Zo download je je X-archief (Twitter)

Het downloaden van je X-archief laat je een momentopname van je X-gegevens bekijken, te beginnen met je eerste bericht. Je plaatst ook een kopie van je berichtgeschiedenis op je eigen schijf in plaats van op andermans servers — dat is belangrijk, want een X-account kan worden geschorst, verwijderd of gecompromitteerd, en een kopie van je gegevens bewaren is een praktische manier om je digitale aanwezigheid veilig te stellen.

Deze handleiding doorloopt de hele cyclus: aanvragen, wachten, downloaden, openen, controleren en de kopie actueel houden — inclusief je opties wanneer de toegang tot je account beperkt is.

Snelle antwoorden: mobiel, de downloadknop, het ZIP-bestand openen, verlopen links

Ben je hier voor één specifiek ding, dan vind je het hier. Elk antwoord wordt verderop op de pagina uitgebreid behandeld.

Het archief downloaden op een telefoon. Je kunt de hele aanvraag vanuit de X-app doen. Op de iPhone zijn de stappen van X: tik op je profielicoon, tik op Instellingen en privacy, tik op Account, tik onder Gegevens en machtigingen op Je X-gegevens, verifieer je identiteit en tik daarna onder 'Je gegevens downloaden' naast X op Gegevens aanvragen. Wanneer het klaar is, tik je onder de sectie 'Je gegevens downloaden' op Archief downloaden. Op Android is het enige verschil de eerste tik — het bovenste menu toont ofwel een navigatiemenu-icoon ofwel je profielicoon. Tik op wat je ziet en volg dezelfde stappen. Reken er wel op dat je op een computer afrondt: X stuurt ook een downloadlink per e-mail en je klikt op de downloadknop terwijl je bent ingelogd op je X-account om het .zip-bestand op te halen. TweetDeleter zegt het ronduit — je kunt op mobiel aanvragen, maar het proces verloopt soepeler in een desktopbrowser, zeker bij grote bestanden.

Waar de downloadknop zich precies bevindt. Er is geen downloadknop totdat het archief is aangemaakt. Het eerste onderdeel dat je krijgt, is Gegevens aanvragen (of Archief aanvragen, afhankelijk van het scherm waarop je zit). Zodra X aangeeft dat het klaar is, verschijnt de knop op hetzelfde instellingenscherm waar je de aanvraag deed: op de desktop klik je op de knop Gegevens downloaden onder de sectie 'Gegevens downloaden'; in de app tik je op Archief downloaden onder de sectie 'Je gegevens downloaden'. Kun je het niet vinden? TweetDeleter adviseert om te bevestigen dat je bent ingelogd op het juiste account en je instellingen te controleren — en let op: X vraagt dat je bent ingelogd op je X-account in dezelfde browser die je voor de download gebruikt.

Het archief openen. Wat je ontvangt is een .zip met een lange naam vol letters en cijfers, beginnend met het woord 'twitter'. Klik op Windows met de rechtermuisknop op het ZIP-bestand en kies Alles uitpakken; dubbelklik op een Mac op het ZIP-bestand om het direct uit te pakken. In de map staat het bestand 'Your archive' — de bladerbare viewer waarmee je je gegevens in een desktopwebbrowser bekijkt. wikiHow merkt op dat dit bestand wordt meegeleverd zolang je archief 50 GB of kleiner is. Opent de viewer niet, gebruik dan de data-map — de README daarin bevat gedetailleerde instructies over hoe je door de bestanden in je X-archief navigeert.

Ontbrekende of verlopen downloadlink. Het archief wacht niet op je: TweetBinder meldt dat X-archieven slechts één week beschikbaar zijn. Is de jouwe verlopen, dan is de oplossing van Tweet Archivist om vanuit de instellingenpagina een nieuw archief aan te vragen en het te downloaden zodra je de e-mail ontvangt — en je kunt indien nodig elke 24 uur een nieuw archief aanvragen. Bleef de e-mail helemaal uit, begin dan bij je e-mailadres: X vraagt dat je e-mailadres is bevestigd voordat je je X-archief aanvraagt, en TweetBinder wijst op een onbevestigd e-mailadres als veelvoorkomende oorzaak van downloadproblemen.

