Αν πρόκειται να αλλάξετε τηλέφωνο, να αποσυνδεθείτε από το Snapchat ή να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, ελέγξτε πρώτα τα Memories. Το Snapchat συνιστά να βεβαιωθείτε ότι τα Memories έχουν δημιουργήσει πλήρες αντίγραφο ασφαλείας πριν από οποιαδήποτε από αυτές τις ενέργειες.
Αυτός ο οδηγός ξεχωρίζει τρεις εργασίες: τον έλεγχο της κατάστασης αντιγράφου ασφαλείας του Snapchat, τη δημιουργία ενός τοπικού αντιγράφου των Memories που μπορείτε να κατεβάσετε και τη ξεχωριστή διαχείριση των πολυμέσων του Camera Roll.
Θέλετε ένα ανεξάρτητο αρχείο για δημόσιο κοινωνικό περιεχόμενο, ενώ προστατεύετε τον λογαριασμό σας στο Snapchat; Το SocialGuardian αναφέρει ότι δημιουργεί αυτόματα αντίγραφα αναρτήσεων, stories και βίντεο από μεγάλες πλατφόρμες — ξεκινήστε με το @handle σας.
Ελέγξτε αν έχουν δημιουργηθεί πλήρη αντίγραφα ασφαλείας των Snapchat Memories
Ο έλεγχος αντιγράφου ασφαλείας του Snapchat είναι ένας έλεγχος κατάστασης μέσα στην εφαρμογή:
- Στην ενότητα My Account, πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις Settings.
- Κάντε κύλιση στην ενότητα Apps & Privacy και πατήστε My App.
- Στην ενότητα Customize My App, πατήστε Memories.
Αυτές οι ονομασίες και τα βήματα προέρχονται από τις οδηγίες υποστήριξης του Snapchat. Η ένδειξη που πρέπει να αναζητήσετε είναι Backup Progress: Complete. Το Snapchat θεωρεί ότι έχουν δημιουργηθεί πλήρη αντίγραφα ασφαλείας των Memories όταν η ένδειξη Backup Progress είναι Complete.
Χρησιμοποιήστε επίσης τον έλεγχο σε επίπεδο στοιχείου. Αν ένα Snap ή Story στα Memories εμφανίζει το εικονίδιο αντιγράφου ασφαλείας, το συγκεκριμένο στοιχείο δεν έχει δημιουργήσει ακόμη αντίγραφο ασφαλείας.
| Τι βλέπετε | Τι σημαίνει |
|---|---|
| Complete | Το Snapchat θεωρεί ότι έχουν δημιουργηθεί πλήρη αντίγραφα ασφαλείας των Memories. |
| # Snaps Remaining | Δεν έχει ολοκληρωθεί το αντίγραφο ασφαλείας των Memories. |
| No Network Connection | Δεν έχει ολοκληρωθεί το αντίγραφο ασφαλείας των Memories. |
| Εικονίδιο αντιγράφου ασφαλείας σε Snap ή Story | Το συγκεκριμένο στοιχείο δεν έχει δημιουργήσει ακόμη αντίγραφο ασφαλείας. |
Το Snapchat εξηγεί ότι οι ενδείξεις “# Snaps Remaining” ή “No Network Connection” σημαίνουν πως δεν έχει ολοκληρωθεί το αντίγραφο ασφαλείας των Memories.
Διορθώστε ένα ελλιπές αντίγραφο ασφαλείας πριν αλλάξετε συσκευή
Αν το Backup Progress εμφανίζει # Snaps Remaining ή No Network Connection, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει καλό σήμα κινητής τηλεφωνίας ή είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi. Έπειτα χρησιμοποιήστε ξανά τον έλεγχο κατάστασης των Memories και μην θεωρήσετε ότι το αντίγραφο ολοκληρώθηκε μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη Complete.
