फ़ेसबुक माइग्रेट: क्या मूव हो सकता है, क्या नहीं, वर्कअराउंड

"फ़ेसबुक माइग्रेट" का मतलब पाँच बिल्कुल अलग-अलग कामों से है, और फ़ेसबुक हर एक को अलग तरीके से संभालता है — कुछ सिर्फ़ एक्सेस में बदलाव होते हैं, कुछ स्थायी और नुकसानदेह होते हैं, और उनमें से एक अब मौजूद ही नहीं है।

यह मार्गदर्शिका पाँचों स्थितियों को कवर करती है, हर एक के मौजूदा आधिकारिक नियमों के साथ, और उस एक कदम को भी जो हर स्थिति में आपकी रक्षा करता है: कुछ भी बदलने से पहले अपनी सामग्री एक्सपोर्ट करना — क्योंकि अगर आपने अपना फ़ेसबुक अकाउंट डिलीट कर दिया है, तो आप अपनी अकाउंट जानकारी तक नहीं पहुँच पाएँगे, फ़ेसबुक के सहायता केंद्र के अनुसार।

"फ़ेसबुक माइग्रेट" का असल मतलब ये पाँच चीज़ें हैं

अपनी स्थिति ढूँढें, फिर उस सेक्शन पर जाएँ।

पंक्ति चुनने से पहले एक सावधानी: मैनेज्ड Meta अकाउंट पर माइग्रेशन फ़िलहाल सभी संगठनों के लिए उपलब्ध नहीं है, Meta Business Help के अनुसार।

आपकी जो भी पंक्ति हो, पहले अगला सेक्शन करें।

किसी भी माइग्रेशन से पहले: अपना फ़ेसबुक डेटा एक्सपोर्ट करें

नीचे दिया गया हर माइग्रेशन रास्ता या तो किसी चीज़ को स्थायी रूप से डिलीट करता है या आपको ऐसे अकाउंट में ले जाता है जिसमें आप वापस नहीं आ पाएँगे। पहले अपनी सामग्री बाहर निकालें।

फ़ेसबुक का बिल्ट-इन टूल Export your information (अपनी जानकारी एक्सपोर्ट करें) है, जो Accounts Center (खाता केंद्र) → Your information and permissions (आपकी जानकारी और अनुमतियाँ) → Export your information (अपनी जानकारी एक्सपोर्ट करें) के ज़रिए मिलता है। यह आपकी जानकारी की एक कॉपी किसी बाहरी सेवा या आपके डिवाइस पर एक्सपोर्ट करने देता है, जिसमें आपके द्वारा साझा किया गया कंटेंट और जानकारी, आपकी गतिविधि और फ़ेसबुक द्वारा एकत्र की गई जानकारी शामिल है, फ़ेसबुक के सहायता केंद्र के अनुसार।

दो फ़ॉर्मेट चुन सकते हैं, और ये एक-दूसरे की जगह नहीं ले सकते:

• HTML — इंसानों के पढ़ने लायक़, अपने आर्काइव को ब्राउज़ करने के लिए अच्छा।
• JSON — आपकी जानकारी का मशीन-पठनीय फ़ॉर्मेट, जो किसी दूसरी सेवा पर अपलोड करते समय आपकी जानकारी को अधिक आसानी से ट्रांसफ़र करने में मदद कर सकता है, फ़ेसबुक के अनुसार। अगर आप किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर जा रहे हैं, तो यही चुनें।

डाउनलोड शुरू होने से पहले फ़ेसबुक आपसे आपका पासवर्ड डालने के लिए कहता है, और Available downloads (उपलब्ध डाउनलोड) में आपका एक्सपोर्ट अनुरोध कुछ दिनों बाद समाप्त हो जाता है, उसी सहायता केंद्र पेज के अनुसार।

यही मैन्युअल एक्सपोर्ट की कमज़ोरी भी है: यह एक स्नैपशॉट है जिसे आपको ठीक उसी पल लेना याद रखना होता है, जब आप अभी भी ले सकते हैं।

माइग्रेशन 1: व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल को फ़ेसबुक पेज में बदलना

यह "फ़ेसबुक माइग्रेट" का क्लासिक मतलब है, और सीधा जवाब यह है कि यह फ़ीचर अब मौजूद नहीं है।

facebook.com/pages/create/migrate पर मौजूद पुराना कन्वर्ज़न टूल 2021 में बंद हो गया, और नवंबर 2022 से कन्वर्ज़न फ़ीचर पूरी तरह अनुपलब्ध हो गया — भले ही फ़ेसबुक का सहायता टेक्स्ट इसका ज़िक्र करता रहा, जैसा 365tipu.cz ने दर्ज किया है।

