Facebook को अपनी ID की कॉपी भेजना रिकवरी प्रक्रिया का आखिरी दरवाज़ा है — और ज़्यादातर लोगों के लिए यही इकलौता दरवाज़ा बचा होता है, क्योंकि हैकर ईमेल और फ़ोन नंबर पहले ही बदल चुका होता है।

समस्या यह है कि Facebook के निर्देश दो अलग-अलग हेल्प लेखों में बँटे हुए हैं जो कभी एक-दूसरे का संदर्भ नहीं देते। एक बताता है खाता कैसे रिकवर करें। दूसरा बताता है कौन-सी IDs स्वीकार की जाती हैं। कोई भी लॉक-आउट व्यक्ति को यह नहीं बताता कि पहले से दूसरे तक कैसे पहुँचा जाए। यह गाइड दोनों को एक रास्ते में जोड़ती है, और फिर उन हिस्सों पर ध्यान देती है जिन्हें कोई दस्तावेज़ित नहीं करता: फ़ोटो क्यों रिजेक्ट होती हैं, ID का बाद में क्या होता है, और समीक्षा बार-बार फेल होने पर क्या करना चाहिए।

Facebook आपसे ID भेजने के लिए क्यों कहता है

दो अलग-अलग कारण हैं, और इनके नतीजे भी अलग होते हैं।

Facebook मुख्य रूप से ID इसलिए माँगता है ताकि यह पुष्टि हो सके कि खाता आपका है — ताकि कोई और उसमें न घुस सके — और यह पुष्टि हो सके कि आपका नाम आपके रोज़मर्रा के इस्तेमाल वाले नाम से मेल खाता है; यह स्कैम, फ़िशिंग और विदेशी राजनीतिक प्रभाव को रोकने में भी मदद करता है, Facebook की पहचान पुष्टि गाइड के अनुसार।

इसके अलावा, Facebook सुरक्षा जाँच या पहचान पुष्टि तब शुरू करता है जब उसे संदेह होता है कि खाते की सुरक्षा प्रभावित हो सकती है। अगर उस जाँच में आपसे जन्मतिथि पूछी जाए, तो वह जन्मतिथि दें जो Facebook पर साइन-अप करते समय दी गई थी — असली नहीं, अगर दोनों अलग हों — और अगर आपको पासवर्ड याद न हो, तो /recover/initiate पर नया पासवर्ड माँगा जा सकता है, Facebook की सुरक्षा जाँच सहायता पृष्ठ के अनुसार।

यह फ़र्क मायने रखता है। अगर प्रॉम्प्ट किसी नाम की पुष्टि के लिए है, तो आपका नाम दिखाने वाला एक दस्तावेज़ काफी है। अगर यह संदिग्ध घुसपैठ के बाद स्वामित्व की पुष्टि है, तो नीचे बताए गए पूरे अंतिम-उपाय वाले रास्ते की उम्मीद करें।

कुछ भी भेजने से पहले ये तरीके आज़माएँ

ID अपलोड करना धीमा है और, जैसा नीचे दिखाया गया है, अक्सर पहले प्रयास में फेल हो जाता है। पहले तेज़ रास्ते अपनाएँ।

  1. पासवर्ड रीसेट करें, अगर आपको अब भी मैसेज मिलते हैं। Facebook का पहला रिकवरी चरण पासवर्ड रीसेट करना है, अगर आप अब भी खाते से जुड़े ईमेल पते या मोबाइल नंबर तक पहुँच सकते हैं। अगर कोड नहीं आते, तो स्पैम या जंक फ़ोल्डर देखें, अपना कनेक्शन चेक करें (कोड पाने के लिए सिग्नल ज़रूरी है), और नया कोड माँगने से पहले कुछ मिनट इंतज़ार करें, Facebook की रिकवरी सहायता पृष्ठ के अनुसार.

