Ak sa chystáte zmeniť telefón, odhlásiť sa zo Snapchatu alebo odinštalovať aplikáciu, najprv skontrolujte Memories. Snapchat odporúča overiť, že Memories sú úplne zálohované, ešte pred vykonaním ktorejkoľvek z týchto akcií.

Táto príručka oddeľuje tri úlohy: overenie stavu zálohy priamo v Snapchate, vytvorenie stiahnuteľnej kópie Memories a samostatné riešenie médií z Camera Roll.

Chcete nezávislý archív verejného obsahu zo sociálnych sietí a zároveň chrániť svoj účet Snapchat? SocialGuardian uvádza, že automaticky zálohuje príspevky, príbehy a videá z hlavných platforiem – začnite svojím @handle.

Skontrolujte, či sú Snapchat Memories úplne zálohované

Kontrola zálohy v Snapchate je kontrola stavu priamo v aplikácii:

  1. V časti My Account klepnite na ikonu ozubeného kolieska a otvorte Settings.
  2. Posuňte sa na Apps & Privacy a klepnite na My App.
  3. V časti Customize My App klepnite na Memories.

Tieto názvy a kroky pochádzajú z pokynov podpory Snapchatu. Hľadajte výsledok Backup Progress: Complete. Snapchat považuje Memories za úplne zálohované, keď stav Backup Progress uvádza Complete.

Použite aj kontrolu jednotlivých položiek. Ak sa pri Snap alebo Story v Memories zobrazuje ikona zálohy, táto položka ešte nie je zálohovaná.

Čo vidíte Čo to znamená
Complete Snapchat považuje Memories za úplne zálohované.
# Snaps Remaining Memories nie sú úplne zálohované.
No Network Connection Memories nie sú úplne zálohované.
Ikona zálohy pri Snap alebo Story Táto položka ešte nie je zálohovaná.

Snapchat vysvetľuje, že „# Snaps Remaining“ alebo „No Network Connection“ znamená, že Memories nie sú úplne zálohované.

Opravte neúplnú zálohu pred zmenou zariadenia

Ak Backup Progress zobrazuje # Snaps Remaining alebo No Network Connection, skontrolujte, či má zariadenie dobrý mobilný signál alebo je pripojené k Wi‑Fi. Potom znova použite kontrolu stavu Memories a zálohu nepovažujte za dokončenú, kým sa nezobrazí Complete.

Najdôležitejšie je nepovažovať neúplný stav za povolenie pokračovať. Snapchat uvádza, že Memories treba úplne zálohovať predtým, než:

  • sa odhlásite zo Snapchatu;
  • sa prihlásite do Snapchatu na inom zariadení; alebo
  • odinštalujete Snapchat.

Ak stav stále zobrazuje počet zostávajúcich Snapov, No Network Connection alebo ikonu zálohy pri položke, podľa dostupných pokynov Snapchatu záloha nie je dokončená.

Stiahnite si export Snapchatu obsahujúci iba Memories

Kontrola Backup Progress chráni pred neúplnou zálohou Snapchatu. Ak chcete samostatnú lokálnu kópiu, Snapchat opisuje export iba Memories vo svojich pokynoch My Data. Proces začína na accounts.snapchat.com.

  1. Prihláste sa do účtu na accounts.snapchat.com.
  2. Kliknite na My Data.
  3. V časti Select data to include zapnite Export your Memories.
  4. Kliknite na Request Only Memories.
  5. Vyberte obdobie exportu.

Keď Snapchat export pripraví, poskytne vám e-mailový odkaz alebo sekciu See exports. Vyberte Download a stiahnite ho. Snapchat odporúča použiť na stiahnutie počítač, nie mobilné zariadenie.

Ak chcete stiahnutú kópiu skontrolovať lokálne, rozbaľte ZIP, otvorte v prehliadači index.html a v ľavej navigácii vyberte Memories. Snapchat uvádza, že na tejto stránke môžete stiahnuť jednotlivé Memories alebo všetky naraz. Pozrite si pokyny Snapchatu k exportu.

Kontrolu zálohy Snapchatu a stiahnutý export považujte za dve odlišné úlohy: Complete potvrdzuje stav zálohy v Snapchate, zatiaľ čo export poskytuje lokálnu kópiu, ktorú môžete skontrolovať a stiahnuť.

