Soalan Lazim

Ada soalan? Kami ada jawapan.

Cari jawapan kepada soalan paling lazim tentang SocialGuardian. Jika anda tidak menemui apa yang anda perlukan, hubungi kami.

Soalan Teratas

Berapa kerap sandaran dijalankan?

Sandaran dijalankan secara automatik setiap hari untuk memastikan kandungan terkini anda sentiasa dilindungi. Tiada tindakan manual diperlukan.

Rangkaian sosial yang mana anda sokong?

Kami pada masa ini menyokong Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch dan Pinterest. Jika anda memerlukan platform lain dengan akses awam, beritahu kamiโ€”kami selalunya boleh menambahnya secara percuma atas permintaan.

Berapa lama anda menyimpan sandaran?

Kami menyimpan sandaran anda tanpa had selagi langganan anda aktif. Kami tidak pernah memadamkan data anda melainkan anda secara jelas meminta kami berbuat demikian.

Adakah kandungan saya selamat?

Ya. Data anda disimpan dan disandarkan dengan selamat. Untuk pelan Elite kami, kami juga mereplikasi data anda merentas beberapa benua (Eropah + AS) untuk memastikan lebihan dan keselamatan maksimum terhadap sebarang gangguan serantau.

Bolehkah saya menyandarkan akaun klien saya?

Ya, pelan Business/Elite membenarkan sandaran pelbagai akaun, menjadikannya sempurna untuk agensi dan pengurus media sosial.

Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data saya?

Hanya hubungi pasukan sokongan kami daripada alamat e-mel berdaftar anda. Kami akan menyediakan arkib lengkap yang boleh dimuat turun bagi data anda. Bergantung pada saiz akaun anda, proses ini mungkin mengambil masa dari beberapa jam hingga beberapa hari.

Apa yang berlaku jika saya memadamkan akaun saya?

Jika anda memilih untuk membatalkan dan memadamkan akaun anda, kami akan membersihkan secara kekal semua data anda daripada pelayan kami selaras dengan peraturan GDPR.

Adakah anda memerlukan kata laluan atau log masuk sosial saya?

Tidak. Kami hanya memerlukan @handle awam anda โ€” tiada apa-apa lagi. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda atau sambungan "log masuk dengan", dan anda tidak sepatutnya memberikan kata laluan sosial anda kepada mana-mana aplikasi.

Bagaimana anda boleh menyandarkan akaun saya tanpa log masuk?

Enjin sandaran kami sendiri mengarkibkan kandungan awam anda secara automatik โ€” siaran, foto, dan video yang sesiapa pun sudah boleh lihat. Tiada kelayakan, tiada akses akaun, tiada risiko kepada log masuk anda.

Platform yang mana anda sokong?

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch, dan Pinterest. Perlukan platform lain dengan kandungan awam? Tanya kami โ€” kami selalunya boleh menambahnya secara percuma.

Bagaimana saya memulihkan atau memuat turun kandungan saya?

Bila-bila masa, terus daripada papan pemuka anda. Muat turun arkib penuh anda atau pulihkan tepat apa yang anda perlukan โ€” disusun mengikut platform dan tarikh, sedia untuk digunakan semula.

Di manakah data saya disimpan? Adakah ia mematuhi GDPR?

Arkib anda disimpan pada infrastruktur EU, mematuhi GDPR sepenuhnya. Data anda kekal milik anda โ€” boleh diakses hanya oleh anda, dan boleh dieksport bila-bila masa tanpa terikat.

Adakah anda menyandarkan pengikut saya dan siapa yang saya ikuti?

Ya โ€” kedua-dua senarai pengikut anda dan senarai diikuti anda adalah sasaran sandaran, bersama-sama siaran, media, dan metadata anda.

Berapa kerap anda menyandarkan?

Sandaran dijalankan secara automatik dan berterusan. Pelan berbayar menangkap kandungan terkini anda setiap hari, jadi anda sentiasa dilindungi tanpa perlu mengangkat jari.

Bagaimana jika akaun saya sudah disekat atau dipadam?

Kami hanya boleh mengarkibkan kandungan semasa ia masih awam, jadi kami tidak boleh memulihkan apa yang platform sudah alih keluar. Penyelesaiannya mudah: mulakan sekarang, sebelum apa-apa berlaku.

Bolehkah saya membatalkan? Adakah bayaran balik?

Ya. Setiap pelan bermula dengan percubaan percuma 30 hari, dan anda boleh membatalkan bila-bila masa โ€” tiada terikat, tiada kerumitan.

Mengapa SocialGuardian Mengatasi Alternatif

Tangkapan skrin dan harapan meninggalkan jurang. Lihat perbezaannya.

Perbandingan SocialGuardian berbanding tangkapan skrin manual berbanding tidak melakukan apa-apa merentas keupayaan sandaran utama.
Keupayaan SocialGuardian Tangkapan Skrin Tiada Apa
Automatik
Tiada kata laluan ~ ~
Pulihkan bila-bila masa ~
Media + metadata
Pelbagai platform
Sentiasa aktif

Masih ada soalan?

Pasukan sokongan kami berada di sini untuk anda 24/7. Hubungi kami untuk sebarang bantuan dengan SocialGuardian.

Hubungi Sokongan

Bersedia untuk Melindungi Kandungan Anda?

Sertai ribuan pempengaruh yang mempercayai SocialGuardian untuk memastikan kandungan mereka selamat.

Mulakan Percubaan Percuma Anda