Tải dữ liệu TikTok là cách để bạn đưa một bản sao tài khoản của mình ra khỏi TikTok và vào một ổ đĩa bạn kiểm soát. Việc này quan trọng nhất đúng vào những thời điểm khó thực hiện nhất: trước khi xóa tài khoản, trước khi bàn giao hồ sơ cho người khác, hoặc khi quyền truy cập ứng dụng đang bất định.

Hướng dẫn này bao trọn toàn bộ công việc – yêu cầu kho lưu trữ trên ứng dụng và trên web, chọn định dạng tệp, tải tệp zip trước khi hết hạn, và phần khiến nhiều người mắc kẹt: kiểm tra xem kho lưu trữ thực sự chứa gì và tự lưu những tệp mà nó không bao gồm.

Xuất dữ liệu TikTok trong nháy mắt

Nếu bạn chỉ cần vòng lặp xuất dữ liệu – yêu cầu, chờ nó được tạo, tải tệp zip trước khi hết hạn – thì tất cả có trong một bảng dưới đây. Từng dòng được giải thích chi tiết ở phần sau của trang.

Câu hỏi Trả lời ngắn
Yêu cầu ở đâu trên điện thoại? Hồ sơ > Menu (☰) > Cài đặt và quyền riêng tư > Tài khoản > Tải dữ liệu của bạn > Yêu cầu dữ liệu (TikTok)
Yêu cầu ở đâu trên máy tính? Cài đặt tài khoản web tại tiktok.com/setting/download-your-data, mục Quản lý tài khoản – trang yêu cầu đăng nhập
Có thể chọn định dạng tệp nào? TXT, “tệp văn bản dễ đọc”, hoặc JSON, “tệp bạn có thể nhập vào nơi khác” (MakeUseOf)
Mất bao lâu để tạo tệp? “Vài phút hoặc vài ngày,” tùy vào lượng dữ liệu tài khoản đang giữ (USA Today); TikTok cho biết “có thể mất vài ngày để chuẩn bị tệp”
Trạng thái xử lý ở đâu? Tab Tải dữ liệu trên chính màn hình đó, “để xem trạng thái yêu cầu của bạn” (TikTok)
Tải về được trong bao lâu? “Tệp của bạn sẽ khả dụng trong tối đa 4 ngày” sau khi sẵn sàng (TikTok)
Tôi nhận được gì? Một tệp zip (CBS News) – với video bên trong ở dạng liên kết, không phải tệp phát được
Điều gì thường gặp trục trặc nhất? 24 đến 48 giờ cuối của một số danh mục bị thiếu, kho lưu trữ không phải lúc nào cũng đầy đủ, và trang yêu cầu có thể bị treo – xem các lỗi xuất dữ liệu thường gặp

“Tải dữ liệu TikTok” nghĩa là gì

TikTok có tính năng xuất dữ liệu tích hợp. Theo TikTok, “bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu TikTok của mình, bản sao này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở tên người dùng, lịch sử video đã xem, lịch sử bình luận và cài đặt quyền riêng tư.”

Hai điều rút ra từ câu đó và chúng định hình mọi thứ bên dưới:

  • Đây là một yêu cầu, không phải tải xuống tức thì. TikTok tạo tệp sau khi bạn yêu cầu.
  • Nội dung được mô tả là “có thể bao gồm nhưng không giới hạn” – vì vậy hãy coi kho lưu trữ là bản ghi tài khoản của bạn, không phải bản sao hoàn chỉnh của media.

Tính năng này vẫn hoạt động trong những tình huống ứng dụng bị suy giảm. Khi TikTok ngừng hoạt động tại Mỹ vào tháng 1 năm 2025, CBS News đưa tin rằng “TikTok tự nguyện ngừng dịch vụ trước lệnh cấm gây tranh cãi có hiệu lực vào Chủ nhật. Tuy nhiên, ứng dụng mạng xã hội này vẫn cho người dùng tùy chọn tải dữ liệu của họ dù mất dịch vụ.”

Bên trong kho lưu trữ dữ liệu TikTok có gì

Kho lưu trữ được tổ chức xoay quanh tài khoản của bạn thay vì thư viện nội dung.

