Երբ Instagram-ի հասանելիությունն ընդհատվում է, հաշվի վերանայման խնդիրը տարանջատեք բովանդակության պահպանման խնդրից։ Պարզեք հաշվի կարգավիճակը, օգտագործեք դեռ կիրառելի պաշտոնական արտահանման կամ վերականգնման ուղին և ստուգեք առկա արխիվը՝ նախքան դրանից վերակառուցելը։

Սկսեք հաշվի կարգավիճակից, ոչ թե արխիվից

Instagram-ը նշում է, որ անջատված հաշիվ մուտք գործելիս ցուցադրվում է հաղորդագրություն, իսկ անջատումից հետո պրոֆիլն այլևս տեսանելի չէ մյուսներին։ Եթե կարծում եք, որ որոշումը սխալ է, Instagram-ը նշում է, որ հնարավոր է՝ կարողանաք վերանայում պահանջել՝ մուտք գործելով և հետևելով էկրանի ցուցումներին։ Կարդացեք Instagram-ի անջատված հաշվի ուղեցույցը։

Անջատված և ջնջված հաշիվները մի դիտարկեք որպես նույնը.

Հաշվի կարգավիճակ Ինչ է փաստագրում Instagram-ը Պահպանման քայլ
Անջատված Մուտք գործելիս հաղորդագրություն է հայտնվում, և հաշիվն այլևս տեսանելի չէ մյուսներին։ Հետևեք էկրանի վերանայման ուղուն, եթե այն առաջարկվում է, և օգտագործեք հասանելի արտահանումը կամ առկա պահուստային պատճենը։
Ջնջված Հաշիվը վերականգնելու հնարավորություն չկա։ Նոր հաշիվը կարող է օգտագործել նույն էլփոստը, բայց չի կարող ստանալ նույն օգտանունը։ Պահպանեք պատճենները՝ նախքան նոր հաշիվը փոխարինող համարելը։

Առկա պահուստային պատճենը կարող է պահպանել աշխատանքային պատճենները, սակայն այն չի փոխում ջնջված հաշվի վերաբերյալ Instagram-ի փաստագրված կանոնը։ Ստուգեք Instagram-ի հաշվի կարգավիճակի ուղեցույցը։

Արդեն պահուստային պատճե՞ն ունեք կամ ցանկանում եք սկսել՝ առանց մուտքի տվյալներ տրամադրելու։ SocialGuardian-ը նշում է, որ կարգավորումն օգտագործում է միայն հանրային @handle-ը՝ առանց գաղտնաբառի կամ մուտքի, ինչպես նշված է գլխավոր էջում։ Կարգավորեք պահուստավորումը

Եթե դեռ կարող եք մուտք գործել Instagram, արտահանեք հաշիվը հիմա

Instagram-ը նշում է, որ հաշվի տվյալները կարելի է արտահանել Accounts Center-ի Your information and permissions բաժնից՝ սարք կամ արտաքին ծառայություն։ Համակարգչով փաստագրված ուղին հետևյալն է.

  1. Սեղմեք More ներքևի ձախ անկյունում, ապա սեղմեք Settings։
  2. Սեղմեք Meta Account, ապա Your information and permissions։
  3. Սեղմեք Export your information։
  4. Սեղմեք Create export։
  5. Ընտրեք արտահանվող պրոֆիլը, ապա սեղմեք Next։
  6. Ընտրեք Export to device։

Տեսեք Instagram-ի արտահանման հրահանգները։ Instagram-ը նշում է, որ միջերեսը թարմացվում է, ուստի կարգավորումները կառավարելու վայրում կարող եք տեսնել Accounts Center կամ Meta Account։

Արտահանման գործընթացում կարող եք ընտրել կոնկրետ տեղեկություններ, ամսաթվերի միջակայք, ֆայլի ձևաչափ, ծանուցման էլփոստ և մեդիայի որակ։ Երբ արտահանումը պատրաստ լինի, այն Available downloads բաժնում կմնա չորս օր, իսկ Instagram-ը նշում է, որ արտահանման հղումը էլփոստով ստանալու համար կարող է պահանջվել մինչև 30 օր։ Վերանայեք արտահանման պաշտոնական ժամկետները։

Եթե ընտրեք արտահանում արտաքին ծառայություն, Instagram-ի փաստագրված գործընթացը պահանջում է ընտրել և միացնել ծառայությունը, ընտրել արտահանման հաճախականությունը և մուտքագրել ընտրված պրոֆիլի գաղտնաբառը։ Instagram-ը արտահանումը նկարագրում է որպես գաղտնաբառով պաշտպանված և հասանելի միայն հաշվի տիրոջը։ Կարդացեք արտաքին ծառայության հրահանգները։

