Om du ska byta telefon, logga ut från Snapchat eller avinstallera appen bör du kontrollera Memories först. Snapchat rekommenderar att du ser till att Memories är helt säkerhetskopierade innan du gör något av detta.

Den här guiden skiljer på tre uppgifter: kontrollera Snapchats egen säkerhetskopieringsstatus, skapa en nedladdningsbar kopia av Memories och hantera media i kamerarullen separat.

Vill du ha ett oberoende arkiv för offentligt socialt innehåll medan du skyddar ditt Snapchat-konto? SocialGuardian uppger att tjänsten automatiskt säkerhetskopierar inlägg, stories och videor från stora plattformar – börja med ditt @användarnamn.

Kontrollera om Snapchat Memories är helt säkerhetskopierade

Snapchats säkerhetskopieringskontroll är en statuskontroll i appen:

  1. Tryck på kugghjulsikonen under My Account för att öppna Settings.
  2. Bläddra till Apps & Privacy och tryck på My App.
  3. Tryck på Memories under Customize My App.

Dessa etiketter och steg kommer från Snapchats supportinstruktioner. Leta efter resultatet Backup Progress: Complete. Snapchat betraktar Memories som helt säkerhetskopierade när Backup Progress visar Complete.

Använd även kontrollen på objektsnivå. Om en Snap eller Story i Memories visar säkerhetskopieringsikonen har objektet ännu inte säkerhetskopierats.

Det du ser Vad det betyder
Complete Snapchat betraktar Memories som helt säkerhetskopierade.
# Snaps Remaining Memories är inte helt säkerhetskopierade.
No Network Connection Memories är inte helt säkerhetskopierade.
Säkerhetskopieringsikon på en Snap eller Story Objektet har ännu inte säkerhetskopierats.

Snapchat förklarar att “# Snaps Remaining” eller “No Network Connection” betyder att Memories inte är helt säkerhetskopierade.

Åtgärda en ofullständig säkerhetskopiering innan du byter enhet

Om Backup Progress visar # Snaps Remaining eller No Network Connection ska du kontrollera att enheten har bra mobiltäckning eller är ansluten till Wi-Fi. Använd sedan statuskontrollen för Memories igen och betrakta inte säkerhetskopieringen som klar förrän den visar Complete.

Viktigast av allt: använd inte en ofullständig status som tillåtelse att fortsätta. Snapchat säger att du ska se till att Memories är helt säkerhetskopierade innan du:

  • loggar ut från Snapchat;
  • loggar in på Snapchat på en annan enhet; eller
  • avinstallerar Snapchat.

Om statusen fortfarande visar ett antal Snaps Remaining, No Network Connection eller en säkerhetskopieringsikon på objektsnivå betraktar Snapchats sparade vägledning inte säkerhetskopieringen som slutförd.

Ladda ner en Snapchat-export med endast Memories

Kontroll av Backup Progress skyddar mot en ofullständig Snapchat-säkerhetskopiering. Om du vill behålla en separat lokal kopia beskriver Snapchat en export med endast Memories i instruktionerna för My Data. Flödet börjar på accounts.snapchat.com.

  1. Logga in på ditt konto på accounts.snapchat.com.
  2. Klicka på My Data.
  3. Aktivera Export your Memories under Select data to include.
  4. Klicka på Request Only Memories.
  5. Välj datumintervall för exporten.

När Snapchat har förberett exporten får du en e-postlänk eller ett område med See exports. Välj Download för att hämta den. Snapchat rekommenderar att du använder en dator i stället för en mobil enhet för nedladdningen.

Om du vill granska den nedladdade kopian lokalt packar du upp ZIP-filen, öppnar index.html i en webbläsare och väljer Memories i vänsternavigeringen. Snapchat säger att sidan låter dig ladda ner enskilda Memories eller alla på en gång. Se Snapchats exportinstruktioner.

Behandla Snapchats säkerhetskopieringskontroll och den nedladdade exporten som två olika uppgifter: Complete bekräftar Snapchats säkerhetskopieringsstatus, medan exporten ger dig en lokal kopia som du kan granska och ladda ner från.

Håll media i kamerarullen separat från Memories

Snapchats säkerhetskopiering av Memories säkerhetskopierar inte media från enhetens kamerarulle till Memories. Snapchat uppger: “We do not back-up your camera roll media to Memories.”

Det betyder att din checklista behöver innehålla två separata frågor:

  • Visar Snapchats skärm för Memories Backup Progress: Complete?
  • Skyddas fotona och videorna i din Camera Roll av den säkerhetskopiering av bildbiblioteket som du faktiskt använder?

iPhone och iPad: granska iCloud Photos

För iPhone eller iPad är Apples dokumenterade väg för att aktivera iCloud Photos:

Settings > your name > iCloud > Photos > Sync this device

Det är stegen i Apples supportdokumentation. Apple säger att foton och videor lagras i iCloud i sina originalformat med full upplösning. Apple uppger också att redigeringar i Photos på en enhet automatiskt uppdateras på användarens andra enheter när iCloud Photos används.

Se inte den inställningen som ett alternativ till att kontrollera Snapchat Memories. Snapchats regel för kamerarullen och Snapchats status för Backup Progress är separata kontroller.

Apple säger att foton som laddas upp till iCloud Photos inte dupliceras i iCloud Backup, så behåll säkerhetskopior av ditt bildbibliotek. Oavsiktliga raderingar kan återställas från mappen Recently Deleted i 30 dagar. Läs Apples vägledning.

Android: kontrollera enhetens säkerhetskopiering i Google Photos

För foton på en Android-enhet beskriver Google följande väg i Google Photos: öppna appen, logga in, tryck på profilbilden eller initialen, välj Photos settings > Backup och aktivera Backup. Läs Googles steg.

När objekten har säkerhetskopierats visar Google Photos Backup complete. Google varnar också för att foton från enheten i Google Photos inte i sig bevisar att de är säkerhetskopierade. Detta är en kontroll av enhetsfoton, inte ett påstående om att Google Photos exporterar Snapchat Memories.

Skydda foto- och videoinnehåll som du delar offentligt med ett separat arkivflöde. SocialGuardian uppger att tjänsten automatiskt arkiverar innehåll som stöds efter att du delar ett offentligt @användarnamn – se hur det fungerar.

Lägg till ett oberoende arkiv för offentligt socialt innehåll som stöds

Snapchats status Complete svarar på om Snapchat har slutfört säkerhetskopieringen av Memories. Ett oberoende arkiv är ett separat lager, inte en ersättning för den kontrollen.

SocialGuardians startsida beskriver flödet så här:

  1. Dela ditt offentliga @användarnamn.
  2. SocialGuardian arkiverar innehållet automatiskt.
  3. Återställ det när som helst.

Där står också att användare kan exportera hela sitt arkiv när som helst, utan inlåsning, och att tjänsten frågar efter ett offentligt användarnamn i stället för ett lösenord eller en inloggning. Se SocialGuardians beskrivning.

Startsidan säger att SocialGuardian automatiskt säkerhetskopierar inlägg, stories och videor från stora sociala plattformar. Använd påståendet inom dess angivna omfattning: den här artikeln gör det inte till en odokumenterad import- eller exportmetod för Snapchat Memories.

Använd den här checklistan innan du gör en riskfylld ändring

  1. Öppna Snapchats status för säkerhetskopiering av Memories.
  2. Följ My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories.
  3. Kontrollera att Backup Progress visar Complete.
  4. Leta efter säkerhetskopieringsikoner på Snappar eller Stories i Memories.
  5. Om du ser # Snaps Remaining eller No Network Connection ska du använda bra mobiltäckning eller ansluta till Wi-Fi och sedan kontrollera statusen igen.
  6. Begär en export med endast Memories via My Data om du vill ha en lokal kopia: aktivera Export your Memories, välj Request Only Memories, välj ett datumintervall och använd sedan e-postlänken eller See exports > Download när den är klar.
  7. Håll skyddet av kamerarullen separat; Snapchat säkerhetskopierar inte media från kamerarullen till Memories.
  8. Först när Snapchats status är klar bör du logga ut, byta till en annan enhet eller avinstallera Snapchat.

Om en Memory gick förlorad utan att ha säkerhetskopierats korrekt bör du ha realistiska förväntningar: Snapchat säger att det inte går att återställa förlorade Memories som inte säkerhetskopierades korrekt.

Redo att behålla ett separat arkiv för socialt innehåll som stöds? SocialGuardian uppger att du kan exportera hela ditt arkiv när som helst, utan inlåsning – kom igång med ditt @användarnamn.

Vanliga frågor

Hur vet jag om mina Snapchat Memories är helt säkerhetskopierade?

Gå till My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories och kontrollera att Backup Progress visar Complete. En säkerhetskopieringsikon på en Snap eller Story betyder att objektet ännu inte är säkerhetskopierat. Snapchats supportsida beskriver båda kontrollerna.

Vad ska jag göra om Snapchats Backup Progress visar Snaps Remaining eller No Network Connection?

Kontrollera att enheten har bra mobiltäckning eller är ansluten till Wi-Fi. Snapchat säger att båda statusarna betyder att Memories inte är helt säkerhetskopierade, så logga inte ut, byt inte enhet och avinstallera inte appen förrän Backup Progress visar Complete. Läs Snapchats vägledning.

Säkerhetskopierar Snapchat foton och videor från kamerarullen till Memories?

Nej. Snapchat säger att media från kamerarullen inte säkerhetskopieras till Memories. Håll kontrollen av Snapchat Memories och säkerhetskopieringen av bildbiblioteket separat. Källa: Snapchat Support.

Kan jag ladda ner alla Snapchat Memories till en dator?

Ja. Snapchats My Data-flöde låter dig aktivera Export your Memories, välja Request Only Memories, välja ett datumintervall och senare välja Download via e-postlänken eller området See exports. I den nedladdade exporten öppnar du index.html, väljer Memories och laddar ner enskilda Memories eller alla på en gång. Snapchat rekommenderar att du använder en dator för nedladdningen. Se exportinstruktionerna.

Hur exporterar jag Snapchat Memories från Snapchat My Data?

Logga in på accounts.snapchat.com, klicka på My Data, aktivera Export your Memories, klicka på Request Only Memories och välj datumintervall. När exporten är klar använder du e-postlänken eller See exports > Download. Snapchat dokumenterar detta flöde.

Kan jag säkerhetskopiera Snapchat Memories till iCloud eller en annan molntjänst för foton?

På iPhone eller iPad dokumenterar Apple aktivering av iCloud Photos via Settings > your name > iCloud > Photos > Sync this device. På Android beskriver Google hur du öppnar Google Photos, loggar in, trycker på profilbilden eller initialen, väljer Photos settings > Backup och aktiverar Backup. Google Photos visar Backup complete när objekten har laddats upp, men foton från enheten där bevisar inte i sig att de är säkerhetskopierade. Snapchat säger separat att media från kamerarullen inte säkerhetskopieras till Memories, så anta inte att någon av bildbiblioteksinställningarna är en dokumenterad mass-export av Snapchat Memories. Se Apples steg, Googles Android-vägledning och Snapchats information om kamerarullen.

Kan raderade eller osäkerhetskopierade Snapchat Memories återställas?

Snapchat säger att det inte går att återställa förlorade Memories som inte säkerhetskopierades korrekt. Därför ska statuskontrollen Complete göras innan du loggar ut, byter enhet eller avinstallerar appen. Läs Snapchats varning.

Vilket är det säkraste sättet att behålla en andra kopia av Snapchat Memories?

Bekräfta först att Snapchats status för Memories visar Complete och begär sedan den officiella exporten med endast Memories om du vill ha en nedladdningsbar kopia. Håll media från kamerarullen separat och använd ett oberoende arkiv endast inom tjänstens angivna omfattning. SocialGuardian uppger att tjänsten automatiskt kan säkerhetskopiera inlägg, stories och videor från stora plattformar, ber om ett offentligt @användarnamn i stället för ett lösenord eller en inloggning och låter användare exportera hela arkivet när som helst. Granska tjänsten.