Lai izvēlētos uzņēmumiem piemērotākos sociālo mediju dublēšanas rīkus, pārbaudiet piecas lietas: kas tiek saglabāts, cik bieži tas notiek, cik ilgi dati tiek glabāti, vai jūs kontrolējat eksportu un vai atjaunošana ir dokumentēta.
Šeit pieejamie pierādījumi ļauj mērķtiecīgi salīdzināt SocialGuardian, platformu vietējos eksporta rīkus un CivicPlus Social Media Archiving. Tie neļauj izveidot izdomātu universālu reitingu vai apsolīt konkrētu glabāšanas termiņu.
Aizstājiet ad hoc apkopošanu ar dokumentētu ikdienas dublēšanas un atjaunošanas procesu. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu.
Salīdziniet dokumentētās pieejas
| Pieeja | Ko dokumentē pieejamie pierādījumi | Kam vislabāk izvērtēt |
|---|---|---|
| SocialGuardian | Automātiska ikdienas dublēšana, vairāku profilu pārvaldība, norādītais platformu pārklājums, eksports un lejupielāde vai atjaunošana | Komandām, kas pārvalda vairākus sociālos profilus |
| Vietējais Instagram, Facebook vai X eksports | Platformai specifiski, lietotāja uzsākti eksporta faili vai arhīvi | Komandām, kas var ieplānot un pārvaldīt savus eksportus |
| CivicPlus Social Media Archiving | Mākoņbalstīta gandrīz reāllaika satura iegūšana, meklējama krātuve, uzraudzība, brīdinājumi, pārskati un publiskās piekļuves portāls | Valsts pārvaldes, izglītības un tiesībaizsardzības atbilstības procesiem |
SocialGuardian norāda Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch un Pinterest. Skatiet norādīto platformu pārklājumu. CivicPlus norāda uz API balstītu satura iegūšanu no tādiem tīkliem kā Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Pinterest un Vimeo. Pārskatiet CivicPlus pārklājumu.
Ko dokumentē SocialGuardian
SocialGuardian norāda, ka automātiski dublē ziņas, stāstus un videoklipus no visām lielākajām platformām. Norādītais tvērums ietver ziņas, fotoattēlus, videoklipus, rullīšus un īsos video, stāstus, parakstus un metadatus, sekotāju sarakstus, sarakstus ar kontiem, kuriem sekojat, kā arī iesaistes datus. Pārskatiet dokumentēto tvērumu.
Tajā teikts, ka lietotāji var dublēt un pārvaldīt vairākus sociālos profilus vienotā vadības panelī. Sākumlapa arī norāda, ka dublējumi tiek veikti automātiski katru dienu. Pārskatiet vadības paneli un biežumu.
Piekļuves modelī tiek izmantots publisks lietotājvārds: “Tikai jūsu @lietotājvārds — nekad parole vai pieteikšanās.” Sākuma lapa ļauj izvēlēties tīklu un ievadīt profila lietotājvārdu vai URL, kā arī pievienot citu profilu. Pārskatiet iestatīšanu.
Piešķiriet komandai ar vairākiem profiliem vienu vadības paneli atsevišķu apkopošanas procesu vietā. Pievienojiet savus profilus SocialGuardian.
Pārnesamības un atjaunošanas ziņā sākumlapa norāda: “Eksportējiet visu arhīvu jebkurā laikā. Bez piesaistes vienam pakalpojumu sniedzējam.” Dokumentētajā procesā jānorāda publisks lietotājvārds, jāarhivē saturs un pēc tam tas jālejupielādē vai jāatjauno ar vienu klikšķi. Pārskatiet eksportu un atjaunošanu.
Vietējie eksporta rīki ir sākumpunkts, nevis tas pats process
Instagram ļauj eksportēt informāciju uz ierīci vai ārēju pakalpojumu, izmantojot Accounts Center. Dokumentētais ceļš datorā ir More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Izlasiet Instagram eksporta norādījumus
Instagram eksports uz ārēju pakalpojumu ļauj izvēlēties biežumu, pielāgot informāciju, norādīt paziņojumu e-pastu un izvēlēties formātu. Gatava lejupielāde ir pieejama 4 dienas, bet eksporta saites saņemšana var ilgt līdz 30 dienām. Pārskatiet Instagram eksporta informāciju
Facebook eksportu var veikt uz ierīci vai ārēju pakalpojumu, pielāgojot informācijas veidu, datumu diapazonu, formātu, paziņojumu e-pastu un multivides kvalitāti. Eksportējot uz ārēju pakalpojumu, var izvēlēties biežumu, un ir nepieciešams izveidot savienojumu ar izvēlēto pakalpojumu. Facebook piedāvā HTML un JSON formātu; HTML ir aprakstīts kā viegli apskatāms, bet JSON — kā mašīnlasāms. Izlasiet Facebook eksporta dokumentāciju
X savu arhīvu apraksta kā momentuzņēmumu, kas sākas ar pirmo ziņu. Platforma norāda, ka sagatavošana var ilgt dažas dienas un arhīvā var būt ziņas, tiešās ziņas, pievienotie multivides faili, sekotāji un konti, kuriem sekojat. Datora process noslēdzas ar ZIP lejupielādi pēc datu pieprasīšanas. Pārskatiet X arhīva dokumentāciju
Šie avoti dokumentē eksporta vai arhivēšanas procesus. Tie nepierāda nepārtrauktu neatkarīgu dublēšanu, uzņēmējdarbībai paredzētu glabāšanas SLA vai atjaunošanu sociālajā platformā.