Եթե չեք կարողանում մուտք գործել, պահպանեք վերականգնման և արտահանման ուղիները

Եթե չեք կարող մուտք գործել հաշիվ, բայց դեռ ցանկանում եք արտահանում կատարել, Instagram-ը ուղղորդում է կապ հաստատել Meta-ի հետ։ Այդ պաշտոնական հրահանգը տարանջատեք երրորդ կողմի վերականգնման ցանկացած առաջարկից։ Տեսեք Instagram-ի արտահանման ուղեցույցը։

Կոտրված կամ այլ կերպ անհասանելի հաշվի դեպքում Instagram-ը փաստագրում է մուտքի հղման հետևյալ ուղին.

  1. Մուտքի էկրանին ընտրեք Forgot password?։
  2. Մուտքագրեք հաշվի հետ կապված օգտանունը, էլփոստի հասցեն կամ հեռախոսահամարը։
  3. Ընտրեք Send login link։

Ձեր լուսանկարներով հաշիվների վերականգնման որոշ հարցումների դեպքում Instagram-ը կարող է խնդրել տեսանյութային սելֆի՝ գլխի շարժումներով, որպեսզի ստուգի, որ իրական մարդ եք, և հաստատի ձեր ինքնությունը։ Instagram-ը նշում է, որ ուղարկված տեսանյութը Instagram-ում տեսանելի չի լինի և կջնջվի 30 օրվա ընթացքում։ Վերանայեք Instagram-ի հաշվի վերականգնման հրահանգները։

Եթե կարծում եք, որ հաշիվն անջատվել է սխալմամբ, Instagram-ը նշում է, որ հնարավոր է՝ կարողանաք վերանայում պահանջել՝ մուտք գործելով և հետևելով էկրանի ցուցումներին։ Պահպանված Instagram-ի ուղեցույցը չի նշում, թե որքան կտևի այդ վերանայումը կամ բողոքարկումը, ուստի մի խոստացեք կոնկրետ ժամկետ։ Կարդացեք անջատված հաշվի պաշտոնական ձևակերպումը։

Օգտագործեք առկա պահուստային պատճենը, քանի դեռ հաշվի որոշումը սպասվում է

Սկսեք սպասվող հարթակը և պահուստավորման ժամանակահատվածը ստուգելուց։ SocialGuardian-ը նշում է, որ իր վահանակը յուրաքանչյուր պահուստավորում կազմակերպում է ըստ հարթակի և ամսաթվի, ինչը հստակ ստուգման հնարավորություն է տալիս նախքան արխիվն օգտագործելը։ Տեսեք, թե ինչպես է SocialGuardian-ը կազմակերպում պահուստավորումները։

Այնուհետև կազմեք անհրաժեշտ նյութերի ցանկը.

  • Գրառումներ, լուսանկարներ և տեսանյութեր
  • Reels և Shorts
  • Stories
  • Ենթագրեր և մետատվյալներ
  • Հետևորդների և հետևվողների ցուցակներ
  • Ներգրավվածություն

SocialGuardian-ը դրանք ներկայացնում է որպես իր պաշտպանած արխիվային նյութեր։ Գլխավոր էջում նաև նշվում է, որ երբ մուտքն արգելափակված է, արխիվացված բովանդակությունը կարելի է ներբեռնել կամ վերականգնել մեկ սեղմումով։ Տեսեք պաշտպանվող արխիվային նյութերը։

Գործնական հաջորդականությունը կարող է լինել հետևյալը.

  1. Վահանակում ստուգեք սպասվող հարթակը և ամսաթիվը։
  2. Արտահանեք կամ ներբեռնեք ամբողջ արխիվը, որպեսզի աշխատելու համար ունենաք ամբողջական պատճեն։ SocialGuardian-ը նշում է, որ ամբողջ արխիվը կարող եք արտահանել ցանկացած պահի։ Կարդացեք արխիվի արտահանման մանրամասները
  3. Անմիջական վերակառուցման համար վերականգնեք միայն անհրաժեշտը՝ յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար ամբողջ արխիվը չօգտագործելու փոխարեն։ Տեսեք ընտրովի վերականգնման հնարավորությունը
  4. Կրկին օգտագործեք վերականգնված գրառումները, մեդիան և մետատվյալները, որոնք SocialGuardian-ը նկարագրում է որպես ամբողջական և կրկին օգտագործման պատրաստ։ Վերանայեք վերականգնման մանրամասները

