Comment sauvegarder les Souvenirs et les Stories Snapchat

Si un Souvenir Snapchat est important, ne vous contentez pas de le voir dans l’application. Un guide tiers indique que les Souvenirs sont liés au compte Snapchat; perdre l’accès au compte peut donc les rendre inaccessibles. Il recommande de conserver une deuxième copie à l’extérieur de Snapchat. Lire l’avertissement concernant l’accès au compte.

Suivez cet ordre :

1. Enregistrez vos Snaps et vos Stories dans Souvenirs.
2. Vérifiez que la progression de la sauvegarde indique « Complete ».
3. Créez une copie distincte avec l’exportation Mes données de Snapchat.
4. Protégez vos Snaps privés sans perdre le code secret.

Enregistrer correctement les nouveaux Snaps, Stories et éléments de la pellicule

Enregistrer une Story complète dans Souvenirs

1. Touchez votre Bitmoji ou l’icône de Story en haut pour ouvrir Mon compte.
2. Touchez l’icône de téléchargement à côté de la Story.

Voici le chemin de Snapchat pour enregistrer une Story complète dans Souvenirs. Consulter les instructions de Snapchat concernant les Stories.

Pour n’enregistrer qu’un seul Snap d’une Story :

1. Touchez votre Bitmoji ou l’icône de Story en haut pour ouvrir Mon compte.
2. Touchez l’icône de Story pour la regarder.
3. Maintenez le doigt sur le Snap que vous voulez enregistrer.
4. Touchez Enregistrer le Snap.

Snapchat explique cette procédure pour un seul Snap. Si vous participez à la Story de quelqu’un d’autre, Snapchat indique que vous pouvez uniquement enregistrer les Snaps que vous avez ajoutés. Lire la restriction concernant la propriété.

Enregistrer un nouveau Snap

Créez un Snap, puis touchez l’icône de téléchargement au bas de l’écran pour l’enregistrer dans Souvenirs. Les instructions de Snapchat indiquent cette étape.

Enregistrer les futurs Snaps dans Souvenirs et la pellicule

Le réglage Bouton Enregistrer de Snapchat vous permet de choisir où les Snaps sont enregistrés :

1. Ouvrez Mon compte.
2. Touchez l’icône d’engrenage pour ouvrir les réglages.
3. Faites défiler jusqu’à Application et confidentialité, puis touchez Mon application.
4. Sous Personnaliser mon application, touchez Souvenirs.
5. Touchez Bouton Enregistrer.
6. Choisissez Souvenirs, Souvenirs et pellicule ou Pellicule.

Voir les instructions de Snapchat pour le bouton Enregistrer. Snapchat indique également qu’il ne sauvegarde pas les médias de la pellicule dans Souvenirs. Consulter les conseils de Snapchat sur la sauvegarde.

Activer l’enregistrement automatique des Stories et la sauvegarde intelligente

Activer l’enregistrement automatique des Snaps de Ma Story

1. Dans Mon compte, touchez l’icône d’engrenage pour ouvrir les réglages.
2. Faites défiler jusqu’à Application et confidentialité, puis touchez Mon application.
3. Sous Personnaliser mon application, touchez Souvenirs.
4. Touchez Enregistrement automatique des Snaps de Ma Story.

Le chemin actuel de Snapchat pour l’enregistrement automatique permet aux nouveaux Snaps de Ma Story d’être enregistrés dans Souvenirs selon ce réglage.

Activer la sauvegarde intelligente

1. Dans Mon compte, touchez l’icône d’engrenage pour ouvrir les réglages.
2. Faites défiler jusqu’à Application et confidentialité, puis touchez Mon application.
3. Touchez Souvenirs.
4. Activez Sauvegarde intelligente.

Lorsque la sauvegarde intelligente est activée, Snapchat indique que vos Souvenirs peuvent être sauvegardés avec les données mobiles lorsque le Wi-Fi n’est pas disponible. Lire les conseils de Snapchat sur la sauvegarde intelligente.

Vérifier que les Souvenirs sont entièrement sauvegardés

Effectuez cette vérification avant de vous déconnecter, de changer d’appareil ou de désinstaller Snapchat :

1. Dans Mon compte, touchez l’icône d’engrenage pour ouvrir les réglages.
2. Faites défiler jusqu’à Applications et confidentialité, puis touchez Mon application.
3. Sous Personnaliser mon application, touchez Souvenirs.
4. Vérifiez que la progression de la sauvegarde indique « Complete ».

Les étapes de vérification de Snapchat indiquent le statut à rechercher.

Si la progression de la sauvegarde indique « # Snaps Remaining » ou « No Network Connection », les Souvenirs ne sont pas entièrement sauvegardés. Snapchat conseille d’utiliser un bon service cellulaire ou de vous connecter au Wi-Fi. Voir les conseils de dépannage.

