Bestu öryggisafritunartækin fyrir samfélagsmiðla fyrir umboðsskrifstofur

Umboðsskrifstofur þurfa meira en birtingardagatal. Hagnýt öryggisafritun ætti að ná yfir mörg viðskiptavinaprófíl, varðveita mikilvægt efni og samhengi og bjóða upp á skjalasafn eða endurheimt þegar útflutningur frá kerfi er of hægur eða ófullnægjandi.

Listinn hér að neðan greinir á milli samfelldrar öryggisafritunar, innbyggðra útflutninga, fylgniskjalavistunar og hlustunar á samfélagsmiðlum. Það skiptir máli: tól sem tímasetur færslur eða fylgist með ummælum er ekki sjálfkrafa tól sem getur varðveitt efnissafn umboðsskrifstofu.

Hvað ættu umboðsskrifstofur að gera ráð fyrir af öryggisafritunartóli fyrir samfélagsmiðla

Metið hvern valkost út frá sex spurningum:

• Hvaða net og prófíla nær það yfir?
• Hvaða gögn tekur það upp?
• Hversu oft keyrir það sjálfkrafa?
• Getur teymið stjórnað mörgum prófílum saman?
• Getur umboðsskrifstofan flutt út nothæft skjalasafn?
• Hvað getur teymið í raun hlaðið niður eða endurheimt við truflun?

Varðveislutími og föst prófílamörk eru atriði sem þarf að staðfesta beint við söluaðila þegar tiltækar upplýsingar segja þau ekki. Ekki líta á færsluáætlun, hlustunarmælaborð eða stakan útflutning kerfis sem fullkomið svar við öllum sex spurningunum.

Bestu öryggisafritunartækin fyrir samfélagsmiðla fyrir umboðsskrifstofur: samanburður

Taflan aðgreinir „ekki tilgreint“ frá skjalfestum eiginleika. Ótilgreind mörk eða varðveislutími eru kaupaspurningar, ekki tala sem á að áætla.

SocialGuardian: samfelld öryggisafritun margra prófíla

SocialGuardian styður Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch og Pinterest á einum stað (SocialGuardian). Öryggisafritun hefst með opinberu @notendanafni og ekki þarf lykilorð eða innskráningu (SocialGuardian).

Fyrir umboðsskrifstofur er ferlið hannað fyrir mörg prófíl í einu sameinuðu mælaborði og fullt skjalasafn er tiltækt til útflutnings hvenær sem er (SocialGuardian). Skráð gögn ná yfir færslur, myndir, myndbönd, Reels og Shorts, sögur, myndatexta og lýsigögn, fylgjenda- og fylgilslista og þátttöku (SocialGuardian). Öryggisafrit keyra sjálfkrafa daglega á helstu samfélagsmiðlum (SocialGuardian).

Orðalagið um endurheimt er einnig skýrt: heimasíðan sýnir ferli þar sem @notendanafni er deilt, það vistað og skjalasafnið síðan hlaðið niður eða endurheimt þegar þess þarf (SocialGuardian). Lítið á þetta sem endurheimtarmöguleika, ekki loforð um að hægt sé að birta öll gögn sjálfkrafa aftur á hverju kerfi.

Pagefreezer: leitarhæf skjalavistun í samræmisstíl

Pagefreezer segir að það taki upp samfélagsmiðlaefni í rauntíma, þar á meðal breytingar, eyðingar, athugasemdir og viðbrögð, og varðveiti fullt upprunalegt samhengi með myndum, myndböndum og lýsigögnum (Pagefreezer). Það lýsir einnig sjálfvirkri skjalavistun með API-viðmótum fyrir hvert kerfi og leit í fullum texta milli kerfa sem getur fundið og flutt út færslur (Pagefreezer).

Þetta gerir tólið að möguleika þegar þörfin er sönnunarmiðað skjalasafn með leitarhæfum færslum. Berið ferlið saman við efnisendurheimtartól ef forgangurinn er að hlaða niður virku efnissafni.

