如果你即将更换手机、退出 Snapchat 或卸载应用，请先检查 Memories。Snapchat 建议在执行这些操作前，确认 Memories 已完成备份。
本指南将三个任务分开说明：验证 Snapchat 自身的备份状态、创建可下载的 Memories 副本，以及单独处理相机胶卷媒体。
想在保护 Snapchat 账户的同时，为公开社交内容建立独立存档？SocialGuardian 表示，它会自动备份各大平台上的帖子、故事和视频——从你的 @handle 开始。
检查 Snapchat Memories 是否已完成备份
Snapchat 的备份检查是在应用内查看状态：
- 在 My Account 中，点击齿轮图标打开 Settings。
- 滚动到 Apps & Privacy，点击 My App。
- 在 Customize My App 下，点击 Memories。
这些标签和步骤来自 Snapchat 的支持说明。需要查看的结果是 Backup Progress: Complete。当 Backup Progress 显示 Complete 时，Snapchat 认为 Memories 已完成备份。
也请进行项目级检查。如果 Memories 中的 Snap 或 Story 显示备份图标，说明该项目尚未备份。
| 你看到的内容 | 含义 |
|---|---|
| Complete | Snapchat 认为 Memories 已完成备份。 |
| # Snaps Remaining | Memories 尚未完成备份。 |
| No Network Connection | Memories 尚未完成备份。 |
| Snap 或 Story 上的备份图标 | 该项目尚未备份。 |
Snapchat 说明，显示 “# Snaps Remaining” 或 “No Network Connection” 意味着 Memories 尚未完成备份。
在更换设备前修复未完成的备份
如果 Backup Progress 显示 # Snaps Remaining 或 No Network Connection，请确认设备拥有良好的蜂窝网络服务，或已连接 Wi-Fi。然后再次查看 Memories 状态，只有显示 Complete 时才应认为备份完成。
最重要的是，不要把未完成的状态当作可以继续操作的信号。Snapchat 建议，在以下操作前确认 Memories 已完成备份：
- 退出 Snapchat；
- 在其他设备上登录 Snapchat；或
- 卸载 Snapchat。
如果状态仍显示 Snaps Remaining 数量、No Network Connection，或项目上仍有备份图标，根据 Snapchat 的已发布指导，备份就不算完成。
下载仅包含 Memories 的 Snapchat 导出文件
查看 Backup Progress 可以避免 Snapchat 备份未完成。若要保留单独的本地副本，Snapchat 在其 My Data 说明中介绍了仅导出 Memories 的方式。流程从 accounts.snapchat.com 开始。
- 在 accounts.snapchat.com 登录账户。
- 点击 My Data。
- 在 Select data to include 下，开启 Export your Memories。
- 点击 Request Only Memories。
- 选择导出日期范围。
Snapchat 准备好导出文件后，会提供电子邮件链接或 See exports 区域。选择 Download 即可获取。Snapchat 建议使用电脑而不是移动设备下载。
要在本地查看下载的副本，请解压 ZIP 文件，在浏览器中打开 index.html，然后在左侧导航中选择 Memories。Snapchat 表示，该页面可以让你下载单个 Memories，或一次性下载全部 Memories。查看 Snapchat 的导出说明。
将 Snapchat 备份检查和下载的导出文件视为两个不同的任务：Complete 确认 Snapchat 的备份状态，而导出文件提供了一个可供你检查和下载的本地副本。
将相机胶卷媒体与 Memories 分开
Snapchat 的 Memories 备份不会将设备相机胶卷中的媒体备份到 Memories。Snapchat 明确表示：“我们不会将相机胶卷媒体备份到 Memories。”
这意味着你的清单需要回答两个不同的问题：
- Snapchat 的 Memories 页面是否显示 Backup Progress: Complete？
- 相机胶卷中的照片和视频是否受到你实际使用的照片图库备份保护？
iPhone 和 iPad：检查 iCloud Photos
对于 iPhone 或 iPad，Apple 记录的启用 iCloud Photos 的路径是：
Settings > 你的姓名 > iCloud > Photos > Sync this device
这些步骤来自 Apple 的支持文档。Apple 表示，照片和视频会以原始格式和完整分辨率存储在 iCloud 中。Apple 还表示，使用 iCloud Photos 时，在一台设备的 Photos 中进行的编辑会自动同步到用户的其他设备。
不要将此设置视为检查 Snapchat Memories 的替代方法。Snapchat 关于相机胶卷的规则与 Snapchat 的 Backup Progress 状态是两项独立检查。
Apple 表示，上传到 iCloud Photos 的照片不会重复存储在 iCloud Backup 中，因此请保留照片图库的备份副本。误删的内容可在“最近删除”文件夹中恢复 30 天。阅读 Apple 的说明。
Android：检查 Google Photos 的设备备份
对于 Android 设备中的照片，Google 在 Google Photos 中记录的路径是：打开应用并登录，点击个人资料图片或首字母，选择 Photos settings > Backup，然后开启 Backup。阅读 Google 的步骤。
项目完成备份后，Google Photos 会显示 Backup complete。Google 也提醒，仅在 Google Photos 中看到设备照片，并不能证明这些照片已经备份。这是设备照片检查，不代表 Google Photos 能导出 Snapchat Memories。
