גיבוי של דף חברה בלינקדאין אינו זהה לייצוא האישי של מנהל אחד. לינקדאין מציינת שהתכונה Download your data מספקת רק את הנתונים האישיים של החבר לפי לינקדאין.

לארכיון עסקי, שמרו ארבעה מסלולים נפרדים:

  • פוסטים של הדף והמדיה שלהם
  • אנליטיקה ודוחות של הדף
  • הרשאות מנהלים
  • פרטי שחזור

המבנה הזה עונה על השאלה המעשית “כיצד לגבות דף חברה בלינקדאין”: לשמר את הדף כרשומה ארגונית, ולא רק את החשבון של אדם אחד.

SocialGuardian מציינת את לינקדאין בין הפלטפורמות הנתמכות שלה וטוענת שהיא שומרת פוסטים, תמונות, סרטונים, סטוריז, כיתובים ומטא־נתונים. ודאו שהדף שלכם זכאי, ואז התחילו את הארכיון.

מדוע ייצוא אישי מלינקדאין אינו מספיק

נתיב ההורדה הרשמי של לינקדאין במחשב הוא:

  1. לחצו על סמל Me בראש דף הבית של לינקדאין.
  2. בחרו Settings & Privacy מהתפריט.
  3. לחצו על Data Privacy בסרגל השמאלי.
  4. תחת How LinkedIn uses your data, לחצו על Download your data.
  5. בחרו את הנתונים הרצויים ולחצו על Request archive.

השלבים מבוססים על ההוראות של לינקדאין להורדת הנתונים. לינקדאין מציינת שהתכונה אינה זמינה כרגע בנייד ושהיא מספקת רק את הנתונים האישיים שלכם לפי לינקדאין. השתמשו בה למסלול הנתונים האישיים, ולא כרשומה היחידה של פוסטים, מדיה, אנליטיקה או מנהלי הדף.

לינקדאין מציינת שסוג נתונים מסוים עשוי להגיע בתוך דקות, בעוד שהורדה גדולה יותר עשויה להימשך עד 24 שעות. קישור ההורדה שנשלח בדוא״ל זמין במשך 72 שעות לפי לינקדאין. הורידו אותו במהירות ושמרו אותו עם רשומות הייצוא האישי.

זיהוי הדף וההרשאות שלו

תיעוד הארגונים של לינקדאין מגדיר URN של ארגון כך: urn:li:organization:{organization id}, ומציין שהוא מייצג דף חברה בלינקדאין לפי תיעוד הארגונים של לינקדאין. הכניסו את המזהה לארכיון הדף כדי להבדיל את הרשומה הארגונית מחשבון של מנהל.

הגישה תלויה בהרשאות. לינקדאין מתעדת את rw_organization_admin לניהול דפי ארגונים ולאחזור נתוני דיווח, ואת r_compliance כהרשאה פרטית לאחזור פוסטים, תגובות ולייקים של ארגון לצורכי ניטור תאימות וארכוב לפי תיעוד הארגונים של לינקדאין.

לתהליך עבודה עם פוסטים ארגוניים, Posts API של לינקדאין דורש מהחבר המאומת את r_organization_social ותפקיד דף מתאים, כגון ADMINISTRATOR, DIRECT_SPONSORED_CONTENT_POSTER או CONTENT_ADMIN לפי תיעוד Posts API של לינקדאין. אם לתהליך הארכוב אין את התפקיד או ההרשאה הדרושים, אל תחשיבו אותו לגיבוי מלא של תוכן הדף.

ייצוא אנליטיקה של דף לינקדאין

תהליך ידני מתועד שומר ייצוא של דף חברה בלינקדאין כקובץ .xls:

  1. היכנסו ללינקדאין ולחצו על דף החברה בחלונית השמאלית.
  2. בחרו את הכרטיסייה הדרושה בחלונית העליונה.
  3. לחצו על Export.
  4. הגדירו את טווח הזמן הרצוי בחלון החדש.
  5. לחצו שוב על Export.

