Comment sauvegarder les messages Facebook Messenger

Si vous avez besoin d’une copie de votre historique Messenger, exportez-le avant de supprimer votre profil Facebook. Meta indique qu’après la suppression d’un profil, son titulaire ne peut plus accéder aux renseignements de son profil.selon Meta

Meta dirige les utilisateurs de Messenger vers l’outil Exporter vos renseignements dans l’Espace Comptes.selon Meta Il existe aussi un téléchargement distinct, offert uniquement sur ordinateur, pour les discussions chiffrées de bout en bout. Traitez donc ces deux procédures séparément.selon Meta

Exporter les messages Messenger sur votre appareil

La procédure actuelle sur ordinateur de Meta est la suivante :

1. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur Paramètres et confidentialité.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Cliquez sur Compte Meta.
5. Cliquez sur Vos renseignements et vos autorisations.
6. Cliquez sur Exporter vos renseignements.
7. Cliquez sur Créer un export.

Ces libellés et cette séquence proviennent des instructions actuelles de Meta pour ordinateur.selon Meta

Dans les paramètres d’exportation, Meta indique que vous pouvez choisir des renseignements précis, une période, un format, une adresse courriel de notification et la qualité des médias.selon Meta Pour une archive axée sur Messenger, choisissez les renseignements et la période concernant les messages dont vous avez besoin.

Une procédure sur mobile documentée par wikiHow est la suivante :

1. Ouvrez l’application Facebook Messenger et touchez le menu.
2. Sélectionnez Espace Comptes.
3. Touchez Vos renseignements et vos autorisations.
4. Touchez Exporter vos renseignements.
5. Sélectionnez Créer un export.

Dans les paramètres d’exportation mobile documentés par wikiHow, touchez Personnaliser les renseignements, vérifiez que Messages est sélectionné, choisissez une période comprenant Depuis toujours au besoin, sélectionnez HTML ou JSON, puis choisissez la qualité des médias.selon wikiHow

Meta peut demander le mot de passe du compte et une vérification supplémentaire avant le début de l’exportation. Un export sur l’appareil nécessite suffisamment d’espace de stockage, et les renseignements ainsi que la qualité des médias sélectionnés influencent la taille du fichier.selon Meta

Télécharger l’historique des discussions chiffrées de bout en bout

Meta indique que vous pouvez télécharger une copie de tous les messages chiffrés de bout en bout, y compris ceux envoyés et reçus d’autres personnes. Sa documentation précise que ce téléchargement est actuellement offert uniquement sur ordinateur.selon Meta

Sur ordinateur, suivez le chemin indiqué par Meta :

1. Ouvrez facebook.com.
2. Cliquez sur Messenger dans le coin supérieur droit.
3. À côté de Discussions, cliquez sur Options pour ouvrir les paramètres de discussion.
4. Cliquez sur Historique des discussions.
5. Cliquez sur Dernière sauvegarde.
6. Cliquez sur Télécharger la sauvegarde des discussions.

Ces données de discussion chiffrées peuvent comprendre des pièces jointes comme des fichiers, des images et d’autres médias que vous avez envoyés et reçus.selon Meta

Choisir HTML ou JSON, télécharger et vérifier l’archive

Pour une archive lisible, Meta décrit HTML comme un format facile à consulter livré dans un fichier ZIP. Après l’extraction, le ZIP contient un fichier HTML nommé index que vous pouvez ouvrir dans un navigateur Web. Meta décrit JSON comme un format lisible par machine qui peut faciliter le transfert de renseignements vers un autre service.selon Meta

Meta offre deux destinations d’exportation : un service externe ou votre appareil. Pour obtenir une copie locale, la destination s’appelle Exporter vers l’appareil.selon Meta

Pour un service externe, Meta documente la séquence suivante :

1. Sélectionnez Exporter vers un service externe.
2. Choisissez un service externe et cliquez sur Suivant.
3. Choisissez la fréquence d’exportation et cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Connecter.

Lorsqu’un export sur l’appareil est prêt, Meta indique que vous recevrez une notification par courriel et une notification sur Facebook.selon Meta L’exportation terminée reste dans Téléchargements disponibles pendant 4 jours.selon Meta

Après le téléchargement, effectuez cette vérification fondée sur les renseignements disponibles :

1. Attendez les notifications de fin de traitement.
2. Téléchargez l’exportation avant l’échéance de 4 jours de Téléchargements disponibles.
3. Protégez la demande de renseignements et prenez des précautions lorsque vous la stockez, l’envoyez ou la téléversez.selon Meta
4. Extrayez le ZIP HTML et ouvrez index dans un navigateur Web.
5. Vérifiez les dossiers contenant les fichiers demandés, notamment les images et les vidéos.selon Meta

Cette vérification porte sur le contenu de l’archive téléchargée; elle ne signifie pas que l’exportation prouve que tous les messages historiques ont été inclus.

Une conversation, les pièces jointes, la suppression et les limites de récupération

Pouvez-vous enregistrer les pièces jointes Messenger?