Brand24: hlustun og skýrslugerð, ekki öryggisafritun efnis

Brand24 segir að umboðsskrifstofur geti stofnað verkefni fyrir hvern viðskiptavin eða herferð og borið árangur saman hlið við hlið (Brand24). Það fylgist með umfjöllun um vörumerki í meira en 25 milljónum heimilda, þar á meðal samfélagsmiðlum, fréttum, bloggum, spjallborðum, umsagnasíðum og hlaðvörpum (Brand24).

Á síðu þess fyrir umboðsskrifstofur er einnig lýst PDF-, PowerPoint- og Excel-skýrslum, sjálfvirkri afhendingu í tölvupósti, deilanlegum mælaborðstenglum og sérsniðnum tímabilum og rásum (Brand24). Þetta eru eiginleikar fyrir skýrslugerð til viðskiptavina; ekki ætti að telja þá sem skjalasafn fyrir færslur, miðla, lýsigögn eða endurheimt.

Hvernig á að meta umfang, útflutning, varðveislu og samstarf

1. Athugið hvaða gögn eru vistuð

Öryggisafritun ætti að tilgreina hvað hún tekur upp. SocialGuardian nefnir færslur, myndir, myndbönd, Reels og Shorts, sögur, myndatexta og lýsigögn, fylgjenda- og fylgilslista og þátttöku (SocialGuardian). Notið listann sem gátlista fyrir hvert viðskiptavinaprófíl og spyrjið sérstaklega um gögn sem skipta máli en eru ekki í skjalfestu yfirliti söluaðilans.

2. Athugið tíðni og upphafsálag

Dagleg sjálfvirk afritun dregur úr þörfinni á að muna eftir handvirkum útflutningi (SocialGuardian). Upphafsferli SocialGuardian biður um net og notendanafn eða slóð prófíls, leyfir rekstraraðila að bæta við öðru prófíli og býður upp á valfrjálsan staðfestingarpóst (SocialGuardian).

Líkanið sem byggir aðeins á notendanafni kemur einnig fram á heimasíðunni: „Aðeins @notendanafnið þitt — ekkert lykilorð, engin innskráning, aldrei“ (SocialGuardian). Þetta gefur umboðsskrifstofu skýra upphafskröfu til að prófa með dæmigerðu viðskiptavinaprófíli áður en ferlið er staðlað.

3. Athugið aðgang að skjalasafni og mörk endurheimtar

SocialGuardian segir að hægt sé að flytja út fullt skjalasafn hvenær sem er (SocialGuardian). Pagefreezer lýsir því að finna og flytja út færslur með leit í fullum texta milli kerfa (Pagefreezer). Fyrir báðar leiðir skal framkvæma endurheimtarpróf á prófíli sem skiptir ekki sköpum: finnið atriði, flytjið það út og staðfestið að skrár og lýsigögn séu nothæf fyrir tilgang umboðsskrifstofunnar.

4. Metið samstarf sérstaklega frá öryggisafritun

Sameinað mælaborð fyrir mörg prófíl skiptir beint máli fyrir rekstur umboðsskrifstofu (SocialGuardian). Aðgreining viðskiptavina og herferða er annar eiginleiki: Brand24 lýsir verkefnum fyrir hvern viðskiptavin eða herferð og samanburði á árangri hlið við hlið (Brand24). Skráið þetta sem aðskildar athuganir í stað þess að gera ráð fyrir að skýrsluvinnusvæði sé einnig öryggisafritunarstaður.

Varðveisla er enn ein aðskilin athugun. Þessi samanburður gefur ekki upp varðveislutíma eða föst prófílamörk; staðfestið hvort tveggja fyrir kaup og skráið svarið fyrir hvern viðskiptavinareikning.