Wat zit er precies in een X-archief

X levert een machineleesbaar archief in HTML- en JSON-bestanden. Volgens X bevat het:

• je profielgegevens
• je berichten
• je directe berichten (DM's)
• je Moments
• je media — afbeeldingen, video's en GIF's die je aan berichten, directe berichten of Moments hebt toegevoegd
• een lijst van je volgers
• een lijst van accounts die je volgt
• je adresboek
• Lijsten die je hebt gemaakt, waar je lid van bent of die je volgt
• interesse- en demografische gegevens die X over je heeft afgeleid
• informatie over advertenties die je op X hebt gezien of waarmee je interactie hebt gehad

Daarnaast biedt de pagina 'Je X-gegevens' een momentopname met accountgegevens, accountgeschiedenis, apps en apparaten, accountactiviteit en interesse- en advertentiegegevens.

Een detail dat het archief echt nuttig maakt als back-up: je archief bevat tweets die je hebt verwijderd, tot aan het moment waarop je het archief aanvraagt.

Twee dingen regelen voordat je aanvraagt

Ga je hiermee de fout in, dan mislukt de aanvraag of komt de download leeg binnen.

1. Bevestig eerst je e-mailadres en gebruik één browser. X vraagt dat je e-mailadres is bevestigd voordat je je archief aanvraagt en dat je bent ingelogd op je X-account in dezelfde browser die je voor de download gebruikt.
2. Wees voorbereid om je identiteit te verifiëren. Je verifieert door op 'Code verzenden' te klikken naar je e-mailadres en/of telefoonnummer dat bij X bekend is. Heb je geen e-mailadres of telefoonnummer geregistreerd, dan word je doorgestuurd naar de pagina Accountgegevens — regel dat vóórdat je begint.

Vraag je archief aan op de desktop (web)

X beschrijft deze procedure op twee eigen helppagina's, en de formulering verschilt er licht tussen. Beide beginnen bij je accountinstellingen en eindigen bij een aanvraag.

Route 1 — de helppagina over het archief. Volgens X:

1. Ga naar je accountinstellingen door op het 'meer'-icoon in de navigatiebalk te klikken en Je account in het menu te selecteren.
2. Klik op Een archief van je gegevens downloaden.
3. Voer onder 'Een archief van je gegevens downloaden' je wachtwoord in en klik op Bevestigen.
4. Verifieer je identiteit met de code die X je stuurt.
5. Klik op de knop Gegevens aanvragen.
6. Wanneer het klaar is, klik je op de knop Gegevens downloaden onder de sectie 'Gegevens downloaden'.
7. Klik terwijl je bent ingelogd op je X-account op de knop Downloaden om een .zip-bestand van je X-archief te downloaden.

Route 2 — de pagina 'Je X-gegevens bekijken'. X omschrijft het als: klik of tik op Meer in het hoofdmenu links van je tijdlijn, selecteer Instellingen en privacy, kies Je account, selecteer Een archief van je gegevens downloaden, bevestig je wachtwoord en selecteer daarna Archief aanvragen.

Komen de labels op je scherm niet precies overeen met een van de routes? Probeer dan de andere — ze leiden allebei naar hetzelfde scherm Een archief van je gegevens downloaden.

Vraag het aan in de iPhone- of Android-app

De app-procedure is niet identiek aan de webprocedure, en ook niet identiek tussen iOS en Android. Gebruik het pad voor jouw apparaat in plaats van de desktopstappen aan te passen.

iPhone (iOS). De stappen van X: tik in het bovenste menu op je profielicoon en daarna op Instellingen en privacy. Tik op Account. Tik onder Gegevens en machtigingen op Je X-gegevens. Verifieer je identiteit. Tik daarna onder 'Je gegevens downloaden' naast X op Gegevens aanvragen. Wanneer het klaar is, tik je onder de sectie 'Je gegevens downloaden' op Archief downloaden.

