لا تُعدّ النسخة الاحتياطية لصفحة شركة على LinkedIn مماثلة لتصدير LinkedIn الشخصي لأحد المسؤولين. توضح LinkedIn أن ميزة تنزيل بياناتك توفّر بيانات العضو الشخصية فقط وفقًا لـ LinkedIn.

بالنسبة إلى أرشيف الأعمال، احتفظ بأربع مسارات منفصلة:

  • منشورات الصفحة ووسائطها
  • تحليلات الصفحة وتقاريرها
  • صلاحيات المسؤولين
  • معلومات الاسترداد

يجيب هذا التنظيم عن السؤال العملي الكامن وراء "كيفية إجراء نسخ احتياطي لصفحة شركة على LinkedIn": احفظ الصفحة كسجل للمؤسسة، وليس كسجل لحساب شخص واحد فقط.

تدرج SocialGuardian منصة LinkedIn ضمن المنصات المدعومة، وتذكر أنها تؤرشف المنشورات والصور ومقاطع الفيديو والقصص والتعليقات التوضيحية والبيانات الوصفية. تأكد من أهلية صفحتك، ثم ابدأ أرشيفك.

لماذا لا يكفي تصدير LinkedIn الشخصي

مسار تنزيل البيانات الرسمي من LinkedIn على أجهزة الكمبيوتر هو:

  1. انقر على أيقونة أنا أعلى الصفحة الرئيسية في LinkedIn.
  2. اختر الإعدادات والخصوصية من القائمة المنسدلة.
  3. انقر على خصوصية البيانات في الشريط الجانبي الأيسر.
  4. ضمن كيفية استخدام LinkedIn لبياناتك، انقر على تنزيل بياناتك.
  5. اختر البيانات المطلوبة وانقر على طلب الأرشيف.

تأتي هذه الخطوات من تعليمات LinkedIn لتنزيل بياناتك. وتوضح LinkedIn أن هذه الميزة غير متاحة حاليًا على الأجهزة المحمولة، وأنها توفر بياناتك الشخصية فقط وفقًا لـ LinkedIn. استخدمها لمسار البيانات الشخصية، لا كسجل وحيد لمنشورات صفحة الشركة أو وسائطها أو تحليلاتها أو مسؤوليها.

توضح LinkedIn أن نوعًا محددًا من البيانات قد يصل خلال دقائق، بينما قد يستغرق التنزيل الأكبر مدة تصل إلى 24 ساعة. ويظل رابط التنزيل المرسل عبر البريد الإلكتروني متاحًا لمدة 72 ساعة وفقًا لـ LinkedIn. نزّله سريعًا وخزّنه مع سجلات التصدير الشخصية.

تحديد الصفحة وصلاحياتها

تحدد وثائق المؤسسات في LinkedIn معرّف المؤسسة بصيغة urn:li:organization:{organization id}، وتوضح أنه يمثل صفحة شركة على LinkedIn وفقًا لوثائق المؤسسات في LinkedIn. أدرج هذا المعرّف في أرشيف الصفحة حتى يظل سجل المؤسسة منفصلًا عن حساب عضو مسؤول.

يعتمد الوصول على الصلاحيات. توثق LinkedIn الصلاحية rw_organization_admin لإدارة صفحات المؤسسات واسترداد بيانات التقارير، بينما تُعد r_compliance صلاحية خاصة لاسترداد منشورات المؤسسة وتعليقاتها وإعجاباتهـا لأغراض مراقبة الامتثال والأرشفة وفقًا لوثائق المؤسسات في LinkedIn.

بالنسبة إلى سير عمل منشورات المؤسسة، تتطلب Posts API من LinkedIn أن يمتلك العضو الذي تمت مصادقته الصلاحية r_organization_social ودورًا مؤهلًا في الصفحة، مثل ADMINISTRATOR أو DIRECT_SPONSORED_CONTENT_POSTER أو CONTENT_ADMIN وفقًا لوثائق Posts API في LinkedIn. إذا لم تتوفر في عملية الأرشفة الصلاحية أو الدور المطلوب، فلا تعتبرها نسخة احتياطية مكتملة لمحتوى الصفحة.

تصدير تحليلات صفحة LinkedIn

يحفظ سير عمل يدوي موثق تصدير صفحة شركة على LinkedIn بصيغة .xls:

  1. سجّل الدخول إلى LinkedIn وانقر على صفحة شركتك في اللوحة اليسرى.
  2. اختر علامة التبويب المطلوبة في اللوحة العلوية.
  3. انقر على تصدير.
  4. حدد النطاق الزمني المفضل في النافذة الجديدة.
  5. انقر على تصدير مرة أخرى.