Ráðlagt endurheimtarferli fyrir umboðsskrifstofur

Notið þetta ferli fyrir nýjan viðskiptavinareikning:

1. Veljið netið og sláið inn notendanafn eða slóð prófíls. Upphafsferlið býður einnig upp á „+ Add another profile“ og valfrjálsan staðfestingarpóst (SocialGuardian).
2. Staðfestið að prófíllinn sé í sameinuðu mælaborði umboðsskrifstofunnar. SocialGuardian segir að umboðsskrifstofur geti tekið öryggisafrit af og stjórnað mörgum samfélagsmiðlaprófílum þar (SocialGuardian).
3. Hafið sjálfvirka daglega afritun virka. SocialGuardian segir að öryggisafrit keyri daglega á helstu samfélagsmiðlum (SocialGuardian).
4. Flytjið út fullt skjalasafn þegar umboðsskrifstofan þarf afhendingar- eða endurheimtareintak. SocialGuardian segir að hægt sé að flytja út fullt skjalasafn hvenær sem er (SocialGuardian).
5. Í endurheimtarprófi skal staðfesta að teymið geti hlaðið niður eða endurheimt skjalasafnið; heimasíðan sýnir aðgerðina „Download or restore in one click“ (SocialGuardian).

Síðasta skrefið er staðfestingarpróf, ekki fullyrðing um að öll net styðji sömu endurheimt. Geymið niðurstöðuna með skrá viðskiptavinareikningsins.

Varaleiðir með innbyggðum útflutningi, skref fyrir skref

Instagram

Skjalfest útflutningsferli Instagram á tölvu er:

1. Smellið á More neðst til vinstri og síðan á Settings.
2. Smellið á Meta Account.
3. Smellið á Your information and permissions.
4. Smellið á Export your information.
5. Smellið á Create export.
6. Veljið prófílinn.
7. Smellið á Next.
8. Veljið Export to device.
9. Sérsníðið útflutninginn.

Hægt er að sérsníða útflutning eftir tilteknum upplýsingum, tímabili, sniði, tilkynningapósti og gæðum miðla (Instagram Help). Instagram segir að hlekkurinn geti borist eftir allt að 30 daga, sé tiltækur í fjóra daga þegar hann er tilbúinn og að eyddar upplýsingar birtist hugsanlega ekki í niðurhalinu (Instagram Help).

Facebook

Skjalfest útflutningsferli Facebook á tölvu er:

1. Smellið á prófílmyndina efst til hægri og síðan á Settings & privacy.
2. Smellið á Settings.
3. Smellið á Meta Account og síðan Your information and permissions.
4. Smellið á Export your information.
5. Smellið á Create export.
6. Veljið prófílinn.
7. Veljið Export to device.

Rekstraraðilinn getur valið tilteknar upplýsingar, tímabil, snið, tilkynningapóst og gæði miðla (Facebook Help). Fullgerður útflutningur er tiltækur í fjóra daga. Facebook skjalfestir HTML sem auðvelt er að skoða og JSON sem er læsilegt vélum; JSON getur hentað við flutning upplýsinga í aðra þjónustu (Facebook Help).

LinkedIn

Skjalfest útflutningsferli LinkedIn á tölvu er:

1. Smellið á Me-táknið efst á heimasíðu LinkedIn.
2. Veljið Settings & Privacy.
3. Smellið á Data Privacy á vinstri stiku.
4. Undir How LinkedIn uses your data, smellið á Download your data.
5. Veljið gögnin og Request archive.

LinkedIn segir að útflutningurinn veiti aðeins persónuupplýsingar þess sem óskar eftir gögnunum, ekki upplýsingar annarra meðlima (LinkedIn Help). Tiltekin gögn geta borist innan nokkurra mínútna; stærra niðurhal innan 24 klukkustunda; hlekkurinn er tiltækur í 72 klukkustundir og eiginleikinn er nú ekki í boði í farsíma (LinkedIn Help).

Google Takeout

Skjalfest upphafsferli Google Takeout er:

1. Skráið ykkur inn á Google-reikninginn.
2. Farið á Google Takeout-síðuna.
3. Haldið vörum völdum eða afveljið óþarfar vörur og gögn.
4. Ef það er í boði, notið All data included til að takmarka gögn vörunnar.
5. Veljið Next step.