קובץ ה־.xls נשמר במכשיר שלכם לפי תהליך ייצוא הדף המתועד. התהליך כולל תובנות ביצועים, מגמות גידול בעוקבים, תובנות שיתוף פוסטים, תובנות פוסטים של משתמשים, סקירה מצטברת, דמוגרפיית קהל ועוקבים, ביצועי שיתוף וספירות תגובות ולייקים לפי אותו תהליך.

לתזמון דוחות:

  1. בחרו את הדפים שמהם תרצו לטעון נתונים.
  2. בחרו את סוג הדוח.
  3. הגדירו את תקופת הדוח הרצויה, אם נדרש.
  4. פתחו את Transformations.
  5. פתחו את Destinations.
  6. בחרו Setup a schedule.

התהליך המתועד מאפשר להגדיר רענון לפי מרווח, ימי שבוע, שעות ואזור זמן, בתדירות של עד כל 15 דקות לפי תהליך ייצוא הדף. התייחסו לכך כמסלול האנליטיקה. קובץ אנליטיקה אינו מחליף את מסלולי הפוסטים, המדיה או המנהלים.

שמרו את הדיווח בנפרד מארכיון התוכן עצמו: ייצאו את מדדי הדף, ואז שימרו את הפוסטים והמדיה שעליהם הם מדווחים. צרו את הארכיון

שימור פוסטים ומדיה של הדף

Posts API של לינקדאין יכול לאחזר את כל הפוסטים שפורסמו על ידי ארגון באמצעות שאילתת author. הוא תומך בעד 100 פריטים בעמוד ומספק קישור לעמוד הבא כאשר נותרו פוסטים נוספים לפי תיעוד Posts API של לינקדאין. השתמשו בקישור לעמוד הבא עד שמערכת הפוסטים הארגוניים תסתיים; אל תניחו שתגובה אחת כוללת את כל הארכיון.

תגובת ה־API כוללת שדות חשובים לארכיון, ובהם מזהה הפוסט, URN הארגון של המחבר, תוכן הטקסט, createdAt, publishedAt, lastModifiedAt, מצב מחזור החיים ומזהה מדיה כאשר הפוסט כולל מדיה לפי תיעוד Posts API של לינקדאין. שימרו את השדות האלה לצד הנכס שהורד, כאשר התהליך שלכם תומך בכך.

עבור תמונות בבעלות החברה, לינקדאין מתעדת downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, מזהה, בעלים וסטטוס; אחזור או העלאה של תמונות עם בעלים מסוג URN של חברה דורשים הרשאות ADMIN או DSC לדף החברה לפי תיעוד Images API של לינקדאין. עבור סרטונים בבעלות החברה, לינקדאין מתעדת downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, תמונה ממוזערת, משך, מזהה וסטטוס, עם אותה דרישת הרשאה ADMIN או DSC לפי תיעוד Videos API של לינקדאין.

הורידו מדיה במהירות. לינקדאין מציינת שלכתובות עשוי להיות זמן תפוגה ושגם כתובות חתומות עלולות לפוג ללא ציון מפורש; שמרו את מזהה הנכס ואת מטא־נתוני התפוגה עם הקובץ שהורד לפי תיעוד Images API של לינקדאין.

שימור מנהלים וגישה לשחזור

נהלו רשימה מרכזית של כל מנהלי הדף ופרטי הקשר שלהם. בדקו אותה מדי רבעון ובכל פעם שחבר צוות מרכזי עוזב בהמלצת Bardeen.

שימרו לפחות את השדות הבאים במרשם הגישה:

  • שם המנהל
  • פרטי קשר
  • מזהה הדף
  • תאריך בדיקה

שימרו את מזהה הדף ואת תאריך הבדיקה עם המרשם, כדי שניתן יהיה להשוותם לרשומה הארגונית.

אם הדף הושבת, לינקדאין מתעדת את תהליך השחזור הבא עבור מנהל־על של דף או Showcase Page:

  1. פתחו את הודעת האישור שקיבלתם בדוא״ל כאשר הדף הושבת.
  2. לחצו על כפתור Reactivate בדוא״ל.

לינקדאין מציינת שהדף משוחזר למצבו האחרון לפני ההשבתה, כולל תוכן, הגדרות, מספר עוקבים ומנהלים לפי הוראות הפעלה מחדש של דף בלינקדאין.