Το σημαντικότερο είναι να μην θεωρήσετε μια ελλιπή κατάσταση άδεια για να συνεχίσετε. Το Snapchat αναφέρει ότι πρέπει να βεβαιωθείτε πως τα Memories έχουν δημιουργήσει πλήρες αντίγραφο ασφαλείας πριν:
- αποσυνδεθείτε από το Snapchat·
- συνδεθείτε στο Snapchat από διαφορετική συσκευή· ή
- απεγκαταστήσετε το Snapchat.
Αν η κατάσταση εξακολουθεί να εμφανίζει αριθμό Snaps Remaining, No Network Connection ή εικονίδιο αντιγράφου ασφαλείας σε επίπεδο στοιχείου, οι επίσημες οδηγίες του Snapchat δεν θεωρούν το αντίγραφο ολοκληρωμένο.
Κατεβάστε εξαγωγή μόνο των Snapchat Memories
Ο έλεγχος του Backup Progress προστατεύει από ένα ελλιπές αντίγραφο ασφαλείας του Snapchat. Για να διατηρήσετε ένα ξεχωριστό τοπικό αντίγραφο, το Snapchat τεκμηριώνει μια εξαγωγή μόνο των Memories στις οδηγίες My Data. Η διαδικασία ξεκινά από το accounts.snapchat.com.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο accounts.snapchat.com.
- Κάντε κλικ στο My Data.
- Στην ενότητα Select data to include, ενεργοποιήστε το Export your Memories.
- Κάντε κλικ στο Request Only Memories.
- Επιλέξτε το χρονικό διάστημα της εξαγωγής.
Όταν το Snapchat ετοιμάσει την εξαγωγή, θα σας παρέχει έναν σύνδεσμο μέσω email ή μια περιοχή See exports. Επιλέξτε Download για να την ανακτήσετε. Το Snapchat συνιστά να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή αντί για κινητή συσκευή για τη λήψη.
Για να ελέγξετε το ληφθέν αντίγραφο τοπικά, αποσυμπιέστε το ZIP, ανοίξτε το index.html σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και επιλέξτε Memories από την αριστερή πλοήγηση. Το Snapchat αναφέρει ότι από αυτή τη σελίδα μπορείτε να κατεβάσετε μεμονωμένα Memories ή όλα μαζί. Δείτε τις οδηγίες εξαγωγής του Snapchat.
Αντιμετωπίστε τον έλεγχο αντιγράφου ασφαλείας του Snapchat και τη ληφθείσα εξαγωγή ως δύο διαφορετικές εργασίες: η ένδειξη Complete επιβεβαιώνει την κατάσταση του αντιγράφου ασφαλείας στο Snapchat, ενώ η εξαγωγή σάς παρέχει ένα τοπικό αντίγραφο που μπορείτε να ελέγξετε και να κατεβάσετε.
Διατηρήστε τα πολυμέσα του Camera Roll ξεχωριστά από τα Memories
Το αντίγραφο ασφαλείας των Memories στο Snapchat δεν δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των πολυμέσων από το Camera Roll της συσκευής σας στα Memories. Το Snapchat αναφέρει: «Δεν δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας των πολυμέσων του camera roll στα Memories».
Αυτό σημαίνει ότι η λίστα ελέγχου σας χρειάζεται δύο ξεχωριστές ερωτήσεις:
- Η οθόνη Memories του Snapchat εμφανίζει Backup Progress: Complete;
- Προστατεύονται οι φωτογραφίες και τα βίντεο στο Camera Roll από την υπηρεσία αντιγράφων ασφαλείας της βιβλιοθήκης φωτογραφιών που χρησιμοποιείτε;
iPhone και iPad: ελέγξτε το iCloud Photos
Για iPhone ή iPad, η τεκμηριωμένη διαδρομή της Apple για την ενεργοποίηση του iCloud Photos είναι:
Settings > your name > iCloud > Photos > Sync this device
Αυτά είναι τα βήματα στην τεκμηρίωση υποστήριξης της Apple. Η Apple αναφέρει ότι οι φωτογραφίες και τα βίντεο αποθηκεύονται στο iCloud στις αρχικές τους μορφές και σε πλήρη ανάλυση. Αναφέρει επίσης ότι οι αλλαγές που γίνονται στις Φωτογραφίες σε μία συσκευή ενημερώνονται αυτόματα στις άλλες συσκευές του χρήστη όταν χρησιμοποιείται το iCloud Photos.