Danh mục Nội dung bao gồm
Thông tin hồ sơ “Toàn bộ thông tin hồ sơ của bạn, bao gồm tên người dùng, ảnh hồ sơ, tiểu sử, địa chỉ email và số điện thoại”
Hoạt động “Bao gồm tất cả video, lịch sử bình luận, lịch sử trò chuyện, lượt thích và hơn thế nữa”
Cài đặt ứng dụng “Bao gồm cài đặt quyền riêng tư, thông báo và ngôn ngữ của bạn”

Ba nhóm đó từ MakeUseOf. Một mô tả riêng về cùng quy trình xuất dữ liệu từ USA Today liệt kê hơi khác một chút: “Người dùng TikTok có thể tải dữ liệu liên quan đến tài khoản của họ, bao gồm tên người dùng, người theo dõi, các tài khoản họ theo dõi, liên kết đến video yêu thích, tin nhắn và hoạt động.”

Hãy đọc kỹ cách diễn đạt đó – liên kết đến video yêu thích của họ. Một giới từ duy nhất này là chi tiết quan trọng nhất trong toàn bộ hướng dẫn này, và nó sẽ có một phần riêng bên dưới.

Nếu bạn đang cân nhắc việc xóa, đổi thương hiệu hoặc bàn giao hồ sơ, hãy gửi yêu cầu ngay bây giờ và quyết định sau. TikTok cho biết tệp “có thể mất vài ngày để chuẩn bị,” và nếu đổi ý, bạn có thể hủy yêu cầu – sau đó, theo chính TikTok, “bạn có thể yêu cầu dữ liệu của mình lại bất cứ lúc nào.”

Kho lưu trữ của bạn chỉ là ảnh chụp tại một thời điểm; tài khoản của bạn thay đổi mỗi ngày. SocialGuardian tự động sao lưu bài đăng, story và video của bạn để bạn không bao giờ phải chạy đua với yêu cầu xuất dữ liệu nữa. Bắt đầu sao lưu miễn phí 30 ngày

Chọn định dạng tệp: TXT hay JSON

Khi bạn gửi yêu cầu, TikTok sẽ hỏi bạn chọn định dạng tệp. Về việc chọn định dạng, MakeUseOf nói gọn: “Chọn định dạng bạn muốn tải tệp xuống; TXT cho tệp văn bản dễ đọc hoặc JSON cho tệp bạn có thể nhập vào nơi khác.”

Chọn dựa trên việc bạn định làm gì tiếp theo:

  • TXT – bạn muốn đọc lịch sử của mình, lướt qua tin nhắn hoặc giữ một bản ghi mà con người đọc được.
  • JSON – bạn muốn đưa dữ liệu vào bảng tính, tập lệnh hoặc một dịch vụ khác.

Nếu bạn thực sự không quyết định được, hãy yêu cầu một định dạng, và khi tệp đó đến, hãy yêu cầu định dạng còn lại. TikTok ghi nhận hai thời điểm để tạo yêu cầu khác: sau khi hủy một yêu cầu, “bạn có thể yêu cầu dữ liệu của mình lại bất cứ lúc nào,” và để có nội dung mới hơn, “bạn có thể tạo yêu cầu khác sau khoảng thời gian này để có dữ liệu gần đây hơn.”

Cách yêu cầu dữ liệu TikTok trong ứng dụng

Đây là các bước theo tài liệu của TikTok. Theo TikTok:

  1. Trong ứng dụng TikTok, chạm vào Hồ sơ ở cuối màn hình.
  2. Chạm vào nút Menu (☰) ở trên cùng, sau đó chạm vào Cài đặt và quyền riêng tư.
  3. Chạm vào Tài khoản.
  4. Chạm vào Tải dữ liệu của bạn.
  5. Chọn thông tin bạn muốn đưa vào tệp để tải xuống và chọn định dạng tệp.
  6. Chạm vào Yêu cầu dữ liệu.

Một hướng dẫn của bên thứ ba được Tenorshare cập nhật vào tháng 7 năm 2026 mô tả cùng một đường dẫn và cùng một điểm chọn: “Chọn 'Tài khoản' và chọn 'Tải dữ liệu của bạn.' Chọn định dạng ưa thích (TXT hoặc JSON) cho dữ liệu của bạn. Gửi yêu cầu và chờ TikTok xử lý (thường mất vài ngày).”

Cách yêu cầu dữ liệu trên máy tính để bàn hoặc trong trình duyệt

Bạn không cần ứng dụng điện thoại. TikTok cung cấp tính năng tương tự từ cài đặt tài khoản web tại tiktok.com/setting/download-your-data – các tùy chọn tải xuống nằm sau màn hình đăng nhập, vì vậy hãy đăng nhập trước.