  2. ऐसे डिवाइस का उपयोग करें जिससे आप पहले लॉग इन कर चुके हैं। यह अंधविश्वास नहीं है। Meta की रिकवरी व्यवस्था अब Facebook और Instagram दोनों पर AI द्वारा संचालित है, जिसमें सिस्टम आपके सामान्य डिवाइस और जानी-पहचानी लोकेशन को पहचानते हैं — जिससे पहचान की पुष्टि करना और खाता अनलॉक करना आसान हो जाता है, Meta के खाता रिकवरी सहायता हब के अनुसार। किसी बिल्कुल नए फ़ोन से होटल की Wi-Fi पर रिकवरी करना उस संकेत को खत्म कर देता है।

  3. हैक न हुआ हो तब भी हैक-खाते वाला फ़्लो शुरू करें। अगर आपको संदेह है कि खाता हैक हो गया है, तो Facebook आपको उसी डिवाइस से www.facebook.com/hacked पर भेजता है जिससे आप पहले Facebook लॉग इन कर चुके हैं, उसी रिकवरी सहायता पृष्ठ के अनुसार। और जब आप खाते के ईमेल या फ़ोन तक नहीं पहुँच पाते, तो Facebook की पहली सलाह है कि facebook.com/hacked पर जाएँ, भले ही आपको यकीन न हो कि खाते से छेड़छाड़ हुई है, Facebook के खोए संपर्क जानकारी सहायता पृष्ठ के अनुसार।

इन पतों को किसी भेजे गए लिंक पर क्लिक करने के बजाय अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में खुद टाइप करें। Facebook का हर असली रिकवरी रास्ता facebook.com पर होता है — जो लिंक कहीं और ले जाता है वह रिकवरी फ़ॉर्म का भेष बना फ़िशिंग पेज है।

रिकवरी में हफ़्तों लग सकते हैं, और नतीजा 'नहीं' भी हो सकता है। SocialGuardian आपके पोस्ट, स्टोरीज़ और वीडियो की एक स्वतंत्र कॉपी रखता है, ताकि आपकी सामग्री किसी भी नतीजे में बची रहे — सिर्फ़ अपने @हैंडल से लगभग एक मिनट में सेटअप करें। 30 दिन का मुफ़्त ट्रायल शुरू करें

ईमेल और फ़ोन दोनों खो जाने पर ID अपलोड स्क्रीन तक कैसे पहुँचें

यह वह कदम है जिसका जवाब SERP वाकई नहीं देता, और यहीं ज़्यादातर लोग हार मान जाते हैं। क्रम यह है:

चरण 1 — खाता ढूँढें। जिस डिवाइस से आप पहले लॉग इन कर चुके हैं, अपने सामान्य ब्राउज़र में facebook.com/login/identify टाइप करें और कोई जाना-पहचाना ईमेल पता या मोबाइल नंबर दर्ज करें। फ़ोन नंबर के साथ देश कोड भी शामिल करें, जैसे अमेरिका के लिए +1। अगर यह काम न करे, तो अपना खाता नाम या यूज़रनेम दर्ज करके देखें, Facebook के उस सहायता पृष्ठ के अनुसार जब आप ईमेल या फ़ोन तक नहीं पहुँच सकते।

चरण 2 — घोषित करें कि आपने पहुँच खो दी है। No longer have access to these? (अब इन तक पहुँच नहीं है?) चुनें और निर्देशों का पालन करें। आपको नई संपर्क जानकारी देने के लिए कहा जा सकता है — और आपके द्वारा दी गई संपर्क जानकारी पहले आपके Facebook खाते में इस्तेमाल नहीं हुई होनी चाहिए। फिर यह पुष्टि करने के लिए निर्देशों का पालन करें कि जिस खाते को आप रिकवर कर रहे हैं वह आपका है, और पासवर्ड रीसेट करें, उसी Facebook सहायता पृष्ठ के अनुसार।