Μην αντιμετωπίζετε αυτή τη ρύθμιση ως υποκατάστατο του ελέγχου των Snapchat Memories. Ο κανόνας του Snapchat για το Camera Roll και η κατάσταση Backup Progress του Snapchat είναι ξεχωριστοί έλεγχοι.
Η Apple αναφέρει ότι οι φωτογραφίες που ανεβαίνουν στο iCloud Photos δεν αντιγράφονται στο iCloud Backup, επομένως διατηρήστε αντίγραφα ασφαλείας της βιβλιοθήκης φωτογραφιών σας. Οι διαγραφές κατά λάθος μπορούν να ανακτηθούν από τον φάκελο Recently Deleted για 30 ημέρες. Διαβάστε τις οδηγίες της Apple.
Android: ελέγξτε το αντίγραφο ασφαλείας συσκευής στο Google Photos
Για φωτογραφίες συσκευής Android, η Google τεκμηριώνει αυτή τη διαδρομή στο Google Photos: ανοίξτε την εφαρμογή, συνδεθείτε, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή το αρχικό γράμμα σας, επιλέξτε Photos settings > Backup και ενεργοποιήστε το Backup. Διαβάστε τα βήματα της Google.
Όταν ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των στοιχείων, το Google Photos εμφανίζει Backup complete. Η Google προειδοποιεί επίσης ότι η εμφάνιση φωτογραφιών συσκευής στο Google Photos δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι έχουν δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας. Πρόκειται για έλεγχο φωτογραφιών της συσκευής και όχι για ισχυρισμό ότι το Google Photos εξάγει Snapchat Memories.
Προστατεύστε το περιεχόμενο φωτογραφιών και βίντεο που μοιράζεστε δημόσια με μια ξεχωριστή διαδικασία αρχειοθέτησης. Το SocialGuardian αναφέρει ότι αρχειοθετεί αυτόματα υποστηριζόμενο περιεχόμενο αφού μοιραστείτε ένα δημόσιο @handle — δείτε πώς λειτουργεί.
Προσθέστε ένα ανεξάρτητο αρχείο για υποστηριζόμενο δημόσιο κοινωνικό περιεχόμενο
Η κατάσταση Complete του Snapchat απαντά στο αν το Snapchat ολοκλήρωσε τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας των Memories. Ένα ανεξάρτητο αρχείο είναι ξεχωριστό επίπεδο και όχι αντικατάσταση αυτού του ελέγχου.
Η αρχική σελίδα του SocialGuardian αναφέρει ότι η διαδικασία του είναι:
- Μοιραστείτε το δημόσιο @handle σας.
- Το SocialGuardian αρχειοθετεί αυτόματα το περιεχόμενο.
- Επαναφέρετέ το οποιαδήποτε στιγμή.
Αναφέρει επίσης ότι οι χρήστες μπορούν να εξάγουν ολόκληρο το αρχείο τους οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς δέσμευση, και ότι ζητά δημόσιο όνομα χρήστη αντί για κωδικό πρόσβασης ή σύνδεση. Δείτε την περιγραφή του SocialGuardian.
Η αρχική σελίδα αναφέρει ότι το SocialGuardian δημιουργεί αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας αναρτήσεων, stories και βίντεο από μεγάλες κοινωνικές πλατφόρμες. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον ισχυρισμό εντός του αναφερόμενου πεδίου εφαρμογής: αυτό το άρθρο δεν τον μετατρέπει σε μη τεκμηριωμένη μέθοδο εισαγωγής ή εξαγωγής Snapchat Memories.