यह जानना काम की बात है कि वह टूल काम करते समय क्या करता था, क्योंकि इससे पता चलता है कि "माइग्रेशन" ने कभी क्या सुरक्षित रखा था: यह मित्रों को फ़ॉलोअर में बदल देता था और आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो आगे बढ़ा देता था — फ़ोटो, नोट्स, एल्बम, वीडियो, लिंक और स्टेटस कभी ट्रांसफ़र नहीं होते थे, उसी स्रोत के अनुसार। यहाँ तक कि आधिकारिक रास्ता भी आपकी सामग्री को कभी मूव नहीं करता था।

इसके बजाय क्या करें

फ़ेसबुक का मौजूदा मार्गदर्शन आपको दो रास्ते देता है। अगर आपका लक्ष्य फ़ेसबुक पर अपने व्यवसाय, ब्रांड या प्रोडक्ट को दिखाना है, तो पेज बनाएँ। अगर आपका लक्ष्य अपनी प्रोफ़ाइल से व्यापक दर्शकों तक अपडेट पहुँचाना है, तो आप pro mode (प्रो मोड) चालू कर सकते हैं — जब आप प्रो मोड चालू करते हैं, तो फ़ेसबुक पर कोई भी आपको फ़ॉलो कर सकता है और आपके पब्लिक अपडेट को अपनी फ़ीड में देख सकता है, भले ही वह फ़ेसबुक पर आपका मित्र न हो, फ़ेसबुक के अनुसार।

अगर आप पेज बनाते हैं, तो दो चीज़ों की योजना बनाएँ:

• कुछ भी अपने साथ नहीं जाता। पेज बनाने के लिए आपको एक प्रोफ़ाइल चाहिए, और आपकी व्यक्तिगत फ़ेसबुक प्रोफ़ाइल की जानकारी आपके फ़ेसबुक पेज पर तब तक नहीं दिखेगी जब तक आप उसे वहाँ साझा नहीं करते — फ़ेसबुक पर आपकी प्रोफ़ाइल और पेज को अलग माना जाता है, Meta Business Help के अनुसार। अपने बेहतरीन कंटेंट को दोबारा पोस्ट करना मैन्युअल काम है, इसलिए अपना आर्काइव तैयार रखें।
• आपको एनालिटिक्स मिलता है। Page Insights (पेज इनसाइट्स) आपको अपने दर्शकों और उस कंटेंट को बेहतर समझने में मदद कर सकता है जिसके साथ वे सबसे ज़्यादा जुड़ते हैं — पेज फ़ॉलो, व्यूज़, रीच और डेमोग्राफ़िक्स, Meta Business Help के अनुसार। व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल से आपको यह सब नहीं मिलता।

अगर आप फ़िलहाल व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल से व्यवसाय चला रहे हैं, तो इस कदम को वैकल्पिक नहीं, बल्कि ज़रूरी समझें। किसी कंपनी के रूप में व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल इस्तेमाल करना फ़ेसबुक के नियम तोड़ता है, और अगर कोई इसकी रिपोर्ट करता है — जैसे कोई प्रतियोगी — तो फ़ेसबुक उस फ़ेक बिज़नेस प्रोफ़ाइल को डिलीट कर सकता है और आपसे इस पर चर्चा नहीं करेगा, जैसा 365tipu.cz चेतावनी देता है।

माइग्रेशन 2: दो डुप्लीकेट फ़ेसबुक पेजों को मर्ज करना

एक ही व्यवसाय के लिए दो पेज होना एक आम गड़बड़ी है, और मर्ज करना सच में संभव है — लेकिन इसके सख्त पात्रता नियम हैं और यह कंटेंट नष्ट कर देता है।

पात्रता चेकलिस्ट

दो पेजों को मर्ज करने के लिए फ़ेसबुक की शर्तें:

• उनका नाम एक जैसा हो और वे एक ही चीज़ का प्रतिनिधित्व करते हों (आप पहले नाम बदलने का अनुरोध कर सकते हैं)।
• अगर उनका कोई भौतिक स्थान है, तो उनका पता एक जैसा हो।
• वे एक ही Business Manager अकाउंट के अंतर्गत हों।
• जिस पेज से आप मर्ज कर रहे हैं, वह किसी Business Manager अकाउंट का प्राथमिक पेज न हो।

आप 2 फ़ेसबुक पेजों को मर्ज नहीं कर सकते अगर वे ग्लोबल पेज हैं, और आप किसी वेरिफ़ाइड पेज को गैर-वेरिफ़ाइड पेज में मर्ज नहीं कर सकते, उसी सहायता केंद्र पेज के अनुसार।

