Parimad sotsiaalmeedia varundustööriistad väikeettevõtetele

Väikeettevõte peaks sotsiaalmeedia varundustööriistu võrreldes vaatama kaugemale funktsioonide arvust. Olulised küsimused on:

• Millist sisu salvestatakse?
• Milliseid võrgustikke ja profiile toetatakse?
• Kui sageli salvestamine toimub?
• Kas arhiivi saab alla laadida, otsida või taastada?
• Kellel on sellele juurdepääs?
• Millised säilitus- ja ekspordipiirangud kehtivad?

See juhend võrdleb kolme hallatud arhiveerimislahendust — SocialGuardianit, Pagefreezerit ja MirrorWebi — platvormide enda ekspordivõimalustega. Võrdlus eristab avalikult dokumenteeritud võimalusi tingimustest, mida avalikud lehed ei avalda.

SocialGuardian: parim valik, kui esmatähtis on igapäevane varundus mitmel platvormil

SocialGuardian ütleb, et suuremate sotsiaalplatvormide sisu varundatakse automaatselt iga päev (SocialGuardian). Ühes kohas on loetletud Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch ja Pinterest (SocialGuardian).

Dokumenteeritud arhiivi sisu:

• Postitused, fotod ja videod
• Reelsid ja Shorts-videod
• Lood
• Pealkirjad ja metaandmed
• Jälgijate ja jälgitavate loendid
• Kaasatus

Need kategooriad pärinevad SocialGuardiani funktsioonide loendist.

Dokumenteeritud töövoog on järgmine:

1. Jaga oma avalikku @kasutajanime.
2. Lase teenusel postitused, fotod, videod ja lood automaatselt arhiveerida.
3. Laadi sisu alla või taasta see ühe klõpsuga.

Seda kirjeldatakse SocialGuardiani avalehel. Alustamislehel tuleb valida võrgustik ning sisestada profiili kasutajanimi või URL; lisada saab ka teise profiili. Lehel öeldakse, et parooli pole vaja, ning pakutakse 30-päevast tasuta prooviperioodi ja võimalust igal ajal lõpetada (SocialGuardiani alustamisleht).

Kiirvõrdlus: neli viisi sotsiaalmeediasisu kaitsmiseks

SocialGuardian

SocialGuardian dokumenteerib igapäevase automaatse varunduse, kaheksa loetletud võrgustikku ühes kohas ning platvormi ja kuupäeva järgi korraldatud juhtpaneeli. Funktsioonide lehel öeldakse, et kogu arhiivi saab alla laadida või valitud sisu taastada (SocialGuardian; SocialGuardiani funktsioonid).

Avaldatud juurdepääsumudeli järgi on arhiiv konto privaatne ja sellele pääseb ligi ainult kasutaja. Avalikud lehed ei dokumenteeri rollipõhiseid kutseid ega jagatud tööruumi õigusi (SocialGuardian).

SocialGuardian ütleb, et kogu arhiivi saab igal ajal eksportida, kuid avalik leht ei täpsusta failivormingut, ekspordi maksimaalset suurust ega paketipõhist ekspordikvooti (SocialGuardian). KKK küsib, kui kaua varukoopiaid säilitatakse ja mis juhtub konto kustutamisel, kuid kuvatav KKK neile küsimustele ei vasta (SocialGuardiani KKK).

Pagefreezer

Pagefreezer on reaalajas sotsiaalmeedia arhiveerimise alternatiiv. See ütleb, et salvestab muudatused, kustutamised, kommentaarid, reaktsioonid, pildid, videod ja metaandmed ning säilitab kirjed kvaliteetses algses kontekstis (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Selle töövoog keskendub kirjete leidmisele ja säilitamisele. Pagefreezer ütleb, et platvormideülene täistekstiotsing leiab ja ekspordib konkreetseid kirjeid ning juriidilise säilitamise dokumentatsioon kirjeldab toimikuid, kasutajaotsinguid, säilitamiskorraldusi ja tõenduskõlblikke eksportfaile (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine; Pagefreezeri juriidiline säilitamine).

