企業に最適なソーシャルメディアバックアップツールを選ぶには、何が保存されるか、どの頻度で実行されるか、どのくらい保持されるか、エクスポートを自社で管理できるか、そして復旧方法が文書化されているかを確認する必要があります。
ここで確認できる根拠は、SocialGuardian、各プラットフォームの標準エクスポート、CivicPlus Social Media Archivingを比較するためのものです。普遍的な順位や、根拠のない保存期間の保証を示すものではありません。
場当たり的な収集から、文書化された毎日のバックアップと復旧ワークフローへ移行しましょう。30日間の無料トライアルを開始。
文書化されたアプローチを比較
| アプローチ | 根拠に記載されている内容 | 評価に適した対象 |
|---|---|---|
| SocialGuardian | 毎日の自動バックアップ、複数プロフィール管理、記載された対応プラットフォーム、エクスポート、ダウンロードまたは復元 | 複数のソーシャルプロフィールを管理するチーム |
| Instagram、Facebook、Xの標準エクスポート | プラットフォームごとの、ユーザーが開始するエクスポートまたはアーカイブ | 自社でエクスポートのスケジュール設定と管理ができるチーム |
| CivicPlus Social Media Archiving | クラウドベースのほぼリアルタイムの取得、検索可能なストレージ、監視、アラート、レポート、公開アクセス用ポータル | 政府、教育機関、法執行機関のコンプライアンス業務 |
SocialGuardianは、Instagram、TikTok、YouTube、X、Facebook、LinkedIn、Twitch、Pinterestを掲載しています。記載された対応プラットフォームを確認。CivicPlusは、Instagram、Facebook、X、YouTube、LinkedIn、Pinterest、Vimeoなどのネットワークに対するAPIベースの取得を掲載しています。CivicPlusの対応範囲を確認。
SocialGuardianの文書化された機能
SocialGuardianは、主要なすべてのプラットフォームから投稿、ストーリーズ、動画を自動的にバックアップすると説明しています。記載された対象には、投稿、写真、動画、リールとショート、ストーリーズ、キャプションとメタデータ、フォロワーリスト、フォロー中リスト、エンゲージメントが含まれます。文書化された対象範囲を確認。
ユーザーは、1つの統合ダッシュボードで複数のソーシャルプロフィールをバックアップおよび管理できるとされています。ホームページには、バックアップが毎日自動的に実行されるとも記載されています。ダッシュボードと実行頻度を確認。
アクセスには公開ハンドルを使用します。「必要なのは@ハンドルだけ。パスワードもログインも一切不要です。」スタートページでは、ネットワークとプロフィールのハンドルまたはURLを入力でき、別のプロフィールを追加することもできます。オンボーディングを確認。
複数プロフィールを持つチームに、個別の収集作業ではなく1つのダッシュボードを提供しましょう。プロフィールをSocialGuardianに追加。
移植性と復旧について、ホームページには「アーカイブ全体をいつでもエクスポート。ロックインなし」と記載されています。文書化された流れは、公開ハンドルを共有し、コンテンツをアーカイブした後、ワンクリックでダウンロードまたは復元するというものです。エクスポートと復旧を確認。
標準エクスポートは基本機能であり、同じワークフローではない
Instagramでは、アカウントセンターから情報を端末または外部サービスにエクスポートできます。デスクトップでの文書化された手順は、「その他」>「設定」>「Metaアカウント」>「あなたの情報とアクセス許可」>「情報をエクスポート」>「エクスポートを作成」です。Instagramのエクスポート手順を読む
Instagramの外部サービスへのエクスポートでは、頻度、情報、通知用メールアドレス、形式を選択できます。準備されたダウンロードは4日間利用でき、エクスポートリンクの到着には最大30日かかる場合があります。Instagramのエクスポート詳細を確認
Facebookのエクスポートは、端末または外部サービスを対象にでき、情報の種類、期間、形式、通知用メールアドレス、メディア品質を指定できます。外部サービスへのエクスポートでは頻度を選択でき、選択したサービスへの接続が必要です。FacebookではHTMLとJSONを選択でき、HTMLは閲覧しやすく、JSONは機械可読形式と説明されています。Facebookのエクスポートドキュメントを読む