Đường dẫn qua trình duyệt, theo mô tả của CBS News:

  1. Đăng nhập, sau đó di chuột qua ảnh hồ sơ ở góc trên cùng bên phải.
  2. Nhấp vào Cài đặt.
  3. Trong Quản lý tài khoản, dưới tiêu đề Dữ liệu, nhấp vào Tải dữ liệu của bạn.
  4. Trên trang Tải dữ liệu TikTok, chọn nội dung bạn muốn yêu cầu – “ví dụ: tất cả dữ liệu hoặc chỉ hồ sơ và bài đăng của bạn” – và chọn định dạng tệp.
  5. Nhấp vào Yêu cầu dữ liệu. “Trang có thể yêu cầu bạn xác minh tài khoản.”

Ứng dụng và web dùng các menu khác nhau để đến cùng một tính năng, vì vậy đường dẫn từ cái này sẽ không khớp từng màn hình với cái kia. Hãy dùng các bước trong ứng dụng trên điện thoại và các bước trong trình duyệt trên máy tính.

Nếu cài đặt web của bạn trông khác

Có nhiều hơn một cách được ghi nhận để đi qua cài đặt web của TikTok, vì vậy nếu menu trên màn hình của bạn không khớp với các bước ở trên, hãy thử đường còn lại. USA Today ghi nhận như sau: truy cập TikTok.com, nhấp vào “Khác” ở phía dưới bên trái màn hình, nhấp vào Cài đặt, nhấp vào Quyền riêng tư, nhấp vào Tải dữ liệu của bạn, chọn nội dung muốn đưa vào và định dạng (.TXT hoặc JSON), rồi nhấp vào Yêu cầu dữ liệu.

Cả hai đường dẫn đều kết thúc ở cùng một nơi – trang Tải dữ liệu TikTok, trên web nằm trong tab Quản lý tài khoản cùng với Quyền riêng tư, Thông báo đẩy, Thời gian sử dụng màn hình và Tùy chọn nội dung. Nếu bạn đã đăng nhập, truy cập thẳng URL đó sẽ bỏ qua hoàn toàn các menu.

Mất bao lâu để tạo, và tệp khả dụng trong bao lâu

Hai đồng hồ riêng biệt, và mọi người liên tục nhầm lẫn chúng.

Đồng hồ một – tạo tệp. TikTok nói “xin lưu ý rằng có thể mất vài ngày để chuẩn bị tệp.” Kích thước là biến số: USA Today đưa tin rằng “tùy thuộc vào lượng dữ liệu tài khoản chứa, TikTok sẽ gửi một tệp để tải xuống trong vài phút hoặc vài ngày.”

Đồng hồ hai – cửa sổ hết hạn. Khi tệp đã sẵn sàng, TikTok tuyên bố rằng “tệp của bạn sẽ khả dụng trong tối đa 4 ngày.”

Chính cái đồng hồ thứ hai khiến người ta ôm hận. Một yêu cầu gửi vào ngày trước kỳ nghỉ, một chiếc điện thoại bỏ trong ngăn kéo, và cửa sổ đóng lại. Nếu nó trôi qua, không gì mất vĩnh viễn – bạn yêu cầu lại và chờ lại – nhưng nếu bạn đang xuất dữ liệu trước thời hạn xóa tài khoản, “chờ lại” có thể là khoảng thời gian bạn không có.

Cách tải tệp đã hoàn tất xuống

TikTok thông báo cho bạn trong ứng dụng khi kho lưu trữ đã sẵn sàng. Để lấy nó trong ứng dụng, theo các bước của chính TikTok:

  1. Trong ứng dụng TikTok, chạm vào Hồ sơ ở cuối màn hình.
  2. Chạm vào nút Menu (☰) ở trên cùng, sau đó chạm vào Cài đặt và quyền riêng tư.
  3. Chạm vào Tài khoản.
  4. Chạm vào Tải dữ liệu của bạn.
  5. Chạm vào Tải dữ liệu để xem trạng thái yêu cầu của bạn, và chạm vào Tải xuống nếu đã sẵn sàng.

Trên máy tính, CBS News mô tả bước cuối tương tự: “Khi dữ liệu của bạn đã sẵn sàng, hãy quay lại trang Tải dữ liệu TikTok và trong tab Tải dữ liệu, nhấp vào Tải xuống. Tệp sẽ được tải xuống dưới dạng tệp zip.”