Pagefreezer dokumenteerib nõuetele vastavuse tööks tugevama säilituse juhtimise: juriidiline säilitamiskorraldus peatab tavapärase säilitusgraafiku, kustutatud andmeid saab 30-päevase ajapikenduse jooksul taastada ning auditilogid salvestavad hävitamistoimingud (Pagefreezeri juriidiline säilitamine). Ekspordid sisaldavad metaandmeid, SHA-256 digiallkirju ja ajatempleid (Pagefreezeri juriidiline säilitamine).

Avalik leht tutvustab läbipaistvat hinnastamist ja kutsub demo broneerima, kuid numbrilist paketihinda ei avalda. Samuti ei täpsustata maksimaalset ekspordi suurust, failivormingut ega paketipõhist ekspordikvooti (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine).

MirrorWeb

MirrorWeb on nõuetele vastavuse meeskondadele suunatud automaatne sotsiaalmeedia arhiveerimise alternatiiv. See ütleb, et salvestab ja säilitab suhtlust reaalajas LinkedInis, TikTokis, X-is, YouTube'is ja muudes kanalites (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Arhiiv säilitab postitused algses kontekstis koos piltide, emotikonide, videote, kommentaaride, vastuste, reaktsioonide ja täielike vestluslõimedega (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine). Leht kirjeldab nõuetele vastavuse ülevaatamise liidest, postituste ja kommentaaride täistekstiotsingut, järelevalvet, spetsiaalset kasutuselevõttu ja kliendiedu (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

MirrorWebi avalik leht ei täpsusta säilitusaega, ekspordivormingut ega ekspordi suuruse piirangut. Ostjatel palutakse demo küsida ning kuvatavas tekstis numbrilist hinda ei ole (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Platvormide enda ekspordid

Platvormide enda ekspordid on platvormi kontrollitud päringupõhised hetktõmmised. Facebook, Instagram, LinkedIn ja Google dokumenteerivad oma eksporditöövood, vormingud, ajastuse ja saadavusperioodid (Facebooki abi; Instagrami abi; LinkedIni abi; Google'i konto abi).

Need sobivad ettevõttele, kes soovib platvormi enda faili ja tarnevõimalusi. Need ei ole sama mis pidevalt muudatusi salvestav hallatud arhiiv, mis säilitab algse konteksti või pakub dokumenteeritud taastamisviisi. Google hoiatab, et Takeouti fail ei pruugi sisaldada päringu ja arhiivi loomise vahel tehtud muudatusi ning Google'i salvestussüsteemidest eemaldatud andmeid ei pruugi olla võimalik taastada (Google'i konto abi).

Milline lahendus sobib väikeettevõttele?

Vali SocialGuardian igapäevase katvuse ja lihtsa taastamise jaoks

SocialGuardiani dokumenteeritud sihtrühm on väikeettevõte, kes soovib igapäevast automaatset salvestamist mitmes loetletud võrgustikus, privaatset kontoarhiivi ning otsest allalaadimise või taastamise töövoogu (SocialGuardian; SocialGuardiani funktsioonid). Avalik hinnakiri näitab 19 dollarit kuus ühe sotsiaalkonto eest, 49 dollarit kuus kuni kolme konto eest, 119 dollarit kuus kuni viie konto eest ning kohandatud hinda piiramatute profiilide eest (SocialGuardiani hinnakiri).

Kompromiss on see, et avalikud lehed ei dokumenteeri rollipõhist meeskonnajuurdepääsu, säilitusaega, säilitussätet, ühenduse lõpetamise järgset kustutamisreeglit ega faili suuruse ja vormingu piirangut. Käsitle neid ostuküsimustena, mitte eeldatavate funktsioonidena (SocialGuardian; SocialGuardiani KKK; SocialGuardiani hinnakiri).