Xは、最初の投稿から始まるスナップショットとしてアーカイブを説明しています。準備には数日かかる場合があり、アーカイブには投稿、ダイレクトメッセージ、添付メディア、フォロワー、フォロー中リストが含まれることがあります。デスクトップでは、データをリクエストした後にZIPをダウンロードします。Xのアーカイブドキュメントを確認
これらの情報源が文書化しているのは、エクスポートまたはアーカイブのワークフローです。継続的な独立バックアップ、企業向けの保存期間SLA、ソーシャルプラットフォームへの復元を確立するものではありません。
保存期間は調達時の確認事項
入手できる製品情報では、SocialGuardianの一律の保存期間は指定されていません。CivicPlusも、統一された期間を示すのではなく、州ごとの公文書保存法およびポリシーを参照するよう購入者に案内しています。CivicPlusの保存期間に関する案内を確認
定められた保存期間が必要な場合は、承認前に期間、プラン上限、削除ルール、エクスポートポリシーを文書で確認してください。保存期間は前提ではなく、受け入れ基準として扱いましょう。
復旧の受け入れテスト
購入前のテストとして、文書化されたオンボーディングと復旧に関する説明を利用します。
- スタートフローでネットワークとプロフィールのハンドルまたはURLを入力する。
- 必要に応じて別のプロフィールを追加する。
- 期待するコンテンツ範囲が含まれていることを確認する。
- 文書化されたダウンロードまたは復元の流れをテストする。
- アーカイブ全体のエクスポートをテストする。
- 保存期間に依存する要件でサービスを利用する前に、保存期間について文書で回答を得る。
スタートページでは30日間の無料トライアルを提供しており、いつでもキャンセルできると説明しています。また、バックアップ確認やレポートはマーケティングではなく、任意のメール通知であるとも記載されています。トライアルの詳細を確認
セキュリティと企業での適合性
SocialGuardianは、すべての接続でエンドツーエンドSSLを使用し、EU/GDPR準拠を製品の特性として示しています。記載されたセキュリティ特性を確認
毎日の自動化、複数プロフィール管理、記載された対応プラットフォーム、エクスポート、説明されているダウンロードまたは復元の流れが必要なチームにとって、SocialGuardianは評価対象として文書化された選択肢です。公文書コンプライアンス要件があるチームは、CivicPlusが文書化しているほぼリアルタイムの取得、検索可能なストレージ、アラート、レポート、公開アクセス用ポータルも評価すべきです。CivicPlusの機能を確認
よくある質問
企業のソーシャルメディアコンテンツをバックアップする最適な方法は？
対象範囲、自動化、保存期間、エクスポートの所有権、復旧を比較します。SocialGuardianは、毎日の自動バックアップ、複数プロフィール管理、エクスポート、ダウンロードまたは復元を文書化しています。製品の根拠を確認
企業はInstagramとFacebookの投稿を自動的にバックアップできますか？
SocialGuardianはInstagramとFacebookを対応プラットフォームとして掲載し、バックアップは毎日自動的に実行されると説明しています。対応プラットフォームを確認
ソーシャルメディアのバックアップには何を含めるべきですか？
記載された対象範囲には、投稿、写真、動画、リールとショート、ストーリーズ、キャプションとメタデータ、フォロワーリスト、フォロー中リスト、エンゲージメントが含まれます。記載された対象範囲を確認
企業はソーシャルメディアのバックアップをどのくらい保持すべきですか？
入手できる根拠では、一律の期間は指定されていません。提供事業者に、期間、プラン上限、削除ルール、エクスポートポリシーを文書で確認してください。
ソーシャルメディアのバックアップはエクスポートして復元できますか？
SocialGuardianは、アーカイブ全体をいつでもエクスポートでき、ワンクリックでダウンロードまたは復元できると説明しています。エクスポートと復元を確認
ソーシャルメディアのバックアップツールは安全ですか？
各提供事業者を個別に確認してください。SocialGuardianは、すべての接続でエンドツーエンドSSLを使用し、パスワードやログインを求めず、EU/GDPR準拠を製品の特性として示しています。記載された特性を確認
ソーシャルメディアのアーカイブとバックアップの違いは何ですか？
実用的な受け入れテストを行います。文書化された保存に加えて、エクスポート、ダウンロード、復元の方法が文書化されていることを求めます。SocialGuardianは、アーカイブ後にワンクリックでダウンロードまたは復元する流れを説明しています。文書化された流れを読む
インシデント発生後にコンテンツ探しへ追われる前に、復旧手順をテストしましょう。SocialGuardianのトライアルを開始。
