Kun Instagramin käyttö keskeytyy, erottele tilin tarkistaminen sisällön säilyttämisestä. Selvitä tilin tila, käytä yhä soveltuvaa virallista vienti- tai palautusreittiä ja tarkista mahdollinen nykyinen arkisto ennen sen varaan rakentamista.
Aloita tilin tilasta, älä arkistosta
Instagram kertoo, että käytöstä poistetusta tilistä näytetään viesti kirjautumisyrityksen yhteydessä eikä profiili enää näy muille. Jos päätös on mielestäsi virheellinen, Instagramin mukaan voit ehkä pyytää tarkistusta kirjautumalla sisään ja noudattamalla näytön ohjeita. Lue Instagramin ohje käytöstä poistetusta tilistä.
Älä pidä käytöstä poistettua ja poistettua tiliä samana asiana:
| Tilin tila | Mitä Instagram kertoo | Säilyttämisen vaihe |
|---|---|---|
| Käytöstä poistettu | Kirjautumisviesti näytetään, eikä tili enää näy muille. | Noudata näytöllä tarjottua tarkistusreittiä ja käytä saatavilla olevaa vientiä tai olemassa olevaa varmuuskopiota. |
| Poistettu | Tiliä ei voi palauttaa. Uusi tili voi käyttää samaa sähköpostia, mutta ei välttämättä samaa käyttäjänimeä. | Säilytä kopiot ennen kuin pidät uutta tiliä korvaavana tilinä. |
Olemassa oleva varmuuskopio voi säilyttää toimivat kopiot, mutta se ei muuta Instagramin dokumentoitua sääntöä poistetusta tilistä. Tarkista Instagramin ohje tilin tilasta.
Onko sinulla jo varmuuskopio tai haluatko aloittaa sen luovuttamatta kirjautumistietoja? SocialGuardian kertoo, että käyttöönotto käyttää vain julkista @käyttäjänimeä – ei salasanaa tai kirjautumista, kuten sen kotisivulla kerrotaan. Aloita varmuuskopiointi
Jos pääset yhä Instagramiin, vie tili nyt
Instagramin mukaan tilitiedot voi viedä Tilikeskuksen Tietosi ja käyttöoikeutesi -osiosta joko laitteelle tai ulkoiseen palveluun. Tietokoneella dokumentoitu reitti on:
- Napsauta vasemmalta alhaalta Lisää ja sitten Asetukset.
- Napsauta Meta-tili ja sitten Tietosi ja käyttöoikeutesi.
- Napsauta Vie tietosi.
- Napsauta Luo vienti.
- Valitse vietävä profiili ja napsauta Seuraava.
- Valitse Vie laitteelle.
Katso Instagramin vientiohjeet. Instagram huomauttaa, että käyttöliittymää päivitetään, joten asetusten hallintaan voi näkyä Tilikeskus tai Meta-tili.
Vientiprosessissa voit valita tietyt tiedot, ajanjakson, tiedostomuodon, ilmoitussähköpostin ja median laadun. Kun vienti on valmis, se säilyy Saatavilla olevissa latauksissa neljä päivää, kun taas Instagramin mukaan vientilinkin saapuminen sähköpostitse voi kestää enintään 30 päivää. Tarkista virallinen vientiaikataulu.
Jos valitset viennin ulkoiseen palveluun, Instagramin dokumentoitu prosessi pyytää valitsemaan ja yhdistämään palvelun, valitsemaan vientitiheyden ja antamaan valitun profiilin salasanan. Instagram kuvaa vientiprosessinsa salasanalla suojatuksi ja vain tilinhaltijan käytettäväksi. Lue ohjeet viennistä ulkoiseen palveluun.
Jos et voi kirjautua, säilytä palautus- ja vientireitit
Jos et pääse tilille mutta haluat silti viennin, Instagram ohjaa ottamaan yhteyttä Metaan. Pidä tämä virallinen ohje erillään kolmannen osapuolen palautustarjouksista. Katso Instagramin vientiohje.
Kaapatulle tai muuten saavuttamattomalle tilille Instagram dokumentoi tämän kirjautumislinkkireitin:
- Valitse kirjautumisnäytössä Unohditko salasanan?
- Anna tiliin liitetty käyttäjänimi, sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
- Valitse Lähetä kirjautumislinkki.
Joissakin palautuspyynnöissä, kun tilillä on kuvia sinusta, Instagram voi pyytää videosebiefilmiä, jossa liikutat päätäsi. Sen avulla tarkistetaan, että olet oikea henkilö, ja vahvistetaan henkilöllisyytesi. Instagramin mukaan lähetetty video ei näy Instagramissa ja se poistetaan 30 päivän kuluessa. Tarkista Instagramin tilin palautusohjeet.