Vali Pagefreezer juriidiliste säilitamiskorralduste ja tõenduskõlblike kirjete jaoks

Pagefreezeri dokumenteeritud sihtrühm on ettevõte, kes vajab muudatuste ja kustutamiste reaalajas salvestamist, täistekstiotsingut, juriidilisi säilitamiskorraldusi, auditiloge ning metaandmete, SHA-256 digiallkirjade ja ajatemplitega eksportfaile (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine; Pagefreezeri juriidiline säilitamine). Avalik dokumentatsioon toetab sellist nõuetele vastavuse põhist hindamist.

Avalik leht ei esita numbrilist paketihinda, ekspordivormingut, ekspordi maksimaalset suurust ega paketipõhist ekspordikvooti. Küsi need tingimused enne kogukulu võrdlemist või järgneva impordi kavandamist (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Vali MirrorWeb nõuetele vastavuse meeskonna ülevaatamiseks ja otsinguks

MirrorWebi dokumenteeritud sihtrühm on ettevõte, mille nõuetele vastavuse meeskond vajab reaalajas säilitamist, järelevalvet, postituste ja kommentaaride täistekstiotsingut, kasutuselevõttu ja kliendiedu (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine). Avalik leht ei täpsusta säilitusaega, numbrilist hinda, ekspordivormingut ega ekspordi suuruse piirangut, seega küsi need andmed enne pikaajalise arhiivi või ekspordisüsteemina käsitlemist (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Vali platvormide enda ekspordid platvormi kontrollitud hetktõmmiste jaoks

Platvormi enda ekspordid sobivad ettevõttele, kes soovib igalt platvormilt andmeid pärida ning kontrollida tarnet, failitüüpi või arhiivi suurust seal, kus platvorm neid valikuid pakub. Google Takeout dokumenteerib tarnet e-posti, Drive'i, Dropboxi, OneDrive'i või Boxi kaudu, ühekordseid või ajastatud eksportimisi, ZIP- või TGZ-faile ning arhiivi maksimaalse suuruse valikut (Google'i konto abi).

Platvormide enda ekspordid nõuavad platvormipõhist tööd. Neil on ka päringu, tarne ja taastamisega seotud piirangud, mida platvormid dokumenteerivad, mistõttu ei tohiks neid kirjeldada pideva hallatud arhiveerimisega samaväärsetena (Facebooki abi; Instagrami abi; LinkedIni abi; Google'i konto abi).

Platvormide ekspordi sammud ja piirangud

Facebooki eksport töölaual

Facebooki dokumenteeritud töölauatee on:

1. Klõpsa paremas ülanurgas profiilipildil ja seejärel Settings & privacy.
2. Klõpsa Settings.
3. Klõpsa Meta Account ja seejärel Your information and permissions.
4. Klõpsa Export your information.
5. Klõpsa Create export.
6. Vali eksporditav profiil.
7. Vali Export to device.

Facebooki sõnul saab eksporti kohandada konkreetse teabe, kuupäevavahemiku, vormingu, teavituse e-posti ja meediakvaliteedi järgi. Kvaliteetsemad videod muudavad failid suuremaks ning ühe teabetüübi eksportimine väiksemaks (Facebooki abi).

Facebook kirjeldab HTML-i ZIP-failina, milles on indeksileht ning soovitud pildid ja videod. JSON-i kirjeldatakse masinloetava vorminguna, mis võib hõlbustada teabe ülekandmist teise teenusesse (Facebooki abi). Kui eksport on valmis, on see Available downloads jaotises saadaval neli päeva ning protsess on parooliga kaitstud (Facebooki abi).

Instagrami eksport töölaual

Instagrami dokumenteeritud töölauatee on:

1. Klõpsa vasakus alanurgas More ja seejärel Settings.
2. Klõpsa Meta Account ja seejärel Your information and permissions.
3. Klõpsa Export your information.
4. Klõpsa Create export.
5. Vali eksporditav profiil.
6. Klõpsa Next.
7. Vali Export to device.