Այս աշխատանքային ընթացքը թույլ է տալիս աշխատել արդեն պահպանված բովանդակության հիման վրա, քանի դեռ Instagram-ի որոշումը վերջնական չէ։ Այն չի պնդում, որ արխիվը վերականգնում է Instagram-ի հասանելիությունը կամ շրջանցում կասեցումը։

Պե՞տք է աշխատել առկա արխիվից, քանի դեռ հասանելիության հարցը լուծված չէ։ Ստուգեք հարթակը և ամսաթիվը, արտահանեք ամբողջական պատճենը, ապա վերականգնեք միայն անհրաժեշտը։ Սկսեք պրոֆիլի պահպանումը

Ստուգեք հաղորդագրությունները և պաշտպանեք պահուստային պատճենը

Կասեցման մասին հաղորդագրությունը համարեք չստուգված, քանի դեռ այն չեք ստուգել Instagram-ի անվտանգության բաժնում։ Համացանցում Instagram-ը փաստագրում է վերջին հաշվի անվտանգության նամակների հետևյալ ուղին՝ More > Settings > Accounts Center > Password and security > Recent emails, ապա ընտրեք Instagram-ի հաշիվը։ Ստուգեք Instagram-ի Recent emails ուղին։

Instagram-ը նաև նշում է, որ հաշվի անվտանգության մասին երբեք չի կապվի օգտատերերի հետ Direct Messaging-ի միջոցով։ Հաշվի անվտանգության պաշտոնական նամակների ուղարկող տիրույթներն են.

  • @support.facebook.com
  • @support.instagram.com
  • @facebookmail.com
  • @mail.instagram.com
  • @global.metamail.com

Վերանայեք Instagram-ի հաշվի անվտանգության ուղեցույցը՝ նախքան DM-ում ստացված հղմանը կամ անսպասելի վերականգնման առաջարկին վստահելը։

Գաղտնաբառի հարցումը անվտանգության առանձին ստուգման կետ է։ Instagram-ը նշում է, որ արտահանվող ֆայլերը պաշտպանված են գաղտնաբառով և հասանելի են միայն հաշվի տիրոջը։ SocialGuardian-ը նշում է, որ պահուստավորման կարգավորումն օգտագործում է միայն հանրային @handle-ը, չի պահանջում գաղտնաբառ կամ մուտք, և որ երբեք չպետք է գաղտնաբառը տրամադրեք որևէ հավելվածի։ Համեմատեք պաշտոնական արտահանման սահմանափակումը և առանց մուտքի պահուստավորման մոտեցումը։

Հասանելիությունը վերականգնելուց հետո ամրապնդեք հաշիվը և պահեք կանխարգելիչ պահուստ

Եթե հասանելիությունը վերականգնվել է կամ դեռ հասանելի է, Instagram-ը խորհուրդ է տալիս փոխել գաղտնաբառը, միացնել երկփուլ հաստատումը, հաշվի կարգավորումներում հաստատել հեռախոսահամարը և էլփոստի հասցեն, Accounts Center-ում հեռացնել չճանաչված կապված հաշիվները և չեղարկել կասկածելի երրորդ կողմի հավելվածների հասանելիությունը։ Հետևեք Instagram-ի հաշվի անվտանգության առաջարկներին։

Պահպանման առանձին ռեժիմ նույնպես պահեք։ Instagram-ի արտահանումը կարող է ուղարկվել սարք կամ արտաքին ծառայություն, իսկ SocialGuardian-ը նշում է, որ Instagram-ից և մյուս խոշոր սոցիալական հարթակներից պահուստավորում է մեկ վայրում և ամեն օր ավտոմատ աշխատում։ Տեսեք SocialGuardian-ի ամենօրյա պահուստավորման պնդումը։

Պահպանումը դարձրեք սովորական գործընթաց, ոչ թե վերջին պահին կատարվող վերականգնման քայլ։ SocialGuardian-ը նշում է, որ ամենօրյա պահուստավորումն աշխատում է խոշոր սոցիալական հարթակներում, իսկ կարգավորումը սկսվում է ցանցից և պրոֆիլի handle-ից կամ URL-ից, ինչպես ցույց է տրված կարգավորման էջում։ Պաշտպանեք ձեր Instagram-ի արխիվը