Hãy chuyển tệp zip đó đến một nơi bền vững ngay trong ngày – máy tính, ổ ngoài hoặc lưu trữ đám mây. Một tệp nằm trong thư mục Tải xuống của điện thoại chỉ cách một chiếc điện thoại bị mất là biến mất.

Trạng thái xuất dữ liệu: kiểm tra gì trong lúc chờ

Những gì TikTok ghi nhận là một thông báo trong ứng dụng và một tab trạng thái trên màn hình yêu cầu – một màn hình để kiểm tra, một thông báo để chờ.

  • Thông báo. TikTok tạo tệp sau khi bạn gửi yêu cầu, và theo chính lời của TikTok: “Sau khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ tạo một tệp dữ liệu của bạn mà bạn có thể tải xuống từ tab tải dữ liệu. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng khi tệp sẵn sàng để tải xuống.”
  • Tab trạng thái. Trên chính màn hình Tải dữ liệu của bạn, bước của TikTok là “chạm vào Tải dữ liệu để xem trạng thái yêu cầu của bạn, và chạm vào Tải xuống nếu đã sẵn sàng.” Tab đó chính là trạng thái: đang chờ cho đến khi tệp tồn tại, có thể tải xuống khi nó đã sẵn sàng.
  • Trên web, tương đương là tab Tải dữ liệu trên trang Tải dữ liệu TikTok, nơi CBS News lưu ý kho lưu trữ đã hoàn tất “sẽ được tải xuống dưới dạng tệp zip.”
  • Điều gì là bình thường. Từ “vài phút hoặc vài ngày” tùy thuộc vào kích thước tài khoản, theo USA Today – một tài khoản lớn, hoạt động lâu năm nằm ở cuối chậm của phạm vi đó.
  • Nếu yêu cầu có vẻ bị kẹt, bạn có thể hủy nó và gửi một yêu cầu mới. Ghi chú của chính TikTok là khi hủy, “quá trình tải dữ liệu TikTok của bạn sẽ dừng lại và bạn sẽ không nhận được tệp của mình. Bạn có thể yêu cầu dữ liệu của mình lại bất cứ lúc nào.” Các bước chính xác nằm trong phần hủy bên dưới.

Một điều mà màn hình trạng thái sẽ không cho bạn biết là nội dung gần đây đến mức nào. TikTok cảnh báo rằng “do thời gian xử lý, 24 đến 48 giờ cuối của một số danh mục dữ liệu có thể không được đưa vào tệp của bạn. Bạn có thể tạo yêu cầu khác sau khoảng thời gian này để có dữ liệu gần đây hơn.” Nếu bạn xuất dữ liệu vào đúng ngày xóa hoặc bàn giao tài khoản, một hoặc hai ngày hoạt động cuối cùng chính là phần có khả năng vắng mặt cao nhất.

Đây là chi tiết biến một lần xuất dữ liệu thành công thành một lần gây thất vọng. CBS News nói thẳng: “Video đã lưu của bạn sẽ được tải xuống dưới dạng liên kết TikTok, không phải video có thể tải xuống.”

Mô tả của USA Today về kho lưu trữ cũng khớp: thứ bạn nhận được là “liên kết đến video yêu thích của họ,” không phải chính các tệp.

Hệ quả thực tế: một URL chỉ hoạt động khi thứ ở đầu kia vẫn tồn tại và bạn vẫn có thể truy cập nó. Nếu tài khoản bị xóa, nếu một video bị gỡ xuống, hoặc nếu quyền truy cập nền tảng thay đổi, một danh sách liên kết là một danh sách ngõ cụt. Kho lưu trữ dữ liệu của bạn là một bản ghi tuyệt vời về những gì bạn đã có. Nó không phải là bản sao của nó.

Vì vậy, hãy coi việc xuất dữ liệu là bước một trong hai bước:

  1. Yêu cầu kho lưu trữ – lịch sử, cài đặt, người theo dõi, tin nhắn, hoạt động của bạn.
  2. Riêng biệt, tự lưu các tệp media, được trình bày ở phần tiếp theo.

