Întrebări frecvente

Copiile de rezervă rulează automat în fiecare zi pentru a asigura că cel mai recent conținut al tău este mereu protejat. Nu este necesară nicio acțiune manuală.

În prezent susținem Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch și Pinterest. Dacă ai nevoie de altă platformă cu acces public, anunță-ne—o putem adăuga adesea gratuit, la cerere.

Păstrăm copiile tale de rezervă pe termen nelimitat, atât timp cât abonamentul tău este activ. Nu îți ștergem niciodată datele decât dacă ne ceri în mod explicit acest lucru.

Da. Datele tale sunt stocate și salvate în siguranță. Pentru planurile Elite, replicăm de asemenea datele tale pe mai multe continente (Europa + SUA) pentru a asigura redundanță și siguranță maximă împotriva oricăror întreruperi regionale.

Da, planurile Business/Elite permit copii de rezervă pentru mai multe conturi, fiind perfecte pentru agenții și managerii de rețele sociale.

Pur și simplu contactează echipa noastră de asistență de la adresa de e-mail înregistrată. Vom pregăti o arhivă completă descărcabilă a datelor tale. În funcție de mărimea contului tău, acest proces poate dura de la câteva ore la câteva zile.

Dacă alegi să anulezi și să ștergi contul, vom șterge definitiv toate datele tale de pe serverele noastre, în conformitate cu reglementările GDPR.

Nu. Avem nevoie doar de @handle-ul tău public — nimic altceva. Nu cerem niciodată parola ta sau o conexiune de tip "autentificare cu", iar tu nu ar trebui să dai niciodată parola ta de la rețeaua socială vreunei aplicații.

Propriul nostru motor de backup arhivează automat conținutul tău public — postările, fotografiile și videoclipurile pe care oricine le poate vedea deja. Fără date de autentificare, fără acces la cont, fără niciun risc pentru autentificarea ta.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch și Pinterest. Ai nevoie de altă platformă cu conținut public? Întreabă-ne — adesea o putem adăuga gratuit.

Oricând, direct din panoul tău. Descarcă întreaga arhivă sau recuperează exact ce ai nevoie — organizate după platformă și dată, gata de refolosit.

Arhiva ta este stocată pe infrastructură din UE, pe deplin conformă cu GDPR. Datele tale rămân ale tale — accesibile doar ție și exportabile oricând, fără dependență.

Da — atât lista ta de urmăritori, cât și lista ta de urmăriri sunt ținte de backup, alături de postările, media și metadatele tale.

Copiile de rezervă rulează automat și în mod continuu. Planurile plătite capturează cel mai recent conținut al tău zilnic, astfel încât ești mereu protejat fără să miști un deget.

Putem arhiva conținutul doar cât timp este încă public, deci nu putem recupera ceea ce o platformă a eliminat deja. Soluția este simplă: începe acum, înainte să se întâmple ceva.

Da. Fiecare plan începe cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile și poți anula oricând — fără dependență, fără bătăi de cap.