Uchovávajte médiá z Camera Roll oddelene od Memories

Záloha Snapchat Memories nezálohuje médiá z Camera Roll vášho zariadenia do Memories. Snapchat uvádza: „Médiá z vášho camera roll nezálohujeme do Memories.“

Váš kontrolný zoznam preto potrebuje dve samostatné otázky:

  • Zobrazuje obrazovka Memories v Snapchate Backup Progress: Complete?
  • Sú fotografie a videá v Camera Roll chránené zálohou fotoknižnice, ktorú používate?

iPhone a iPad: skontrolujte iCloud Photos

Pre iPhone alebo iPad Apple dokumentuje túto cestu na zapnutie iCloud Photos:

Settings > vaše meno > iCloud > Photos > Sync this device

Ide o kroky v dokumentácii podpory Apple. Apple uvádza, že fotografie a videá sa v iCloude ukladajú v pôvodných formátoch a plnom rozlíšení. Tiež uvádza, že úpravy vykonané vo Fotkách na jednom zariadení sa pri používaní iCloud Photos automaticky aktualizujú na ostatných zariadeniach používateľa.

Nepovažujte toto nastavenie za náhradu kontroly Snapchat Memories. Pravidlo Snapchatu pre Camera Roll a stav Backup Progress sú samostatné kontroly.

Apple uvádza, že fotografie nahrané do iCloud Photos sa nekopírujú do iCloud Backup, preto si ponechajte záložné kópie fotoknižnice. Náhodne vymazané položky možno obnoviť v priečinku Recently Deleted počas 30 dní. Prečítajte si pokyny Apple.

Android: skontrolujte zálohu zariadenia v Google Photos

Pri fotografiách zo zariadenia Android Google dokumentuje v Google Photos tento postup: otvorte aplikáciu, prihláste sa, klepnite na profilovú fotografiu alebo iniciálu, vyberte Photos settings > Backup a zapnite Backup. Prečítajte si kroky Googlu.

Po dokončení zálohovania položiek Google Photos zobrazí Backup complete. Google zároveň upozorňuje, že samotné zobrazenie fotografií zariadenia v Google Photos nedokazuje, že sú zálohované. Ide o kontrolu fotografií v zariadení, nie o tvrdenie, že Google Photos exportuje Snapchat Memories.

Chráňte fotografie a videá, ktoré verejne zdieľate, samostatným archivačným postupom. SocialGuardian uvádza, že podporovaný obsah automaticky archivuje po zdieľaní verejného @handle – pozrite si, ako funguje.

Pridajte nezávislý archív podporovaného verejného obsahu zo sociálnych sietí

Stav Complete v Snapchate odpovedá na otázku, či Snapchat dokončil zálohu Memories. Nezávislý archív je samostatná vrstva, nie náhrada tejto kontroly.

Domovská stránka SocialGuardian uvádza tento postup:

  1. Zdieľate svoj verejný @handle.
  2. SocialGuardian obsah automaticky archivuje.
  3. Kedykoľvek ho obnovíte.

Tiež uvádza, že používatelia môžu kedykoľvek exportovať celý archív bez viazanosti a že služba vyžaduje verejné používateľské meno, nie heslo ani prihlásenie. Pozrite si popis SocialGuardian.

Domovská stránka uvádza, že SocialGuardian automaticky zálohuje príspevky, príbehy a videá z hlavných sociálnych platforiem. Používajte toto tvrdenie v uvedenom rozsahu: tento článok z neho nerobí nedokumentovaný spôsob importu alebo exportu Snapchat Memories.

Použite tento kontrolný zoznam pred riskantnou zmenou

  1. Otvorte stav zálohy Memories v Snapchate.
  2. Postupujte cez My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories.
  3. Skontrolujte, či Backup Progress uvádza Complete.
  4. Prehľadajte Memories a skontrolujte ikony zálohy pri Snap alebo Story.
  5. Ak vidíte # Snaps Remaining alebo No Network Connection, použite dobrý mobilný signál alebo sa pripojte k Wi‑Fi a potom stav znova skontrolujte.
  6. Ak chcete lokálnu kópiu, požiadajte cez My Data o export iba Memories: zapnite Export your Memories, vyberte Request Only Memories, zvoľte obdobie a po dokončení použite e-mailový odkaz alebo See exports > Download.
  7. Ochranu Camera Roll riešte samostatne; Snapchat nezálohuje médiá z Camera Roll do Memories.
  8. Až po dokončení stavu Snapchatu sa odhláste, prejdite na iné zariadenie alebo odinštalujte Snapchat.

