Une sauvegarde de page LinkedIn d’entreprise ne se résume pas à l’export personnel LinkedIn d’un administrateur. LinkedIn indique que la fonctionnalité Télécharger vos données fournit uniquement les données personnelles du membre selon LinkedIn.

Pour une archive professionnelle, séparez quatre volets :

  • Publications de la page et leurs médias
  • Statistiques et rapports de la page
  • Accès des administrateurs
  • Informations de récupération

Cette structure répond à la question pratique « comment sauvegarder une page LinkedIn d’entreprise » : conserver la page comme archive de l’organisation, et non comme simple compte d’une personne.

SocialGuardian répertorie LinkedIn parmi ses plateformes prises en charge et indique archiver les publications, photos, vidéos, stories, légendes et métadonnées. Vérifiez que votre page est éligible, puis commencez votre archivage.

Pourquoi un export personnel LinkedIn ne suffit pas

La procédure officielle de téléchargement sur ordinateur est la suivante :

  1. Cliquez sur l’icône Moi en haut de votre page d’accueil LinkedIn.
  2. Sélectionnez Paramètres et confidentialité dans le menu déroulant.
  3. Cliquez sur Confidentialité des données dans le menu de gauche.
  4. Dans Comment LinkedIn utilise vos données, cliquez sur Télécharger vos données.
  5. Sélectionnez les données recherchées, puis cliquez sur Demander l’archive.

Ces étapes proviennent des instructions LinkedIn pour télécharger vos données. LinkedIn indique que cette fonctionnalité n’est actuellement pas disponible sur mobile et qu’elle fournit uniquement vos données personnelles selon LinkedIn. Utilisez-la pour le volet des données personnelles, pas comme unique archive des publications, médias, statistiques ou administrateurs de la page.

LinkedIn indique qu’un type de données précis peut être reçu en quelques minutes, tandis qu’un téléchargement plus volumineux peut prendre jusqu’à 24 heures. Le lien de téléchargement envoyé par e-mail reste disponible pendant 72 heures selon LinkedIn. Téléchargez-le rapidement et conservez-le avec les archives d’exports personnels.

Identifiez la page et ses autorisations

La documentation LinkedIn sur les organisations définit un URN d’organisation comme urn:li:organization:{organization id} et indique qu’il représente une page LinkedIn d’entreprise selon la documentation LinkedIn sur les organisations. Ajoutez cet identifiant à l’archive afin de distinguer l’organisation du compte membre d’un administrateur.

L’accès dépend des autorisations. LinkedIn documente rw_organization_admin pour gérer les pages d’organisation et récupérer les rapports, tandis que r_compliance est une autorisation privée permettant de récupérer les publications, commentaires et mentions J’aime d’une organisation à des fins de conformité et d’archivage selon la documentation LinkedIn sur les organisations.

Pour un processus dédié aux publications d’organisation, l’API Posts exige que le membre authentifié dispose de r_organization_social et d’un rôle éligible sur la page, tel que ADMINISTRATOR, DIRECT_SPONSORED_CONTENT_POSTER ou CONTENT_ADMIN selon la documentation de l’API Posts de LinkedIn. Si votre processus d’archivage ne dispose pas du rôle ou de l’autorisation requis, ne le considérez pas comme une sauvegarde complète du contenu de la page.

Exportez les statistiques de la page LinkedIn

Une procédure manuelle documentée permet d’enregistrer un export de page LinkedIn d’entreprise au format .xls :

  1. Connectez-vous à LinkedIn et cliquez sur votre page d’entreprise dans le panneau de gauche.
  2. Sélectionnez l’onglet souhaité dans le panneau supérieur.
  3. Cliquez sur Exporter.
  4. Définissez la période souhaitée dans la nouvelle fenêtre.
  5. Cliquez de nouveau sur Exporter.

Le fichier .xls est enregistré sur votre appareil selon la procédure documentée d’export de page. Cette procédure répertorie les statistiques de performance, l’évolution des abonnés, les performances des partages, les statistiques des publications UGC, la vue d’ensemble cumulée, les données démographiques de l’audience et des abonnés, les performances des partages ainsi que le nombre de réactions et de commentaires selon la même procédure.

Pour les rapports planifiés, la séquence documentée est la suivante :

  1. Sélectionnez les pages dont vous souhaitez charger les données.
  2. Choisissez le type de rapport.
  3. Définissez si nécessaire la période souhaitée.
  4. Ouvrez Transformations.
  5. Ouvrez Destinations.
  6. Sélectionnez Setup a schedule.

La procédure documentée indique que l’actualisation automatique peut être configurée selon un intervalle, les jours de la semaine, les heures et le fuseau horaire, avec une fréquence pouvant atteindre toutes les 15 minutes selon la procédure d’export de page. Considérez ce fichier comme le volet des statistiques. Il ne remplace pas les volets des publications, des médias ou des administrateurs.

Séparez les rapports de l’archive de contenu sous-jacente : exportez les statistiques de la page, puis conservez les publications et les médias correspondants. Créez votre archive

Conservez les publications et les médias de la page

L’API Posts de LinkedIn peut récupérer toutes les publications créées par une organisation grâce à la requête author. Elle prend en charge un maximum de 100 résultats par page et fournit un lien vers la page suivante lorsqu’il reste d’autres publications selon la documentation de l’API Posts de LinkedIn. Utilisez le lien vers la page suivante jusqu’à épuisement des publications de l’organisation ; ne supposez pas qu’une seule réponse contient toute l’archive.