Android. De stappen van X: in het bovenste menu zie je ofwel een navigatiemenu-icoon ofwel je profielicoon — tik op het icoon dat je ziet en daarna op Instellingen en privacy. Tik op Account. Tik onder Gegevens en machtigingen op Je X-gegevens. Verifieer je identiteit. Tik daarna onder 'Je gegevens downloaden' naast X op Gegevens aanvragen. Wanneer het klaar is, tik je op Archief downloaden.

De andere helppagina van X beschrijft een korter app-pad: tik op je profielicoon, tik op Instellingen en privacy, selecteer Je account, tik op Een archief van je gegevens downloaden, bevestig je wachtwoord en tik daarna op Archief aanvragen. Komt jouw app overeen met die indeling, volg die dan.

Waar de downloadknop op elk scherm staat

De meeste meldingen 'ik kan de downloadknop niet vinden' zijn geen bug. De knop verandert van naam afhankelijk van of het archief al bestaat, en de twee helppagina's van X labelen dezelfde schermen verschillend. De paden hieronder zijn wat X documenteert — op zijn archiefpagina en op zijn pagina 'Je X-gegevens'.

Deze tabel maakt twee dingen duidelijk:

• Zie je alleen een knop 'Aanvragen', dan is er niets mis. De downloadknop wordt aangemaakt zodra het archief dat wordt, en X zegt dat het een paar dagen kan duren om de download van je X-archief voor te bereiden.
• Het label hangt af van het scherm, niet van jou. De andere helppagina van X noemt dezelfde stap Archief aanvragen in plaats van 'Gegevens aanvragen'. Beide knoppen zijn goed.

Ziet het scherm er goed uit maar ontbreekt de knop nog steeds, controleer dan de twee voorwaarden die X aan de download stelt: wees ingelogd op je X-account in dezelfde browser die je gebruikt om het archief te downloaden en — de versie van TweetDeleter van hetzelfde advies — bevestig dat je bent ingelogd op het juiste account en controleer je instellingen.

Hoe lang het duurt en hoe je weet dat het klaar is

Blijf niet continu de pagina vernieuwen. X zegt dat het een paar dagen kan duren om de download van je X-archief voor te bereiden. Een externe gids stelt een ondergrens: archiefaanvragen duren meestal minimaal 24 uur en kunnen meerdere dagen in beslag nemen.

Je hoort het wanneer het zover is. Wanneer je download klaar is, stuurt X een e-mail naar je gekoppelde e-mailaccount of een pushmelding als je de app hebt geïnstalleerd — de andere helppagina beschrijft een e-mail en een melding in de app.

Download het ZIP-bestand voordat de link verloopt

Hier gaat het archief vaak verloren. Het kant-en-klare archief wordt niet onbeperkt voor je bewaard.

• TweetBinder meldt dat Twitter-archieven slechts één week beschikbaar zijn — sla het ZIP-bestand op voordat de download van je archief verloopt, anders moet je het proces opnieuw starten.
• Tweet Archivist geeft het herstelpad: archiefdownloadlinks verlopen na een bepaalde periode — is de jouwe verlopen, vraag dan vanuit de instellingenpagina een nieuw archief aan en download het zodra je de e-mail ontvangt.

Het venster missen is niet fataal, alleen traag — je kunt indien nodig elke 24 uur een nieuw archief aanvragen.

Ontbrekende of verlopen downloadlink: wat je in volgorde moet controleren

Doorloop deze tabel totdat een rij op jouw symptoom past. Elke oplossing hier is veilig om in willekeurige volgorde te proberen en geen ervan kost je het archief — het ergste geval is opnieuw aanvragen en opnieuw wachten.

Een opmerking over de eerste rij, omdat dit verandert hoe je de e-mail moet behandelen: de klok begint te lopen wanneer het archief klaar is, niet wanneer jij eraan toe komt. Tussen de bouwtijd van minimaal 24 uur en soms meerdere dagen en het beschikbaarheidsvenster van één week is een aanvraag die je twee weken negeert gewoon een aanvraag die je opnieuw moet doen.

Open het archief en controleer het (Windows en Mac)

Het bestand dat je hebt gedownload heeft een lange naam vol letters en cijfers, beginnend met het woord 'twitter' en eindigend op '.zip'.

Om het uit te pakken: klik op Windows met de rechtermuisknop op het ZIP-bestand en kies Alles uitpakken; dubbelklik op een Mac op het ZIP-bestand om het direct uit te pakken.

De bladerbare viewer wordt meegeleverd bij archieven van normaal formaat: wikiHow merkt op dat dit bestand wordt meegeleverd zolang je archief 50 GB of kleiner is en verwijst voor grotere archieven naar een gratis externe tool genaamd 'X archive browser'. Opent de viewer helemaal niet, werk dan vanuit de ruwe bestanden — open de data-map in het uitgepakte archief en lees de README, die gedetailleerde instructies bevat over hoe je door de bestanden in je X-archief navigeert, naast beschrijvende JavaScript-bestanden zoals followers die in elke teksteditor openen.

Controleer daarna wat je precies hebt gekregen:

Het archief openen als je alleen een telefoon hebt

Het aanvragen van het archief is echt mobielvriendelijk. Het lezen niet — en dat is goed om te weten voordat je in de keuken staat te proberen een ZIP-bestand van meerdere gigabytes op een telefoon te openen.

De beperking komt van het archief zelf. Het bestand 'Your archive' dat X in het ZIP-bestand meestuurt, wordt door X beschreven als een bestand dat je in staat stelt je gegevens in een desktopwebbrowser te bekijken — een desktopbrowser is de omgeving waarvoor het is gemaakt. Ook de download heeft een eigen voorwaarde: X zegt dat je op de downloadknop moet klikken terwijl je bent ingelogd op je X-account. En de samenvatting van TweetDeleter komt overeen met de ervaring — je kunt op mobiel aanvragen, maar het proces verloopt soepeler in een desktopbrowser, zeker bij grote bestanden.

Dus de volgorde die werkt is een overdracht:

1. Vraag aan op de telefoon als je die bij de hand hebt. De iOS- en Android-paden hierboven zijn volledig — je hebt geen computer nodig om te beginnen.
2. Wacht op de melding. X stuurt een e-mail naar je gekoppelde e-mailaccount of een pushmelding als je de app hebt geïnstalleerd, dus de telefoon is prima om te ontdekken dat het klaar is.
3. Open die e-mail op een computer, ingelogd op hetzelfde X-account, in dezelfde browser die je voor de download gebruikt.
4. Pak het daar uit — rechtermuisknop en Alles uitpakken op Windows, dubbelklikken op een Mac — en open het bestand 'Your archive'.

Heb je helemaal geen computer, dan is het archief nog steeds de moeite waard om aan te vragen: download het .zip-bestand en bewaar het ongeopend op een duurzame plek totdat je het kunt uitpakken. De inhoud verloopt niet zodra die op je schijf staat — alleen het venster van één week om het bij X op te halen. En wanneer je het uitpakt, bewaar dan de hele map in plaats van alleen het viewerbestand, want de README van de data-map legt uit hoe je door de bestanden navigeert als de viewer niet meewerkt.

Wanneer de aanvraag mislukt: problemen oplossen

De verificatiecode komt nooit aan. Ontvang je de code niet, vraag dan opnieuw aan via de link 'Geen code ontvangen?' of probeer de andere optie die X biedt — bijvoorbeeld: heb je om een code per e-mail gevraagd, vraag er dan een via sms.

De e-mail 'je archief is klaar' kwam nooit aan. X stuurt je een e-mail naar je gekoppelde e-mailaccount of een pushmelding als je de app hebt geïnstalleerd, dus controleer de meldingen in de app voordat je aanneemt dat de aanvraag is mislukt. Komt er niets binnen, dan ligt de oorzaak meestal bij je e-mailadres: X vraagt dat je e-mailadres is bevestigd voordat je je X-archief aanvraagt en TweetBinder wijst op een onbevestigd e-mailadres als veelvoorkomende oorzaak van downloadproblemen. Bevestig het en vraag opnieuw aan.