Χρησιμοποιήστε αυτή τη λίστα ελέγχου πριν κάνετε μια επικίνδυνη αλλαγή
- Ανοίξτε την κατάσταση αντιγράφου ασφαλείας των Memories του Snapchat.
- Ακολουθήστε τη διαδρομή My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories.
- Ελέγξτε ότι το Backup Progress εμφανίζει Complete.
- Ελέγξτε τα Memories για τυχόν εικονίδιο αντιγράφου ασφαλείας σε Snap ή Story.
- Αν δείτε # Snaps Remaining ή No Network Connection, χρησιμοποιήστε καλή σύνδεση κινητής τηλεφωνίας ή συνδεθείτε σε Wi-Fi και έπειτα ελέγξτε ξανά την κατάσταση.
- Ζητήστε εξαγωγή μόνο των Memories μέσω My Data αν θέλετε τοπικό αντίγραφο: ενεργοποιήστε το Export your Memories, επιλέξτε Request Only Memories, επιλέξτε χρονικό διάστημα και χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο email ή See exports > Download όταν είναι έτοιμη.
- Διατηρήστε ξεχωριστή την προστασία του Camera Roll· το Snapchat δεν δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των πολυμέσων του Camera Roll στα Memories.
- Μόνο αφού ολοκληρωθεί η κατάσταση του Snapchat, αποσυνδεθείτε, μεταβείτε σε άλλη συσκευή ή απεγκαταστήστε το Snapchat.
Αν ένα Memory χάθηκε χωρίς να έχει δημιουργηθεί επιτυχώς αντίγραφο ασφαλείας, διατηρήστε ρεαλιστικές προσδοκίες: το Snapchat αναφέρει ότι δεν είναι δυνατή η ανάκτηση χαμένων Memories που δεν δημιουργήθηκε επιτυχώς αντίγραφό τους.
Είστε έτοιμοι να διατηρήσετε ένα ξεχωριστό αρχείο για υποστηριζόμενο κοινωνικό περιεχόμενο; Το SocialGuardian αναφέρει ότι μπορείτε να εξάγετε ολόκληρο το αρχείο σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς δέσμευση — ξεκινήστε με το @handle σας.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να ξέρω αν έχουν δημιουργηθεί πλήρη αντίγραφα ασφαλείας των Snapchat Memories;
Μεταβείτε στις My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories και ελέγξτε ότι το Backup Progress εμφανίζει Complete. Ένα εικονίδιο αντιγράφου ασφαλείας σε Snap ή Story σημαίνει ότι το συγκεκριμένο στοιχείο δεν έχει δημιουργήσει ακόμη αντίγραφο ασφαλείας. Η σελίδα υποστήριξης του Snapchat τεκμηριώνει και τους δύο ελέγχους.
Τι πρέπει να κάνω αν το Backup Progress του Snapchat εμφανίζει Snaps Remaining ή No Network Connection;
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει καλό σήμα κινητής τηλεφωνίας ή είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi. Το Snapchat αναφέρει ότι οποιαδήποτε από τις δύο καταστάσεις σημαίνει πως δεν έχει ολοκληρωθεί το αντίγραφο ασφαλείας των Memories, επομένως μην αποσυνδεθείτε, αλλάξετε συσκευή ή απεγκαταστήσετε την εφαρμογή μέχρι το Backup Progress να εμφανίσει Complete. Διαβάστε τις οδηγίες του Snapchat.
Δημιουργεί το Snapchat αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των βίντεο του Camera Roll στα Memories;
Όχι. Το Snapchat αναφέρει ότι δεν δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των πολυμέσων του Camera Roll στα Memories. Διατηρήστε τον έλεγχο των Snapchat Memories και το αντίγραφο ασφαλείας της βιβλιοθήκης φωτογραφιών του Camera Roll ως ξεχωριστές εργασίες. Πηγή: Snapchat Support.
