Parhaiden sosiaalisen median varmuuskopiointityökalujen valinta yritykselle edellyttää viiden asian tarkistamista: mitä tallennetaan, kuinka usein varmuuskopiointi suoritetaan, kuinka kauan tietoja säilytetään, hallitsetko vientiä itse ja onko palautus dokumentoitu.
Saatavilla oleva näyttö tukee SocialGuardianin, alustojen omien vientitoimintojen ja CivicPlus Social Media Archivingin kohdennettua vertailua. Se ei tue keksittyä yleispätevää paremmuusjärjestystä tai säilytyslupausta.
Korvaa satunnainen keräys dokumentoidulla päivittäisellä varmuuskopiointi- ja palautusprosessilla. Aloita 30 päivän maksuton kokeilu.
Vertaa dokumentoituja toimintatapoja
| Toimintatapa | Mitä lähteet dokumentoivat | Sopii parhaiten arvioitavaksi |
|---|---|---|
| SocialGuardian | Päivittäinen automaattinen varmuuskopiointi, useiden profiilien hallinta, ilmoitettu alustatuki, vienti sekä lataus tai palautus | Tiimit, jotka hallitsevat useita sosiaalisen median profiileja |
| Instagramin, Facebookin tai X:n omat viennit | Alustakohtaiset, käyttäjän käynnistämät viennit tai arkistot | Tiimit, jotka voivat aikatauluttaa ja hallita omat vientinsä |
| CivicPlus Social Media Archiving | Pilvipohjainen lähes reaaliaikainen tallennus, haettava tallennus, seuranta, hälytykset, raportit ja julkinen käyttöportaali | Viranomaisten, oppilaitosten ja lainvalvonnan vaatimustenmukaisuuden prosessit |
SocialGuardian ilmoittaa tukevansa Instagramia, TikTokia, YouTubea, X:ää, Facebookia, LinkedIniä, Twitchiä ja Pinterestiä. Katso ilmoitettu alustatuki. CivicPlus ilmoittaa API-pohjaisesta tallennuksesta verkoissa, joihin kuuluvat Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Pinterest ja Vimeo. Tutustu CivicPlusin kattavuuteen.
Mitä SocialGuardian dokumentoi
SocialGuardian kertoo varmuuskopioivansa automaattisesti julkaisut, tarinat ja videot kaikilta tärkeimmiltä alustoilta. Ilmoitettu sisältö kattaa julkaisut, kuvat, videot, Reels- ja Shorts-videot, tarinat, kuvatekstit ja metatiedot, seuraajalistat, seurattavien listat sekä sitoutumisen. Tutustu dokumentoituun sisältöön.
Palvelun mukaan käyttäjät voivat varmuuskopioida ja hallita useita sosiaalisen median profiileja yhdestä hallintapaneelista. Etusivulla kerrotaan myös, että varmuuskopiot suoritetaan automaattisesti joka päivä. Tutustu hallintapaneeliin ja aikatauluun.
Käyttömalli perustuu julkiseen käyttäjänimeen: ”Vain @käyttäjänimesi — ei salasanaa eikä kirjautumista koskaan.” Aloitussivulla valitaan verkosto sekä profiilin käyttäjänimi tai URL-osoite, ja palveluun voi lisätä toisen profiilin. Tutustu käyttöönottoon.
Anna useita profiileja hallitsevalle tiimille yksi hallintapaneeli erillisten keräysrutiinien sijaan. Lisää profiilisi SocialGuardianiin.
Siirrettävyyden ja palautuksen osalta etusivulla sanotaan: ”Vie koko arkistosi milloin tahansa. Et sitoudu palveluun.” Dokumentoitu prosessi on julkisen käyttäjänimen ilmoittaminen, sisällön arkistointi ja sen lataaminen tai palauttaminen yhdellä napsautuksella. Tutustu vientiin ja palautukseen.
Alustojen omat viennit ovat lähtökohta, eivät sama prosessi
Instagramin avulla käyttäjät voivat viedä tietonsa laitteelle tai ulkoiseen palveluun Tilikeskuksen kautta. Dokumentoitu työpöytäpolku on More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Lue Instagramin vientiohjeet
Instagramin ulkoisen palvelun viennissä voi valita tiheyden, mukauttaa tietoja, valita ilmoitussähköpostiosoitteen ja tiedostomuodon. Valmis lataus on saatavilla 4 päivän ajan, ja vientilinkin saapuminen voi kestää enintään 30 päivää. Tutustu Instagramin vientitietoihin
Facebook-vienti voidaan kohdistaa laitteelle tai ulkoiseen palveluun, ja sitä voi mukauttaa tietotyypin, ajanjakson, tiedostomuodon, ilmoitussähköpostin ja median laadun mukaan. Ulkoisen palvelun viennissä voi valita tiheyden, ja se edellyttää yhteyden muodostamista valittuun palveluun. Facebook tarjoaa HTML- ja JSON-vaihtoehdot; HTML on sen mukaan helppolukuinen ja JSON koneellisesti luettava. Lue Facebookin vientidokumentaatio
X kuvaa arkistoaan tilannekuvaksi, joka alkaa ensimmäisestä julkaisusta. Valmistelu voi kestää muutaman päivän, ja arkisto voi sisältää julkaisuja, yksityisviestejä, liitetiedostoja, seuraajat sekä seurattavien listat. Työpöytäprosessi päättyy ZIP-tiedoston lataamiseen tietojen pyytämisen jälkeen. Tutustu X:n arkistodokumentaatioon
Nämä lähteet dokumentoivat vienti- tai arkistoprosesseja. Ne eivät osoita jatkuvaa riippumatonta varmuuskopiointia, yrityksille tarkoitettua säilytyksen palvelutasosopimusta tai palautusta sosiaalisen median alustalle.