चरण 3 — अगर फ़्लो आगे न बढ़े तो अंतिम-उपाय फ़ॉर्म इस्तेमाल करें। Facebook का Account Recovery हब उन लोगों को, जो अपने खाते के ईमेल या फ़ोन तक नहीं पहुँच सकते, facebook.com/last_resort_recovery/hacked_form/start/ पर मौजूद 'अंतिम उपाय रिकवरी' फ़ॉर्म पर भेजता है — यह वह रास्ता है जो पहचान पुष्टि और ID अपलोड तक ले जाता है — और कहता है कि सबसे अच्छे नतीजों के लिए ऐसे डिवाइस का उपयोग करें जिससे आप पहले लॉग इन कर चुके हैं। Facebook नोट करता है कि वह आपको अपना हैक किया गया खाता खोजने के लिए कहेगा, और यदि आप हैक नहीं हुए थे तब भी अपनी जानकारी दर्ज करके आगे बढ़ने को कहता है, Facebook के Account Recovery हब के अनुसार।

'अगर आप हैक नहीं हुए थे' वाला निर्देश Facebook का अपना है, और यह लोगों को बार-बार उलझन में डालता है। अगर कोई फ़ॉर्म आपसे किसी ऐसी हैकिंग की पुष्टि माँगता है जो आपको यकीन नहीं कि हुई, तो फिर भी आगे बढ़ें — पहचान पुष्टि उसी शाखा में है।

अगर लॉगिन पेज आपका खाता ढूँढ भी नहीं पाता, तो आप उस स्थिति में हैं जिसे Reddit यूज़र तब बताते हैं जब हैकर ने ईमेल और फ़ोन नंबर दोनों बदल दिए हों: लॉगिन लूप और कोई दिखने वाली ID अपलोड स्क्रीन नहीं। कम्युनिटी सदस्य Facebook के ID-अपलोड संपर्क फ़ॉर्म m.facebook.com/help/contact/515009838910929 और पहचान-संबंधी लेख पृष्ठों को अंदर जाने का रास्ता बताते हैं — r/facebook में कम्युनिटी-रिपोर्टेड, हालाँकि लिंक किए गए पते आधिकारिक Facebook पृष्ठ हैं।

Facebook कौन-सी IDs स्वीकार करता है

आपके पास दो रास्ते हैं, और दूसरे के बारे में लगभग कोई नहीं जानता।

रास्ता क्या भेजें शर्त
सरकारी ID 1 दस्तावेज़ उस पर आपका नाम और जन्मतिथि, या आपका नाम और फ़ोटो होना चाहिए
गैर-सरकारी ID 2 अलग-अलग दस्तावेज़ कम से कम 1 में आपकी जन्मतिथि और/या फ़ोटो होनी चाहिए; नाम प्रोफ़ाइल पर चाहे गए नाम से मेल खाने चाहिए

Facebook खाते में दोबारा पहुँच पाने या अपने नाम की पुष्टि कराने के लिए आप एक सरकारी ID भेज सकते हैं जिस पर आपका नाम और जन्मतिथि, या नाम और फ़ोटो दिखे। स्वीकार किए जाने वाले उदाहरणों में ड्राइविंग लाइसेंस, राष्ट्रीय पहचान पत्र, पासपोर्ट और जन्म प्रमाण पत्र शामिल हैं, Facebook की पहचान पुष्टि गाइड के अनुसार।

अगर आपके पास सरकारी ID नहीं है, तो Facebook इसके बजाय दो अलग-अलग गैर-सरकारी IDs स्वीकार करता है — उदाहरणों में स्टूडेंट कार्ड, लाइब्रेरी कार्ड, रिफ्यूजी कार्ड, रोज़गार सत्यापन, डिप्लोमा या लॉयल्टी कार्ड शामिल हैं — बशर्ते उनमें से कम से कम एक में आपकी जन्मतिथि या फ़ोटो हो, और नाम प्रोफ़ाइल पर चाहे गए नाम से मेल खाते हों, उसी गाइड के अनुसार।