अनुमतियाँ भी मायने रखती हैं: अगर आपके पास किसी पेज की task access (कार्य पहुँच) है, तो आप फ़ेसबुक पेजों को मर्ज नहीं कर सकते — और मर्ज का अनुरोध करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके चल रहे कैंपेन उस पेज की ओर इशारा नहीं कर रहे जो डिलीट होने वाला है, फ़ेसबुक के अनुसार।

क्या बचता है, और क्या नष्ट होता है

उस सूची को एक बार फिर पढ़ें: समीक्षाएँ और रेटिंग्स डिलीट होती हैं। किसी स्थानीय व्यवसाय के लिए यह वर्षों की जमा सोशल प्रूफ़ है, और फ़ेसबुक स्पष्ट कहता है कि आप इसे अनमर्ज नहीं कर पाएँगे, उसी पेज के अनुसार।

माइग्रेशन 3: पेज को किसी दूसरे अकाउंट या एडमिन को देना

लोग इसे अक्सर "अपने पेज को नए अकाउंट में माइग्रेट करना" कहते हैं, लेकिन फ़ेसबुक इसे ट्रांसफ़र के रूप में दस्तावेज़ित नहीं करता — उसके अपने निर्देश एक्सेस और स्विचिंग के बारे में हैं।

अगर आपके पास किसी पेज की फ़ेसबुक एक्सेस है, तो आप फ़ेसबुक पर अपने पेज और प्रोफ़ाइल के बीच स्विच कर सकते हैं, जिससे आप अपनी पेज गतिविधि को अपनी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल गतिविधि से अलग रख सकते हैं, फ़ेसबुक सहायता केंद्र के अनुसार।

अपने पेज पर स्विच करने के लिए: फ़ेसबुक में लॉग इन करें, ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर क्लिक करें, See all profiles (सभी प्रोफ़ाइल देखें) पर क्लिक करें, फिर उस पेज को चुनें जिसमें आप स्विच करना चाहते हैं, फ़ेसबुक के अनुसार।

इसलिए किसी सहकर्मी को पेज सौंपने का मतलब उनके अकाउंट को उस पेज की फ़ेसबुक एक्सेस देना है, न कि फ़ाइलें मूव करना। और अगर आप अपने पेज में बिल्कुल स्विच नहीं कर पा रहे हैं, तो पहले अपनी एक्सेस लेवल देखें: फ़ेसबुक के स्विचिंग निर्देश किसी पेज की फ़ेसबुक एक्सेस होने से शुरू होते हैं, उसी पेज के अनुसार, और टास्क एक्सेस स्पष्ट रूप से पेज मर्ज करने के लिए पर्याप्त नहीं है, फ़ेसबुक के अनुसार।

माइग्रेशन 4: मैनेज्ड Meta अकाउंट में माइग्रेट करना

यह संगठन-स्तर का माइग्रेशन है, जो Organization Manager (संगठन प्रबंधक) के माध्यम से चलता है, और यह आपके ऑप्ट-इन करने से नहीं, बल्कि निमंत्रण से काम करता है।

पहले जाँचें कि क्या आप इसे इस्तेमाल भी कर सकते हैं: मैनेज्ड Meta अकाउंट पर माइग्रेशन फ़िलहाल सभी संगठनों के लिए उपलब्ध नहीं है, Meta Business Help के अनुसार। अगर आपका संगठन पात्र नहीं है, तो बाकी सब अभी लागू नहीं होता।

ऑटो-माइग्रेट बनाम मैन्युअल निमंत्रण

अगर आप ऑटो-माइग्रेट चालू करते हैं, तो बिज़नेस पोर्टफ़ोलियो में माइग्रेशन के लिए फ़िलहाल तैयार हर व्यक्ति को अपने-आप माइग्रेट करने का निमंत्रण मिलेगा, जो बाद में तैयार होगा उसे हर 24 घंटे में अपने-आप निमंत्रण मिलेगा, और ऑटो-माइग्रेट से निमंत्रित लोगों के लिए माइग्रेशन की समय सीमा 30 दिन होगी, Meta Business Help के अनुसार।

अगर आप लोगों को मैन्युअल रूप से माइग्रेट करते हैं, तो मानक माइग्रेशन समय सीमा 15 दिन है, और ज़रूरत पड़ने पर आप इसे 7 से 30 दिन के बीच बदल सकते हैं, उसी पेज के अनुसार।