שימוש זהיר בארכיון תוכן עצמאי

דף הבית הציבורי של SocialGuardian מציין את לינקדאין בין הפלטפורמות הנתמכות, ומפרט פוסטים, תמונות, סרטונים, רילס ושורטס, סטוריז, כיתובים ומטא־נתונים, רשימות עוקבים, רשימות נעקבים ומעורבות כסוגי התוכן שניתן לגבות לפי SocialGuardian. הוא גם מציין שאינו מבקש סיסמה או התחברות, מאפשר גישה לחשבונות פרטיים ומציע ייצוא ארכיון מלא ללא נעילה לפי SocialGuardian.

אותו דף בית מתאר תהליך בן שלושה שלבים:

  1. שתפו @handle ציבורי.
  2. אפשרו לשירות לשמור תוכן באופן אוטומטי; הדוגמאות שלו הן פוסטים, תמונות, סרטונים וסטוריז.
  3. הורידו או שחזרו בלחיצה אחת.

אלה השלבים המפורטים על ידי SocialGuardian לפי SocialGuardian. דף הבית הציבורי של SocialGuardian אינו מציין במפורש דפי חברה בלינקדאין או תמיכה ב־organization URN, לכן אשרו זכאות ספציפית לדף לפני שתסתמכו על התהליך עבור דף עסקי.

שמרו את מסלול התוכן בנפרד מייצוא האנליטיקה. SocialGuardian מציינת תמיכה בלינקדאין ואפשרות לייצא את הארכיון ללא נעילה; בדקו את תהליך הארכוב.

קביעת תדירות ואימות הארכיון

השתמשו בקצב בדיקה שונה לכל מסלול:

  • נתונים אישיים: לינקדאין מציינת שסוג נתונים מסוים עשוי להגיע בתוך דקות, הורדה גדולה עשויה להימשך עד 24 שעות, והקישור בדוא״ל זמין במשך 72 שעות לפי לינקדאין.
  • אנליטיקה: התהליך המתועד תומך במרווח, ימים, שעות ואזור זמן, עם רענון בתדירות של עד כל 15 דקות לפי תהליך ייצוא הדף.
  • מנהלים: בדקו את הרשימה המרכזית מדי רבעון וכאשר חבר צוות מרכזי עוזב בהמלצת Bardeen.
  • פוסטים ומדיה: השתמשו במזהה הארגון, עברו על תוצאות הפוסטים בעמודים, והורידו מדיה לפני שפג תוקף הכתובת לפי תיעוד Posts API של לינקדאין, תיעוד Images API ו־תיעוד Videos API.

לאחסון ולשחזור, CISA ממליצה על גיבויים לא מקוונים ומוצפנים, בדיקות קבועות של זמינות ושלמות הגיבוי ובדיקות קבועות של נהלי הגיבוי לפי CISA. CISA מציינת גם שבקרת גרסאות יכולה לשמור כמה גרסאות של אובייקטים באחסון, וכך להקל על שחזור מפעולות לא מכוונות או זדוניות לפי CISA.

השתמשו ברשימת הבדיקה הזו לאחר כל ארכוב ראשוני או בדיקת שחזור:

  1. ודאו שהארכיון מציין את דף החברה באמצעות URN הארגון שלו.
  2. ודאו שהעימוד של הפוסטים הושלם ושהארכיון שומר מזהי פוסטים, תוכן, תאריכים, מצב מחזור חיים ומזהי מדיה כאשר קיימים.
  3. ודאו שקובצי תמונות וסרטונים כוללים את מזהי הנכסים ומטא־נתוני התפוגה שלהם.
  4. ודאו שייצוא האנליטיקה נפתח ומתעד את תקופת הדוח.
  5. ודאו שמרשם המנהלים כולל פרטי קשר ותאריך בדיקה.
  6. בצעו בדיקת שחזור או זמינות ותעדו את התוצאה.

רשימה זו בודקת את המסלולים הנפרדים, במקום להתייחס לייצוא אישי, לקובץ אנליטיקה או לתיקיית מדיה כאל הארכיון המלא של הדף.

שאלות נפוצות