Xuất dữ liệu trao cho bạn liên kết; sao lưu trao cho bạn tệp. SocialGuardian lưu trữ video, ảnh, chú thích và dữ liệu meta thực tế của bạn, danh sách người theo dõi và đang theo dõi, cùng mức độ tương tác – từ TikTok và bảy mạng xã hội khác trong một bảng điều khiển. Sao lưu TikTok của bạn đúng cách

Lưu video và bản nháp thực tế của bạn trước khi xóa bất cứ thứ gì

Video riêng lẻ. TechCrunch mô tả đường dẫn trong ứng dụng: “Để tải một video trên thiết bị iOS hoặc Android, hãy đến trang hồ sơ TikTok của bạn, chọn video bạn muốn, và chạm vào nút Chia sẻ ở phía bên phải màn hình. Sau đó, chọn 'Lưu video.' Bạn có thể tải ảnh theo cách tương tự.”

Có một giới hạn cho việc này. TechCrunch lưu ý: “hãy lưu ý rằng người sáng tạo có thể kiểm soát việc người khác có tải được nội dung của họ hay không. Điều này có nghĩa là một số video từ tab Đã thích, Đăng lại hoặc Đánh dấu của bạn có thể không có tùy chọn tải xuống.” Vì vậy, bài đăng của chính bạn thường có thể lưu được; tác phẩm của người khác mà bạn thích hoặc đánh dấu có thể đơn giản là từ chối.

Bản nháp. Để đưa một tệp video nháp về thiết bị của bạn, Kapwing ghi lại đường dẫn: “Đi đến hồ sơ của bạn và mở thư mục bản nháp. Chọn bản nháp bạn muốn lưu, sau đó mở rộng menu ở bên phải. TikTok cho phép bạn lưu video có hình mờ hoặc đăng và lưu video không có hình mờ.”

Hãy chọn lưu có hình mờ. Đó là tùy chọn giữ cho hồ sơ công khai của bạn không bị đụng tới – tệp về thiết bị của bạn và bản nháp vẫn là bản nháp.

Tùy chọn thứ hai không phải là lưu riêng tư, dù phím tắt được gọi là gì đi nữa. Mô tả của chính Kapwing về nó là “đăng và lưu nó không có hình mờ”: bạn chọn tùy chọn “Đăng để lưu không có hình mờ,” và sau đó, theo lời Kapwing, “khi video đã được lưu vào thiết bị của bạn mà không có hình mờ, chỉ cần xóa bài đăng vừa tạo.” Đăng là xuất bản – video được đưa lên hồ sơ của bạn trước, và nó chỉ được gỡ xuống khi bạn xóa bài đăng mới đó sau đó.

Chọn “Đăng để lưu không có hình mờ” sẽ xuất bản bản nháp. Các bước của Kapwing đưa video lên hồ sơ của bạn, và chỉ khi video đã được lưu vào thiết bị, bạn mới “chỉ cần xóa bài đăng vừa tạo.” Với bất cứ thứ gì bí mật, chưa hoàn thiện hoặc chưa được phép công bố, hãy chọn lưu có hình mờ.

Những gì TikTok sẽ không cung cấp cho bạn

Một số thứ nằm ngoài phạm vi xuất dữ liệu theo thiết kế.

  • Dữ liệu ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người khác. TikTok lưu ý: “Một số dữ liệu có thể không khả dụng để tải xuống, chẳng hạn như dữ liệu ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người khác.”
  • Nội dung đã xóa. Về điểm này, Tenorshare trả lời: “Không, việc tải dữ liệu TikTok của bạn không bao gồm tin nhắn đã xóa. Khi một tin nhắn hoặc nội dung khác bị xóa, nó thường bị gỡ khỏi máy chủ của TikTok và không thể khôi phục qua tính năng tải dữ liệu.” Hãy lên kế hoạch với giả định rằng bất cứ thứ gì bạn xóa hôm nay sẽ không thể khôi phục từ bản xuất dữ liệu mà bạn yêu cầu vào ngày mai.

Các lỗi xuất dữ liệu TikTok thường gặp và cách khắc phục

Các lần xuất dữ liệu thất bại và gây thất vọng nằm trong một danh sách ngắn các dạng. Từng dạng bên dưới đều có cách khắc phục được ghi nhận hoặc lý do được ghi nhận vì sao không thể khắc phục.

