Se uma Memória do Snapchat for importante, não basta deixá-la apenas no aplicativo. Um guia independente observa que as Memórias estão vinculadas à conta do Snapchat; perder o acesso à conta pode torná-las inacessíveis. Por isso, mantenha uma segunda cópia fora do Snapchat. Leia o alerta sobre acesso à conta.

Siga esta ordem:

  1. Salve Snaps e Stories nas Memórias.
  2. Confirme que o Backup Progress indica Complete.
  3. Crie uma cópia separada usando a exportação My Data do Snapchat.
  4. Proteja os Snaps privados sem perder o código de acesso.

Crie um arquivo independente do conteúdo social público que você gerencia em redes compatíveis. O SocialGuardian usa um nome de usuário público, não uma senha, e arquiva publicações, Stories e vídeos. Comece a preservar seu conteúdo público

Salve novos Snaps, Stories e itens do Rolo da Câmera corretamente

Salve um Story inteiro nas Memórias

  1. Toque no seu Bitmoji ou no ícone do Story na parte superior para abrir My Account.
  2. Toque no ícone de download ao lado do Story.

Esse é o caminho do Snapchat para salvar um Story inteiro nas Memórias. Veja as instruções do Snapchat para Stories.

Para salvar apenas um Snap de um Story:

  1. Toque no seu Bitmoji ou no ícone do Story na parte superior para abrir My Account.
  2. Toque no ícone do Story para visualizá-lo.
  3. Pressione e segure o Snap que deseja salvar.
  4. Toque em Save Snap.

O Snapchat documenta esse caminho para um único Snap. Se você participar do Story de outra pessoa, o Snapchat informa que só é possível salvar os Snaps que você adicionou. Leia a limitação de propriedade.

Salve um novo Snap

Crie um Snap e toque no ícone de download na parte inferior para salvá-lo nas Memórias. A instrução de salvamento do Snapchat mostra essa etapa.

Salve futuros Snaps nas Memórias e no Rolo da Câmera

A configuração Save Button do Snapchat permite escolher onde os Snaps serão salvos:

  1. Abra My Account.
  2. Toque no ícone de engrenagem para abrir Settings.
  3. Role até App & Privacy e toque em My App.
  4. Em Customize My App, toque em Memories.
  5. Toque em Save Button.
  6. Escolha Memories, Memories & Camera Roll ou Camera Roll.

Veja as instruções do Snapchat para Save Button. O Snapchat também informa que não faz backup da mídia do Rolo da Câmera nas Memórias. Confira as orientações de backup do Snapchat.

Ative o salvamento automático de Stories e o Smart Backup

Ative Auto-Save My Story Snaps

  1. Em My Account, toque no ícone de engrenagem para abrir Settings.
  2. Role até App & Privacy e toque em My App.
  3. Em Customize My App, toque em Memories.
  4. Toque em Auto-Save My Story Snaps.

O caminho atual de salvamento automático do Snapchat faz com que novos Snaps do My Story sejam enviados às Memórias conforme essa configuração.

Ative o Smart Backup

  1. Em My Account, toque no ícone de engrenagem para abrir Settings.
  2. Role até App & Privacy e toque em My App.
  3. Toque em Memories.
  4. Ative Smart Backup.

Quando o Smart Backup está ativado, o Snapchat informa que suas Memórias podem usar dados móveis para o backup quando o Wi-Fi não estiver disponível. Leia as orientações do Snapchat sobre Smart Backup.

Se você também gerencia perfis públicos no Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch ou Pinterest, o SocialGuardian faz backups automatizados diários e gerencia vários perfis em um único painel. Configure seu arquivo

Verifique se o backup das Memórias foi concluído

Faça esta verificação antes de sair da conta, trocar de dispositivo ou desinstalar o Snapchat:

  1. Em My Account, toque no ícone de engrenagem para abrir Settings.
  2. Role até Apps & Privacy e toque em My App.
  3. Em Customize My App, toque em Memories.
  4. Confirme que Backup Progress indica Complete.

As etapas de verificação do Snapchat mostram qual status procurar.

Se Backup Progress indicar “# Snaps Remaining” ou “No Network Connection”, o backup das Memórias não foi concluído. O Snapchat recomenda usar uma boa conexão móvel ou conectar-se ao Wi-Fi. Veja as orientações para solução de problemas.