Glabāšanas termiņš ir iepirkuma kritērijs
Pieejamie produkta pierādījumi nenorāda universālu SocialGuardian glabāšanas termiņu. CivicPlus pircējus novirza uz konkrētās valsts publisko ierakstu glabāšanas likumiem un politikām, nevis nosaka vienu universālu termiņu. Pārskatiet CivicPlus norādes par glabāšanu
Ja jūsu uzņēmumam nepieciešams noteikts glabāšanas periods, pirms apstiprināšanas rakstiski noskaidrojiet termiņu, plāna ierobežojumus, dzēšanas noteikumus un eksporta politiku. Uztveriet glabāšanu kā pieņemšanas kritēriju, nevis pieņēmumu.
Atjaunošanas pieņemšanas tests
Izmantojiet dokumentētos iestatīšanas un atjaunošanas apgalvojumus kā testu pirms iegādes:
- Sākuma procesā norādiet tīklu un profila lietotājvārdu vai URL.
- Ja nepieciešams, pievienojiet citu profilu.
- Pārliecinieties, ka ir iekļauts sagaidāmais satura tvērums.
- Pārbaudiet dokumentēto lejupielādes vai atjaunošanas procesu.
- Pārbaudiet visa arhīva eksportu.
- Pirms paļauties uz pakalpojumu prasībai, kas atkarīga no glabāšanas, rakstiski saņemiet atbildi par glabāšanas termiņu.
Sākuma lapa piedāvā bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu un norāda, ka lietotāji var atcelt jebkurā laikā. Tajā arī teikts, ka dublējumu apstiprinājumi un pārskati ir izvēles e-pasta paziņojumi, nevis mārketings. Pārskatiet izmēģinājuma informāciju
Drošība un piemērotība uzņēmumam
SocialGuardian norāda, ka katrā savienojumā izmanto pilnīgu SSL šifrēšanu un par produkta īpašību min atbilstību ES un GDPR prasībām. Pārskatiet norādītās drošības īpašības
Komandām, kurām nepieciešama ikdienas automatizācija, vairāku profilu pārvaldība, norādītais platformu pārklājums, eksports un aprakstītais lejupielādes vai atjaunošanas process, SocialGuardian ir dokumentētā izvēle, ko izvērtēt. Komandām ar publisko ierakstu atbilstības prasībām jāizvērtē arī CivicPlus dokumentētā gandrīz reāllaika satura iegūšana, meklējamā krātuve, brīdinājumi, pārskati un publiskās piekļuves portāls. Pārskatiet CivicPlus iespējas
BUJ
Kā vislabāk dublēt uzņēmuma sociālo mediju saturu?
Salīdziniet tvērumu, automatizāciju, glabāšanu, eksporta kontroli un atjaunošanu. SocialGuardian dokumentē automātiskus ikdienas dublējumus, vairāku profilu pārvaldību, eksportu un lejupielādi vai atjaunošanu. Pārskatiet produkta pierādījumus
Vai uzņēmumi var automātiski dublēt Instagram un Facebook ziņas?
SocialGuardian norāda Instagram un Facebook kā atbalstītās platformas un apgalvo, ka dublējumi tiek veikti automātiski katru dienu. Skatiet atbalstītās platformas
Kas jāiekļauj sociālo mediju dublējumā?
Norādītais tvērums ietver ziņas, fotoattēlus, videoklipus, rullīšus un īsos video, stāstus, parakstus un metadatus, sekotāju sarakstus, sarakstus ar kontiem, kuriem sekojat, kā arī iesaistes datus. Pārskatiet norādīto tvērumu
Cik ilgi uzņēmumam jāglabā sociālo mediju dublējumi?
Pieejamie pierādījumi nenorāda universālu termiņu. Lūdziet pakalpojumu sniedzējam rakstiski apstiprināt termiņu, plāna ierobežojumus, dzēšanas noteikumus un eksporta politiku.
Vai sociālo mediju dublējumus var eksportēt un atjaunot?
SocialGuardian norāda, ka visu arhīvu var eksportēt jebkurā laikā, un apraksta tā lejupielādi vai atjaunošanu ar vienu klikšķi. Pārskatiet eksportu un atjaunošanu
Vai sociālo mediju dublēšanas rīki ir droši?
Pārbaudiet katru pakalpojumu sniedzēju atsevišķi. SocialGuardian norāda, ka katrā savienojumā izmanto pilnīgu SSL šifrēšanu, neprasa paroli vai pieteikšanos un par produkta īpašību min atbilstību ES un GDPR prasībām. Pārskatiet norādītās īpašības
Kāda ir atšķirība starp sociālo mediju arhīvu un dublējumu?
Izmantojiet praktisku pieņemšanas testu: pieprasiet dokumentētu glabāšanu un dokumentētu iespēju eksportēt vai lejupielādēt un atjaunot saturu. SocialGuardian apraksta arhivēšanu, kam seko lejupielāde vai atjaunošana ar vienu klikšķi. Izlasiet dokumentēto procesu
Pārbaudiet atjaunošanas procesu, pirms incidents pārvēršas par satura meklēšanu. Sāciet SocialGuardian izmēģinājumu.
