A vállalkozások számára legjobb közösségimédia-mentési eszköz kiválasztásakor öt dolgot kell ellenőrizni: mit ment a rendszer, milyen gyakran fut, meddig őrzi meg az adatokat, Ön rendelkezik-e az exportok felett, és dokumentált-e a helyreállítás.
Az itt elérhető bizonyítékok a SocialGuardian, a natív platformexportok és a CivicPlus Social Media Archiving célzott összehasonlítását teszik lehetővé. Nem támasztják alá egy általános rangsor vagy egy megőrzési ígéret kitalálását.
Váltson az eseti gyűjtésről dokumentált napi mentési és helyreállítási munkafolyamatra. Kezdje el a 30 napos ingyenes próbaidőszakot.
A dokumentált megközelítések összehasonlítása
| Megközelítés | Mit dokumentálnak a bizonyítékok | Mit érdemes értékelni |
|---|---|---|
| SocialGuardian | Napi automatikus mentés, több profil kezelése, a felsorolt platformok támogatása, exportálás, valamint letöltés vagy helyreállítás | Több közösségi profilt kezelő csapatok |
| Natív Instagram-, Facebook- vagy X-export | Platformspecifikus, felhasználó által kezdeményezett exportok vagy archívumok | Saját exportjaikat ütemezni és kezelni képes csapatok |
| CivicPlus Social Media Archiving | Felhőalapú, közel valós idejű rögzítés, kereshető tárhely, megfigyelés, riasztások, jelentések és nyilvános hozzáférési portál | Kormányzati, oktatási és rendészeti megfelelőségi munkafolyamatok |
A SocialGuardian az Instagramot, a TikTokot, a YouTube-ot, az X-et, a Facebookot, a LinkedInt, a Twitchet és a Pinterestet sorolja fel. Tekintse meg a felsorolt platformokat. A CivicPlus az Instagramot, a Facebookot, az X-et, a YouTube-ot, a LinkedInt, a Pinterestet és a Vimeót is magában foglaló hálózatok API-alapú rögzítését sorolja fel. Tekintse át a CivicPlus lefedettségét.
Mit dokumentál a SocialGuardian
A SocialGuardian szerint automatikusan menti a bejegyzéseket, történeteket és videókat az összes jelentős platformról. A felsorolt körbe bejegyzések, fényképek, videók, reelek és shortok, történetek, feliratok és metaadatok, követőlisták, követési listák és aktivitási adatok tartoznak. Tekintse át a dokumentált hatókört.
A szolgáltatás szerint a felhasználók több közösségi profilt menthetnek és kezelhetnek egyetlen egységes irányítópulton. A kezdőlap azt is közli, hogy a mentések minden nap automatikusan futnak. Tekintse át az irányítópultot és az ütemezést.
A hozzáférési modell nyilvános kezelőt használ: „Csak az Ön @kezelőneve — jelszó és bejelentkezés nélkül, mindig.” A kezdőoldalon hálózatot, valamint profilkezelőnevet vagy URL-t lehet megadni, és további profil is hozzáadható. Tekintse át a beállítást.
Adjon egyetlen irányítópultot a több profilt kezelő csapatnak az elkülönített gyűjtési rutinok helyett. Adja hozzá profiljait a SocialGuardianhez.
Hordozhatóság és helyreállítás tekintetében a kezdőlap ezt írja: „Bármikor exportálhatja a teljes archívumát. Nincs bezártság.” A dokumentált folyamat szerint meg kell adni egy nyilvános kezelőnevet, archiválni kell a tartalmat, majd egyetlen kattintással le lehet tölteni vagy helyre lehet állítani. Tekintse át az exportálást és a helyreállítást.
A natív export alapot jelent, nem ugyanazt a munkafolyamatot
Az Instagram lehetővé teszi az adatok eszközre vagy külső szolgáltatásba történő exportálását a Fiókközponton keresztül. A dokumentált asztali útvonal: Továbbiak > Beállítások > Meta-fiók > Az Ön adatai és engedélyei > Adatok exportálása > Export létrehozása. Olvassa el az Instagram exportálási útmutatóját
A külső szolgáltatásba irányuló Instagram-exportnál a felhasználók kiválaszthatják a gyakoriságot, testre szabhatják az adatokat, megadhatják az értesítési e-mail-címet és kiválaszthatják a formátumot. Az elkészült letöltés 4 napig érhető el, és egy exportlink megérkezése akár 30 napot is igénybe vehet. Tekintse át az Instagram exportálási részleteit
A Facebook-export célja lehet eszköz vagy külső szolgáltatás, és testre szabható az adattípus, a dátumtartomány, a formátum, az értesítési e-mail-cím és a médiaminőség szerint. A külső szolgáltatásba irányuló exportoknál gyakoriság választható, és csatlakoztatni kell a kiválasztott szolgáltatást. A Facebook HTML- és JSON-formátumot kínál; a HTML-t könnyen megtekinthetőként, a JSON-t pedig géppel olvashatóként írja le. Olvassa el a Facebook exportálási dokumentációját
Az X az archívumát az első bejegyzéssel kezdődő pillanatfelvételként írja le. Azt közli, hogy az előkészítés néhány napot vehet igénybe, és az archívum bejegyzéseket, közvetlen üzeneteket, csatolt médiát, követőket és követési listákat is tartalmazhat. Az asztali folyamat adatkérelmezés után ZIP-letöltéssel zárul. Tekintse át az X archívumának dokumentációját
Ezek a források exportálási vagy archiválási munkafolyamatokat dokumentálnak. Nem igazolják a folyamatos, független mentést, az üzleti megőrzési SLA-t vagy a közösségi platformra történő visszaállítást.
