إذا كنت تحتاج إلى نسخة من سجل ماسنجر، فصدّرها قبل حذف ملفك الشخصي على فيسبوك. تقول Meta إن صاحب الحساب لا يستطيع الوصول إلى معلومات ملفه الشخصي بعد حذفه.وفقًا لـ Meta
توجّه Meta مستخدمي ماسنجر إلى أداة تصدير معلوماتك في مركز الحسابات.وفقًا لـ Meta وهناك أيضًا تنزيل منفصل، متاح على الكمبيوتر فقط، للمحادثات المشفّرة بين الطرفين، لذا تعامل مع مساري العمل بشكل منفصل.وفقًا لـ Meta
هل تريد إدراج فيسبوك في أرشيف أوسع بدلًا من الاعتماد على تصدير من جهاز واحد؟ يدرج SocialGuardian فيسبوك ضمن المنصات التي يحتفظ بنسخ احتياطية منها في مكان واحد. أنشئ ملفك الشخصي
تصدير رسائل ماسنجر إلى جهازك
المسار الحالي على الكمبيوتر وفق Meta هو:
- انقر على صورة ملفك الشخصي في أعلى اليمين.
- انقر على الإعدادات والخصوصية.
- انقر على الإعدادات.
- انقر على حساب Meta.
- انقر على معلوماتك وأذوناتك.
- انقر على تصدير معلوماتك.
- انقر على إنشاء تصدير.
هذه التسميات والخطوات أعلاه مأخوذة من تعليمات Meta الحالية على الكمبيوتر.وفقًا لـ Meta
في إعدادات التصدير، تقول Meta إنك تستطيع اختيار معلومات محددة ونطاق زمني وتنسيق وبريد إلكتروني للإشعارات وجودة الوسائط.وفقًا لـ Meta ولأرشيف يركّز على ماسنجر، اختر معلومات الرسائل والنطاق الزمني الذي تحتاج إليه.
المسار على الهاتف، كما يوثّقه wikiHow، هو:
- افتح تطبيق فيسبوك ماسنجر واضغط على القائمة.
- اختر مركز الحسابات.
- اضغط على معلوماتك وأذوناتك.
- اضغط على تصدير معلوماتك.
- اختر إنشاء تصدير.
في إعدادات تصدير الهاتف التي يوثّقها wikiHow، اضغط على تخصيص المعلومات، وتأكد من تحديد الرسائل، واختر نطاقًا زمنيًا يتضمن كل الوقت إذا كان ذلك مناسبًا، ثم اختر HTML أو JSON وحدد جودة الوسائط.وفقًا لـ wikiHow
قد تطلب Meta كلمة مرور الحساب وتحققًا إضافيًا قبل بدء التصدير. يحتاج تصدير الجهاز إلى مساحة تخزين كافية، كما يؤثر نوع المعلومات وجودة الوسائط اللذان تختارهما في حجم الملف.وفقًا لـ Meta
تنزيل سجل المحادثات المشفّرة بين الطرفين
تقول Meta إنك تستطيع تنزيل نسخة من جميع الرسائل المشفّرة بين الطرفين، بما في ذلك الرسائل المرسلة إلى أشخاص آخرين والمستلمة منهم. وتذكر وثائق Meta أن هذا التنزيل متاح حاليًا على الكمبيوتر فقط.وفقًا لـ Meta
على الكمبيوتر، اتبع المسار الموثّق من Meta:
- افتح
facebook.com. - انقر على ماسنجر في أعلى اليمين.
- بجوار الدردشات، انقر على الخيارات لفتح إعدادات الدردشة.
- انقر على سجل الدردشة.
- انقر على آخر نسخة احتياطية.
- انقر على تنزيل نسخة احتياطية للدردشة.
قد تتضمن بيانات الدردشات المشفّرة هذه مرفقات مثل الملفات والصور والوسائط الأخرى التي أرسلتها واستلمتها.وفقًا لـ Meta
اختيار HTML أو JSON وتنزيل الأرشيف والتحقق منه
بالنسبة إلى أرشيف سهل القراءة، تصف Meta تنسيق HTML بأنه سهل العرض ويُسلَّم في ملف ZIP. بعد فك الضغط، يحتوي ملف ZIP على ملف HTML باسم index يمكنك فتحه في متصفح ويب. وتصف Meta تنسيق JSON بأنه قابل للقراءة آليًا، وتقول إنه قد يسهّل نقل المعلومات إلى خدمة أخرى.وفقًا لـ Meta
توفر Meta وجهتين للتصدير: خدمة خارجية أو جهازك. للحصول على نسخة محلية، تُسمّى الوجهة تصدير إلى الجهاز.وفقًا لـ Meta
بالنسبة إلى خدمة خارجية، توثّق Meta التسلسل التالي:
- اختر تصدير إلى خدمة خارجية.
