如果你需要一份 Messenger 聊天记录副本,请在删除 Facebook 个人主页前导出。Meta 表示,个人主页删除后,账户持有人将无法访问其个人主页信息。据 Meta
Meta 指引 Messenger 用户使用帐户中心中的 导出你的信息 工具。据 Meta 此外,电脑端还有一个专门用于下载端到端加密聊天记录的功能,因此请将这两种流程分开处理。据 Meta
想把 Facebook 纳入更广泛的存档,而不是只依赖设备导出?SocialGuardian 支持在一个地方备份 Facebook。设置你的个人主页
将 Messenger 消息导出到设备
Meta 当前的桌面端路径是:
- 点击右上角的头像。
- 点击 设置与隐私。
- 点击 设置。
- 点击 Meta 帐户。
- 点击 你的信息和权限。
- 点击 导出你的信息。
- 点击 创建导出。
上述名称和顺序来自 Meta 当前的桌面端说明。据 Meta
在导出设置中,Meta 表示你可以选择具体信息、日期范围、格式、通知邮箱和媒体质量。据 Meta 如果要制作以 Messenger 为重点的存档,请选择所需的消息信息和日期范围。
wikiHow 记录的移动端路径是:
- 打开 Facebook Messenger 应用并点击菜单。
- 选择 帐户中心。
- 点击 你的信息和权限。
- 点击 导出你的信息。
- 选择 创建导出。
在 wikiHow 记录的移动端导出设置中,点击 自定义信息,确认已勾选 消息,选择包含 所有时间(如适用)的日期范围,选择 HTML 或 JSON,然后选择媒体质量。据 wikiHow
在导出开始前,Meta 可能会要求输入帐户密码并完成额外验证。设备导出需要足够的存储空间,你选择的信息和媒体质量会影响文件大小。据 Meta
下载端到端加密聊天记录
Meta 表示,你可以下载所有端到端加密消息的副本,包括与他人发送和接收的消息。Meta 的文档说明,目前只能在电脑上下载这些数据。据 Meta
在电脑上,按照 Meta 记录的路径操作:
- 打开
facebook.com。 - 点击右上角的 Messenger。
- 在 聊天 旁边点击 选项,打开聊天设置。
- 点击 聊天记录。
- 点击 上次备份。
- 点击 下载聊天备份。
这些加密聊天数据可能包括你发送和接收的文件、图片及其他媒体等附件。据 Meta
选择 HTML 或 JSON,下载并验证存档
对于便于阅读的存档,Meta 将 HTML 描述为易于查看的格式,并以 ZIP 文件交付。解压后,ZIP 中包含一个名为 index 的 HTML 文件,你可以在网页浏览器中打开。Meta 将 JSON 描述为机器可读格式,并表示它可能更便于将信息传输到其他服务。据 Meta
Meta 提供两种导出目的地:外部服务或设备。若要保存本地副本,目的地标签为 导出到设备。据 Meta
对于外部服务,Meta 记录的步骤如下:
- 选择 导出到外部服务。
- 选择外部服务并点击 下一步。
- 选择导出频率并点击 下一步。
- 点击 连接。
设备导出准备就绪后,Meta 表示你会收到电子邮件通知和 Facebook 通知。据 Meta 完成的导出会在 可用下载 中保留 4 天。据 Meta
下载后,使用以下基于现有证据的检查方法:
- 等待完成通知。
- 在 4 天的 可用下载 期限内下载导出文件。
- 妥善保护信息请求,在存储、发送或上传时采取预防措施。据 Meta
- 解压 HTML ZIP,并在网页浏览器中打开
index。 - 检查包含所请求文件的文件夹,包括图片和视频。据 Meta
这可以检查已下载存档的内容,但并不代表导出文件能够证明其中包含所有历史消息。
如果想在浏览器中打开存档,请选择 HTML。如果需要机器可读格式,并且可能要将信息传输到其他服务,请选择 JSON。据 Meta
想要跨社交平台持续存档?SocialGuardian 表示,主要社交平台的内容会每天自动备份。从你的个人主页开始
单个对话、附件、删除与恢复限制
可以保存 Messenger 附件吗?