Instagrami sõnul saab eksporti kohandada teabe, kuupäevavahemiku, vormingu, teavituse e-posti ja meediakvaliteedi järgi. Ekspordilingi saabumine võib võtta kuni 30 päeva ning valmis eksport on Available downloads jaotises saadaval neli päeva (Instagrami abi).

Mõni kustutatud teave võib turvalisuse eesmärgil ajutiselt säilida, kuid allalaaditud teabes seda ei kuvata (Instagrami abi).

LinkedIni eksport töölaual

LinkedIni dokumenteeritud töölauatee on:

1. Klõpsa LinkedIni avalehe ülaosas ikoonil Me.
2. Vali Settings & Privacy.
3. Klõpsa vasakult Data Privacy.
4. Jaotises How LinkedIn uses your data klõpsa Download your data.
5. Vali soovitud andmed ja Request archive.

LinkedIni sõnul saadetakse konkreetsete andmete allalaadimised e-postiga mõne minuti jooksul, suuremad allalaadimised 24 tunni jooksul ning link jääb kättesaadavaks 72 tunniks (LinkedIni abi). Allalaadimisfunktsioon ei ole praegu mobiilis saadaval ning eksport sisaldab konto omaniku isikuandmeid, mitte teiste liikmete andmeid (LinkedIni abi).

Google Takeout Google'i andmete ja YouTube'i videote jaoks

Google ütleb, et Takeoutiga saab eksportida muu hulgas YouTube'i videoid. Arhiivi loomine võib võtta mõnest minutist mõne päevani, kuid enamik inimesi saab lingi samal päeval (Google'i konto abi).

Google Takeout võimaldab valida tooteid ja andmeid, tarnekanaliks e-posti, Drive'i, Dropboxi, OneDrive'i või Boxi, ühekordse või ajastatud ekspordi, ZIP- või TGZ-vormingu ning arhiivi maksimaalse suuruse (Google'i konto abi). Google hoiatab, et arhiiv ei pruugi sisaldada päringu ja loomise vahel tehtud muudatusi ning Google'i salvestussüsteemidest eemaldatud andmeid ei pruugi olla võimalik taastada (Google'i konto abi).

Juurdepääsu, säilituse, taastamise ja ekspordipiirangute võrdlus

Meeskonna juurdepääs ja rollid

SocialGuardian ütleb, et arhiiv on konto privaatne ja sellele pääseb ligi ainult kasutaja; avalikud lehed ei dokumenteeri rollipõhiseid kutseid ega jagatud tööruumi õigusi (SocialGuardian).

Pagefreezer dokumenteerib administraatoriotsinguid, toimikuid, juriidilisi säilitamiskorraldusi ja platvormideülest täistekstiotsingut, mis on asjakohased kirjete ja nõuetele vastavuse töövoos (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine; Pagefreezeri juriidiline säilitamine).

MirrorWeb kirjeldab nõuetele vastavuse meeskonna ülevaatamist, järelevalvet, postituste ja kommentaaride täistekstiotsingut, kasutuselevõttu ja kliendiedu (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Platvormide enda ekspordid on iga platvormi kontrolli all. LinkedIn ütleb, et allalaadimisfunktsioon ei ole praegu mobiilis saadaval ning sisaldab konto omaniku enda isikuandmeid, mitte teiste liikmete andmeid (LinkedIni abi).

Säilitus ja kustutamise käsitlemine

SocialGuardiani avalik KKK küsib, kui kaua varukoopiaid säilitatakse ja mis juhtub konto kustutamisel, kuid kuvatav tekst vastuseid ei anna. Hinnakiri loetleb turvalise pilvesalvestuse ja abi intsidentide taastamisel, kuid ei avalda säilitusaega, säilitussätet ega ühenduse lõpetamise järgset kustutamisreeglit (SocialGuardiani KKK; SocialGuardiani hinnakiri).

Pagefreezer dokumenteerib juriidilised säilitamiskorraldused, mis peatavad tavapärase säilitusgraafiku, kustutatud andmete 30-päevase taastamisperioodi ja hävitamistoimingute auditilogid (Pagefreezeri juriidiline säilitamine). Tavapärast säilitusaega avalik leht ei täpsusta.