Vấn đề bạn gặp phải Vì sao nó xảy ra Cách xử lý
Trang bị treo hoặc không tải được sau khi nhấp vào Tải dữ liệu của bạn Tenorshare cho rằng điều này là do máy chủ của TikTok “tạm thời quá tải hoặc đang gặp sự cố” “Chờ vài phút hoặc vài giờ, sau đó thử tải dữ liệu của bạn lại,” kiểm tra kết nối internet, và xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt (Tenorshare)
Một hoặc hai ngày hoạt động cuối bị thiếu TikTok: “Do thời gian xử lý, 24 đến 48 giờ cuối của một số danh mục dữ liệu có thể không được đưa vào tệp của bạn” Tạo “một yêu cầu khác sau khoảng thời gian này để có dữ liệu gần đây hơn” (TikTok)
Bài đăng bị thiếu trong kho lưu trữ CBS News đưa tin dữ liệu được gửi không phải lúc nào cũng đầy đủ “Nếu bạn không nhận được tất cả bài đăng của mình, hãy thử tải chúng từng cái một, thủ công” (CBS News)
Một số dữ liệu ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người khác vắng mặt TikTok: “Một số dữ liệu có thể không khả dụng để tải xuống, chẳng hạn như dữ liệu ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người khác” Không có gì để khắc phục – TikTok loại trừ nó, vì vậy hãy thu thập thứ bạn cần bằng cách khác trước khi mất quyền truy cập
Tin nhắn và nội dung đã xóa vắng mặt Tenorshare: nội dung đã xóa thường bị “gỡ khỏi máy chủ của TikTok và không thể khôi phục qua tính năng tải dữ liệu” Không thể khôi phục; hãy ngừng xóa cho đến khi bản xuất dữ liệu nằm an toàn trong tay
Liên kết tải xuống hết hạn trước khi bạn kịp tải TikTok: “Tệp của bạn sẽ khả dụng trong tối đa 4 ngày” sau khi sẵn sàng Gửi một yêu cầu mới và lấy nó trong cửa sổ thời gian lần này
Video trong kho lưu trữ không phát được CBS News: “Video đã lưu của bạn sẽ được tải xuống dưới dạng liên kết TikTok, không phải video có thể tải xuống” Mở liên kết trong trình duyệt (bên dưới) và lưu riêng các tệp video
Bản nháp của bạn không có trong tệp Bản nháp được lưu từ thư mục bản nháp trên hồ sơ của bạn, mà Kapwing ghi lại như một đường dẫn riêng biệt với yêu cầu dữ liệu Lưu từng bản nháp từ thư mục bản nháp, như đã trình bày ở trên

Nếu bạn đã mở tệp zip và không biết xem gì, đây là trình tự. CBS News trình bày như sau: nhấp vào tệp zip đã tải xuống thiết bị của bạn, nhấp vào thư mục có tên “Tiktok”, nhấp vào posts, mở tệp văn bản, sao chép liên kết – “Nó sẽ không đưa bạn đến ứng dụng” – dán vào trình duyệt web, và xem video của bạn.

Chi tiết cuối cùng đó đáng để dừng lại suy ngẫm. Kho lưu trữ là một danh sách địa chỉ, và từng địa chỉ được máy chủ của TikTok phân giải tại thời điểm bạn nhấp vào. Nó là một chỉ mục hoạt động chừng nào nền tảng và các bài đăng phía sau vẫn còn đó – đúng cái giả định mà hầu hết mọi người đang xuất dữ liệu để không còn phải dựa vào nó nữa.

Xác minh kho lưu trữ trước khi xóa tài khoản

Tệp zip chưa được mở không phải là bản sao lưu. Trước khi xóa, chuyển nhượng hoặc rời bỏ một tài khoản, hãy mở tệp và xác nhận từng danh mục thực sự có ở đó.

  • Giải nén tệp trên máy tính và xác nhận nó mở mà không có lỗi.
  • Kiểm tra thông tin hồ sơ – tên người dùng, ảnh hồ sơ, tiểu sử, địa chỉ email, số điện thoại.
  • Kiểm tra hoạt động – video, lịch sử bình luận, lịch sử trò chuyện, lượt thích.
  • Kiểm tra cài đặt ứng dụng – cài đặt quyền riêng tư, thông báo và ngôn ngữ.
  • Kiểm tra các danh sách cấp tài khoản – người theo dõicác tài khoản bạn đang theo dõi, tin nhắnhoạt động của bạn.
  • Xác nhận hiểu biết của bạn về các mục video: hãy mong đợi liên kết, không phải tệp phát được.
  • Nếu một danh mục bạn mong đợi bị thiếu hoặc quá ít, hãy gửi một yêu cầu mới thay vì cho rằng nó sẽ xuất hiện sau.