Meta 表示,端到端加密聊天数据可能包括已发送和接收的文件、图片及其他媒体等附件。同一份文档还表示,可下载的副本可能包括与他人发送和接收的消息。据 Meta
可以只导出一个 Messenger 对话吗?
wikiHow 记录的方法表示,无法导出单个 Facebook 对话。对于较短的聊天,它将截图作为一种选择,但也表示截图不适合较长的对话。据 wikiHow
如果要删除 Facebook 个人主页,会发生什么?
请在删除前导出。Meta 表示,Facebook 个人主页删除后,账户持有人将无法访问其个人主页信息。分享在他人个人主页上的信息可能仍会保留;Meta 以已发送消息的副本为例。据 Meta
如果个人主页已安排删除,Meta 表示你可以取消删除,以便导出其中的信息。据 Meta
使用 SocialGuardian 保存更广泛的社交存档
SocialGuardian 表示,它可以在一个地方备份 Instagram、TikTok、YouTube、X、Facebook、LinkedIn、Twitch 和 Pinterest。据 SocialGuardian 它还表示,主要社交平台的内容会每天自动备份。据 SocialGuardian
SocialGuardian 表示,设置时只需使用公开的 @handle,不需要密码或登录。据 SocialGuardian 其开始页面会要求你选择网络并提供个人主页用户名或网址,还允许添加其他个人主页,并宣传可随时取消的无密码 30 天免费试用。据设置页面
该服务表示,用户可以随时导出完整存档,并且不存在锁定限制。据 SocialGuardian
想用一种无需密码的方式,将 Facebook 纳入覆盖多个网络的存档?SocialGuardian 表示,你可以从公开用户名开始,并随时导出完整存档。开始 30 天试用
Messenger 备份清单
- 在删除 Facebook 个人主页前导出;如果已安排删除,必须先取消删除,才能导出其中的信息。据 Meta
- 使用 Meta 的帐户中心路径,并选择所需的信息、日期范围、格式和媒体质量。据 Meta
- 对于端到端加密聊天,使用仅限电脑的 Messenger 聊天记录路径。据 Meta
- 为所选信息和媒体质量预留足够的设备存储空间。据 Meta
- 在 4 天的 可用下载 窗口内下载已完成的导出文件。据 Meta
- 在存储、发送或上传信息请求时妥善保护它。据 Meta
常见问题
如何下载所有 Facebook Messenger 消息?
使用帐户中心中的 Meta 导出你的信息 工具。在桌面端,依次进入头像 > 设置与隐私 > 设置 > Meta 帐户 > 你的信息和权限 > 导出你的信息 > 创建导出。据 Meta据 Meta
可以下载端到端加密的 Messenger 聊天吗?
可以。Meta 表示,你可以下载所有端到端加密消息的副本,但目前只能在电脑上下载这些数据。据 Meta
可以保存照片、视频和文件等 Messenger 附件吗?
Meta 表示,端到端加密聊天数据可能包括你发送和接收的文件、图片及其他媒体等附件。据 Meta
可以只导出一个 Messenger 对话吗?
相关记录的方法表示,无法导出单个 Facebook 对话。对于较短的聊天,它将截图作为一种选择,但表示截图不适合较长的对话。据 wikiHow
Messenger 备份应选择 HTML 还是 JSON?
如果想要易于查看的 ZIP,请选择 HTML,其中包含可在浏览器中打开的 index 文件。如果需要机器可读格式,并且可能要将信息传输到其他服务,请选择 JSON。据 Meta
Facebook 数据导出可以下载多长时间?
Meta 表示,完成的导出会在 可用下载 中保留 4 天。据 Meta
可以在删除 Facebook 帐户前备份 Messenger 消息吗?
可以。请在删除前导出信息。Meta 表示,已安排删除的个人主页必须先取消删除,才能导出其中的信息。据 Meta
可以从备份中恢复已删除的 Messenger 消息吗?
无法从已删除的个人主页信息中恢复:Meta 表示,Facebook 个人主页删除后,账户持有人将无法访问其个人主页信息。已发送消息的副本可能仍保留在其他人的个人主页上。据 Meta