Säilytys on hankinnan ratkaiseva kriteeri
Saatavilla olevissa tuotetiedoissa ei määritellä SocialGuardianille yleistä säilytysaikaa. CivicPlus ohjaa ostajat osavaltiokohtaisiin julkisten asiakirjojen säilytyslakeihin ja käytäntöihin yhden yleisen ajan sijaan. Tutustu CivicPlusin säilytysohjeisiin
Jos yrityksesi edellyttää määriteltyä säilytysaikaa, pyydä kesto, palvelupaketin rajoitukset, poistokäytännöt ja vientikäytäntö kirjallisina ennen hyväksyntää. Käsittele säilytystä hyväksymiskriteerinä, älä oletuksena.
Palautuksen hyväksymistesti
Käytä dokumentoituja käyttöönotto- ja palautusväitteitä ennen hankintaa tehtävänä testinä:
- Anna aloitusprosessissa verkosto sekä profiilin käyttäjänimi tai URL-osoite.
- Lisää tarvittaessa toinen profiili.
- Varmista, että odotettu sisältö on mukana.
- Testaa dokumentoitu lataus- tai palautusprosessi.
- Testaa koko arkiston vienti.
- Hanki vastaus säilytysajasta kirjallisena ennen kuin luotat palveluun säilytysaikaan liittyvässä vaatimuksessa.
Aloitussivu tarjoaa maksuttoman 30 päivän kokeilun ja kertoo, että käyttäjä voi peruuttaa milloin tahansa. Sivulla sanotaan myös, että varmuuskopioiden vahvistukset ja raportit ovat valinnaisia sähköpostiviestejä eivätkä markkinointia. Tutustu kokeilun tietoihin
Tietoturva ja sopivuus yritykselle
SocialGuardian kertoo käyttävänsä päästä päähän -SSL-suojausta jokaisessa yhteydessä ja ilmoittaa EU:n ja GDPR:n vaatimustenmukaisuuden tuotteen ominaisuudeksi. Tutustu ilmoitettuihin tietoturvaominaisuuksiin
Tiimeille, jotka tarvitsevat päivittäistä automaatiota, useiden profiilien hallintaa, ilmoitetun alustatuen, viennin sekä kuvatun lataus- tai palautusprosessin, SocialGuardian on dokumentoitava vaihtoehto arvioitavaksi. Julkisten asiakirjojen vaatimustenmukaisuutta tarvitsevien tiimien kannattaa arvioida myös CivicPlusin dokumentoitu lähes reaaliaikainen tallennus, haettava tallennus, hälytykset, raportit ja julkinen käyttöportaali. Tutustu CivicPlusin ominaisuuksiin
UKK
Mikä on paras tapa varmuuskopioida yrityksen sosiaalisen median sisältö?
Vertaa sisältöä, automaatiota, säilytystä, viennin hallintaa ja palautusta. SocialGuardian dokumentoi päivittäiset automaattiset varmuuskopiot, useiden profiilien hallinnan, viennin sekä latauksen tai palautuksen. Tutustu tuotetietoihin
Voivatko yritykset varmuuskopioida Instagram- ja Facebook-julkaisut automaattisesti?
SocialGuardian ilmoittaa Instagramin ja Facebookin tuetuiksi alustoiksi ja kertoo varmuuskopioiden suorittuvan automaattisesti joka päivä. Katso tuetut alustat
Mitä sosiaalisen median varmuuskopion tulisi sisältää?
Ilmoitettuun sisältöön kuuluvat julkaisut, kuvat, videot, Reels- ja Shorts-videot, tarinat, kuvatekstit ja metatiedot, seuraajalistat, seurattavien listat sekä sitoutuminen. Tutustu ilmoitettuun sisältöön
Kuinka kauan yrityksen tulisi säilyttää sosiaalisen median varmuuskopioita?
Saatavilla olevissa tiedoissa ei määritellä yleistä säilytysaikaa. Pyydä palveluntarjoajaa vahvistamaan kesto, palvelupaketin rajoitukset, poistokäytännöt ja vientikäytäntö kirjallisina.
Voiko sosiaalisen median varmuuskopioita viedä ja palauttaa?
SocialGuardian kertoo, että koko arkiston voi viedä milloin tahansa, ja kuvaa sen lataamisen tai palauttamisen yhdellä napsautuksella. Tutustu vientiin ja palautukseen
Ovatko sosiaalisen median varmuuskopiointityökalut turvallisia?
Varmista jokainen palveluntarjoaja erikseen. SocialGuardian kertoo käyttävänsä päästä päähän -SSL-suojausta jokaisessa yhteydessä, eikä se pyydä salasanaa tai kirjautumista. Lisäksi se ilmoittaa EU:n ja GDPR:n vaatimustenmukaisuuden tuotteen ominaisuudeksi. Tutustu ilmoitettuihin ominaisuuksiin
Mikä ero on sosiaalisen median arkistolla ja varmuuskopiolla?
Käytä käytännöllistä hyväksymistestiä: edellytä dokumentoitua tallennusta sekä dokumentoitua tapaa viedä tai ladata ja palauttaa sisältö. SocialGuardian kuvaa arkistointia, jota seuraa lataus tai palautus yhdellä napsautuksella. Lue dokumentoitu prosessi
Testaa palautusprosessi ennen kuin häiriöstä tulee sisällön etsintä. Aloita SocialGuardian-kokeilu.