Chỉ khi việc kiểm tra đó vượt qua, bất cứ điều gì không thể đảo ngược mới nên xảy ra với tài khoản.

Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh: chuyển dữ liệu thay vì xuất dữ liệu

Có một đường dẫn thứ hai, riêng biệt ở một số khu vực. TikTok giải thích: “Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh (UK), bạn có thể ủy quyền cho bên thứ ba chuyển dữ liệu TikTok của bạn (chẳng hạn như bài đăng, thông tin hồ sơ và hoạt động, cùng tin nhắn trực tiếp) đến dịch vụ của họ thay cho bạn. Bạn có thể cho bên thứ ba quyền truy cập một lần hoặc quyền truy cập liên tục vào dữ liệu của bạn.”

Lưu ý sự khác biệt giữa quyền truy cập một lần và quyền truy cập liên tục – liên tục nghĩa là dịch vụ nhận tiếp tục kéo dữ liệu, thay vì chụp một ảnh chụp duy nhất.

Luồng thao tác bắt đầu bên ngoài TikTok thay vì trong cài đặt của bạn: bạn mở ứng dụng bên thứ ba, chọn các danh mục dữ liệu bạn muốn gửi và chạm vào Tiếp tục, sau đó quay lại ứng dụng bên thứ ba để xác nhận. Vì nó được ủy quyền thay vì tải xuống, không có tệp zip, không có lựa chọn định dạng và không có cửa sổ 4 ngày để cạnh tranh – nhưng có một dịch vụ đang giữ quyền truy cập thường trực vào dữ liệu tài khoản của bạn, vì vậy chỉ cấp quyền truy cập liên tục ở nơi bạn thấy thoải mái với việc sắp xếp đó tiếp diễn vô thời hạn.

Cách hủy hoặc yêu cầu lại dữ liệu

Yêu cầu nhầm thứ, hoặc nhầm định dạng? Hãy hủy và bắt đầu lại. Các bước của TikTok:

  1. Trong ứng dụng TikTok, chạm vào Hồ sơ ở cuối màn hình.
  2. Chạm vào nút Menu (☰) ở trên cùng, sau đó chạm vào Cài đặt và quyền riêng tư.
  3. Chạm vào Tài khoản.
  4. Chạm vào Tải dữ liệu của bạn.
  5. Chạm vào Tải dữ liệu, sau đó chạm vào Hủy bên cạnh yêu cầu của bạn.
  6. Chạm vào Xóa yêu cầu để xác nhận.

Danh sách kiểm tra lưu trước khi xóa hoặc chuyển nhượng

Làm từ trên xuống dưới. Mọi thứ ở đây đều liên quan đến một bước đã trình bày ở trên.

Việc cần làm Vì sao
Yêu cầu kho lưu trữ dữ liệu sớm Tệp “có thể mất vài ngày để chuẩn bị” (TikTok)
Lấy tệp zip trong cửa sổ thời gian “Tệp của bạn sẽ khả dụng trong tối đa 4 ngày” (TikTok)
Lưu video của chính bạn từng cái một Video đã lưu “được tải xuống dưới dạng liên kết TikTok, không phải video có thể tải xuống” (CBS News)
Lưu tệp video nháp từ thư mục bản nháp Thư mục bản nháp có tùy chọn lưu riêng (Kapwing)
Chấp nhận khoảng trống trên nội dung của người khác Người sáng tạo “có thể kiểm soát việc người khác có tải được nội dung của họ hay không” (TechCrunch)
Yêu cầu lại nếu bạn cần 24–48 giờ cuối “24 đến 48 giờ cuối của một số danh mục dữ liệu có thể không được đưa vào tệp của bạn” (TikTok)
Đừng xóa bất cứ thứ gì trước Nội dung đã xóa thường bị “gỡ khỏi máy chủ của TikTok” (Tenorshare)
Mở và xác minh tệp zip Một kho lưu trữ chưa được kiểm tra chỉ là một giả định, không phải bản sao lưu

Làm việc này một lần và bạn có ảnh chụp của một ngày. SocialGuardian tự động sao lưu bài đăng, story và video của bạn từ tất cả các nền tảng lớn, bao gồm TikTok, chỉ bằng @handle công khai của bạn – không cần mật khẩu, không cần đăng nhập, không cần OAuth. Bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày