如何下载你的 X（Twitter）存档

下载你的 X 存档，可以让你浏览一份 X 信息快照，从你的第一条帖子开始。它还会把一份发帖历史副本放到你自己的磁盘上，而不是放在别人的服务器上——这一点很重要，因为 X 账号可能被暂停、删除或盗用，而保留一份数据副本是保护你数字足迹的实用方法。

本指南覆盖完整流程：请求、等待、下载、打开、核验，并让副本保持最新——包括账号访问受限时你有哪些选择。

快速解答：手机端、下载按钮、打开 ZIP、链接过期

如果你是为了某一件具体的事情来的，答案就在下面。每项答案在页面更下方都有详细说明。

在手机上下载存档。 整个过程都可以在 X App 里发起。在 iPhone 上，X 的步骤为：点按你的头像图标，点按设置和隐私，点按账号，在“数据和权限”下点按你的 X 数据，验证你的身份，然后在“下载你的数据”下、X 旁边点按请求数据。准备好后，在“下载你的数据”下点按下载存档。在 Android 上，唯一的区别在第一步——顶部菜单显示的可能是导航菜单图标或你的头像图标，点按你看到的那个，然后按相同步骤操作。不过请计划在电脑上完成下载：X 也会发送一封带下载链接的邮件，你需要在登录 X 账号的状态下点击下载按钮来获取 .zip。TweetDeleter 说得更直白——你可以在手机上请求，但在桌面浏览器上操作会更顺畅，尤其是大文件。

下载入口到底在哪里。 在存档生成之前，页面上并没有下载按钮。你最先看到的是请求数据（或请求存档，取决于你在哪个页面）。X 通知你已准备好后，下载入口会出现在你发起请求的同一个设置页面：在桌面端，在“下载数据”部分下点击下载数据按钮；在 App 中，在“下载你的数据”部分下点按下载存档。如果找不到，TweetDeleter 的建议是确认你已登录正确的账号并检查设置，另外请注意 X 要求你在用来下载存档的同一个浏览器中登录你的 X 账号。

打开存档。 下载到的是一个 .zip，文件名很长，包含许多字母和数字，以“twitter”一词开头。在 Windows 上，右键点击 ZIP 文件并选择“全部提取”；在 Mac 上，双击 ZIP 文件即可立即解压。解压后，“Your archive”文件就是可交互浏览的查看器——它让你能在桌面网页浏览器中查看自己的数据，wikiHow 指出，该文件只要存档不超过 50 GB 就会被包含。如果查看器打不开，改用 data 文件夹——其中的 README 详细说明了如何浏览 X 存档中的文件。

下载链接缺失或已过期。 存档不会一直等你：TweetBinder 报告称X 存档仅在一周内可用。如果你的链接已过期，Tweet Archivist 的办法是从设置页面重新请求一份新存档，并在收到邮件后尽快下载，而且必要时每 24 小时就可以请求一次新存档。如果邮件始终没到，先从你的邮箱开始排查：X 要求在请求 X 存档之前确认你的邮箱地址，TweetBinder 也指出未确认的邮箱地址是下载问题的常见根源。

X 存档里到底有什么

X 提供的是 HTML 和 JSON 文件形式的机器可读存档。根据 X 的说法，其中包括：

• 你的个人资料信息
• 你的帖子
• 你的私信
• 你的 Moments（瞬间）
• 你的媒体——你附加到帖子、私信或 Moments 中的图片、视频和 GIF
• 你的关注者列表
• 你关注的账号列表
• 你的通讯录
• 你创建、加入或关注的列表（Lists）
• X 根据你的情况推断出的兴趣和人口统计信息
• 你在 X 上看到过或互动过的广告信息

另外，“你的 X 数据”页面提供一份快照，涵盖账号详情、账号历史、应用与设备、账号活动，以及兴趣和广告数据。

一个让存档真正能当备份用的细节：你的存档会包含你已删除的帖子，直到你请求存档的那一刻。

请求之前，先解决两件事

这两件事搞错了，请求会失败，或者下载下来是空的。

1. 先确认你的邮箱地址，并使用同一个浏览器。 X 要求在请求存档之前确认你的邮箱地址，并且要在用来下载存档的同一个浏览器中登录你的 X 账号。
2. 准备好验证身份。 验证方式是点击“发送验证码到你的邮箱地址”和/或已登记的手机号码。如果你的账号没有登记邮箱地址或手机号，你会被重定向到账号信息页面——开始前先处理这个问题。