  • सिर्फ़ आवश्यक दस्तावेज़ भेजें। Facebook सलाह देता है कि केवल वही सबमिट करें जो माँगा गया है, क्योंकि अतिरिक्त दस्तावेज़ समीक्षा में देरी करते हैं, Facebook की ID अपलोड संबंधी जानकारी के अनुसार।
  • अगर आपके पास पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस नहीं है, तो रुकें नहीं — स्टूडेंट कार्ड और डिप्लोमा मिलाकर एक मान्य सबमिशन है।

अपनी ID की ऐसी फ़ोटो कैसे लें जो समीक्षा में पास हो जाए

ज़्यादातर रिजेक्शन असल में फ़ोटोग्राफ़ी की गलतियाँ होती हैं, पहचान की नहीं। Facebook सही कारण बताता है।

आपकी ID की फ़ोटो रिजेक्ट हो सकती है अगर वह धुंधली हो, रोशनी ठीक न हो, आवश्यक जानकारी न दिखे, वह स्क्रीनशॉट या फ़ोटोकॉपी की तस्वीर हो, या पूरी फ़्रेम में न आई हो, Facebook की पहचान पुष्टि गाइड के अनुसार।

Facebook की अपनी प्रक्रिया छोटी है: कैमरे या मोबाइल डिवाइस से अच्छी रोशनी वाले कमरे में अपनी ID की क्लोज़-अप फ़ोटो लें, फ़ोटो को मोबाइल या कंप्यूटर में सेव करें, और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए उसे अपलोड करें, Facebook की ID अपलोड सहायता पृष्ठ के अनुसार।

सबमिट करने से पहले यह चेकलिस्ट देख लें:

  • असली दस्तावेज़ की फ़ोटो लें, न कि स्कैन, स्क्रीनशॉट या फ़ोटोकॉपी की तस्वीर।
  • चारों कोने मार्जिन सहित फ़्रेम के अंदर आने चाहिए।
  • दिन की रोशनी या चमकीले कमरे का उपयोग करें — लैमिनेट पर फ़्लैश की चमक नहीं होनी चाहिए।
  • आपका नाम और जन्मतिथि (या फ़ोटो) एक नज़र में पढ़ने लायक हो।
  • दस्तावेज़ पर मौजूद नाम प्रोफ़ाइल पर चाहे गए नाम से मेल खाना चाहिए।

फ़ोटो को एडिट न करें। Facebook ऐसी तस्वीरें स्वीकार नहीं करता जिन्हें जानकारी छिपाने के लिए डिजिटल रूप से संशोधित किया गया हो। हालाँकि, आप फ़ोटो लेने से पहले ग़ैर-ज़रूरी विवरण — जैसे अपना ID नंबर या सामाजिक सुरक्षा नंबर — को भौतिक रूप से ढक सकते हैं। Facebook कहता है कि वह आपकी ID पर मौजूद संवेदनशील जानकारी को अनदेखा करता है जो उसकी समीक्षा के लिए ज़रूरी नहीं है, Facebook की पहचान पुष्टि गाइड के अनुसार।

यह एक सार्थक अंतर है: ID नंबर के ऊपर चिपका स्टिकी नोट ठीक है, लेकिन फ़ोटो एडिटर में ब्लर ब्रश से रिजेक्शन मिल सकता है।

ID भेजने के बाद Facebook उसके साथ क्या करता है

ईमानदार जवाब, अटकल के बजाय स्रोतों के साथ:

  • स्टोरेज। Facebook को अपनी ID की कॉपी भेजने के बाद, वह एन्क्रिप्ट होकर सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाएगी, Facebook की ID अपलोड सहायता पृष्ठ के अनुसार।
  • दृश्यता। आपकी ID आपकी प्रोफ़ाइल, दोस्तों या Facebook पर अन्य लोगों को नहीं दिखेगी। Facebook IDs की समीक्षा मैन्युअल और स्वचालित सिस्टम दोनों से करता है, कभी-कभी भरोसेमंद तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ, Facebook की पहचान पुष्टि गाइड के अनुसार।
  • अवधि। अगर आप विज्ञापन चलाने के लिए वेरिफाइड होने या Meta Verified के लिए ID अपलोड कर रहे हैं, तो Facebook आपकी ID को 180 दिनों तक संग्रहीत करेगा। सामाजिक मुद्दों, चुनाव या राजनीति के विज्ञापनों के लिए, या यदि Facebook को संभावित धोखाधड़ी या दुरुपयोग का पता चलता है, तो यह अवधि 1 साल तक बढ़ाई जा सकती है। कुछ मामलों में आप facebook.com/id/settings/ पर पहचान पुष्टि सेटिंग्स में अपनी ID की संग्रहण अवधि समायोजित कर सकते हैं, उसी गाइड के अनुसार।
  • आपका अपना डिवाइस। जब आप अपनी ID की फ़ोटो लेते हैं, तो फ़ोटो आपके डिवाइस पर संग्रहीत हो सकती है। Facebook स्वयं कहता है कि सुरक्षा कारणों से अपलोड पूरा करने के बाद इस फ़ोटो को अपने डिवाइस की फ़ोटो गैलरी से हटा देना अक्सर बेहतर होता है, उसी गाइड के अनुसार।

आखिरी बात Facebook की अपनी सलाह है, हमारी नहीं, और यही वह कदम है जिसे हर कोई छोड़ देता है। अपलोड हो जाने के बाद तस्वीर को कैमरा रोल से — और अपने क्लाउड फ़ोटो बैकअप से — हटा दें।

वीडियो सेल्फ़ी: ID अपलोड काम न करे तो विकल्प

Facebook की वीडियो सेल्फ़ी वेरिफिकेशन ID अपलोड करने का एक वैकल्पिक पहचान-पुष्टि तरीका है। यह हर जगह उपलब्ध नहीं है — फ़ीचर पेज फ़िलहाल कुछ क्षेत्रों में 'यह सुविधा फ़िलहाल आपके देश में उपलब्ध नहीं है' दिखाता है, जैसा Facebook के वीडियो सेल्फ़ी सहायता पृष्ठ पर दिखाया गया है।

अगर आपको वीडियो सेल्फ़ी का विकल्प दिया जाए, तो उसे लें। यह एक ही बार में पूरा हो जाता है और दस्तावेज़ फ़ोटोग्राफ़ी की सभी असफलताओं से बचाता है। अगर विकल्प नहीं दिखता, तो यह संभवतः क्षेत्रीय प्रतिबंध है, आपकी कोई गलती नहीं।

जब Facebook आपकी ID को बार-बार रिजेक्ट कर दे

उम्मीदें ईमानदारी से तय करें, क्योंकि आधिकारिक पृष्ठ ऐसा नहीं करते।

Reddit यूज़र बताते हैं कि उनसे सरकारी ID भेजने को कहा गया और फिर राष्ट्रीय ID, ड्राइविंग लाइसेंस और पासपोर्ट की साफ़ फ़ोटो के बावजूद बार-बार अस्वीकार कर दिए गए — एक यूज़र ने बताया कि प्रक्रिया में लगभग दो सप्ताह लगे और फिर भी उन्हें मना कर दिया गया, r/facebook में कम्युनिटी-रिपोर्टेड। यह कम्युनिटी-रिपोर्टेड अनुभव है, आधिकारिक Facebook समयरेखा नहीं, और Facebook कोई गारंटीकृत समयसीमा प्रकाशित नहीं करता।

अगली कोशिश में ये बदलाव करें, न कि वही फ़ाइल दोबारा भेजें:

  • दस्तावेज़ का प्रकार बदलें — अगर राष्ट्रीय ID फेल हो गई, तो पासपोर्ट भेजें, जिसमें फ़ोटो वाला पेज साफ़ होता है।
  • अगर सरकारी रास्ता लगातार फेल हो रहा है, तो दो-दस्तावेज़ वाले गैर-सरकारी रास्ते पर जाएँ।
  • दिन की रोशनी में सादे, गहरे सतह पर फ़ोटो दोबारा लें।
  • उस डिवाइस और लोकेशन से दोबारा कोशिश करें जिसे पहले इस्तेमाल किया है, ताकि भरोसेमंद-डिवाइस पहचान आपके पक्ष में काम कर सके।
  • पुष्टि करें कि जिस नाम के लिए आप पूछ रहे हैं वह दस्तावेज़ पर दिए नाम से बिल्कुल मेल खाता है।

एक सहायता चैनल भी है जिसे ज़्यादातर लोग कभी खोलते नहीं। Meta Facebook और Instagram के अंदर एक 24/7 AI सहायता असिस्टेंट प्रदान करता है जो यूज़र को रिकवरी चरणों में मार्गदर्शन कर सकता है और अपील सबमिट करने, सेटिंग्स अपडेट करने और समस्याओं को शुरू से अंत तक हल करने जैसी कार्रवाई कर सकता है — और चैट केवल यूज़र द्वारा शुरू की जा सकती है, Meta या स्कैमर द्वारा कभी नहीं, Meta के खाता रिकवरी सहायता हब के अनुसार।

ID समीक्षा के दो सप्ताह का मतलब है दो सप्ताह आपके अपने फ़ोटो, वीडियो और कैप्शन तक पहुँच न होना। SocialGuardian आपको उसके आर्काइव की गई हर चीज़ का एक-क्लिक डाउनलोड या रिस्टोर देता है, ताकि लॉक-आउट होना आपके काम को खोने जैसा न रहे। अभी अपना बैकअप बनाएँ

रिकवरी स्कैम ठीक इसी पल को निशाना बनाते हैं

रिकवरी के बीच में फँसा, कई रिजेक्शन के बाद निराश व्यक्ति इस प्लेटफ़ॉर्म पर सबसे आसान निशाना होता है। दो बचाव हैं।

  1. भेजने वाले डोमेन की जाँच करें। Facebook, Instagram या Meta से आने वाला कोई भी संचार केवल इन डोमेन या उनके सबडोमेन से होगा: fb.com, facebook.com, facebookmail.com, instagram.com, meta.com, metamail.com — Meta के खाता रिकवरी सहायता हब के अनुसार। इसके अलावा कोई भी चीज़ जो आपकी ID या लॉगिन माँगे, वह फ़िशिंग प्रयास है। इस सूची का कोई अपवाद नहीं है।

  2. मदद का हर निजी प्रस्ताव ठुकरा दें। स्कैमर सक्रिय रूप से Facebook खाते रिकवर करने की कोशिश कर रहे लोगों को निशाना बनाते हैं, पीड़ितों पर कमेंट करके या DM करके दावा करते हैं कि वे किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो खाता ठीक कर सकता है, या पैसे या लॉगिन जानकारी माँगते हैं। जैसा r/facebook की स्कैम चेतावनी कहती है: किसी के लिए यह निजी तौर पर बताने का कोई कारण नहीं है कि आप अपना खाता वापस कैसे पा सकते हैं। उस थ्रेड में एक टिप्पणी ने एक फ़ोन नंबर को 'Facebook रिकवरी' लाइन के रूप में भी आगे बढ़ाया, जो तीसरे पक्ष के स्कैम का क्लासिक पैटर्न है — r/facebook में कम्युनिटी-रिपोर्टेड।

Facebook कभी भी खाता रिकवरी के लिए भुगतान नहीं माँगेगा, और किसी वैध मददगार को आपके पासवर्ड की ज़रूरत नहीं होती।

आपके नियंत्रण में क्या है: अपनी सामग्री की कॉपी रखें

यहाँ वह हिस्सा है जो हेल्प पेज आपको नहीं बताएँगे: आप ऊपर बताया गया हर कदम पूरी तरह से कर सकते हैं और फिर भी खाता वापस नहीं मिल सकता। पहचान समीक्षा में न तो कोई अपील है जिसे आप नियंत्रित कर सकें और न ही कोई प्रकाशित समय सीमा।