Google Takeout styður afhendingu í tölvupósti, Drive, Dropbox, OneDrive eða Box; einskiptis- eða tímasetta útflutninga; ZIP- eða TGZ-skrár; og hámarksstærð skjalasafns sem getur skipt stórum útflutningi í mörg skjalasöfn (Google Account Help). Google segir að ferlið geti tekið frá nokkrum mínútum upp í nokkra daga og að flestir fái hlekkinn samdægurs (Google Account Help).

Getur öryggisafrit endurheimt eytt efni á samfélagsmiðlum?

Svarið fer eftir því hvenær kerfið tók upp atriðið og hvað „endurheimt“ þýðir fyrir umboðsskrifstofuna.

Pagefreezer segir að rauntímaskjalasafn þess taki upp breytingar og eyðingar þegar þær eiga sér stað, með upprunalegu samhengi, myndum, myndböndum og lýsigögnum (Pagefreezer). Það styður sönnunarmiðaða varðveislu þegar færslan var tekin upp áður en breytingin varð eða um leið og hún varð.

SocialGuardian sýnir ferli sjálfvirkrar vistunar sem fylgt er eftir með því að hlaða niður eða endurheimta skjalasafnið þegar þess þarf (SocialGuardian). Orðalagið styður niðurhals- eða endurheimtarferli; það staðfestir ekki sjálfvirka endurbirtingu á öllum netum.

Innbyggðir útflutningar hafa sínar eigin takmarkanir. Instagram segir að sumar eyddar upplýsingar birtist ekki í niðurhali (Instagram Help). Google segir að gögn sem enn eru í eyðingarferli séu ekki með í Takeout-skjalasafni (Google Account Help). Google varar einnig við að gagnaskrá innihaldi hugsanlega ekki breytingar sem gerðar eru frá beiðni um niðurhal þar til skjalasafnið er búið til (Google Account Help).

Fyrir umboðsskrifstofu skaltu viðhalda samfelldri söfnun, flytja út skjalasafn þegar þarf og prófa endurheimt áður en atvik verður.

Gátlisti fyrir kaup umboðsskrifstofu

Áður en tól er staðlað skal skrá svarið við hverju atriði:

• Net: Nær það yfir öll net sem viðskiptavinurinn notar? SocialGuardian nefnir Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch og Pinterest (SocialGuardian).
• Gagnaumfang: Eru færslur, myndir, myndbönd, Reels og Shorts, sögur, myndatextar, lýsigögn, fylgjenda- og fylgilslistar og þátttaka með? (SocialGuardian)
• Tíðni: Er öryggisafritun sjálfvirk daglega eða þarf teymisliði að óska eftir henni? SocialGuardian segir að afritun þess keyri daglega (SocialGuardian).
• Upphaf: Getur umboðsskrifstofan bætt við öðru prófíli með neti og notendanafni eða slóð? (SocialGuardian)
• Vinnusvæði: Er hægt að stjórna mörgum prófílum í einu mælaborði? (SocialGuardian)
• Aðgangur að skjalasafni: Getur teymið flutt út fullt skjalasafn þegar þess þarf? (SocialGuardian)
• Varðveisla og mörk: Hvaða varðveislutími og föstu prófílamörk gilda? Staðfestið skilmálana fyrir kaup.
• Endurheimt: Hefur teymið lokið niðurhals- eða endurheimtarprófi á dæmigerðu prófíli? SocialGuardian lýsir því að hægt sé að hlaða niður eða endurheimta skjalasafnið þegar þess þarf (SocialGuardian).
• Varaleiðir: Þekkir teymið kerfissértækt útflutningsferli, snið, afhendingartíma og tiltækan tíma fyrir hvert net sem það stjórnar? Instagram, Facebook, LinkedIn og Google skjalfesta mismunandi ferli og takmarkanir (Instagram Help, Facebook Help, LinkedIn Help, Google Account Help).