ՀՏՀ

Կարո՞ղ եք ներբեռնել Instagram-ի տվյալները հաշվի կասեցումից հետո։

Եթե դեռ կարող եք օգտագործել արտահանման գործընթացը, Instagram-ը նշում է, որ կարող եք արտահանել տեղեկությունները Accounts Center-ի կամ Meta Account-ի Your information and permissions բաժնից։ Եթե չեք կարող մուտք գործել հաշիվ, բայց դեռ ցանկանում եք արտահանում, Instagram-ը ուղղորդում է կապ հաստատել Meta-ի հետ։ Արտահանման հղումը կարող է հասնել մինչև 30 օրում, իսկ պատրաստ արտահանումը հասանելի է չորս օր։ Ստուգեք արտահանման պաշտոնական ուղեցույցը։

Ի՞նչ է լինում Instagram-ի գրառումներին, երբ հաշիվն անջատվում է։

Instagram-ը նշում է, որ անջատումից հետո հաշիվն այլևս տեսանելի չէ մյուսներին։ Պահպանեք պատճենները հասանելի արտահանման կամ առկա արխիվի միջոցով՝ միաժամանակ հետևելով փաստագրված վերանայման ուղուն։ Կարդացեք Instagram-ի անջատված հաշվի ուղեցույցը։

Ինչպե՞ս պահուստավորել Instagram-ի բովանդակությունը մինչև կասեցումը։

Օգտագործեք Instagram-ի արտահանման գործընթացը՝ ընտրելու անհրաժեշտ տեղեկությունները, ամսաթվերի միջակայքը, ձևաչափը, ծանուցման էլփոստը և մեդիայի որակը։ Արխիվի համար SocialGuardian-ը նշում է, որ օգտագործում է հանրային @handle՝ առանց գաղտնաբառի կամ մուտքի, և ամեն օր ավտոմատ պահուստավորում է բովանդակությունը։ Տեսեք SocialGuardian-ի գլխավոր էջը։ Սկսեք պահուստավորումը։

Կարո՞ղ է մշտապես ջնջված Instagram-ի հաշիվը վերականգնվել։

Instagram-ը նշում է, որ եթե հաշիվը ջնջվել է, այն վերականգնելու հնարավորություն չկա։ Նոր հաշիվը կարող է օգտագործել նույն էլփոստի հասցեն, բայց չի կարող վերականգնել նույն օգտանունը։ Տեսեք Instagram-ի ուղեցույցը։

Որքա՞ն է տևում Instagram-ի կասեցման բողոքարկումը։

Instagram-ի պահպանված ուղեցույցը նշում է, որ հնարավոր է՝ կարողանաք վերանայում պահանջել՝ մուտք գործելով և հետևելով էկրանի ցուցումներին, սակայն այդ հրահանգում տևողություն նշված չէ։ Վերանայեք պաշտոնական ձևակերպումը։

Ինչպե՞ս հասկանալ՝ Instagram-ի կասեցման մասին նամակն իսկակա՞ն է։

Ստուգեք Recent emails-ը Instagram-ի փաստագրված վեբ ուղով և ուղարկողին համեմատեք Instagram-ի նշված տիրույթների հետ։ Instagram-ը նաև նշում է, որ հաշվի անվտանգության մասին ձեզ հետ Direct Messaging-ի միջոցով չի կապվի։ Օգտվեք Instagram-ի հաշվի անվտանգության ուղեցույցից։

Ի՞նչ անել, եթե չեք կարողանում մուտք գործել՝ Instagram-ի արտահանում պահանջելու համար։

Instagram-ը նշում է, որ եթե չեք կարող մուտք գործել հաշիվ, բայց դեռ ցանկանում եք արտահանում, կարող եք կապ հաստատել Meta-ի հետ։ Կոտրված կամ անհասանելի հաշվի համար մուտքի հղման ուղին սկսվում է Forgot password? ընտրությունից, ապա պահանջում է օգտանունը, էլփոստի հասցեն կամ հեռախոսահամարը և Send login link։ Տեսեք Instagram-ի արտահանման ուղեցույցը և վերականգնման հրահանգները։

Արդյո՞ք անվտանգ է երրորդ կողմի վերականգնման ծառայությանը տալ Instagram-ի գաղտնաբառը։

Instagram-ը արտահանման գործընթացը նկարագրում է որպես գաղտնաբառով պաշտպանված և հասանելի միայն հաշվի տիրոջը։ SocialGuardian-ը նշում է, որ չի պահանջում գաղտնաբառ կամ մուտք, և որ այն երբեք չպետք է տրամադրեք որևէ հավելվածի։ Օգտագործեք առանց մուտքի պահուստավորման կարգավորում։ Սկսեք պահուստավորումը։