När du väljer de bästa verktygen för säkerhetskopiering av sociala medier för företag behöver du kontrollera fem saker: vad som sparas, hur ofta det körs, hur länge det lagras, om du styr exporterna och om återställningen är dokumenterad.

Det tillgängliga underlaget stöder en fokuserad jämförelse av SocialGuardian, plattformarnas inbyggda exporter och CivicPlus Social Media Archiving. Det stöder inte någon påhittad generell ranking eller ett löfte om en viss lagringstid.

Ersätt ad hoc-insamling med ett dokumenterat dagligt säkerhetskopierings- och återställningsflöde. Starta en kostnadsfri provperiod på 30 dagar.

Jämför de dokumenterade alternativen

Alternativ Vad underlaget dokumenterar Passar bäst att utvärdera för
SocialGuardian Daglig automatisk säkerhetskopiering, hantering av flera profiler, angivna plattformar, export samt nedladdning eller återställning Team som hanterar flera sociala profiler
Inbyggd export från Instagram, Facebook eller X Plattformsspecifika exporter eller arkiv som initieras av användaren Team som kan planera och hantera sina egna exporter
CivicPlus Social Media Archiving Molnbaserad insamling i nära realtid, sökbar lagring, övervakning, aviseringar, rapporter och en portal för offentlig åtkomst Arbetsflöden för efterlevnad inom myndigheter, utbildning och brottsbekämpning

SocialGuardian listar Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch och Pinterest. Se den angivna plattformstäckningen. CivicPlus listar API-baserad insamling från nätverk som Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Pinterest och Vimeo. Granska CivicPlus plattformstäckning.

Vad SocialGuardian dokumenterar

SocialGuardian uppger att tjänsten automatiskt säkerhetskopierar inlägg, händelser och videor från alla större plattformar. Den angivna omfattningen inkluderar inlägg, foton, videor, reels och shorts, händelser, bildtexter och metadata, följarlistor, listor över konton du följer samt engagemang. Granska den dokumenterade omfattningen.

Tjänsten uppger att användare kan säkerhetskopiera och hantera flera sociala profiler i en gemensam instrumentpanel. På startsidan står också att säkerhetskopieringar körs automatiskt varje dag. Granska instrumentpanelen och frekvensen.

Åtkomstmodellen använder ett offentligt användarnamn: ”Bara ditt @användarnamn — aldrig något lösenord eller någon inloggning.” På startsidan väljer du ett nätverk och anger profilens användarnamn eller URL, och du kan lägga till ytterligare en profil. Granska introduktionen.

Ge ett team med flera profiler en gemensam instrumentpanel i stället för separata insamlingsrutiner. Lägg till dina profiler i SocialGuardian.

När det gäller portabilitet och återställning står det på startsidan: ”Exportera hela ditt arkiv när som helst. Ingen inlåsning.” Det dokumenterade flödet är att ange ett offentligt användarnamn, arkivera innehåll och sedan ladda ned eller återställa det med ett klick. Granska export och återställning.

Inbyggda exporter är en grundnivå, inte samma arbetsflöde

Instagram låter användare exportera information till en enhet eller en extern tjänst via Kontocenter. Den dokumenterade vägen på dator är More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Läs Instagrams exportinstruktioner

Med Instagrams exporter till externa tjänster kan användare välja frekvens, anpassa informationen, välja en e-postadress för aviseringar och välja format. En färdig nedladdning är tillgänglig i fyra dagar, och det kan ta upp till 30 dagar innan en exportlänk kommer fram. Granska Instagrams exportdetaljer

Facebook-exporter kan riktas till en enhet eller en extern tjänst och anpassas efter informationstyp, datumintervall, format, e-postadress för aviseringar och mediekvalitet. Exporter till externa tjänster låter dig välja frekvens och kräver att du ansluter den valda tjänsten. Facebook erbjuder alternativen HTML och JSON och beskriver HTML som enkelt att visa och JSON som maskinläsbart. Läs Facebooks exportdokumentation

X beskriver sitt arkiv som en ögonblicksbild som börjar med det första inlägget. Plattformen uppger att förberedelsen kan ta några dagar och att arkivet kan innehålla inlägg, direktmeddelanden, bifogade medier, följare och listor över konton du följer. Arbetsflödet på dator avslutas med en ZIP-nedladdning efter att du har begärt uppgifterna. Granska X:s arkivdokumentation

Dessa källor dokumenterar export- eller arkivarbetsflöden. De fastställer inte kontinuerlig oberoende säkerhetskopiering, ett lagringsavtal för företag eller återställning till den sociala plattformen.

