำคัญคือการเก็บการแก้ไขและการลบแบบเรียลไทม์ legal hold ระเบียนที่ค้นหาได้ บันทึกการตรวจสอบ และการส่งออกที่มีข้อมูลเมตา ลายเซ็น และประทับเวลา (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ Pagefreezer; legal hold ของ Pagefreezer) MirrorWeb เหมาะกว่าเมื่อเน้นการตรวจสอบโดยทีมกำกับดูแล การกำกับดูแล การค้นหาข้อความเต็ม และการรักษาบทสนทนาในบริบทดั้งเดิม (การเก็บถาวรโซเชียลมีเดียของ MirrorWeb)

การส่งออกโดยตรงยังเป็นตัวเลือกที่ควบคุมโดยแพลตฟอร์มสำหรับสำเนาตามคำขอ โดยมีตัวเลือกเช่น Facebook HTML หรือ JSON และ Google ZIP หรือ TGZ ข้อจำกัดด้านเวลา การส่งมอบ และการกู้คืนทำให้เหมาะเป็นส่วนเสริมหรือทางเลือกสำรอง มากกว่าจะเป็นสิ่งทดแทนการเก็บถาวรต่อเนื่อง (Facebook Help; Instagram Help; LinkedIn Help; Google Account Help)

ให้การกู้คืนเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจซื้อ: SocialGuardian ระบุว่ามีการสำรองข้อมูลทุกวันพร้อมดาวน์โหลดหรือกู้คืน และ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยโปรไฟล์ของคุณได้

FAQ