वह पेंच जो चुपचाप माइग्रेशन तोड़ देता है

निमंत्रण कभी न पहुँचने की एक आम वजह ईमेल का मेल न खाना है। सुनिश्चित करें कि जिन लोगों को आप माइग्रेट कर रहे हैं, उन्होंने Meta Business Suite में अपना ईमेल पता उस ईमेल पते से मेल खाने के लिए अपडेट किया है जिसका इस्तेमाल आपने उनका मैनेज्ड Meta अकाउंट बनाने में किया था — अगर ऐसा नहीं किया गया, तो लोगों को माइग्रेट करने का निमंत्रण नहीं मिलेगा, Meta Business Help के अनुसार।

एक और बात जो एडमिन का कई गुना डुप्लीकेट काम बचाती है: जो लोग 1 से अधिक बिज़नेस पोर्टफ़ोलियो में हैं, उन्हें केवल एक बार माइग्रेट करने की ज़रूरत होती है, क्योंकि अपना मैनेज्ड अकाउंट एक्टिवेट करते समय वे अपने माइग्रेशन में शामिल करने के लिए दूसरे बिज़नेस पोर्टफ़ोलियो चुन सकते हैं — हालाँकि वे केवल उन्हीं पोर्टफ़ोलियो को चुन सकते हैं जिनकी एक्सेस उनके पास पहले से है और जो उनके संगठन से हैं, Meta के अनुसार।

माइग्रेशन 5: आपके पास दो व्यक्तिगत अकाउंट हैं

इसके लिए कोई मर्ज नहीं है, और न ही कोई होने वाला है। चूँकि एक से अधिक व्यक्तिगत अकाउंट रखना फ़ेसबुक के Community Standards (सामुदायिक मानकों) के खिलाफ़ है, फ़ेसबुक के पास कई अकाउंट मर्ज करने का कोई तरीका नहीं है, उसके सहायता केंद्र के अनुसार।

इकलौता रास्ता मैन्युअल रूप से सब कुछ एक जगह इकट्ठा करना और डुप्लीकेट को बंद करना है। फ़ेसबुक की अपनी प्री-क्लोज़ चेकलिस्ट कहती है कि अपना कोई भी अकाउंट बंद करने से पहले आपको उस अकाउंट में जोड़ी गई जानकारी डाउनलोड कर लेनी चाहिए जिसे आप रखना नहीं चाहते, और — अगर आप कोई पेज या ग्रुप संभालते हैं — तो जिस अकाउंट को आप रख रहे हैं उसे उस पेज या ग्रुप का एडमिन बना दें, फ़ेसबुक के अनुसार।

इन दोनों चरणों को उसी क्रम में करें। डाउनलोड छोड़ दिया तो सामग्री चली गई, क्योंकि अकाउंट डिलीट होने के बाद आप अकाउंट की जानकारी तक नहीं पहुँच सकते, जैसा फ़ेसबुक नोट करता है। एडमिन वाला चरण छोड़ा तो पेज और ग्रुप अकाउंट के साथ चले जाते हैं।

माइग्रेशन की समय-सीमाएँ और सीमाएँ एक नज़र में

आपकी प्री-माइग्रेशन चेकलिस्ट

आप जो भी माइग्रेशन कर रहे हैं, इसे इसी क्रम में करें:

1. पहले एक्सपोर्ट करें। कुछ भी छूने से पहले HTML या JSON में अपना एक्सपोर्ट अनुरोध करें, और याद रखें कि आप डीएक्टिवेटेड प्रोफ़ाइल या डिलीट होने के लिए शेड्यूल प्रोफ़ाइल से एक्सपोर्ट नहीं कर सकते, फ़ेसबुक के अनुसार।
2. एक्सपायर होने से पहले आर्काइव डाउनलोड करें — आपका एक्सपोर्ट अनुरोध कुछ दिनों बाद समाप्त हो जाएगा, फ़ेसबुक के अनुसार।
3. अपनी एक्सेस लेवल जाँचें। टास्क एक्सेस पेज मर्ज को रोकती है, फ़ेसबुक के अनुसार।
4. विज्ञापन कैंपेन को उन पेजों से दूर करें जो डिलीट होंगे, जैसा फ़ेसबुक निर्देश देता है।
5. मैनेज्ड अकाउंट के लिए ईमेल मेल कराएँ — Meta Business Suite और मैनेज्ड Meta अकाउंट पर ईमेल एक जैसे हों, वरना निमंत्रण कभी नहीं भेजा जाता, Meta के अनुसार।
6. दूसरा एडमिन जोड़ें जैसे ही नया पेज या अकाउंट लाइव हो — किसी पेज का कभी केवल एक एडमिन नहीं होना चाहिए, जैसा 365tipu.cz सलाह देता है।
7. तभी कुछ भी मर्ज, डिलीट या बंद करें।

चरण 1 और 2 ही वे दो चरण हैं जिनके गलत होने पर कोई वापसी नहीं होती।