Kai prieiga prie Instagram nutrūksta, atskirkite paskyros peržiūros užduotį nuo turinio išsaugojimo. Nustatykite paskyros būseną, naudokite vis dar tinkamą oficialų eksportavimo arba atkūrimo būdą ir patikrinkite esamą archyvą prieš atkurdami turinį iš jo.
Pradėkite nuo paskyros būsenos, o ne archyvo
Instagram nurodo, kad išjungta paskyra rodo pranešimą bandant prisijungti, o ją išjungus profilis kitiems žmonėms nebematomas. Jei manote, kad sprendimas buvo klaidingas, Instagram teigia, kad galite pateikti prašymą peržiūrėti sprendimą prisijungę ir vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas. Skaitykite Instagram informaciją apie išjungtas paskyras.
Nelaikykite išjungimo ir ištrynimo tuo pačiu veiksmu:
| Paskyros būsena | Ką nurodo Instagram | Išsaugojimo veiksmas |
|---|---|---|
| Išjungta | Prisijungiant rodomas pranešimas, o paskyra kitiems nebematoma. | Jei siūloma, vykdykite ekrane pateikiamą peržiūros procesą ir naudokite galimą eksportą arba esamą atsarginę kopiją. |
| Ištrinta | Paskyros atkurti neįmanoma. Naujoje paskyroje galima naudoti tą patį el. paštą, tačiau naudotojo vardas gali būti kitoks. | Išsaugokite kopijas prieš laikydami naują paskyrą pakaitalu. |
Esama atsarginė kopija gali išsaugoti darbines kopijas, tačiau ji nekeičia Instagram dokumentuotos taisyklės dėl ištrintos paskyros. Patikrinkite Instagram informaciją apie paskyros būseną.
Jau turite atsarginę kopiją arba norite ją sukurti neperduodami prisijungimo duomenų? SocialGuardian teigia, kad sąrankai naudojama tik vieša @rankena – nereikia slaptažodžio ar prisijungimo, kaip nurodyta pagrindiniame puslapyje. Sukurkite atsarginę kopiją
Jei vis dar galite pasiekti Instagram, eksportuokite paskyrą dabar
Instagram nurodo, kad paskyros informaciją galima eksportuoti iš skilties „Jūsų informacija ir leidimai“ paskyrų centre – į įrenginį arba išorinę paslaugą. Kompiuteryje dokumentuotas kelias yra toks:
- Apatiniame kairiajame kampe spustelėkite Daugiau, tada Nustatymai.
- Spustelėkite Meta paskyra, tada Jūsų informacija ir leidimai.
- Spustelėkite Eksportuoti informaciją.
- Spustelėkite Sukurti eksportą.
- Pasirinkite profilį, kurį norite eksportuoti, tada spustelėkite Toliau.
- Pasirinkite Eksportuoti į įrenginį.
Peržiūrėkite Instagram eksportavimo instrukcijas. Instagram pažymi, kad sąsaja atnaujinama, todėl nustatymų tvarkymo vietoje galite matyti Paskyrų centrą arba Meta paskyrą.
Eksportavimo procese galite pasirinkti konkrečią informaciją, laikotarpį, failo formatą, pranešimų el. paštą ir medijos kokybę. Paruoštas eksportas lieka skiltyje Galimi atsisiuntimai keturias dienas, o Instagram teigia, kad eksporto nuoroda el. paštu gali būti atsiųsta per 30 dienų. Peržiūrėkite oficialią eksportavimo trukmės informaciją.
Jei pasirenkate eksportą į išorinę paslaugą, Instagram dokumentuotas procesas prašo pasirinkti ir prijungti paslaugą, nurodyti eksporto dažnumą ir įvesti pasirinkto profilio slaptažodį. Instagram eksportavimo procesą apibūdina kaip apsaugotą slaptažodžiu ir prieinamą tik paskyros savininkui. Skaitykite Instagram instrukcijas apie išorines paslaugas.
Jei negalite prisijungti, išsaugokite atkūrimo ir eksportavimo kelius
Jei negalite pasiekti paskyros, bet vis tiek norite eksporto, Instagram nurodo susisiekti su Meta. Šį oficialų nurodymą atskirkite nuo bet kokio trečiosios šalies siūlomo atkūrimo. Peržiūrėkite Instagram eksportavimo informaciją.
Įsilaužus į paskyrą arba dėl kitos priežasties negalint jos pasiekti, Instagram dokumentuoja šį prisijungimo nuorodos kelią:
- Prisijungimo ekrane pasirinkite Pamiršote slaptažodį?
- Įveskite su paskyra susietą naudotojo vardą, el. pašto adresą arba telefono numerį.
- Pasirinkite Siųsti prisijungimo nuorodą.
