자주 묻는 질문

최신 콘텐츠가 항상 보호되도록 매일 자동으로 백업이 실행됩니다. 별도의 수동 작업은 필요하지 않습니다.

현재 Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch, Pinterest를 지원합니다. 공개 접근이 가능한 다른 플랫폼이 필요하시면 알려주세요 — 요청 시 무료로 추가해 드리는 경우가 많습니다.

구독이 활성화되어 있는 한 백업을 무기한 보관합니다. 명시적으로 요청하지 않는 한 데이터를 절대 삭제하지 않습니다.

네. 데이터는 안전하게 저장되고 백업됩니다. Elite 요금제의 경우, 여러 대륙(유럽 + 미국)에 데이터를 복제하여 지역 장애에 대비한 최대한의 이중화와 안전성을 보장합니다.

네, Business/Elite 요금제는 여러 계정의 백업을 허용하므로 에이전시와 소셜 미디어 관리자에게 완벽합니다.

등록된 이메일 주소로 지원팀에 문의해 주세요. 데이터를 다운로드할 수 있는 완전한 아카이브를 준비해 드립니다. 계정 크기에 따라 이 과정은 몇 시간에서 며칠이 걸릴 수 있습니다.

해지하고 계정을 삭제하기로 선택하시면, GDPR 규정에 따라 서버에서 모든 데이터를 영구적으로 삭제합니다.

아니오. 저희는 오직 공개된 @handle만 필요하며, 그 외에는 아무것도 필요 없습니다. 비밀번호나 "log in with" 연결을 절대 요구하지 않으며, 어떤 앱에도 소셜 비밀번호를 알려주지 마세요.

저희만의 백업 엔진이 누구나 이미 볼 수 있는 게시물, 사진, 동영상 등 공개 콘텐츠를 자동으로 보관합니다. 자격 증명도, 계정 접근도, 로그인에 대한 위험도 없습니다.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch, Pinterest. 공개 콘텐츠가 있는 다른 플랫폼이 필요하신가요? 문의해 주세요 — 무료로 추가해 드리는 경우가 많습니다.

언제든지, 바로 대시보드에서 가능합니다. 전체 아카이브를 다운로드하거나 필요한 것만 정확히 복원하세요 — 플랫폼과 날짜별로 정리되어 다시 사용할 준비가 되어 있습니다.

당신의 아카이브는 EU 인프라에 저장되며, GDPR을 완전히 준수합니다. 데이터는 온전히 당신의 것으로 — 오직 당신만 접근할 수 있고, 종속 없이 언제든 내보낼 수 있습니다.

네 — 게시물, 미디어, 메타데이터와 함께 팔로워 목록과 팔로잉 목록 모두 백업 대상입니다.

백업은 자동으로, 지속적으로 실행됩니다. 유료 요금제는 매일 최신 콘텐츠를 저장하므로, 손 하나 까딱하지 않아도 항상 보호받습니다.

저희는 콘텐츠가 아직 공개되어 있을 때만 보관할 수 있으므로, 플랫폼이 이미 삭제한 것은 복구할 수 없습니다. 해결책은 간단합니다: 무슨 일이 생기기 전, 지금 시작하세요.

네. 모든 요금제는 30-day 무료 체험으로 시작하며, 언제든 해지할 수 있습니다 — 종속도, 번거로움도 없습니다.