يُحفظ ملف .xls على جهازك وفقًا لسير عمل تصدير الصفحة الموثق. ويسرد سير العمل هذا رؤى الأداء، واتجاهات نمو المتابعين، ورؤى مشاركة المنشورات، ورؤى منشورات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، ونظرة عامة مدى الحياة، والبيانات الديموغرافية للجمهور والمتابعين، وأداء المشاركة، وعدد التفاعلات والتعليقات على المنشورات وفقًا لسير العمل نفسه.

لإعداد التقارير المجدولة، يكون التسلسل الموثق كما يلي:

  1. حدد الصفحات التي تريد تحميل البيانات منها.
  2. اختر نوع التقرير.
  3. تابع لتحديد فترة التقرير المطلوبة، إذا لزم الأمر.
  4. افتح التحويلات.
  5. افتح الوجهات.
  6. اختر إعداد جدول زمني.

يوضح سير العمل الموثق إمكانية إعداد التحديث التلقائي حسب الفاصل الزمني وأيام الأسبوع والساعات والمنطقة الزمنية، مع تحديثات تصل إلى مرة كل 15 دقيقة وفقًا لسير عمل تصدير الصفحة. تعامل مع هذا باعتباره مسار التحليلات. فلا يحل ملف التحليلات محل مسارات المنشورات أو الوسائط أو المسؤولين.

أبقِ التقارير منفصلة عن أرشيف المحتوى الأساسي: صدّر مقاييس الصفحة، ثم احفظ المنشورات والوسائط التي تصفها. أنشئ أرشيفك

الحفاظ على منشورات الصفحة ووسائطها

يمكن لـ Posts API في LinkedIn استرداد جميع المنشورات التي نشرتها مؤسسة باستخدام استعلام author. وتدعم حدًا أقصى يبلغ 100 عنصر في كل صفحة، وتوفر رابط الصفحة التالية عند بقاء منشورات أخرى وفقًا لوثائق Posts API في LinkedIn. استخدم رابط الصفحة التالية حتى تكتمل مجموعة منشورات المؤسسة، ولا تفترض أن استجابة واحدة تتضمن الأرشيف بأكمله.

تعرض استجابة API حقولًا مهمة للأرشفة، منها معرّف المنشور، ومعرّف المؤسسة بصيغة URN، والتعليق، وcreatedAt، وpublishedAt، وlastModifiedAt، وحالة دورة الحياة، ومعرّف وسائط المحتوى عند احتواء المنشور على وسائط وفقًا لوثائق Posts API في LinkedIn. احتفظ بهذه الحقول إلى جانب الأصل الذي تم تنزيله حيثما تدعم عمليتك ذلك.

بالنسبة إلى الصور المملوكة للشركة، توثق LinkedIn وجود downloadUrl وdownloadUrlExpiresAt والمعرّف والمالك والحالة؛ ويتطلب استرداد الصور أو تحميلها مع مالكين بصيغة URN للشركة صلاحيات ADMIN أو DSC لصفحة الشركة وفقًا لوثائق Images API في LinkedIn. وبالنسبة إلى مقاطع الفيديو المملوكة للشركة، توثق LinkedIn وجود downloadUrl وdownloadUrlExpiresAt والصورة المصغرة والمدة والمعرّف والحالة، مع اشتراط صلاحيات ADMIN أو DSC نفسها وفقًا لوثائق Videos API في LinkedIn.

نزّل الوسائط سريعًا. توضح LinkedIn أن عناوين URL قد تتضمن وقت انتهاء، وأن عناوين URL الموقعة قد تنتهي صلاحيتها حتى عند عدم عرض انتهاء صريح؛ خزّن معرّف الأصل وبيانات انتهاء الصلاحية مع الملف الذي تم تنزيله وفقًا لوثائق Images API في LinkedIn.

الحفاظ على المسؤولين والوصول إلى الاسترداد

احتفظ بقائمة مركزية بجميع مسؤولي الصفحة ومعلومات الاتصال بهم. راجعها كل ثلاثة أشهر وكلما غادر أحد أعضاء الفريق الأساسيين وفقًا لتوصيات Bardeen.

احتفظ بهذه الحقول على الأقل في سجل الوصول:

  • اسم المسؤول
  • معلومات الاتصال
  • معرّف الصفحة
  • تاريخ المراجعة

احتفظ بمعرّف الصفحة وتاريخ المراجعة مع السجل حتى يمكن التحقق منهما مقابل سجل المؤسسة.

إذا تم إلغاء تنشيط الصفحة، توثق LinkedIn مسار الاسترداد التالي لمسؤول أعلى لصفحة أو صفحة Showcase:

  1. افتح رسالة التأكيد الإلكترونية التي تلقيتها عند إلغاء تنشيط الصفحة.
  2. انقر على زر إعادة التنشيط في الرسالة.

توضح LinkedIn أن الصفحة ستُستعاد إلى أحدث حالة لها قبل إلغاء التنشيط، بما في ذلك المحتوى والإعدادات وعدد المتابعين والمسؤولين وفقًا لتعليمات إعادة تنشيط الصفحة في LinkedIn.