De procedure loopt na de code terug met 'Er is iets misgegaan'. Een gebruiker op r/Twitter beschrijft precies dit: 'Ik kreeg X niet zover dat ik mijn accountarchief kon downloaden. De OTP werd verzameld en daarna liep het terug met een foutmelding 'Something Went Wrong'. Zowel de Android-app als Windows web hadden het probleem. De oplossing voor mij was om de Google-accountkoppeling in te trekken via instellingen ... instellingen > Beveiliging en accounttoegang > Verbonden accounts'. Dit is een community-workaround, geen officiële richtlijn — zie het als iets om te proberen en wees je ervan bewust dat het intrekken van een verbonden account verandert hoe je inlogt.

Je kreeg alleen een README. Zie de Safari-opmerking hierboven — download je archief met een andere browser zoals Firefox of Chrome.

Vandaag lukt er niets. Wacht het af en probeer het opnieuw: je kunt indien nodig elke 24 uur een nieuw archief aanvragen.

Wanneer de toegang tot je account beperkt is

Hier is het archief geen luxe meer, maar de kern van de zaak.

Als je account is geschorst. Je moet eerst weer toegang krijgen. Om gegevens rechtstreeks van Twitter te krijgen, moet je het geschorste account herstellen; zodra je weer toegang hebt, kun je het archief downloaden zoals beschreven.

Als je account is gedeactiveerd. Er loopt een klok. Gedeactiveerde accounts kunnen tot 30 dagen na deactivering worden hersteld. Log je binnen 30 dagen na deactivering niet opnieuw in op je account, dan wordt je account permanent gedeactiveerd. Na permanente deactivering is alle informatie die aan je account is gekoppeld niet langer beschikbaar in de Production Tools van X. Zit je binnen dat venster en wil je je gegevens, log dan opnieuw in en vraag het archief aan voordat de 30 dagen om zijn.

Je hebt het ZIP-bestand al, maar je kunt niet inloggen. De berichten over de bladerbare viewer lopen uiteen. wikiHow stelt dat je het HTML-bestand alleen kunt gebruiken als je bent ingelogd op X; heb je je X-account verwijderd, dan moet je de bestanden in de data-map gebruiken om je archief te bekijken. De eigen helppagina van X beschrijft het bijgeleverde bestand 'Your archive' simpelweg als een bestand dat je in staat stelt je gegevens in een desktopwebbrowser te bekijken, zonder er een login-voorwaarde aan te koppelen. Wat voor jouw kopie ook waar blijkt, de veilige zet is hetzelfde: bewaar de hele uitgepakte map, inclusief de data-map, in plaats van alleen het viewerbestand.

Het patroon bij alle drie: elke weg terug naar je gegevens loopt via een account waar je mogelijk geen controle over hebt. Het downloaden van je archief zorgt ervoor dat je een kopie van je gegevens hebt voor het geval je account wordt geschorst, verwijderd of gecompromitteerd — maar alleen als je het deed voordat je het nodig had.

Kun je het X-archief van iemand anders downloaden?

Nee. X staat niet toe dat je een archief downloadt van accounts die niet van jou zijn of waar je geen toegang toe hebt — er is geen ingebouwde export voor de berichten, volgers of Lijsten van een andere gebruiker.

Blijf actueel: een routine om je gegevens te bewaren

Het grootste misverstand over het X-archief is dat het een eenmalige klus is. Dat is het niet. Je export bevat profielgegevens vanaf het moment dat je het account opende tot het moment dat je het archief aanvroeg. Het archief wordt niet automatisch bijgewerkt ... Wil je een volledig overzicht van al je content, dan moet je telkens nieuwe archieven exporteren.

Een werkbare routine:

• Ververs met een vast ritme. Download je archief elke 6–12 maanden om een actuele kopie van je accountgegevens te houden.
• Sla het ZIP-bestand op de dag zelf op, gezien het beschikbaarheidsvenster van ongeveer één week dat TweetBinder meldt.
• Bewaar de uitgepakte data-map, niet alleen het viewerbestand, zodat je niet alleen van de viewer afhankelijk bent.
• Bewaar de oude archieven. Elk archief is een momentopname tot aan de aanvraagdatum, dus een ouder archief kan iets bevatten dat een nieuwer archief niet meer dekt.
• Automatiseer wat je vergeet. Handmatige exports hangen af van jouw geheugen; een back-updienst niet.