Meta indique que les données des discussions chiffrées de bout en bout peuvent comprendre des pièces jointes comme des fichiers, des images et d’autres médias envoyés et reçus. La même documentation indique qu’une copie téléchargeable peut comprendre les messages envoyés et reçus d’autres personnes.selon Meta

Pouvez-vous exporter une seule conversation Messenger?

L’approche documentée par wikiHow indique qu’il n’est pas possible d’exporter une conversation Facebook individuelle. Elle présente les captures d’écran comme une option pour les discussions courtes et précise que ce n’est pas une bonne méthode pour les longues conversations.selon wikiHow

Que se passe-t-il si vous supprimez votre profil Facebook?

Exportez vos renseignements avant la suppression. Meta indique qu’après la suppression d’un profil Facebook, son titulaire ne pourra plus accéder aux renseignements de son profil. Les renseignements partagés dans le profil d’une autre personne peuvent toutefois y rester; Meta donne comme exemple une copie d’un message envoyé.selon Meta

Si la suppression du profil est planifiée, Meta indique que vous pouvez l’annuler afin d’exporter vos renseignements.selon Meta

Conserver une archive sociale plus vaste avec SocialGuardian

SocialGuardian indique qu’il sauvegarde Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch et Pinterest au même endroit.selon SocialGuardian Il indique également que le contenu des principales plateformes sociales est sauvegardé automatiquement chaque jour.selon SocialGuardian

SocialGuardian indique que la configuration utilise uniquement un @handle public et ne nécessite ni mot de passe ni connexion.selon SocialGuardian Sa page de démarrage vous demande de choisir un réseau et de fournir un identifiant ou une URL de profil, vous permet d’ajouter un autre profil et annonce un essai gratuit de 30 jours sans mot de passe, résiliable en tout temps.selon la page de configuration

Le service indique que les utilisateurs peuvent exporter leur archive complète en tout temps et qu’il n’y a aucun verrouillage.selon SocialGuardian

Liste de vérification pour sauvegarder Messenger

• Exportez vos renseignements avant de supprimer un profil Facebook; une suppression planifiée doit être annulée avant que ses renseignements puissent être exportés.selon Meta
• Utilisez le chemin de l’Espace Comptes de Meta et choisissez les renseignements, la période, le format et la qualité des médias dont vous avez besoin.selon Meta
• Pour les discussions chiffrées de bout en bout, utilisez le chemin de l’historique des discussions Messenger, offert uniquement sur ordinateur.selon Meta
• Prévoyez suffisamment d’espace de stockage sur l’appareil pour les renseignements et la qualité des médias sélectionnés.selon Meta
• Téléchargez une exportation terminée dans le délai de 4 jours de la fenêtre Téléchargements disponibles.selon Meta
• Protégez la demande de renseignements lorsque vous la stockez, l’envoyez ou la téléversez.selon Meta

FAQ

Comment télécharger tous mes messages Facebook Messenger?

Utilisez l’outil Exporter vos renseignements de Meta dans l’Espace Comptes. Sur ordinateur, le chemin documenté est photo de profil > Paramètres et confidentialité > Paramètres > Compte Meta > Vos renseignements et vos autorisations > Exporter vos renseignements > Créer un export.selon Metaselon Meta

Puis-je télécharger les discussions Messenger chiffrées de bout en bout?

Oui. Meta indique que vous pouvez télécharger une copie de tous les messages chiffrés de bout en bout, mais que le téléchargement de ces données est actuellement offert uniquement sur ordinateur.selon Meta

Puis-je enregistrer les pièces jointes Messenger, comme les photos, les vidéos et les fichiers?

Meta indique que les données des discussions chiffrées de bout en bout peuvent comprendre des pièces jointes comme des fichiers, des images et d’autres médias que vous avez envoyés et reçus.selon Meta

Puis-je exporter une seule conversation Messenger?

L’approche documentée indique qu’il n’est pas possible d’exporter une conversation Facebook individuelle. Pour une discussion courte, elle présente les captures d’écran comme une option; elle précise que ce n’est pas une bonne méthode pour les longues conversations.selon wikiHow

Quel format choisir pour une sauvegarde Messenger : HTML ou JSON?

Choisissez HTML pour obtenir un fichier ZIP facile à consulter contenant un fichier index que vous pouvez ouvrir dans un navigateur. Choisissez JSON pour un format lisible par machine qui peut faciliter le transfert vers un autre service.selon Meta

Pendant combien de temps une exportation de données Facebook est-elle disponible au téléchargement?

Meta indique qu’une exportation terminée est disponible dans Téléchargements disponibles pendant 4 jours.selon Meta

Puis-je sauvegarder les messages Messenger avant de supprimer mon compte Facebook?

Oui. Exportez les renseignements avant la suppression. Meta indique que la suppression d’un profil planifiée doit être annulée avant que ses renseignements puissent être exportés.selon Meta

Puis-je récupérer des messages Messenger supprimés à partir d’une sauvegarde?

Pas à partir des renseignements du profil supprimé : Meta indique qu’après la suppression d’un profil Facebook, son titulaire ne peut plus accéder aux renseignements de son profil. Une copie d’un message envoyé peut toutefois rester dans le profil d’une autre personne.selon Meta