Fyrir umboðsskrifstofu sem leggur áherslu á mörg prófíl, daglega sjálfvirkni og útflutningshæft skjalasafn er SocialGuardian beinn upphafspunktur. Innbyggðir útflutningar eru áfram gagnlegar varaleiðir, en Pagefreezer og Brand24 henta öðrum þörfum fyrir skjalavistun og hlustun eða skýrslugerð.

Algengar spurningar

Hver er besta leiðin fyrir umboðsskrifstofu til að taka öryggisafrit af mörgum samfélagsmiðlareikningum?

Notið ferli sem tekur við neti og notendanafni eða slóð hvers prófíls, leyfir teyminu að bæta við öðru prófíli, heldur afritun sjálfvirkri og býður upp á útflutning á fullu skjalasafni. SocialGuardian skjalfestir þetta upphafsferli, sameinað mælaborð, daglega afritun og útflutning á fullu skjalasafni (SocialGuardian; Upphafssíða SocialGuardian).

Hversu oft ætti umboðsskrifstofa að taka öryggisafrit af efni á samfélagsmiðlum?

Dagleg tíðni er skjalfest nálgun SocialGuardian: fyrirtækið segir að efni sé tekið sjálfkrafa afrit daglega á helstu samfélagsmiðlum (SocialGuardian).

Hvaða gögn ætti öryggisafrit samfélagsmiðla að innihalda?

Að lágmarki skal leita að færslum, myndum, myndböndum, Reels og Shorts, sögum, myndatextum og lýsigögnum, fylgjenda- og fylgilslistum og þátttöku. SocialGuardian nefnir þessa flokka meðal gagna sem það tekur afrit af (SocialGuardian).

Getur öryggisafrit samfélagsmiðla endurheimt eyddar færslur eða efni?

Það getur varðveitt efni sem var tekið upp áður en því var eytt eða um leið og því var eytt, en endurheimt fer eftir tólinu og kerfinu. Pagefreezer segir að það taki upp eyðingar í rauntíma (Pagefreezer); SocialGuardian sýnir að hægt sé að hlaða niður eða endurheimta skjalasafnið þegar þarf (SocialGuardian); Instagram segir að sumar eyddar upplýsingar birtist hugsanlega ekki í niðurhali, en Google segir að gögn sem enn eru í eyðingarferli séu ekki með í Takeout-skjalasafni (Instagram Help; Google Account Help).

Hvernig flyt ég út Instagram-gögn og hversu langan tíma tekur útflutningurinn?

Á tölvu skal nota More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export, velja prófílinn, velja Next, velja Export to device og sérsníða útflutninginn. Instagram segir að hlekkurinn geti borist eftir allt að 30 daga og sé tiltækur í fjóra daga þegar hann er tilbúinn (Instagram Help).

Hvernig flyt ég út Facebook-gögn og hvaða snið eru í boði?

Á tölvu skal nota Profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export, velja prófílinn og velja Export to device. Facebook skjalfestir HTML- og JSON-útflutning og segir að fullgerður útflutningur sé tiltækur í fjóra daga (Facebook Help).

Virkar útflutningur LinkedIn-gagna í farsíma og hversu lengi er niðurhalið tiltækt?

LinkedIn segir að útflutningseiginleikinn sé nú ekki í boði í farsíma. Á tölvu skal nota Me > Settings & Privacy > Data Privacy > Download your data, velja gögnin og biðja um skjalasafnið. Tiltekin gögn geta borist innan nokkurra mínútna, stærra niðurhal innan 24 klukkustunda og hlekkurinn er tiltækur í 72 klukkustundir (LinkedIn Help).

Hvað styður Google Takeout fyrir tímasetta útflutninga og snið skjalasafna?

Google Takeout styður einskiptis- eða tímasetta útflutninga, afhendingu í tölvupósti eða skýjageymslu í Drive, Dropbox, OneDrive eða Box, ZIP- eða TGZ-skrár og skipt skjalasöfn þegar valin hámarksstærð skjalasafns er yfirstigin (Google Account Help).