A megőrzés a beszerzés egyik döntő feltétele
A rendelkezésre álló termékinformációk nem határoznak meg egységes megőrzési időtartamot a SocialGuardian esetében. A CivicPlus az államonként eltérő, nyilvános iratokra vonatkozó megőrzési jogszabályokra és szabályzatokra irányítja a vásárlókat, nem pedig egyetlen általános időtartamot ad meg. Tekintse át a CivicPlus megőrzési útmutatóját
Ha vállalkozásának meghatározott megőrzési időre van szüksége, jóváhagyás előtt írásban kérdezze meg az időtartamot, a csomagkorlátokat, a törlési szabályokat és az exportálási irányelveket. A megőrzést elfogadási feltételként kezelje, ne feltételezésként.
Helyreállítási elfogadási teszt
Vásárlás előtti tesztként használja a dokumentált beállítási és helyreállítási állításokat:
- Adjon meg egy hálózatot és profilkezelőnevet vagy URL-t a kezdési folyamatban.
- Szükség esetén adjon hozzá egy további profilt.
- Ellenőrizze, hogy a várt tartalmi kör megjelenik-e.
- Tesztelje a dokumentált letöltési vagy helyreállítási folyamatot.
- Tesztelje a teljes archívum exportálását.
- Írásban szerezze be a megőrzésre vonatkozó választ, mielőtt a szolgáltatásra hagyatkozna egy megőrzési követelménytől függő feladatban.
A kezdőoldal 30 napos ingyenes próbaidőszakot kínál, és azt írja, hogy bármikor lemondható. Azt is közli, hogy a mentési visszaigazolások és jelentések opcionális e-mailes kommunikációk, nem marketingüzenetek. Tekintse át a próbaidőszak részleteit
Biztonság és üzleti illeszkedés
A SocialGuardian kijelenti, hogy minden kapcsolaton végpontok közötti SSL-t használ, és az EU/GDPR-megfelelést terméktulajdonságként jelöli meg. Tekintse át a feltüntetett biztonsági tulajdonságokat
A napi automatizálást, több profil kezelését, a felsorolt platformok támogatását, az exportálást és a leírt letöltési vagy helyreállítási folyamatot igénylő csapatok számára a SocialGuardian a dokumentáltan értékelhető lehetőség. A nyilvános iratoknak való megfelelést igénylő csapatoknak a CivicPlus dokumentált, közel valós idejű rögzítését, kereshető tárhelyét, riasztásait, jelentéseit és nyilvános hozzáférési portálját is értékelniük kell. Tekintse át a CivicPlus képességeit
Gyakran ismételt kérdések
Mi a legjobb módja a közösségimédia-tartalmak mentésének egy vállalkozás számára?
Hasonlítsa össze a hatókört, az automatizálást, a megőrzést, az export feletti rendelkezést és a helyreállítást. A SocialGuardian dokumentáltan napi automatikus mentést, több profil kezelését, exportálást, valamint letöltést vagy helyreállítást kínál. Tekintse át a termékre vonatkozó bizonyítékokat
Automatikusan menthetik a vállalkozások az Instagram- és Facebook-bejegyzéseket?
A SocialGuardian az Instagramot és a Facebookot a támogatott platformok között sorolja fel, és azt írja, hogy a mentések minden nap automatikusan futnak. Tekintse meg a támogatott platformokat
Mit kell tartalmaznia egy közösségimédia-mentésnek?
A felsorolt hatókörbe bejegyzések, fényképek, videók, reelek és shortok, történetek, feliratok és metaadatok, követőlisták, követési listák és aktivitási adatok tartoznak. Tekintse át a felsorolt hatókört
Mennyi ideig kell megőriznie egy vállalkozásnak a közösségimédia-mentéseket?
A rendelkezésre álló bizonyítékok nem határoznak meg egységes időtartamot. Kérje a szolgáltatótól az időtartam, a csomagkorlátok, a törlési szabályok és az exportálási irányelvek írásos megerősítését.
Exportálhatók és helyreállíthatók a közösségimédia-mentések?
A SocialGuardian szerint a teljes archívum bármikor exportálható, és a letöltés vagy helyreállítás egyetlen kattintással elvégezhető. Tekintse át az exportálást és a helyreállítást
Biztonságosak a közösségimédia-mentési eszközök?
Minden szolgáltatót külön ellenőrizzen. A SocialGuardian kijelenti, hogy minden kapcsolaton végpontok közötti SSL-t használ, nem kér jelszót vagy bejelentkezést, és az EU/GDPR-megfelelést terméktulajdonságként jelöli meg. Tekintse át a feltüntetett tulajdonságokat
Mi a különbség a közösségimédia-archívum és a mentés között?
Alkalmazzon gyakorlati elfogadási tesztet: követeljen dokumentált tárhelyet, valamint dokumentált módot az exportálásra vagy letöltésre és helyreállításra. A SocialGuardian az archiválást követő, egyetlen kattintással végzett letöltést vagy helyreállítást írja le. Olvassa el a dokumentált folyamatot
Tesztelje a helyreállítási folyamatot, mielőtt egy incidens tartalomkereséssé válik. Kezdje el a SocialGuardian próbaidőszakát.