La réponse de l’API expose notamment l’identifiant de la publication, l’URN de l’organisation auteur, le commentaire, createdAt, publishedAt, lastModifiedAt, l’état du cycle de vie et l’identifiant du média lorsque la publication contient un média selon la documentation de l’API Posts de LinkedIn. Conservez ces champs avec l’élément téléchargé lorsque votre processus le permet.

Pour les images appartenant à l’entreprise, LinkedIn documente un downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, un identifiant, un propriétaire et un état ; la récupération ou l’importation d’images dont le propriétaire est un URN d’entreprise exige les autorisations ADMIN ou DSC pour la page selon la documentation de l’API Images de LinkedIn. Pour les vidéos appartenant à l’entreprise, LinkedIn documente un downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, une miniature, une durée, un identifiant et un état, avec la même exigence d’autorisation ADMIN ou DSC selon la documentation de l’API Videos de LinkedIn.

Téléchargez rapidement les médias. LinkedIn indique que les URL peuvent expirer et que les URL signées peuvent également expirer même lorsqu’aucune expiration n’est explicitement indiquée ; stockez l’identifiant de l’élément et les métadonnées d’expiration avec le fichier téléchargé selon la documentation de l’API Images de LinkedIn.

Conservez les administrateurs et l’accès de récupération

Tenez une liste centralisée de tous les administrateurs de la page et de leurs coordonnées. Examinez-la chaque trimestre et chaque fois qu’un membre clé de l’équipe quitte l’entreprise comme le recommande Bardeen.

Conservez au moins les champs suivants dans le registre d’accès :

  • Nom de l’administrateur
  • Coordonnées
  • Identifiant de la page
  • Date de vérification

Conservez l’identifiant de la page et la date de vérification avec le registre afin de pouvoir les comparer à la fiche de l’organisation.

Si la page est désactivée, LinkedIn documente la procédure de récupération suivante pour un superadministrateur de page ou de page vitrine :

  1. Ouvrez l’e-mail de confirmation reçu lors de la désactivation de la page.
  2. Cliquez sur le bouton Réactiver dans l’e-mail.

LinkedIn indique que la page est restaurée dans son dernier état avant la désactivation, avec notamment son contenu, ses paramètres, son nombre d’abonnés et ses administrateurs selon les instructions LinkedIn de réactivation d’une page.

Utilisez prudemment une archive de contenu indépendante

La page d’accueil publique de SocialGuardian répertorie LinkedIn parmi les plateformes prises en charge et mentionne les publications, photos, vidéos, reels et shorts, stories, légendes et métadonnées, listes d’abonnés, listes d’abonnements et interactions parmi les types de contenu sauvegardés selon SocialGuardian. Elle indique également ne pas demander de mot de passe ni de connexion, proposer l’accès aux comptes privés et permettre l’export complet d’une archive sans dépendance selon SocialGuardian.

La même page d’accueil décrit ce parcours en trois étapes :

  1. Partagez un @handle public.
  2. Laissez le service archiver automatiquement le contenu ; ses exemples sont les publications, photos, vidéos et stories.
  3. Téléchargez ou restaurez en un clic.

Il s’agit des étapes indiquées par SocialGuardian selon SocialGuardian. La page d’accueil publique de SocialGuardian n’identifie pas expressément les pages LinkedIn d’entreprise ni la prise en charge des URN d’organisation ; vérifiez donc l’éligibilité spécifique de la page avant de vous fier à ce processus pour une page professionnelle.

Séparez le volet du contenu de votre export de statistiques. SocialGuardian répertorie LinkedIn comme plateforme prise en charge et indique que vous pouvez exporter votre archive sans dépendance ; consultez le processus d’archivage.

Définissez une fréquence et vérifiez l’archive

Adoptez une fréquence de vérification différente pour chaque volet :

Pour le stockage et la récupération, la CISA recommande des sauvegardes hors ligne et chiffrées, des tests réguliers de leur disponibilité et de leur intégrité, ainsi que des tests réguliers des procédures de sauvegarde selon la CISA. La CISA indique également que le contrôle des versions peut conserver plusieurs variantes des objets stockés, ce qui facilite la récupération après des actions involontaires ou malveillantes selon la CISA.

Utilisez cette liste de vérification après chaque archivage initial ou test de restauration :

  1. Vérifiez que l’archive identifie la page d’entreprise avec son URN d’organisation.
  2. Vérifiez que la pagination des publications est terminée et que l’archive conserve les identifiants des publications, les commentaires, les dates, l’état du cycle de vie et les identifiants des médias lorsqu’ils sont présents.
  3. Vérifiez que les fichiers image et vidéo comportent leurs identifiants d’élément et leurs métadonnées d’expiration.
  4. Vérifiez que l’export des statistiques s’ouvre et indique sa période de rapport.
  5. Vérifiez que le registre des administrateurs contient leurs coordonnées et une date de vérification.
  6. Effectuez un test de restauration ou de disponibilité et consignez le résultat.

Cette liste teste les différents volets au lieu de considérer un export personnel, un fichier de statistiques ou un dossier de médias comme l’archive complète de la page.

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