استخدام أرشيف محتوى مستقل بحذر

تعرض الصفحة الرئيسية العامة لـ SocialGuardian منصة LinkedIn ضمن المنصات المدعومة، وتدرج المنشورات والصور ومقاطع الفيديو وReels وShorts والقصص والتعليقات التوضيحية والبيانات الوصفية وقوائم المتابعين وقوائم الحسابات المتابَعة والتفاعل ضمن أنواع المحتوى التي يمكن نسخها احتياطيًا وفقًا لـ SocialGuardian. كما تذكر أنها لا تطلب كلمة مرور أو تسجيل دخول، وتوفر الوصول إلى الحسابات الخاصة، وتتيح تصدير الأرشيف الكامل دون تقييد وفقًا لـ SocialGuardian.

تصف الصفحة الرئيسية نفسها هذا التدفق المؤلف من ثلاث خطوات:

  1. شارك معرّفًا عامًا بصيغة @handle.
  2. دع الخدمة تؤرشف المحتوى تلقائيًا؛ ومن أمثلتها المنشورات والصور ومقاطع الفيديو والقصص.
  3. نزّل الأرشيف أو استعده بنقرة واحدة.

هذه هي خطوات SocialGuardian المدرجة وفقًا لـ SocialGuardian. ولا تحدد الصفحة الرئيسية العامة لـ SocialGuardian صراحةً صفحات شركات LinkedIn أو دعم معرّفات المؤسسات بصيغة URN، لذلك تأكد من الأهلية الخاصة بالصفحة قبل الاعتماد على سير العمل هذا لصفحة أعمال.

أبقِ مسار المحتوى مستقلًا عن تصدير التحليلات. تدرج SocialGuardian LinkedIn ضمن المنصات المدعومة وتذكر إمكانية تصدير أرشيفك دون تقييد؛ تحقق من سير عمل الأرشفة.

تحديد وتيرة الأرشفة والتحقق منها

استخدم وتيرة مراجعة مختلفة لكل مسار:

  • البيانات الشخصية: توضح LinkedIn أن نوعًا محددًا من البيانات قد يصل خلال دقائق، وقد يستغرق التنزيل الأكبر مدة تصل إلى 24 ساعة، ويظل الرابط المرسل عبر البريد الإلكتروني متاحًا لمدة 72 ساعة وفقًا لـ LinkedIn.
  • التحليلات: يدعم سير العمل الموثق الفواصل الزمنية والأيام المحددة والساعات والمنطقة الزمنية، مع تحديثات تصل إلى مرة كل 15 دقيقة وفقًا لسير عمل تصدير الصفحة.
  • المسؤولون: راجع القائمة المركزية كل ثلاثة أشهر وعند مغادرة أحد أعضاء الفريق الأساسيين وفقًا لتوصيات Bardeen.
  • المنشورات والوسائط: استخدم معرّف المؤسسة، وتصفح نتائج المنشورات على صفحات متتالية، ونزّل الوسائط قبل انتهاء صلاحية عنوان URL وفقًا لوثائق Posts API في LinkedIn، ووثائق Images API في LinkedIn، ووثائق Videos API في LinkedIn.

بالنسبة إلى التخزين والاسترداد، توصي CISA بنسخ احتياطية غير متصلة ومشفرة، واختبار منتظم لتوفر النسخ الاحتياطية وسلامتها، واختبار إجراءات النسخ الاحتياطي بانتظام وفقًا لـ CISA. كما توضح CISA أن التحكم في الإصدارات يمكنه الاحتفاظ بنسخ متعددة من العناصر في التخزين، ما يسهل الاسترداد من الإجراءات غير المقصودة أو الضارة وفقًا لـ CISA.

استخدم قائمة التحقق هذه بعد كل أرشفة أولية أو اختبار استرداد:

  1. تأكد من أن الأرشيف يعرّف صفحة الشركة باستخدام معرّف المؤسسة بصيغة URN.
  2. تأكد من اكتمال تصفح صفحات المنشورات واحتفاظ الأرشيف بمعرّفات المنشورات والتعليقات والتواريخ وحالة دورة الحياة ومعرّفات الوسائط عند وجودها.
  3. تأكد من احتواء ملفات الصور ومقاطع الفيديو على معرّفات أصولها وبيانات انتهاء الصلاحية.
  4. تأكد من فتح تصدير التحليلات وتسجيل فترة التقرير.
  5. تأكد من احتواء سجل المسؤولين على معلومات الاتصال وتاريخ المراجعة.
  6. نفّذ اختبار استرداد أو توفر وسجّل النتيجة.

تختبر قائمة التحقق هذه المسارات المنفصلة بدلًا من التعامل مع التصدير الشخصي أو ملف التحليلات أو مجلد الوسائط باعتباره أرشيف الصفحة الكامل.

الأسئلة الشائعة