Um ícone de backup em um Snap ou Story nas Memórias significa que esse item ainda não foi salvo no backup. O Snapchat também informa que Memórias perdidas que não foram salvas corretamente não podem ser recuperadas. Leia o alerta do Snapchat.

Baixe todas as Memórias com o My Data do Snapchat

Para ter uma cópia independente sob seu controle, solicite uma exportação das Memórias pelo fluxo My Data do Snapchat.

Solicite a exportação

  1. Entre em accounts.snapchat.com ou abra as configurações do Snapchat e selecione My Data.
  2. Clique em My Data.
  3. Selecione os dados que deseja incluir.
  4. Em Select data to include, ative Export your Memories.
  5. Clique em Request Only Memories.
  6. Selecione o intervalo de datas.
  7. Confirme o endereço de e-mail para notificações.
  8. Clique em Submit.

As instruções do Snapchat para My Data explicam a solicitação e a opção apenas de Memórias. Um arquivo mais amplo de Download My Data pode incluir Snap History, Saved Chat History, Memories, Friends, Location e Search History. Veja as categorias disponíveis.

O Snapchat informa que o download chega como arquivo ZIP. O tempo de processamento varia conforme o tamanho; o Snapchat tenta entregar os dados em até 7 dias, mas downloads grandes podem demorar mais. Leia a observação sobre o tempo de processamento.

Baixe as Memórias do ZIP

  1. Use o link do e-mail quando a exportação estiver pronta ou abra as exportações recentes.
  2. Selecione See exports.
  3. Selecione Download.
  4. Extraia o arquivo ZIP.
  5. Abra index.html em um navegador.
  6. Escolha Memories na navegação à esquerda.
  7. Baixe Memórias individuais ou todas de uma vez.

O Snapchat fornece estas etapas após o download.

Proteja Snaps privados sem perder o código de acesso

My Eyes Only é uma área protegida por código de acesso para Snaps e Stories movidos das Memórias. É necessário esse código para visualizá-los, e o Team Snapchat não pode ajudar a recuperá-los se você esquecê-lo. Leia as orientações do Snapchat sobre My Eyes Only.

Apenas Snaps de fotos e Snaps de vídeo com menos de 10 segundos podem ser movidos para My Eyes Only. Confira a limitação de conteúdo.

Na primeira configuração, os caminhos variam conforme a plataforma.

iOS

  1. Deslize para cima na tela da câmera para abrir Memories.
  2. Pressione e segure um Snap, toque em More e depois em Hide Snap (My Eyes Only).
  3. Toque em Quick Setup.
  4. Escolha um código de acesso de 4 dígitos e digite-o novamente para confirmar.
  5. Toque em Continue e depois em Finish.

As etapas do Snapchat para iOS mostram esse fluxo.

Android

  1. Deslize para cima na tela da câmera para abrir Memories.
  2. Pressione e segure um Snap e toque em Hide.
  3. Toque em Quick Setup.
  4. Escolha um código de acesso de 4 dígitos e digite-o novamente para confirmar.
  5. Toque em Continue e depois em Finish.

As etapas do Snapchat para Android mostram esse fluxo.

Um checklist repetível para preservar o Snapchat

Use esta sequência sempre que adicionar conteúdo importante:

  1. Salve novos Snaps com o ícone de download e Stories inteiros com o ícone de download do Story. Revise os caminhos para salvar.
  2. Ative Auto-Save My Story Snaps e Smart Backup. Revise os caminhos das configurações e o funcionamento do Smart Backup.
  3. Verifique Backup Progress até indicar Complete. Revise a regra de verificação do Snapchat.
  4. Solicite uma exportação My Data apenas das Memórias e baixe os arquivos resultantes. Revise o fluxo de exportação.
  5. Guarde com segurança o código de acesso do My Eyes Only se usar essa área privada. Revise o alerta sobre o código de acesso.

Para outros perfis sociais públicos, o SocialGuardian mantém uma cópia independente, faz backups automatizados diários, aceita vários perfis em um único painel e permite exportar todo o arquivo a qualquer momento. Veja como o arquivo funciona.

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