Μπορώ να κατεβάσω όλα τα Snapchat Memories σε υπολογιστή;
Ναι. Η διαδικασία My Data του Snapchat σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το Export your Memories, να επιλέξετε Request Only Memories, να επιλέξετε χρονικό διάστημα και αργότερα να επιλέξετε Download από τον σύνδεσμο email ή την περιοχή See exports. Στην εξαγωγή που κατεβάσατε, ανοίξτε το index.html, επιλέξτε Memories και κατεβάστε μεμονωμένα Memories ή όλα μαζί. Το Snapchat συνιστά τη χρήση υπολογιστή για τη λήψη. Δείτε τις οδηγίες εξαγωγής.
Πώς εξάγω Snapchat Memories από το Snapchat My Data;
Συνδεθείτε στο accounts.snapchat.com, κάντε κλικ στο My Data, ενεργοποιήστε το Export your Memories, κάντε κλικ στο Request Only Memories και επιλέξτε το χρονικό διάστημα. Όταν η εξαγωγή είναι έτοιμη, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο email ή See exports > Download. Το Snapchat τεκμηριώνει αυτή τη διαδικασία.
Μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφο ασφαλείας των Snapchat Memories στο iCloud ή σε άλλη υπηρεσία φωτογραφιών cloud;
Σε iPhone ή iPad, η Apple τεκμηριώνει την ενεργοποίηση του iCloud Photos από Settings > your name > iCloud > Photos > Sync this device. Σε Android, η Google τεκμηριώνει το άνοιγμα του Google Photos, τη σύνδεση, το πάτημα της φωτογραφίας προφίλ ή του αρχικού γράμματος, την επιλογή Photos settings > Backup και την ενεργοποίηση του Backup. Το Google Photos εμφανίζει Backup complete όταν ολοκληρωθεί η μεταφόρτωση των στοιχείων, όμως η εμφάνιση φωτογραφιών συσκευής εκεί δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι έχουν δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας. Το Snapchat αναφέρει ξεχωριστά ότι τα πολυμέσα του Camera Roll δεν αντιγράφονται στα Memories, επομένως μην υποθέσετε ότι κάποια από τις δύο ρυθμίσεις βιβλιοθήκης φωτογραφιών αποτελεί τεκμηριωμένη μαζική εξαγωγή Snapchat Memories. Δείτε τα βήματα της Apple, τις οδηγίες της Google για Android και τη σημείωση του Snapchat για το Camera Roll.
Μπορούν να ανακτηθούν διαγραμμένα Snapchat Memories ή Memories χωρίς αντίγραφο ασφαλείας;
Το Snapchat αναφέρει ότι δεν είναι δυνατή η ανάκτηση χαμένων Memories που δεν δημιουργήθηκε επιτυχώς αντίγραφό τους. Γι’ αυτό ο έλεγχος της κατάστασης Complete πρέπει να προηγείται της αποσύνδεσης, της αλλαγής συσκευής ή της απεγκατάστασης. Διαβάστε την προειδοποίηση του Snapchat.
Ποιος είναι ο ασφαλέστερος τρόπος να διατηρήσω δεύτερο αντίγραφο των Snapchat Memories;
Αρχικά επιβεβαιώστε ότι η κατάσταση των Memories στο Snapchat εμφανίζει Complete και έπειτα ζητήστε την επίσημη εξαγωγή μόνο των Memories, αν θέλετε αντίγραφο που μπορείτε να κατεβάσετε. Διατηρήστε τα πολυμέσα του Camera Roll ξεχωριστά και χρησιμοποιήστε ανεξάρτητο αρχείο μόνο εντός του πεδίου εφαρμογής που δηλώνει η υπηρεσία. Το SocialGuardian αναφέρει ότι μπορεί να δημιουργεί αυτόματα αντίγραφα αναρτήσεων, stories και βίντεο από μεγάλες πλατφόρμες, ζητά δημόσιο @handle αντί για κωδικό πρόσβασης ή σύνδεση και επιτρέπει στους χρήστες να εξάγουν ολόκληρο το αρχείο τους οποιαδήποτε στιγμή. Εξετάστε την υπηρεσία.