通过独立存档流程保护你公开分享的照片和视频内容。SocialGuardian 表示，在你分享公开 @handle 后，它会自动存档支持的内容——了解其工作方式。
为支持的公开社交内容添加独立存档
Snapchat 的 Complete 状态回答的是 Snapchat 是否已完成 Memories 备份。独立存档是另一层保护，并不能替代这项检查。
SocialGuardian 首页介绍的流程是：
- 分享你的公开 @handle。
- SocialGuardian 自动存档相关内容。
- 随时恢复内容。
首页还表示，用户可以随时导出完整存档，没有锁定限制；服务要求的是公开用户名，而不是密码或登录信息。查看 SocialGuardian 的介绍。
首页表示，SocialGuardian 会自动备份各大社交平台上的帖子、故事和视频。请在其声明范围内理解这一说法：本文不会将其扩展为未经说明的 Snapchat Memories 导入或导出方法。
进行高风险操作前使用这份清单
- 打开 Snapchat 的 Memories 备份状态。
- 按照 My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories 操作。
- 确认 Backup Progress 显示 Complete。
- 检查 Memories 中的 Snap 或 Story 是否带有备份图标。
- 如果看到 # Snaps Remaining 或 No Network Connection，请使用良好的蜂窝网络服务或连接 Wi-Fi，然后再次检查状态。
- 如果想要本地副本，请通过 My Data 请求仅包含 Memories 的导出文件：开启 Export your Memories，选择 Request Only Memories，选择日期范围，准备好后通过电子邮件链接或 See exports > Download 获取。
- 单独保护相机胶卷；Snapchat 不会将相机胶卷媒体备份到 Memories。
- 只有在 Snapchat 状态显示完成后，才退出账户、更换设备或卸载 Snapchat。
如果某个 Memory 未成功备份而丢失，请谨慎理解结果：Snapchat 表示，未成功备份的丢失 Memories 无法恢复。
准备为支持的社交内容保留独立存档？SocialGuardian 表示，你可以随时导出完整存档，没有锁定限制——使用你的 @handle 开始。
常见问题
如何知道 Snapchat Memories 是否已完成备份？
前往 My Account > Settings > Apps & Privacy > My App > Customize My App > Memories，确认 Backup Progress 显示 Complete。Snap 或 Story 上的备份图标表示该项目尚未备份。Snapchat 的支持页面记录了这两项检查。
如果 Snapchat Backup Progress 显示 Snaps Remaining 或 No Network Connection，该怎么办？
请确认设备拥有良好的蜂窝网络服务，或已连接 Wi-Fi。Snapchat 表示，这两种状态都意味着 Memories 尚未完成备份，因此在 Backup Progress 显示 Complete 前，不要退出账户、更换设备或卸载应用。阅读 Snapchat 的说明。
Snapchat 会将相机胶卷中的照片和视频备份到 Memories 吗？
不会。Snapchat 表示，它不会将相机胶卷媒体备份到 Memories。请将 Snapchat Memories 检查和相机胶卷照片图库备份作为两个独立任务。来源：Snapchat 支持。
可以将所有 Snapchat Memories 下载到电脑吗？
可以。Snapchat 的 My Data 流程允许你开启 Export your Memories，选择 Request Only Memories 和日期范围，之后通过电子邮件链接或 See exports 区域选择 Download。在下载的导出文件中打开 index.html，选择 Memories，即可下载单个或全部 Memories。Snapchat 建议使用电脑下载。查看导出说明。
如何通过 Snapchat My Data 导出 Snapchat Memories？
在 accounts.snapchat.com 登录，点击 My Data，开启 Export your Memories，点击 Request Only Memories，然后选择日期范围。导出文件准备好后，使用电子邮件链接或 See exports > Download。Snapchat 记录了这一流程。
可以将 Snapchat Memories 备份到 iCloud 或其他云照片服务吗？
在 iPhone 或 iPad 上，Apple 记录的启用 iCloud Photos 路径是 Settings > 你的姓名 > iCloud > Photos > Sync this device。在 Android 上，Google 记录的路径是打开 Google Photos，登录，点击个人资料图片或首字母，选择 Photos settings > Backup，然后开启 Backup。项目上传完成后，Google Photos 会显示 Backup complete，但仅看到设备照片并不能证明它们已备份。Snapchat 另行表示相机胶卷媒体不会备份到 Memories，因此不要将任一照片图库设置视为 Snapchat Memories 的批量导出。查看 Apple 的步骤、Google 的 Android 说明和 Snapchat 关于相机胶卷的说明。
已删除或未备份的 Snapchat Memories 可以恢复吗？
Snapchat 表示，未成功备份而丢失的 Memories 无法恢复。因此，在退出账户、更换设备或卸载应用前，应先确认 Complete 状态。阅读 Snapchat 的警告。
保存 Snapchat Memories 第二份副本的最安全方式是什么？
首先确认 Snapchat 的 Memories 状态显示 Complete，然后如果需要可下载副本，请请求官方的仅包含 Memories 的导出文件。单独保护相机胶卷，并且仅在服务声明的范围内使用独立存档。SocialGuardian 表示，它可以自动备份各大平台上的帖子、故事和视频，要求公开 @handle 而不是密码或登录信息，并允许用户随时导出完整存档。查看该服务。