Jos uskot, että tili poistettiin käytöstä virheellisesti, Instagramin mukaan voit ehkä pyytää tarkistusta kirjautumalla sisään ja noudattamalla näytön ohjeita. Tallennetuissa Instagram-ohjeissa ei kerrota, kuinka kauan tarkistus tai valitus kestää, joten älä lupaa tiettyä aikataulua. Lue virallinen sanamuoto käytöstä poistetusta tilistä.
Käytä olemassa olevaa varmuuskopiota tilipäätöksen ollessa kesken
Aloita tarkistamalla odotettu alusta ja varmuuskopion ajanjakso. SocialGuardian kertoo, että sen hallintapaneeli järjestää varmuuskopiot alustan ja päivämäärän mukaan, joten voit tarkistaa arkiston ennen sen käyttöä. Katso, miten SocialGuardian järjestää varmuuskopiot.
Tee seuraavaksi luettelo tarvitsemastasi aineistosta:
- Julkaisut, kuvat ja videot
- Reelsit ja Shortsit
- Tarinat
- Kuvatekstit ja metatiedot
- Seuraaja- ja seurattavien listat
- Sitoutuminen
SocialGuardian listaa nämä suojaamikseen arkistokohteiksi. Sen kotisivun mukaan arkistoitu sisältö voidaan myös ladata tai palauttaa yhdellä napsautuksella, jos et pääse tilille. Katso suojatut arkistokohteet.
Käytännöllinen etenemisjärjestys on:
- Varmista hallintapaneelissa odotettu alusta ja päivämäärä.
- Vie tai lataa koko arkisto, jotta käytössäsi on täydellinen kopio. SocialGuardian kertoo, että voit viedä koko arkistosi milloin tahansa. Lue arkiston viennistä
- Palauta välittömään uudelleenrakennukseen täsmälleen tarvitsemasi sisältö sen sijaan, että käyttäisit koko arkistoa joka tehtävään. Katso valikoiva palautus
- Käytä palautettuja julkaisuja, mediaa ja metatietoja uudelleen. SocialGuardian kuvaa niitä muuttumattomiksi ja valmiiksi uudelleenkäyttöön. Lue palautuksesta
Näin voit työskennellä jo säilytetyn sisällön parissa, kun Instagramin päätös on vielä avoin. Tämä ei tarkoita, että arkisto palauttaisi Instagram-käytön tai kiertäisi jäädytyksen.
Haluatko työskennellä olemassa olevan arkiston parissa, kun käyttöoikeus on ratkaisematta? Varmista alusta ja päivämäärä, vie koko kopio ja palauta sitten vain tarvitsemasi. Aloita profiilin säilyttäminen
Tarkista viestit ja suojaa varmuuskopio
Pidä jäädytysviestiä vahvistamattomana, kunnes tarkistat sen Instagramin omasta turvallisuusosiosta. Instagram dokumentoi verkossa tämän reitin viimeaikaisiin tiliturvallisuussähköposteihin: Lisää > Asetukset > Tilikeskus > Salasana ja turvallisuus > Viimeaikaiset sähköpostit, ja valitse sitten Instagram-tili. Tarkista Instagramin Viimeaikaiset sähköpostit -reitti.
Instagram kertoo myös, ettei se koskaan ota yhteyttä käyttäjiin tiliturvallisuusasioissa Direct-viesteillä. Sen ilmoittamat viralliset tiliturvallisuuden lähettäjäverkkotunnukset ovat:
@support.facebook.com@support.instagram.com@facebookmail.com@mail.instagram.com@global.metamail.com
Tutustu Instagramin tiliturvallisuusohjeisiin ennen kuin luotat Direct-viestin linkkiin tai odottamattomaan palautustarjoukseen.
Salasanapyyntö on erillinen turvallisuustarkistus. Instagram kertoo, että vientitiedostot ovat salasanalla suojattuja ja vain tilinhaltijan käytettävissä. SocialGuardian kertoo varmuuskopioinnin käyttävän vain julkista @käyttäjänimeä, eikä se pyydä salasanaa tai kirjautumista. Sen mukaan salasanaa ei pidä koskaan antaa sovellukselle. Vertaa virallista vientirajausta ja kirjautumatonta varmuuskopiointia.
Kun käyttö palautuu, vahvista tilin suojausta ja pidä ennaltaehkäisevä varmuuskopio
Jos käyttö palautuu tai jatkuu, Instagram suosittelee salasanan vaihtamista, kaksivaiheisen todennuksen käyttöönottoa, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen vahvistamista tiliasetuksissa, tunnistamattomien linkitettyjen tilien poistamista Tilikeskuksessa sekä epäilyttävien kolmansien osapuolten sovellusten käyttöoikeuksien kumoamista. Noudata Instagramin tiliturvallisuussuosituksia.
