Често задавани въпроси

Резервните копия се изпълняват автоматично всеки ден, за да гарантираме, че най-новото ви съдържание винаги е защитено. Не се изисква ръчно действие.

В момента поддържаме Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch и Pinterest. Ако ви трябва друга платформа с публичен достъп, кажете ни—често можем да я добавим безплатно при поискване.

Пазим резервните ви копия безсрочно, докато абонаментът ви е активен. Никога не изтриваме данните ви, освен ако изрично не ни помолите да го направим.

Да. Данните ви се съхраняват и архивират сигурно. За нашите планове Elite освен това репликираме данните ви на няколко континента (Европа + USA), за да гарантираме максимална резервираност и сигурност срещу регионални прекъсвания.

Да, плановете Business/Elite позволяват резервни копия на множество акаунти, което ги прави идеални за агенции и мениджъри на социални мрежи.

Просто се свържете с нашия екип за поддръжка от регистрирания си имейл адрес. Ще подготвим пълен архив на данните ви за изтегляне. В зависимост от размера на акаунта ви, този процес може да отнеме от няколко часа до няколко дни.

Ако решите да прекратите и изтриете акаунта си, ще премахнем завинаги всичките ви данни от сървърите ни в съответствие с регламентите на GDPR.

Не. Имаме нужда само от публичния ви @handle — нищо друго. Никога не искаме паролата ви или връзка "вход с", и вие никога не бива да давате социалната си парола на никое приложение.

Нашата собствена машина за резервни копия архивира публичното ви съдържание автоматично — публикациите, снимките и видеата, които и без това всеки може да види. Без идентификационни данни, без достъп до акаунт, без риск за вашия вход.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch и Pinterest. Имате нужда от друга платформа с публично съдържание? Питайте ни — често можем да я добавим безплатно.

По всяко време, директно от таблото си. Изтеглете целия си архив или възстановете точно това, от което се нуждаете — подредено по платформа и дата, готово за повторна употреба.

Архивът ви се съхранява на EU инфраструктура, напълно съвместима с GDPR. Данните ви остават ваши — достъпни само за вас и експортируеми по всяко време без обвързване.

Да — както списъкът ви с последователи, така и списъкът ви със следвани са цели за резервно копие, наред с публикациите, медията и метаданните ви.

Резервните копия се изпълняват автоматично и непрекъснато. Платените планове заснемат най-новото ви съдържание ежедневно, така че винаги сте защитени, без да си мръднете пръста.

Можем да архивираме съдържание само докато е още публично, така че не можем да възстановим това, което платформата вече е премахнала. Решението е просто: започнете сега, преди да се случи нещо.

Да. Всеки план започва с безплатен 30-day пробен период и можете да прекратите по всяко време — без обвързване, без главоболия.