Ak sa Memory stratila bez úspešného zálohovania, majte realistické očakávania: Snapchat uvádza, že stratené Memories, ktoré neboli úspešne zálohované, nie je možné obnoviť.

Chcete samostatný archív podporovaného obsahu zo sociálnych sietí? SocialGuardian uvádza, že celý archív môžete kedykoľvek exportovať bez viazanosti – začnite svojím @handle.

Často kladené otázky

Ako zistím, či sú moje Snapchat Memories úplne zálohované?

Prejdite na My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories a skontrolujte, či Backup Progress uvádza Complete. Ikona zálohy pri Snap alebo Story znamená, že táto položka ešte nie je zálohovaná. Stránka podpory Snapchatu dokumentuje obe kontroly.

Čo mám robiť, ak Snapchat Backup Progress uvádza Snaps Remaining alebo No Network Connection?

Skontrolujte, či má zariadenie dobrý mobilný signál alebo je pripojené k Wi‑Fi. Snapchat uvádza, že oba tieto stavy znamenajú, že Memories nie sú úplne zálohované, preto sa neodhlasujte, nemeňte zariadenie ani neodinštalujte aplikáciu, kým Backup Progress nebude uvádzať Complete. Prečítajte si pokyny Snapchatu.

Zálohuje Snapchat fotografie a videá z Camera Roll do Memories?

Nie. Snapchat uvádza, že médiá z Camera Roll nezálohuje do Memories. Kontrolu Snapchat Memories a zálohu fotoknižnice Camera Roll vykonávajte ako samostatné úlohy. Zdroj: Snapchat Support.

Môžem si stiahnuť všetky Snapchat Memories do počítača?

Áno. Proces My Data v Snapchate umožňuje zapnúť Export your Memories, vybrať Request Only Memories, zvoliť obdobie a neskôr vybrať Download z e-mailového odkazu alebo v sekcii See exports. V stiahnutom exporte otvorte index.html, vyberte Memories a stiahnite jednotlivé Memories alebo všetky naraz. Snapchat odporúča na stiahnutie počítač. Pozrite si pokyny k exportu.

Ako exportujem Snapchat Memories cez Snapchat My Data?

Prihláste sa na accounts.snapchat.com, kliknite na My Data, zapnite Export your Memories, kliknite na Request Only Memories a vyberte obdobie. Keď bude export pripravený, použite e-mailový odkaz alebo See exports > Download. Snapchat tento postup dokumentuje.

Môžem zálohovať Snapchat Memories do iCloudu alebo inej cloudovej fot služby?

Na iPhone alebo iPade Apple dokumentuje zapnutie iCloud Photos cez Settings > vaše meno > iCloud > Photos > Sync this device. V Androide Google dokumentuje otvorenie Google Photos, prihlásenie, klepnutie na profilovú fotografiu alebo iniciálu, výber Photos settings > Backup a zapnutie Backup. Google Photos po dokončení nahrávania zobrazí Backup complete, samotné zobrazenie fotografií zariadenia však nedokazuje ich zálohovanie. Snapchat samostatne uvádza, že médiá z Camera Roll sa do Memories nezálohujú, preto žiadne z týchto nastavení nepovažujte za zdokumentovaný hromadný export Snapchat Memories. Pozrite si kroky Apple, pokyny Googlu pre Android a poznámku Snapchatu o Camera Roll.

Je možné obnoviť vymazané alebo nezálohované Snapchat Memories?

Snapchat uvádza, že stratené Memories, ktoré neboli úspešne zálohované, nie je možné obnoviť. Preto pred odhlásením, zmenou zariadenia alebo odinštalovaním skontrolujte, či stav Backup Progress uvádza Complete. Prečítajte si upozornenie Snapchatu.

Aký je najbezpečnejší spôsob, ako si ponechať druhú kópiu Snapchat Memories?

Najprv potvrďte, že stav Snapchat Memories uvádza Complete, a potom si vyžiadajte oficiálny export iba Memories, ak chcete stiahnuteľnú kópiu. Médiá z Camera Roll uchovávajte oddelene a nezávislý archív používajte iba v rámci deklarovaného rozsahu služby. SocialGuardian uvádza, že dokáže automaticky zálohovať príspevky, príbehy a videá z hlavných platforiem, vyžaduje verejný @handle namiesto hesla alebo prihlásenia a umožňuje používateľom kedykoľvek exportovať celý archív. Preskúmajte službu.