आप जो कर सकते हैं, उस पर आपका नियंत्रण है: यह कि आपकी सामग्री मौजूद होने की एकमात्र जगह खाता है या नहीं।

SocialGuardian आपके पोस्ट, फ़ोटो, वीडियो, स्टोरीज़, रील्स, कैप्शन और फ़ॉलोअर/फ़ॉलोइंग सूचियों को सभी प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म — Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch और Pinterest — से एक डैशबोर्ड में स्वचालित रूप से बैकअप करता है, जैसा SocialGuardian पर बताया गया है। अगर आप लॉक-आउट, हैक, बैन या शैडोबैन हो जाते हैं, तो आप अपनी आर्काइव की गई सामग्री को एक क्लिक में रिस्टोर या डाउनलोड कर सकते हैं, ताकि आपकी सामग्री तब भी बची रहे जब खाता न बचे, उसी पृष्ठ के अनुसार।

और यह उन क्रेडेंशियल्स को छुए बिना करता है जिन्हें आप अभी वापस पाने की कोशिश कर रहे हैं। SocialGuardian खातों का बैकअप केवल सार्वजनिक @हैंडल या प्रोफ़ाइल URL का उपयोग करके लेता है — कोई पासवर्ड नहीं, कोई OAuth नहीं, कोई 'Instagram से लॉग इन करें' नहीं — और स्पष्ट रूप से कहता है कि वह इन्हें कभी नहीं माँगता, जैसा SocialGuardian पर दर्शाया गया है। यह देखते हुए कि ऊपर वाला भाग फ़िशिंग के बारे में है, यह मायने रखता है: चुराने के लिए कुछ भी नहीं है।

साइन-अप में लगभग एक मिनट लगता है और केवल एक प्रोफ़ाइल हैंडल चाहिए, साथ में 30 दिन का मुफ़्त ट्रायल, कभी भी कैंसिल करें, कोई पासवर्ड आवश्यक नहीं, और एक वैकल्पिक ईमेल जो केवल बैकअप पुष्टियों और रिपोर्ट्स के लिए उपयोग होता है — कोई मार्केटिंग नहीं, SocialGuardian साइन-अप पृष्ठ के अनुसार।

आप यह नियंत्रित नहीं कर सकते कि Facebook आपकी ID पर क्या फैसला करता है। आप यह नियंत्रित कर सकते हैं कि खाता खोने का मतलब आठ साल के पोस्ट खोना है या नहीं। लगभग एक मिनट में अपना बैकअप सेट करें — कभी पासवर्ड नहीं।

संक्षेप में

  • अगर आपको अब भी ईमेल या SMS कोड मिलते हैं तो पहले पासवर्ड रीसेट करें।
  • अगर नहीं मिलते, तो किसी ऐसे डिवाइस से facebook.com/hacked या facebook.com/login/identify पर शुरू करें जिससे आप पहले लॉग इन कर चुके हैं।
  • No longer have access to these? (अब इन तक पहुँच नहीं है?) चुनें, फिर पहचान पुष्टि तक पहुँचने के लिए अंतिम-उपाय रिकवरी फ़ॉर्म का उपयोग करें।
  • एक सरकारी ID भेजें, या सरकारी दस्तावेज़ न होने पर दो गैर-सरकारी IDs भेजें।
  • असली दस्तावेज़ की फ़ोटो अच्छी रोशनी वाले कमरे में, पूरी फ़्रेम में और बिना एडिटिंग के लें — ग़ैर-ज़रूरी नंबरों को भौतिक रूप से ढकना मान्य है।
  • बाद में ID की फ़ोटो को फ़ोन गैलरी से हटा दें, जैसा Facebook सलाह देता है।
  • मदद के किसी निजी प्रस्ताव पर भरोसा न करें, और Meta की प्रकाशित सूची के बाहर के किसी डोमेन से आए ईमेल पर भरोसा न करें।