Kai kuriais atkūrimo atvejais paskyrose, kuriose yra jūsų nuotraukų, Instagram gali paprašyti vaizdo asmenukės, kurioje judinate galvą. Tai padeda patikrinti, ar esate tikras žmogus, ir patvirtinti jūsų tapatybę. Instagram teigia, kad pateiktas vaizdo įrašas nebus matomas Instagram ir bus ištrintas per 30 dienų. Peržiūrėkite Instagram paskyros atkūrimo instrukcijas.
Jei manote, kad paskyra išjungta per klaidą, Instagram teigia, kad galite pateikti prašymą peržiūrėti sprendimą prisijungę ir vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas. Išsaugotoje Instagram informacijoje nenurodyta, kiek truks peržiūra ar apeliacija, todėl nežadėkite konkretaus termino. Skaitykite oficialią informaciją apie išjungtas paskyras.
Naudokite esamą atsarginę kopiją, kol sprendžiama dėl paskyros
Pirmiausia patikrinkite numatomą platformą ir atsarginės kopijos laikotarpį. SocialGuardian teigia, kad jo skydelyje kiekviena atsarginė kopija sutvarkyta pagal platformą ir datą, todėl prieš naudodami archyvą galite atlikti konkretų patikrinimą. Sužinokite, kaip SocialGuardian tvarko atsargines kopijas.
Tada susidarykite medžiagos, su kuria turite dirbti, sąrašą:
- Įrašai, nuotraukos ir vaizdo įrašai
- Reels ir Shorts
- Istorijos
- Antraštės ir metaduomenys
- Sekėjų ir stebimų paskyrų sąrašai
- Įsitraukimas
SocialGuardian nurodo, kad tai yra saugomi archyvo elementai. Jo pagrindiniame puslapyje taip pat teigiama, kad užblokavus prieigą archyvuotą turinį galima atsisiųsti arba atkurti vienu spustelėjimu. Peržiūrėkite saugomus archyvo elementus.
Praktinė seka:
- Skydelyje patikrinkite numatomą platformą ir datą.
- Eksportuokite arba atsisiųskite visą archyvą, kad turėtumėte išsamią kopiją darbui. SocialGuardian teigia, kad visą archyvą galite eksportuoti bet kuriuo metu. Skaitykite informaciją apie archyvo eksportą
- Atkurkite tik tai, ko reikia neatidėliotinam atkūrimui, užuot naudoję visą archyvą kiekvienai užduočiai. Sužinokite apie pasirinktinio atkūrimo galimybę
- Pakartotinai naudokite atkurtus įrašus, mediją ir metaduomenis, kuriuos SocialGuardian apibūdina kaip išsaugotus ir paruoštus naudoti. Peržiūrėkite informaciją apie atkūrimą
Šis procesas leidžia dirbti su jau išsaugotu turiniu, kol Instagram sprendimas dar nepriimtas. Tai nereiškia, kad archyvas atkuria prieigą prie Instagram ar apeina paskyros sustabdymą.
Reikia dirbti su esamu archyvu, kol prieiga dar neaiški? Patikrinkite platformą ir datą, eksportuokite visą kopiją, tada atkurkite tik tai, ko reikia. Pradėkite saugoti profilį
Patikrinkite pranešimus ir apsaugokite atsarginę kopiją
Laikykite pranešimą apie sustabdymą nepatvirtintu, kol nepatikrinsite jo pačioje Instagram saugumo skiltyje. Žiniatinklyje Instagram dokumentuoja šį kelią į naujausius paskyros saugumo el. laiškus: Daugiau > Nustatymai > Paskyrų centras > Slaptažodis ir saugumas > Naujausi el. laiškai, tada pasirinkite Instagram paskyrą. Patikrinkite Instagram kelią į naujausius el. laiškus.
Instagram taip pat teigia, kad niekada nesusisieks su naudotojais dėl paskyros saugumo per tiesioginius pranešimus. Nurodyti oficialūs paskyros saugumo siuntėjų domenai:
@support.facebook.com@support.instagram.com@facebookmail.com@mail.instagram.com@global.metamail.com
Prieš pasitikėdami nuoroda tiesioginiame pranešime ar netikėtu atkūrimo pasiūlymu, peržiūrėkite Instagram informaciją apie paskyros saugumą.
Slaptažodžio prašymas yra atskiras saugumo patikrinimas. Instagram teigia, kad eksportuojami failai apsaugoti slaptažodžiu ir prieinami tik paskyros savininkui. SocialGuardian teigia, kad sąrankai naudojama tik vieša @rankena, nereikia slaptažodžio ar prisijungimo, ir pataria niekada neperduoti slaptažodžio jokiai programėlei. Palyginkite oficialias eksporto ribas ir atsarginės kopijos be prisijungimo būdą.