MirrorWebi avalik sotsiaalmeedia arhiveerimise leht ei täpsusta säilitusaega (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine). Platvormide enda eksportidel on ühe säilituspoliitika asemel tarneperioodid: Facebook ja Instagram ütlevad, et valmis ekspordid on saadaval neli päeva, LinkedIn aga 72 tundi (Facebooki abi; Instagrami abi; LinkedIni abi).

Taastamine ja otsing

SocialGuardiani funktsioonide leht kirjeldab juhtpaneeli avamist, platvormi ja kuupäeva järgi korraldatud arhiivi valimist ning kogu arhiivi allalaadimist või valitud sisu taastamist (SocialGuardiani funktsioonid).

Pagefreezer dokumenteerib platvormideülese täistekstiotsingu ja konkreetsete kirjete ekspordi. Samuti dokumenteerib see kustutatud andmete taastamise 30-päevase ajapikenduse jooksul, kui see on kohaldatav (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine; Pagefreezeri juriidiline säilitamine).

MirrorWeb dokumenteerib salvestamise, säilitamise, järelevalve ning postituste ja kommentaaride otsingu, kuid avalik leht ei kirjelda taastamistöövoogu ega allalaaditava arhiivi vormingut (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Platvormide enda ekspordi allikad dokumenteerivad andmete pärimist ja allalaadimist. Enne nende taastamisprotsessina kasutamist kontrolli, kuidas allalaaditud andmed taastatakse; siin viidatud allikad ei dokumenteeri ühe klõpsuga taastamist (Facebooki abi; Instagrami abi; LinkedIni abi; Google'i konto abi).

Ekspordivormingud ja piirangud

SocialGuardian ütleb, et kogu arhiivi saab igal ajal eksportida, kuid avalik leht ei täpsusta failivormingut, ekspordi maksimaalset suurust ega paketipõhist ekspordikvooti (SocialGuardian).

Pagefreezer ütleb, et otsinguga saab kirjeid leida ja eksportida ning juriidilise säilitamise lehe järgi sisaldavad ekspordid metaandmeid, SHA-256 digiallkirju ja ajatempleid. Avalik sotsiaalmeedia arhiveerimise leht ei täpsusta ekspordi maksimaalset suurust, failivormingut ega paketipõhist ekspordikvooti (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine; Pagefreezeri juriidiline säilitamine).

MirrorWebi avalik leht ei täpsusta ekspordifaili vormingut ega ekspordi suuruse piirangut (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Facebook dokumenteerib HTML-vormingus ZIP-failid koos indeksilehe ja soovitud meediaga ning JSON-i kui masinloetava vormingu. Google Takeout dokumenteerib ZIP- või TGZ-failid ja arhiivi maksimaalse suuruse valiku (Facebooki abi; Google'i konto abi). Instagram ja LinkedIn dokumenteerivad päringu ajastuse ja allalaadimisaknad, mitte universaalset platvormideülest arhiivivormingut (Instagrami abi; LinkedIni abi).

Hinnad ja konto mahutavus

SocialGuardiani avalik hinnakiri loetleb:

• Solo Guard: 19 dollarit kuus ühe sotsiaalkonto eest
• Creator Shield: 49 dollarit kuus kuni kolme sotsiaalkonto eest
• Pro Influencer: 119 dollarit kuus kuni viie sotsiaalkonto eest
• Business Shield: kohandatud hind piiramatutele profiilidele

Need hinnad ja kontomahud on loetletud SocialGuardiani hinnakirjas. Sama lehe sõnul lisab Business Shield tunni- või päevapõhise andmevarunduse, profiilivarunduse kloonimise, kohandatud integratsioonid, juriidilise ekspordi ja otsesuhtluse asutajaga (SocialGuardiani hinnakiri).