Une icône de sauvegarde sur un Snap ou une Story dans Souvenirs signifie que cet élément n’est pas encore sauvegardé. Snapchat indique également que les Souvenirs perdus qui n’ont pas été sauvegardés correctement ne peuvent pas être récupérés. Lire l’avertissement de Snapchat.

Télécharger tous les Souvenirs avec Mes données Snapchat

Pour conserver une copie indépendante que vous contrôlez, demandez une exportation de vos Souvenirs au moyen de la fonction Mes données de Snapchat.

Demander l’exportation

1. Connectez-vous à accounts.snapchat.com ou ouvrez les réglages de Snapchat et sélectionnez Mes données.
2. Cliquez sur Mes données.
3. Sélectionnez les données à inclure.
4. Sous Sélectionner les données à inclure, activez Exporter vos Souvenirs.
5. Cliquez sur Demander uniquement les Souvenirs.
6. Sélectionnez la période.
7. Confirmez l’adresse courriel de notification.
8. Cliquez sur Soumettre.

Les instructions de Snapchat concernant Mes données expliquent la demande et l’option réservée aux Souvenirs. Un fichier Mes données plus général peut inclure l’historique des Snaps, l’historique des conversations enregistrées, les Souvenirs, les amis, la localisation et l’historique des recherches. Voir les catégories disponibles.

Snapchat indique que le téléchargement arrive sous forme de fichier ZIP. Le délai de traitement varie selon la taille du téléchargement; Snapchat s’efforce de fournir les données dans les 7 jours, mais les téléchargements volumineux peuvent prendre plus de temps. Lire la note sur le délai de traitement.

Télécharger les Souvenirs depuis le fichier ZIP

1. Utilisez le lien reçu par courriel lorsque l’exportation est prête ou ouvrez les exportations récentes.
2. Sélectionnez Voir les exportations.
3. Sélectionnez Télécharger.
4. Extrayez le fichier ZIP.
5. Ouvrez index.html dans un navigateur.
6. Choisissez Souvenirs dans la navigation de gauche.
7. Téléchargez les Souvenirs individuellement ou tous à la fois.

Snapchat fournit ces étapes après le téléchargement.

Protéger les Snaps privés sans perdre le code secret

My Eyes Only est une section protégée par un code secret pour les Snaps et les Stories déplacés depuis Souvenirs. Vous avez besoin du code secret de My Eyes Only pour les consulter, et l’équipe Snapchat ne peut pas vous aider à les récupérer si vous oubliez ce code. Lire les conseils de Snapchat concernant My Eyes Only.

Seuls les Snaps photo et les Snaps vidéo de moins de 10 secondes peuvent être déplacés vers My Eyes Only. Vérifier la restriction concernant le contenu.

Pour la première configuration, les étapes varient selon la plateforme.

iOS

1. Balayez vers le haut depuis l’écran de l’appareil photo pour ouvrir Souvenirs.
2. Maintenez le doigt sur un Snap, touchez Plus, puis touchez Masquer le Snap (My Eyes Only).
3. Touchez Configuration rapide.
4. Choisissez un code secret à 4 chiffres et saisissez-le de nouveau pour le confirmer.
5. Touchez Continuer, puis Terminer.

Les étapes de Snapchat pour iOS présentent cette procédure.

Android

1. Balayez vers le haut depuis l’écran de l’appareil photo pour ouvrir Souvenirs.
2. Maintenez le doigt sur un Snap, puis touchez Masquer.
3. Touchez Configuration rapide.
4. Choisissez un code secret à 4 chiffres et saisissez-le de nouveau pour le confirmer.
5. Touchez Continuer, puis Terminer.

Les étapes de Snapchat pour Android présentent cette procédure.

Une liste de vérification répétable pour préserver Snapchat

Utilisez cette séquence chaque fois que vous ajoutez du contenu important :

1. Enregistrez les nouveaux Snaps avec l’icône de téléchargement et les Stories complètes avec l’icône de téléchargement de Story. Revoir les chemins d’enregistrement.
2. Activez l’enregistrement automatique des Snaps de Ma Story et la sauvegarde intelligente. Revoir les chemins des réglages et le fonctionnement de la sauvegarde intelligente.
3. Vérifiez la progression de la sauvegarde jusqu’à ce qu’elle indique « Complete ». Revoir la règle de vérification de Snapchat.
4. Demandez une exportation Mes données limitée aux Souvenirs et téléchargez les fichiers obtenus. Revoir le processus d’exportation.
5. Gardez le code secret de My Eyes Only en lieu sûr si vous utilisez cette section privée. Revoir l’avertissement concernant le code secret.

Pour les autres profils sociaux publics, SocialGuardian indique qu’il conserve une copie indépendante, effectue des sauvegardes automatisées quotidiennes, prend en charge plusieurs profils dans un seul tableau de bord et permet d’exporter l’archive complète à tout moment. Voir le fonctionnement de l’archive.