Atkūrus prieigą sustiprinkite paskyrą ir turėkite prevencinę atsarginę kopiją
Jei prieiga atkurta arba vis dar pasiekiama, Instagram rekomenduoja pakeisti slaptažodį, įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą, paskyros nustatymuose patvirtinti telefono numerį ir el. pašto adresą, paskyrų centre pašalinti neatpažintas susietas paskyras ir panaikinti įtartinų trečiųjų šalių programėlių prieigą. Vadovaukitės Instagram paskyros saugumo rekomendacijomis.
Taip pat palaikykite atskirą išsaugojimo rutiną. Instagram eksportą galima siųsti į įrenginį arba išorinę paslaugą, o SocialGuardian teigia, kad vienoje vietoje kuria atsargines Instagram ir kitų pagrindinių socialinių platformų kopijas bei tai atlieka automatiškai kiekvieną dieną. Peržiūrėkite SocialGuardian teiginį apie kasdienį atsarginį kopijavimą.
Paverskite išsaugojimą rutina, o ne paskutinės minutės atkūrimo veiksmu. SocialGuardian teigia, kad kasdienės atsarginės kopijos kuriamos pagrindinėse socialinėse platformose, o sąranka pradedama nuo tinklo ir profilio rankenos arba URL, kaip parodyta sąrankos puslapyje. Apsaugokite Instagram archyvą
DUK
Ar galima atsisiųsti Instagram duomenis sustabdžius paskyrą?
Jei vis dar galite naudoti eksportavimo procesą, Instagram teigia, kad informaciją galite eksportuoti iš skilties „Jūsų informacija ir leidimai“ paskyrų centre arba „Meta“ paskyroje. Jei negalite pasiekti paskyros, bet vis tiek norite eksporto, Instagram nurodo susisiekti su Meta. Eksporto nuoroda gali būti atsiųsta per 30 dienų, o paruoštas eksportas pasiekiamas keturias dienas. Patikrinkite oficialią informaciją apie eksportą.
Kas nutinka Instagram įrašams išjungus paskyrą?
Instagram teigia, kad išjungus paskyrą ji kitiems žmonėms nebematoma. Išsaugokite kopijas naudodami galimą eksportą arba esamą archyvą, kol vykdote dokumentuotą peržiūros procesą. Skaitykite Instagram informaciją apie išjungtas paskyras.
Kaip sukurti Instagram turinio atsarginę kopiją prieš sustabdymą?
Naudokite Instagram eksportavimo procesą ir pasirinkite reikiamą informaciją, laikotarpį, formatą, pranešimų el. paštą bei medijos kokybę. SocialGuardian teigia, kad archyvui naudojama vieša @rankena, nereikia slaptažodžio ar prisijungimo, o turinys automatiškai kopijuojamas kasdien. Peržiūrėkite SocialGuardian pagrindinį puslapį. Pradėkite kurti atsarginę kopiją.
Ar galima atkurti visam laikui ištrintą Instagram paskyrą?
Instagram teigia, kad ištrintos paskyros atkurti neįmanoma. Naujoje paskyroje galima naudoti tą patį el. pašto adresą, tačiau gali nepavykti susigrąžinti to paties naudotojo vardo. Peržiūrėkite Instagram informaciją.
Kiek trunka Instagram sustabdymo apeliacija?
Išsaugotoje Instagram informacijoje teigiama, kad galite pateikti prašymą peržiūrėti sprendimą prisijungę ir vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas, tačiau joje nenurodoma trukmė. Peržiūrėkite oficialią formuluotę.
Kaip sužinoti, ar Instagram sustabdymo el. laiškas tikras?
Patikrinkite naujausius el. laiškus naudodami Instagram dokumentuotą žiniatinklio kelią ir palyginkite siuntėją su Instagram nurodytais domenais. Instagram taip pat teigia, kad dėl paskyros saugumo nesusisieks su jumis tiesioginiais pranešimais. Naudokitės Instagram informacija apie paskyros saugumą.
Ką daryti, jei negalite prisijungti ir pateikti Instagram eksporto užklausos?
Instagram teigia, kad jei negalite pasiekti paskyros, bet vis tiek norite eksporto, galite susisiekti su Meta. Įsilaužus į paskyrą arba negalint jos pasiekti, prisijungimo nuorodos kelias prasideda pasirinkus Pamiršote slaptažodį?, tada įvedus naudotojo vardą, el. pašto adresą arba telefono numerį ir pasirinkus Siųsti prisijungimo nuorodą. Peržiūrėkite Instagram eksportavimo informaciją ir atkūrimo instrukcijas.
Ar saugu trečiosios šalies atkūrimo paslaugai suteikti Instagram slaptažodį?
Instagram savo eksportavimo procesą apibūdina kaip apsaugotą slaptažodžiu ir prieinamą tik paskyros savininkui. SocialGuardian teigia, kad neprašo slaptažodžio ar prisijungimo ir pataria niekada jo neperduoti programėlei. Naudokite atsarginės kopijos kūrimą be prisijungimo. Pradėkite kurti atsarginę kopiją.