- اختر خدمة خارجية وانقر على التالي.
- اختر معدل تكرار التصدير وانقر على التالي.
- انقر على توصيل.
عندما يصبح تصدير الجهاز جاهزًا، تقول Meta إنك ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني وإشعارًا على فيسبوك.وفقًا لـ Meta ويظل التصدير المكتمل متاحًا في التنزيلات المتاحة لمدة 4 أيام.وفقًا لـ Meta
استخدم قائمة التحقق التالية بعد التنزيل، ضمن حدود ما تثبته الأدلة:
- انتظر إشعارات اكتمال التصدير.
- نزّل التصدير قبل انتهاء مهلة التنزيلات المتاحة البالغة 4 أيام.
- حافظ على أمان طلب المعلومات واتخذ الاحتياطات عند تخزينه أو إرساله أو تحميله.وفقًا لـ Meta
- فك ضغط ملف HTML ZIP وافتح
indexفي متصفح ويب. - افحص المجلدات التي تحتوي على الملفات المطلوبة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو.وفقًا لـ Meta
يتحقق هذا من محتويات الأرشيف الذي تم تنزيله، لكنه لا يعني أن التصدير يثبت تضمين كل رسالة تاريخية.
اختر HTML عندما تريد فتح الأرشيف في متصفح. اختر JSON عندما تحتاج إلى تنسيق قابل للقراءة آليًا وقد يسهّل نقل المعلومات إلى خدمة أخرى.وفقًا لـ Meta
للحصول على أرشيف مستمر عبر منصات التواصل الاجتماعي، يقول SocialGuardian إن المحتوى من المنصات الاجتماعية الرئيسية يُحفَظ تلقائيًا كل يوم. ابدأ بملفك الشخصي
محادثة واحدة والمرفقات والحذف وحدود الاسترداد
هل يمكنك حفظ مرفقات ماسنجر؟
تقول Meta إن بيانات الدردشات المشفّرة بين الطرفين قد تتضمن مرفقات مثل الملفات والصور والوسائط الأخرى التي أرسلتها واستلمتها. وتذكر الوثائق نفسها أن النسخة القابلة للتنزيل قد تتضمن الرسائل المرسلة إلى أشخاص آخرين والمستلمة منهم.وفقًا لـ Meta
هل يمكنك تصدير محادثة واحدة فقط في ماسنجر؟
يذكر نهج wikiHow الموثّق أنه لا توجد طريقة لتصدير محادثة فردية على فيسبوك. ويعرض لقطات الشاشة خيارًا للمحادثات القصيرة، لكنه يقول إن لقطات الشاشة ليست طريقة جيدة للمحادثات الطويلة.وفقًا لـ wikiHow
ماذا يحدث إذا كنت تحذف ملفك الشخصي على فيسبوك؟
صدّر المعلومات قبل الحذف. تقول Meta إن صاحب الحساب لن يتمكن من الوصول إلى معلومات ملفه الشخصي بعد حذف ملف فيسبوك. وقد تبقى المعلومات التي تمت مشاركتها في ملف شخص آخر هناك؛ وتذكر Meta نسخة من رسالة مرسلة مثالًا على ذلك.وفقًا لـ Meta
إذا كان حذف الملف الشخصي مجدولًا، تقول Meta إنك تستطيع إلغاء الحذف لتصدير معلوماته.وفقًا لـ Meta
الاحتفاظ بأرشيف اجتماعي أوسع مع SocialGuardian
يقول SocialGuardian إنه يحفظ نسخًا احتياطية من Instagram وTikTok وYouTube وX وفيسبوك وLinkedIn وTwitch وPinterest في مكان واحد.وفقًا لـ SocialGuardian ويقول أيضًا إن المحتوى من المنصات الاجتماعية الرئيسية يُحفَظ تلقائيًا كل يوم.وفقًا لـ SocialGuardian
يقول SocialGuardian إن الإعداد يستخدم فقط @handle عامًا ولا يتطلب كلمة مرور أو تسجيل دخول.وفقًا لـ SocialGuardian وتطلب منك صفحة البدء اختيار شبكة وإدخال اسم مستخدم الملف الشخصي أو عنوان URL، وتتيح لك إضافة ملف شخصي آخر، وتعلن عن تجربة مجانية لمدة 30 يومًا دون كلمة مرور يمكن إلغاؤها في أي وقت.وفقًا لصفحة الإعداد