Pagefreezeri avalik sotsiaalmeedia arhiveerimise leht ütleb, et hinnastamine on läbipaistev ja kutsub demo broneerima, kuid kuvatavas tekstis numbrilist paketihinda ei ole (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine). MirrorWeb palub demo küsida ega näita kuvatavas tekstis numbrilist hinda (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Tee taastamistest enne, kui seda vajad

CISA soovitab hoida võrguühenduseta ja krüpteeritud varukoopiaid ning kontrollida regulaarselt nende kättesaadavust ja terviklikkust taasteplaani korral (CISA lunavarajuhend). Rakenda sama põhimõtet sotsiaalmeedia arhiivile järgmise ostjatestiga:

1. Planeeri näidistaastamine.
2. Too välja tüüpiline postitus, meediafail ja metaandmete näidis.
3. Kontrolli, et iga üksus avaneb ja vastab ootustele.
4. Pane kirja taastamise aeg ja puuduvad väljad.
5. Korda testi regulaarselt.

Varukoopiate kättesaadavuse ja terviklikkuse testimise nõue pärineb CISA juhistest; viiesammuline test on praktiline viis selle rakendamiseks sotsiaalmeedia arhiivile, mitte väide, et teenusepakkuja teeb seda automaatselt.

Kokkuvõte: vali SMB taastamiskriteeriumide järgi

Kõigi nelja lahenduse puhul ei ole üht universaalset võitjat. Hinda võimalusi seitsme kriteeriumi järgi: automaatne sagedus, võrgustike ulatus, taastamisviis, meeskonna- ja otsingutöövoog, säilituse juhtimine, tõendite kvaliteet ning ekspordipiirangud.

Kirjeldatud väikeettevõtte kasutusjuhu — igapäevase mitme platvormi salvestamise, otsese taastamisviisi ja selge kontopõhise hinnastamise — puhul on SocialGuardian neist valikutest kõige paremini dokumenteeritud. See kirjeldab igapäevast automaatset varundust, loetleb ühes kohas kaheksa võrgustikku, pakub allalaadimist või taastamist ning avaldab hinnad ühe, kolme, viie või piiramatu profiili jaoks (SocialGuardian; SocialGuardiani funktsioonid; SocialGuardiani hinnakiri). Järeldus on tingimuslik: avalikud lehed ei avalda rollipõhist meeskonnajuurdepääsu, säilitusaega ega ekspordi vormingu- ja suurusepiiranguid (SocialGuardian; SocialGuardiani KKK; SocialGuardiani hinnakiri).

Pagefreezer on paremini dokumenteeritud valik, kui otsustavad kriteeriumid on muudatuste ja kustutamiste reaalajas salvestamine, juriidilised säilitamiskorraldused, otsitavad kirjed, auditilogid ning metaandmete, allkirjade ja ajatemplitega tõenduskõlblikud ekspordid (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine; Pagefreezeri juriidiline säilitamine). MirrorWeb on paremini dokumenteeritud valik, kui esmatähtsad on nõuetele vastavuse meeskonna ülevaatus, järelevalve, postituste ja kommentaaride täistekstiotsing ning vestluste säilitamine algses kontekstis (MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine). Nende avalikud lehed ei avalda kõiki hinna-, säilitus-, vormingu- või suuruseandmeid, mida ostja võib vajada, seega ei tohiks kumbagi käsitleda universaalse SMB-lahendusena ilma teenusepakkuja pakkumise ja tingimuste ülevaatuseta (Pagefreezeri sotsiaalmeedia arhiveerimine; MirrorWebi sotsiaalmeedia arhiveerimine).

Platvormide enda ekspordid jäävad päringupõhiste hetktõmmiste platvormi kontrollitud valikuks, mille dokumenteeritud võimalused hõlmavad näiteks Facebooki HTML-i või JSON-i ning Google'i ZIP-i või TGZ-d. Nende päringuajastus, tarneaknad ja taastamise piirangud muudavad need pideva hallatud arhiveerimise täienduseks või varuvariandiks, mitte samaväärseks asenduseks (Facebooki abi; Instagrami abi; LinkedIni abi; Google'i konto abi).

KKK