Pyetjet e shpeshta

Keni pyetje? Ne kemi përgjigjet.

Gjeni përgjigjet për pyetjet më të shpeshta rreth SocialGuardian. Nëse nuk gjeni atë që ju duhet, na kontaktoni.

Pyetjet kryesore

Sa shpesh kryhen rezervimet?

Rezervimet kryhen automatikisht çdo ditë për të siguruar që përmbajtja juaj më e fundit është gjithmonë e mbrojtur. Nuk kërkohet asnjë veprim manual.

Cilat rrjete sociale mbështesni?

Aktualisht mbështesim Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch dhe Pinterest. Nëse ju duhet një platformë tjetër me qasje publike, na njoftoni—shpesh mund ta shtojmë falas me kërkesë.

Sa gjatë i mbani rezervimet?

Ne i mbajmë rezervimet pafundësisht për aq kohë sa abonimi është aktiv. Ne kurrë nuk i fshijmë të dhënat tuaja, përveç nëse na e kërkoni shprehimisht.

A është e sigurt përmbajtja ime?

Po. Të dhënat tuaja ruhen dhe rezervohen në mënyrë të sigurt. Për planet tona Elite, ne gjithashtu replikojmë të dhënat tuaja përgjatë disa kontinenteve (Evropë + SHBA) për të siguruar tepricë dhe siguri maksimale kundër çdo ndërprerjeje rajonale.

A mund të rezervoj llogaritë e klientëve të mi?

Po, planet Business/Elite lejojnë rezervimin e disa llogarive, duke i bërë perfekte për agjencitë dhe menaxherët e rrjeteve sociale.

Si mund të marr një kopje të të dhënave të mia?

Thjesht kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes nga adresa juaj e regjistruar e emailit. Ne do të përgatisim një arkiv të plotë të shkarkueshëm të të dhënave tuaja. Në varësi të madhësisë së llogarisë suaj, ky proces mund të zgjasë nga disa orë në disa ditë.

Çfarë ndodh nëse fshij llogarinë time?

Nëse zgjidhni të anuloni dhe të fshini llogarinë tuaj, ne do të fshijmë përgjithmonë të gjitha të dhënat tuaja nga serverët tanë në përputhje me rregulloret e GDPR.

A ju duhet fjalëkalimi im ose hyrja në rrjetin social?

Jo. Ne kemi nevojë vetëm për @handle tuaj publik — asgjë tjetër. Ne kurrë nuk kërkojmë fjalëkalimin tuaj ose një lidhje të tipit "hyni me", dhe ju kurrë nuk duhet t'ia jepni fjalëkalimin tuaj social asnjë aplikacioni.

Si mund ta rezervoni llogarinë time pa u kyçur?

Motori ynë i rezervimit arkivon përmbajtjen tuaj publike automatikisht — postime, foto dhe video që dikush tashmë mund t'i shohë. Pa kredenciale, pa qasje në llogari, pa rrezik për hyrjen tuaj.

Cilat platforma mbështesni?

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch, Pinterest. Ju duhet një platformë tjetër me përmbajtje publike? Na pyesni — shpesh mund ta shtojmë falas.

Si mund ta rikuperoj ose shkarkoj përmbajtjen time?

Në çdo kohë, drejtpërdrejt nga paneli juaj. Shkarkoni arkivin e plotë ose rikuperoni saktësisht atë që ju duhet — të organizuar sipas platformës dhe datës, gati për t'u ripërdorur.

Ku ruhen të dhënat e mia? A janë në përputhje me GDPR?

Arkivi juaj ruhet në infrastrukturë në EU, plotësisht në përputhje me GDPR. Të dhënat tuaja mbeten tuajat — të qasshme vetëm nga ju, të eksportueshme në çdo kohë pa varësi.

A i rezervoni ndjekësit dhe ata që ndjek?

Po — si lista e ndjekësve ashtu edhe lista e të ndjekurve janë objektiva të rezervimit, krahas postimeve, mediave dhe metadata-ve tuaja.

Sa shpesh rezervoni?

Rezervimet kryhen automatikisht në mënyrë të vazhdueshme. Planet me pagesë kapin përmbajtjen tuaj më të fundit çdo ditë, kështu që jeni gjithmonë të mbrojtur pa lëvizur asnjë gisht.

Po nëse llogaria ime është tashmë e bllokuar ose e fshirë?

Ne mund të arkivojmë përmbajtjen vetëm ndërsa është ende publike, kështu që nuk mund të rikuperojmë atë që platforma e ka hequr tashmë. Zgjidhja është e thjeshtë: filloni tani, para se të ndodhë çdo gjë.

A mund të anuloj? A ka rimbursim?

Po. Çdo plan fillon me një provë falas 30-day, dhe mund të anuloni në çdo kohë — pa varësi, pa sherr.

Pse SocialGuardian i kalon alternativat

Fotot e ekranit dhe shpresa lënë boshllëqe. Shikoni ndryshimin.

Krahasim i SocialGuardian përballë fotove manuale të ekranit dhe mosbërjes së asgjëje përgjatë aftësive kryesore të rezervimit.
Aftësia SocialGuardian Foto ekrani Asgjë
Automatike
Pa fjalëkalim ~ ~
Rikuperim në çdo kohë ~
Media + metadata
Shumë platforma
Gjithmonë aktiv

Ende keni pyetje?

Ekipi ynë i mbështetjes është këtu për ju 24/7. Na kontaktoni për çdo ndihmë me SocialGuardian.

Kontaktoni mbështetjen

Gati të mbroni përmbajtjen tuaj?

Bashkohuni me mijëra influencerë që i besojnë SocialGuardian për ta mbajtur përmbajtjen e tyre të sigurt.

Filloni provën tuaj falas