تقول الخدمة إن المستخدمين يستطيعون تصدير أرشيفهم الكامل في أي وقت، وإنها لا تفرض قيدًا طويل الأمد.وفقًا لـ SocialGuardian
هل تحتاج إلى طريقة لا تتطلب كلمة مرور لإدراج فيسبوك في أرشيف يمكنه تغطية شبكات متعددة؟ يقول SocialGuardian إنك تستطيع البدء باستخدام اسم مستخدم عام وتصدير أرشيفك الكامل في أي وقت. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا
قائمة التحقق للنسخ الاحتياطي في ماسنجر
- صدّر المعلومات قبل حذف ملف فيسبوك؛ يجب إلغاء الحذف المجدول قبل تصدير المعلومات.وفقًا لـ Meta
- استخدم مسار مركز الحسابات في Meta واختر المعلومات والنطاق الزمني والتنسيق وجودة الوسائط التي تحتاج إليها.وفقًا لـ Meta
- بالنسبة إلى الدردشات المشفّرة بين الطرفين، استخدم مسار سجل دردشات ماسنجر المتاح على الكمبيوتر فقط.وفقًا لـ Meta
- وفّر مساحة تخزين كافية على الجهاز للمعلومات وجودة الوسائط المحددة.وفقًا لـ Meta
- نزّل التصدير المكتمل خلال نافذة التنزيلات المتاحة التي تبلغ 4 أيام.وفقًا لـ Meta
- حافظ على أمان طلب المعلومات عند تخزينه أو إرساله أو تحميله.وفقًا لـ Meta
الأسئلة الشائعة
كيف أنزّل جميع رسائل فيسبوك ماسنجر؟
استخدم أداة تصدير معلوماتك من Meta في مركز الحسابات. على الكمبيوتر، انتقل إلى صورة الملف الشخصي > الإعدادات والخصوصية > الإعدادات > حساب Meta > معلوماتك وأذوناتك > تصدير معلوماتك > إنشاء تصدير.وفقًا لـ Metaوفقًا لـ Meta
هل يمكنني تنزيل محادثات ماسنجر المشفّرة بين الطرفين؟
نعم. تقول Meta إنك تستطيع تنزيل نسخة من جميع الرسائل المشفّرة بين الطرفين، لكن تنزيل هذه البيانات متاح حاليًا على الكمبيوتر فقط.وفقًا لـ Meta
هل يمكنني حفظ مرفقات ماسنجر مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات؟
تقول Meta إن بيانات الدردشات المشفّرة بين الطرفين قد تتضمن مرفقات مثل الملفات والصور والوسائط الأخرى التي أرسلتها واستلمتها.وفقًا لـ Meta
هل يمكنني تصدير محادثة واحدة فقط في ماسنجر؟
يذكر النهج الموثّق أنه لا توجد طريقة لتصدير محادثة فردية على فيسبوك. وبالنسبة إلى المحادثة القصيرة، يعرض لقطات الشاشة كخيار، لكنه يقول إنها ليست طريقة جيدة للمحادثات الطويلة.وفقًا لـ wikiHow
ما التنسيق الذي ينبغي اختياره لنسخة ماسنجر الاحتياطية: HTML أم JSON؟
اختر HTML للحصول على ملف ZIP سهل العرض يحتوي على ملف index يمكنك فتحه في متصفح. اختر JSON لتنسيق قابل للقراءة آليًا وقد يسهّل نقل المعلومات إلى خدمة أخرى.وفقًا لـ Meta
ما مدة إتاحة تنزيل تصدير بيانات فيسبوك؟
تقول Meta إن التصدير المكتمل يظل متاحًا في التنزيلات المتاحة لمدة 4 أيام.وفقًا لـ Meta
هل يمكنني الاحتفاظ بنسخة احتياطية من رسائل ماسنجر قبل حذف حساب فيسبوك؟
نعم. صدّر المعلومات قبل الحذف. تقول Meta إن حذف ملف شخصي مجدولًا يجب إلغاؤه قبل تصدير معلوماته.وفقًا لـ Meta
هل يمكنني استرداد رسائل ماسنجر المحذوفة من نسخة احتياطية؟
ليس من معلومات الملف الشخصي المحذوف: تقول Meta إن صاحب الحساب لا يستطيع الوصول إلى معلومات ملفه الشخصي بعد حذف ملف فيسبوك. وقد تظل نسخة من رسالة مرسلة موجودة في ملف شخصي لشخص آخر.وفقًا لـ Meta