Häufig gestellte Fragen

Backups laufen automatisch jeden Tag, damit Ihre neuesten Inhalte immer geschützt sind. Kein manuelles Eingreifen erforderlich.

Wir unterstützen derzeit Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch und Pinterest. Wenn Sie eine andere Plattform mit öffentlichem Zugang brauchen, sagen Sie uns Bescheid—oft können wir sie auf Anfrage kostenlos hinzufügen.

Wir bewahren Ihre Backups unbegrenzt auf, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Wir löschen Ihre Daten nie, es sei denn, Sie fordern uns ausdrücklich dazu auf.

Ja. Ihre Daten werden sicher gespeichert und gesichert. Bei unseren Elite-Tarifen replizieren wir Ihre Daten zudem über mehrere Kontinente (Europa + USA), um maximale Redundanz und Sicherheit gegen regionale Ausfälle zu gewährleisten.

Ja, die Business-/Elite-Tarife erlauben Backups mehrerer Accounts und sind damit ideal für Agenturen und Social-Media-Manager.

Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse aus. Wir bereiten ein vollständiges, herunterladbares Archiv Ihrer Daten vor. Je nach Größe Ihres Accounts kann dieser Vorgang von einigen Stunden bis zu einigen Tagen dauern.

Wenn Sie sich entscheiden, zu kündigen und Ihren Account zu löschen, entfernen wir alle Ihre Daten dauerhaft von unseren Servern gemäß den DSGVO-Vorschriften.

Nein. Wir brauchen nur Ihr öffentliches @handle — sonst nichts. Wir fragen nie nach Ihrem Passwort oder einer "Anmelden mit"-Verbindung, und Sie sollten Ihr Social-Passwort nie einer App geben.

Unsere eigene Backup-Engine archiviert Ihre öffentlichen Inhalte automatisch — die Posts, Fotos und Videos, die ohnehin jeder sehen kann. Keine Zugangsdaten, kein Account-Zugriff, kein Risiko für Ihr Login.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch und Pinterest. Brauchen Sie eine andere Plattform mit öffentlichen Inhalten? Fragen Sie uns — oft können wir sie kostenlos hinzufügen.

Jederzeit, direkt aus Ihrem Dashboard. Laden Sie Ihr gesamtes Archiv herunter oder stellen Sie genau das wieder her, was Sie brauchen — geordnet nach Plattform und Datum, bereit zur Wiederverwendung.

Ihr Archiv wird auf EU-Infrastruktur gespeichert, vollständig DSGVO-konform. Ihre Daten bleiben Ihre — nur für Sie zugänglich und jederzeit ohne Abhängigkeit exportierbar.

Ja — sowohl Ihre Follower-Liste als auch die Liste der von Ihnen abonnierten Profile sind Backup-Ziele, neben Ihren Posts, Medien und Metadaten.

Backups laufen automatisch und fortlaufend. Bezahlte Tarife erfassen Ihre neuesten Inhalte täglich, sodass Sie immer geschützt sind, ohne einen Finger zu rühren.

Wir können Inhalte nur archivieren, solange sie noch öffentlich sind, daher können wir nicht wiederherstellen, was eine Plattform bereits entfernt hat. Die Lösung ist einfach: Fangen Sie jetzt an, bevor irgendetwas passiert.

Ja. Jeder Tarif beginnt mit einer kostenlosen 30-tägigen Testphase, und Sie können jederzeit kündigen — keine Abhängigkeit, kein Aufwand.