Lagringstid är avgörande vid upphandling

Det tillgängliga produktunderlaget anger ingen generell lagringstid för SocialGuardian. CivicPlus hänvisar köpare till delstatsspecifika lagar och policyer för bevarande av allmänna handlingar i stället för att ange en universell lagringstid. Granska CivicPlus vägledning om lagringstid

Om företaget kräver en fast lagringstid bör du be om lagringstid, planbegränsningar, regler för radering och exportpolicy skriftligen före godkännande. Behandla lagringstid som ett acceptanskriterium, inte som ett antagande.

Test för godkännande av återställning

Använd de dokumenterade påståendena om introduktion och återställning som ett test före köp:

  1. Ange ett nätverk och profilens användarnamn eller URL i startflödet.
  2. Lägg till ytterligare en profil vid behov.
  3. Bekräfta att den förväntade innehållsomfattningen finns representerad.
  4. Testa det dokumenterade flödet för nedladdning eller återställning.
  5. Testa export av hela arkivet.
  6. Få svaret om lagringstid skriftligen innan du förlitar dig på tjänsten för ett krav som är beroende av lagringstid.

Startsidan erbjuder en kostnadsfri provperiod på 30 dagar och uppger att användare kan avsluta när som helst. Den uppger också att bekräftelser och rapporter om säkerhetskopiering är valfria e-postmeddelanden och inte marknadsföring. Granska provperiodens detaljer

Säkerhet och lämplighet för företag

SocialGuardian uppger att tjänsten använder SSL från början till slut för varje anslutning och anger efterlevnad av EU:s dataskyddsförordning som en produktegenskap. Granska de angivna säkerhetsegenskaperna

För team som behöver daglig automatisering, hantering av flera profiler, den angivna plattformstäckningen, export samt det beskrivna flödet för nedladdning eller återställning är SocialGuardian det dokumenterade alternativet att utvärdera. Team med krav på efterlevnad av regler för allmänna handlingar bör även utvärdera CivicPlus dokumenterade insamling i nära realtid, sökbara lagring, aviseringar, rapporter och portal för offentlig åtkomst. Granska CivicPlus funktioner

Vanliga frågor

Vilket är det bästa sättet att säkerhetskopiera innehåll från sociala medier för ett företag?

Jämför omfattning, automatisering, lagringstid, kontroll över exporter och återställning. SocialGuardian dokumenterar dagliga automatiska säkerhetskopieringar, hantering av flera profiler, export samt nedladdning eller återställning. Granska produktunderlaget

Kan företag automatiskt säkerhetskopiera inlägg från Instagram och Facebook?

SocialGuardian listar Instagram och Facebook bland de plattformar som stöds och uppger att säkerhetskopieringar körs automatiskt varje dag. Se plattformarna som stöds

Vad bör en säkerhetskopiering av sociala medier innehålla?

Den angivna omfattningen inkluderar inlägg, foton, videor, reels och shorts, händelser, bildtexter och metadata, följarlistor, listor över konton du följer samt engagemang. Granska den angivna omfattningen

Hur länge bör ett företag spara säkerhetskopior av sociala medier?

Det tillgängliga underlaget anger ingen generell lagringstid. Be leverantören bekräfta lagringstid, planbegränsningar, regler för radering och exportpolicy skriftligen.

Kan säkerhetskopior av sociala medier exporteras och återställas?

SocialGuardian uppger att hela arkivet kan exporteras när som helst och beskriver nedladdning eller återställning med ett klick. Granska export och återställning

Är verktyg för säkerhetskopiering av sociala medier säkra?

Kontrollera varje leverantör separat. SocialGuardian uppger att tjänsten använder SSL från början till slut för varje anslutning, inte ber om lösenord eller inloggning och anger efterlevnad av EU:s dataskyddsförordning som en produktegenskap. Granska de angivna egenskaperna

Vad är skillnaden mellan ett arkiv för sociala medier och en säkerhetskopia?

Använd ett praktiskt acceptanstest: kräv dokumenterad lagring samt ett dokumenterat sätt att exportera eller ladda ned och återställa innehållet. SocialGuardian beskriver arkivering följt av nedladdning eller återställning med ett klick. Läs om det dokumenterade flödet

Testa återställningsvägen innan en incident förvandlas till en jakt på innehåll. Starta din provperiod med SocialGuardian.