Um backup de uma Página empresarial do LinkedIn não é o mesmo que a exportação pessoal de um administrador. O LinkedIn informa que o recurso Baixar seus dados fornece apenas os dados pessoais do próprio membro segundo o LinkedIn.

Para um arquivo empresarial, mantenha quatro frentes separadas:

  • Publicações da Página e suas mídias
  • Análises e relatórios da Página
  • Acesso dos administradores
  • Informações de recuperação

Essa estrutura responde à pergunta prática por trás de “como fazer backup de uma página empresarial do LinkedIn”: preservar a Página como registro da organização, não apenas a conta de uma pessoa.

A SocialGuardian lista o LinkedIn entre as plataformas compatíveis e informa que arquiva publicações, fotos, vídeos, stories, legendas e metadados. Confirme se sua Página é elegível e inicie seu arquivo.

Por que uma exportação pessoal do LinkedIn não é suficiente

O caminho oficial para baixar dados do LinkedIn no computador é:

  1. Clique no ícone Eu no topo da página inicial do LinkedIn.
  2. Selecione Configurações e privacidade no menu suspenso.
  3. Clique em Privacidade dos dados na barra lateral esquerda.
  4. Em Como o LinkedIn usa seus dados, clique em Baixar seus dados.
  5. Selecione os dados procurados e clique em Solicitar arquivo.

Essas etapas vêm das instruções do LinkedIn para baixar seus dados. O LinkedIn informa que esse recurso não está disponível atualmente em dispositivos móveis e fornece apenas seus próprios dados pessoais segundo o LinkedIn. Use-o como a frente de dados pessoais, não como o único registro de publicações, mídias, análises ou administradores da Página empresarial.

O LinkedIn informa que um tipo específico de dados selecionado pode chegar em alguns minutos, enquanto um download maior pode levar até 24 horas. O link de download enviado por e-mail permanece disponível por 72 horas segundo o LinkedIn. Baixe-o rapidamente e armazene-o com os registros da exportação pessoal.

Identifique a Página e suas permissões

A documentação de organizações do LinkedIn define uma URN de organização como urn:li:organization:{organization id} e informa que ela representa uma Página empresarial do LinkedIn segundo a documentação de organizações do LinkedIn. Inclua esse identificador no arquivo da Página para distinguir o registro da organização da conta de membro de um administrador.

O acesso depende das permissões. O LinkedIn documenta rw_organization_admin para gerenciar Páginas de organização e obter dados de relatórios, enquanto r_compliance é uma permissão privada para obter publicações, comentários e curtidas de organizações para monitoramento de conformidade e arquivamento segundo a documentação de organizações do LinkedIn.

Para um fluxo de publicações da organização, a API de Publicações do LinkedIn exige que o membro autenticado tenha r_organization_social e uma função elegível na Página, como ADMINISTRATOR, DIRECT_SPONSORED_CONTENT_POSTER ou CONTENT_ADMIN segundo a documentação da API de Publicações do LinkedIn. Se o processo de arquivamento não tiver a função ou permissão exigida, não o considere um backup completo do conteúdo da Página.

Exporte as análises da Página do LinkedIn

Um fluxo manual documentado salva uma exportação da Página empresarial do LinkedIn como arquivo .xls:

  1. Entre no LinkedIn e clique na Página da sua empresa no painel esquerdo.
  2. Selecione a aba necessária no painel superior.
  3. Clique em Exportar.
  4. Defina o período desejado na nova janela.
  5. Clique novamente em Exportar.

O arquivo .xls é salvo no seu dispositivo segundo o fluxo documentado de exportação da Página. Esse fluxo lista insights de desempenho, tendências de crescimento de seguidores, insights de compartilhamento de publicações, insights de publicações geradas por usuários, visão geral histórica, dados demográficos do público e dos seguidores, desempenho de compartilhamento e contagens de reações e comentários segundo o mesmo fluxo.

Para relatórios programados, a sequência documentada é:

  1. Selecione as Páginas das quais deseja carregar dados.
  2. Escolha o tipo de relatório.
  3. Continue para especificar o período desejado do relatório, se necessário.
  4. Abra Transformações.
  5. Abra Destinos.
  6. Selecione Configurar uma programação.

O fluxo documentado informa que a atualização automática pode ser configurada por intervalo, dias da semana, horas e fuso horário, com atualizações até a cada 15 minutos segundo o fluxo de exportação da Página. Trate isso como a frente de análises. Um arquivo de análises não substitui as frentes de publicações, mídias ou administradores.

Mantenha os relatórios separados do arquivo de conteúdo original: exporte as métricas da Página e preserve as publicações e mídias que elas descrevem. Crie seu arquivo

Preserve as publicações e mídias da Página

A API de Publicações do LinkedIn pode obter todas as publicações feitas por uma organização usando a consulta author. Ela aceita no máximo 100 itens por página e fornece um link para a próxima página quando há mais publicações segundo a documentação da API de Publicações do LinkedIn. Use o link da próxima página até esgotar o conjunto de publicações da organização; não presuma que uma resposta contém todo o arquivo.