Pidä lisäksi erillinen säilytysrutiini. Instagramin viennin voi lähettää laitteelle tai ulkoiseen palveluun, ja SocialGuardian kertoo varmuuskopioivansa Instagramista ja muista suurista sosiaalisen median alustoista yhteen paikkaan automaattisesti joka päivä. Katso SocialGuardianin päivittäistä varmuuskopiointia koskeva väite.
Tee säilyttämisestä rutiini viime hetken palautustoimenpiteen sijaan. SocialGuardian kertoo päivittäisten varmuuskopioiden toimivan suurilla sosiaalisen median alustoilla ja käyttöönoton alkavan verkoston sekä profiilin käyttäjänimen tai URL-osoitteen lisäämisestä, kuten käyttöönoton sivulla näytetään. Suojaa Instagram-arkistosi
Usein kysytyt kysymykset
Voiko Instagram-tiedot ladata tilin jäädyttämisen jälkeen?
Jos voit yhä käyttää vientiprosessia, Instagramin mukaan voit viedä tietoja Tilikeskuksen tai Meta-tilin Tietosi ja käyttöoikeutesi -osiosta. Jos et pääse tilille mutta haluat viennin, Instagram ohjaa ottamaan yhteyttä Metaan. Vientilinkin saapuminen voi kestää enintään 30 päivää, ja valmis vienti on saatavilla neljän päivän ajan. Tarkista virallinen vientiohje.
Mitä Instagram-julkaisuille tapahtuu, kun tili poistetaan käytöstä?
Instagramin mukaan tili ei enää näy muille, kun se poistetaan käytöstä. Säilytä kopiot saatavilla olevan viennin tai olemassa olevan arkiston avulla samalla, kun noudatat dokumentoitua tarkistusreittiä. Lue Instagramin ohje käytöstä poistetusta tilistä.
Miten Instagram-sisältö varmuuskopioidaan ennen tilin jäädyttämistä?
Käytä Instagramin vientiprosessia ja valitse tarvitsemasi tiedot, ajanjakso, tiedostomuoto, ilmoitussähköposti ja median laatu. SocialGuardian kertoo käyttävänsä julkista @käyttäjänimeä ilman salasanaa tai kirjautumista ja varmuuskopioivansa sisällön automaattisesti joka päivä. Katso SocialGuardianin kotisivu. Aloita varmuuskopiointi.
Voiko pysyvästi poistetun Instagram-tilin palauttaa?
Instagramin mukaan poistettua tiliä ei voi palauttaa. Uusi tili voi käyttää samaa sähköpostiosoitetta, mutta se ei välttämättä saa samaa käyttäjänimeä. Katso Instagramin ohje.
Kuinka kauan Instagramin jäädytysvalituksen käsittely kestää?
Instagramin tallennetun ohjeen mukaan voit ehkä pyytää tarkistusta kirjautumalla sisään ja noudattamalla näytön ohjeita, mutta ohjeessa ei ilmoiteta kestoa. Tarkista virallinen sanamuoto.
Miten voi selvittää, onko Instagramin jäädytyssähköposti aito?
Tarkista Viimeaikaiset sähköpostit Instagramin dokumentoidun verkkoreitin kautta ja vertaa lähettäjää Instagramin ilmoittamiin verkkotunnuksiin. Instagram kertoo myös, ettei se ota yhteyttä tiliturvallisuudesta Direct-viesteillä. Käytä Instagramin tiliturvallisuusohjeita.
Mitä tehdä, jos Instagram-viennin pyytämiseen ei voi kirjautua?
Instagramin mukaan voit ottaa yhteyttä Metaan, jos et pääse tilille mutta haluat silti viennin. Kaapatun tai saavuttamattoman tilin kirjautumislinkkireitti alkaa kohdasta Unohditko salasanan?, jonka jälkeen annetaan käyttäjänimi, sähköpostiosoite tai puhelinnumero ja valitaan Lähetä kirjautumislinkki. Katso Instagramin vientiohje ja palautusohjeet.
Onko kolmannen osapuolen palautuspalvelulle turvallista antaa Instagram-salasana?
Instagram kuvaa vientiprosessinsa salasanalla suojatuksi ja vain tilinhaltijan käytettäväksi. SocialGuardian kertoo, ettei se pyydä salasanaa tai kirjautumista ja ettei salasanaa pidä koskaan antaa sovellukselle. Käytä kirjautumatonta varmuuskopiointia. Aloita varmuuskopiointi.
