Cách sao lưu Snapchat Memories

Nếu bạn sắp đổi điện thoại, đăng xuất Snapchat hoặc gỡ ứng dụng, hãy kiểm tra Memories trước. Snapchat khuyến nghị đảm bảo Memories đã được sao lưu hoàn toàn trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào trong số đó.

Hướng dẫn này tách thành ba việc: xác minh trạng thái sao lưu của Snapchat, tạo bản sao Memories có thể tải xuống và xử lý riêng phương tiện trong Camera Roll.

Kiểm tra Snapchat Memories đã được sao lưu hoàn toàn chưa

Kiểm tra sao lưu của Snapchat là thao tác kiểm tra trạng thái trong ứng dụng:

1. Trong My Account, nhấn biểu tượng bánh răng để mở Settings.
2. Cuộn đến Apps & Privacy và nhấn My App.
3. Trong Customize My App, nhấn Memories.

Các nhãn và bước này được lấy từ hướng dẫn hỗ trợ của Snapchat. Kết quả cần tìm là Backup Progress: Complete. Snapchat coi Memories đã được sao lưu hoàn toàn khi Backup Progress hiển thị Complete.

Hãy kiểm tra từng mục nữa. Nếu một Snap hoặc Story trong Memories hiển thị biểu tượng sao lưu, mục đó vẫn chưa được sao lưu.

Snapchat giải thích rằng “# Snaps Remaining” hoặc “No Network Connection” có nghĩa là Memories chưa được sao lưu hoàn toàn.

Khắc phục sao lưu chưa hoàn tất trước khi đổi thiết bị

Nếu Backup Progress hiển thị # Snaps Remaining hoặc No Network Connection, hãy đảm bảo thiết bị có sóng di động tốt hoặc đã kết nối Wi-Fi. Sau đó kiểm tra lại trạng thái Memories và không coi việc sao lưu đã hoàn tất cho đến khi hiển thị Complete.

Quan trọng nhất, đừng coi trạng thái chưa hoàn tất là lý do để tiếp tục. Snapchat cho biết bạn cần đảm bảo Memories được sao lưu hoàn toàn trước khi:

• đăng xuất Snapchat;
• đăng nhập Snapchat trên thiết bị khác; hoặc
• gỡ Snapchat.

Tải bản xuất Snapchat chỉ gồm Memories

Kiểm tra Backup Progress giúp tránh tình trạng sao lưu Snapchat chưa hoàn tất. Để giữ một bản sao cục bộ riêng, Snapchat hướng dẫn cách xuất chỉ Memories trong hướng dẫn My Data. Quy trình bắt đầu tại accounts.snapchat.com.

1. Đăng nhập tài khoản tại accounts.snapchat.com.
2. Nhấp My Data.
3. Trong Select data to include, bật Export your Memories.
4. Nhấp Request Only Memories.
5. Chọn khoảng thời gian xuất.

Sau khi Snapchat chuẩn bị xong bản xuất, dịch vụ sẽ cung cấp liên kết qua email hoặc khu vực See exports. Chọn Download để tải xuống. Snapchat khuyến nghị dùng máy tính thay vì thiết bị di động để tải.

Để kiểm tra bản sao đã tải trên máy, hãy giải nén ZIP, mở index.html trong trình duyệt và chọn Memories ở thanh điều hướng bên trái. Snapchat cho biết trang này cho phép bạn tải từng Memory hoặc tải tất cả cùng lúc. Xem hướng dẫn xuất của Snapchat.

Giữ riêng phương tiện Camera Roll với Memories

Sao lưu Memories của Snapchat không sao lưu phương tiện từ Camera Roll trên thiết bị vào Memories. Snapchat nêu rõ: “Chúng tôi không sao lưu phương tiện trong camera roll của bạn vào Memories.”

Điều đó có nghĩa là danh sách kiểm tra của bạn cần có hai câu hỏi riêng:

• Màn hình Memories của Snapchat có hiển thị Backup Progress: Complete không?
• Ảnh và video trong Camera Roll có được bảo vệ bởi dịch vụ sao lưu thư viện ảnh bạn đang sử dụng không?

iPhone và iPad: kiểm tra iCloud Photos

Với iPhone hoặc iPad, đường dẫn Apple hướng dẫn để bật iCloud Photos là:

Settings > tên của bạn > iCloud > Photos > Sync this device

Đây là các bước trong tài liệu hỗ trợ của Apple. Apple cho biết ảnh và video được lưu trong iCloud ở định dạng gốc với độ phân giải đầy đủ. Apple cũng nói rằng các chỉnh sửa trong Photos trên một thiết bị sẽ tự động cập nhật trên các thiết bị khác khi sử dụng iCloud Photos.

Đừng coi cài đặt này là sự thay thế cho việc kiểm tra Snapchat Memories. Quy tắc Camera Roll của Snapchat và trạng thái Backup Progress của Snapchat là hai kiểm tra riêng biệt.

Android: kiểm tra sao lưu thiết bị trong Google Photos

Với ảnh trên thiết bị Android, Google hướng dẫn đường dẫn này trong Google Photos: mở ứng dụng, đăng nhập, nhấn ảnh hồ sơ hoặc chữ cái đầu tên, chọn Photos settings > Backup, rồi bật Backup. Đọc các bước của Google.

Khi các mục sao lưu xong, Google Photos hiển thị Backup complete. Google cũng cảnh báo rằng việc nhìn thấy ảnh trên thiết bị trong Google Photos tự nó không chứng minh rằng chúng đã được sao lưu. Đây là kiểm tra ảnh trên thiết bị, không phải tuyên bố rằng Google Photos xuất Snapchat Memories.

Thêm kho lưu trữ độc lập cho nội dung mạng xã hội công khai được hỗ trợ

Trạng thái Complete của Snapchat trả lời câu hỏi liệu Snapchat đã sao lưu xong Memories hay chưa. Kho lưu trữ độc lập là một lớp riêng, không thay thế cho việc kiểm tra đó.

Trang chủ SocialGuardian cho biết quy trình gồm:

1. Chia sẻ @handle công khai của bạn.
2. SocialGuardian tự động lưu trữ nội dung.
3. Khôi phục bất cứ lúc nào.

Trang này cũng cho biết người dùng có thể xuất toàn bộ kho lưu trữ bất cứ lúc nào, không bị khóa vào dịch vụ, và dịch vụ yêu cầu tên người dùng công khai thay vì mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập. Xem mô tả của SocialGuardian.

Trang chủ cho biết SocialGuardian tự động sao lưu bài đăng, tin và video từ các nền tảng mạng xã hội lớn. Hãy sử dụng tuyên bố này đúng phạm vi đã nêu: bài viết này không biến dịch vụ thành phương thức nhập hoặc xuất Snapchat Memories chưa được tài liệu hóa.

Sử dụng danh sách kiểm tra này trước khi thực hiện thay đổi rủi ro

1. Mở trạng thái sao lưu Memories của Snapchat.
2. Làm theo My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories.
3. Kiểm tra Backup Progress hiển thị Complete.
4. Quét Memories để tìm biểu tượng sao lưu trên Snap hoặc Story.
5. Nếu thấy # Snaps Remaining hoặc No Network Connection, hãy dùng mạng di động tốt hoặc kết nối Wi-Fi, rồi kiểm tra lại trạng thái.
6. Nếu muốn có bản sao cục bộ, hãy yêu cầu bản xuất chỉ gồm Memories qua My Data: bật Export your Memories, chọn Request Only Memories, chọn khoảng thời gian, rồi dùng liên kết email hoặc See exports > Download khi bản xuất sẵn sàng.
7. Giữ riêng việc bảo vệ Camera Roll; Snapchat không sao lưu phương tiện Camera Roll vào Memories.
8. Chỉ sau khi trạng thái Snapchat hoàn tất, bạn mới đăng xuất, chuyển sang thiết bị khác hoặc gỡ Snapchat.

Nếu một Memory bị mất mà chưa được sao lưu thành công, hãy đặt kỳ vọng thực tế: Snapchat cho biết không thể khôi phục Memories đã mất nếu chúng chưa được sao lưu thành công.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào biết Snapchat Memories đã được sao lưu hoàn toàn?

Vào My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories và kiểm tra Backup Progress hiển thị Complete. Biểu tượng sao lưu trên Snap hoặc Story có nghĩa là mục đó vẫn chưa được sao lưu. Trang hỗ trợ của Snapchat ghi lại cả hai cách kiểm tra.

Tôi nên làm gì nếu Snapchat Backup Progress hiển thị Snaps Remaining hoặc No Network Connection?

Đảm bảo thiết bị có sóng di động tốt hoặc đã kết nối Wi-Fi. Snapchat cho biết cả hai trạng thái đều có nghĩa là Memories chưa được sao lưu hoàn toàn, vì vậy đừng đăng xuất, đổi thiết bị hoặc gỡ ứng dụng cho đến khi Backup Progress hiển thị Complete. Đọc hướng dẫn của Snapchat.

Snapchat có sao lưu ảnh và video trong Camera Roll vào Memories không?

Không. Snapchat cho biết dịch vụ không sao lưu phương tiện Camera Roll vào Memories. Hãy coi việc kiểm tra Snapchat Memories và sao lưu thư viện ảnh Camera Roll là hai nhiệm vụ riêng. Nguồn: Snapchat Support.

Tôi có thể tải toàn bộ Snapchat Memories về máy tính không?

Có. Quy trình My Data của Snapchat cho phép bật Export your Memories, chọn Request Only Memories, chọn khoảng thời gian và sau đó chọn Download từ liên kết email hoặc khu vực See exports. Trong bản xuất đã tải, mở index.html, chọn Memories và tải từng Memory hoặc tất cả cùng lúc. Snapchat khuyến nghị dùng máy tính để tải.

Làm thế nào để xuất Snapchat Memories từ Snapchat My Data?

Đăng nhập tại accounts.snapchat.com, nhấp My Data, bật Export your Memories, nhấp Request Only Memories và chọn khoảng thời gian. Khi bản xuất sẵn sàng, dùng liên kết email hoặc See exports > Download. Snapchat ghi lại quy trình này.

Tôi có thể sao lưu Snapchat Memories vào iCloud hoặc dịch vụ ảnh đám mây khác không?

Trên iPhone hoặc iPad, Apple hướng dẫn bật iCloud Photos tại Settings > tên của bạn > iCloud > Photos > Sync this device. Trên Android, Google hướng dẫn mở Google Photos, đăng nhập, nhấn ảnh hồ sơ hoặc chữ cái đầu tên, chọn Photos settings > Backup và bật Backup. Google Photos hiển thị Backup complete khi các mục tải lên xong, nhưng việc nhìn thấy ảnh trên thiết bị ở đó tự nó không chứng minh chúng đã được sao lưu. Snapchat nói riêng rằng phương tiện Camera Roll không được sao lưu vào Memories, vì vậy đừng mặc định rằng một trong hai cài đặt thư viện ảnh là bản xuất hàng loạt Snapchat Memories được tài liệu hóa. Xem các bước của Apple, hướng dẫn Android của Google và ghi chú Camera Roll của Snapchat.

Có thể khôi phục Snapchat Memories đã xóa hoặc chưa được sao lưu không?

Snapchat cho biết không thể khôi phục Memories đã mất nếu chúng chưa được sao lưu thành công. Vì vậy, hãy kiểm tra trạng thái Complete trước khi đăng xuất, đổi thiết bị hoặc gỡ ứng dụng. Đọc cảnh báo của Snapchat.

Cách an toàn nhất để giữ bản sao thứ hai của Snapchat Memories là gì?

Trước tiên xác nhận trạng thái Memories của Snapchat hiển thị Complete, sau đó yêu cầu bản xuất chính thức chỉ gồm Memories nếu muốn có bản sao tải xuống. Giữ riêng phương tiện Camera Roll và chỉ dùng kho lưu trữ độc lập trong phạm vi dịch vụ đã nêu. SocialGuardian cho biết dịch vụ có thể tự động sao lưu bài đăng, tin và video từ các nền tảng lớn, yêu cầu @handle công khai thay vì mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập, đồng thời cho phép người dùng xuất toàn bộ kho lưu trữ bất cứ lúc nào. Xem dịch vụ.