A resposta da API expõe campos relevantes para o arquivo, incluindo o ID da publicação, a URN da organização autora, o comentário, createdAt, publishedAt, lastModifiedAt, o estado do ciclo de vida e um ID de mídia de conteúdo quando a publicação contém mídia segundo a documentação da API de Publicações do LinkedIn. Preserve esses campos junto do recurso baixado quando o processo permitir.

Para imagens pertencentes à empresa, o LinkedIn documenta downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, ID, proprietário e status; obter ou enviar imagens cujo proprietário usa uma URN de empresa exige permissões ADMIN ou DSC para a Página empresarial segundo a documentação da API de Imagens do LinkedIn. Para vídeos pertencentes à empresa, o LinkedIn documenta downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, miniatura, duração, ID e status, com a mesma exigência de permissão ADMIN ou DSC segundo a documentação da API de Vídeos do LinkedIn.

Baixe as mídias rapidamente. O LinkedIn informa que as URLs podem ter prazo de validade e que URLs assinadas ainda podem expirar mesmo quando a expiração não é apresentada explicitamente; armazene o identificador do recurso e os metadados de expiração junto do arquivo baixado segundo a documentação da API de Imagens do LinkedIn.

Preserve administradores e o acesso de recuperação

Mantenha uma lista centralizada de todos os administradores da Página e suas informações de contato. Revise-a a cada trimestre e sempre que um membro importante da equipe sair conforme recomendado pela Bardeen.

Mantenha pelo menos estes campos no registro de acesso:

  • Nome do administrador
  • Informações de contato
  • Identificador da Página
  • Data da revisão

Mantenha o identificador da Página e a data da revisão no registro para que possam ser comparados ao registro da organização.

Se a Página for desativada, o LinkedIn documenta este fluxo de recuperação para um superadministrador de Página ou Showcase Page:

  1. Abra o e-mail de confirmação recebido quando a Página foi desativada.
  2. Clique no botão Reativar no e-mail.

O LinkedIn informa que a Página é restaurada ao estado mais recente anterior à desativação, incluindo conteúdo, configurações, número de seguidores e administradores segundo as instruções de reativação de Página do LinkedIn.

Use um arquivo de conteúdo independente com cuidado

A página inicial pública da SocialGuardian lista o LinkedIn entre as plataformas compatíveis e inclui publicações, fotos, vídeos, reels e shorts, stories, legendas e metadados, listas de seguidores, listas de contas seguidas e engajamento entre seus tipos de conteúdo de backup segundo a SocialGuardian. Ela também informa que não solicita senha ou login, oferece acesso a contas privadas e permite exportar um arquivo completo sem dependência do serviço segundo a SocialGuardian.

A mesma página inicial descreve este fluxo de três etapas:

  1. Compartilhe um @handle público.
  2. Deixe o serviço arquivar o conteúdo automaticamente; os exemplos incluem publicações, fotos, vídeos e stories.
  3. Baixe ou restaure com um clique.

Essas são as etapas listadas pela SocialGuardian segundo a SocialGuardian. A página inicial pública da SocialGuardian não identifica expressamente Páginas empresariais do LinkedIn nem suporte a URNs de organização; portanto, confirme a elegibilidade específica da Página antes de confiar nesse fluxo para uma Página empresarial.

Mantenha a frente de conteúdo independente da exportação de análises. A SocialGuardian lista suporte ao LinkedIn e informa que você pode exportar seu arquivo sem dependência do serviço; confira o fluxo de arquivamento.

Defina uma frequência e verifique o arquivo

Use uma frequência de revisão diferente para cada frente:

Para armazenamento e recuperação, a CISA recomenda backups offline e criptografados, testes regulares de disponibilidade e integridade e testes regulares dos procedimentos de backup segundo a CISA. A CISA também informa que o controle de versões pode manter várias variantes dos objetos no armazenamento, facilitando a recuperação de ações acidentais ou maliciosas segundo a CISA.

Use esta lista de verificação após cada arquivo inicial ou teste de restauração:

  1. Confirme que o arquivo identifica a Página empresarial com sua URN de organização.
  2. Confirme que a paginação das publicações foi concluída e que o arquivo mantém IDs, comentários, datas, estado do ciclo de vida e IDs de mídia quando presentes.
  3. Confirme que os arquivos de imagem e vídeo têm seus identificadores de recursos e metadados de expiração.
  4. Confirme que a exportação de análises abre e registra seu período do relatório.
  5. Confirme que o registro de administradores contém informações de contato e uma data de revisão.
  6. Faça um teste de restauração ou disponibilidade e registre o resultado.

Essa lista testa as frentes separadamente, em vez de tratar uma exportação pessoal, um arquivo de análises ou uma pasta de mídias como o arquivo completo da Página.

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