在桌面端（网页）请求你的存档

X 在自己的两个帮助页面上记录了这一流程，两边用词略有不同。两者都从你的账号设置开始，到发起请求结束。

路径 1——存档帮助页面。 根据 X 的说明：

1. 点击导航栏中的“更多”图标，从菜单中选择你的账号，进入你的账号设置。
2. 点击下载你的数据存档。
3. 在“下载你的数据存档”下输入密码，然后点击确认。
4. 使用 X 发送给你的验证码验证身份。
5. 点击请求数据按钮。
6. 准备好后，在“下载数据”部分下点击下载数据按钮。
7. 在登录 X 账号的状态下点击下载按钮，即可下载一个包含 X 存档的 .zip 文件。

路径 2——“访问你的 X 数据”页面。 X 的描述是：在时间线左侧的主导航菜单中点击或点按更多，选择设置和隐私，再选你的账号，选择下载你的数据存档，确认密码，然后选择请求存档。

如果你屏幕上的文案与其中一条路径不完全一致，试试另一条——它们最终都会进入同一个下载你的数据存档页面。

在 iPhone 或 Android App 中请求

App 里的流程与网页不完全相同，iOS 和 Android 之间也不完全相同。请按你设备的路径操作，不要照搬桌面端步骤。

iPhone（iOS）。 X 的步骤：在顶部菜单中点按你的头像图标，然后点按设置和隐私。点按账号。在“数据和权限”下点按你的 X 数据。验证你的身份。然后在“下载你的数据”下、X 旁边点按请求数据。准备好后，在“下载你的数据”部分下点按下载存档。

Android。 X 的步骤：在顶部菜单中，你会看到导航菜单图标或你的头像图标——点按你看到的那个，然后点按设置和隐私。点按账号。在“数据和权限”下点按你的 X 数据。验证你的身份。然后在“下载你的数据”下、X 旁边点按请求数据。准备好后，点按下载存档。

X 的另一个帮助页面描述了一条更短的 App 路径：点按你的头像图标，点按“设置和隐私”，选择“你的账号”，点按“下载你的数据存档”，确认密码，然后点按“请求存档”。如果你的 App 界面符合这个布局，就按它操作。

下载入口在哪些界面上

大多数“找不到下载按钮”的反馈并不是 Bug。这个控件的名字会随存档是否已生成而变化，而且 X 的两个帮助页面给同一个界面起的名字也不同。下面的路径是 X 自己记录的——分别来自其存档页面和其“你的 X 数据”页面。

这张表让两件事变得很明显：

• 如果你唯一能看到按钮上写着“请求”，那一切正常。 下载控件是在存档生成时才创建的，X 表示准备 X 存档下载可能需要几天时间。
• 按钮文案取决于页面，而不是你。 X 的另一个帮助页面把同一步骤称为请求存档，而不是“请求数据”。两个都是正确的按钮。

如果界面看起来没问题，但控件仍然不出现，请检查 X 为下载附加的两个条件：确保在用来下载存档的同一个浏览器中登录你的 X 账号，以及——TweetDeleter 给出的同款建议——确认你已登录正确的账号并检查设置。

需要多久，你会怎么知道准备好了

别一直坐着刷新。X 表示准备你的 X 存档下载可能需要几天时间。一家第三方指南给出了下限：存档请求通常至少需要 24 小时处理，也可能需要几天。

准备就绪后你会收到通知。当你的下载准备好后，X 会向你的关联邮箱发送邮件；如果你安装了 App，则会收到推送通知——它的另一个帮助页面描述为一封邮件和一个应用内通知。

在链接过期前下载 ZIP

这一步是很多人丢存档的地方。已准备好的存档不会无限期替你保存。

• TweetBinder 报告称Twitter 存档仅在一周内可用——请务必在下载链接失效前保存好 ZIP 文件，否则只能重新再来一遍。
• Tweet Archivist 给出了补救路径：存档下载链接会在一定时间后过期——如果你的链接已过期，请从设置页面重新请求一份新存档，并在收到邮件后尽快下载。

错过窗口并非不可挽回，只是会慢一些——必要时每 24 小时就可以请求一次新存档。

下载链接缺失或已过期：按顺序排查

沿着这张表往下找，直到有一行和你的症状对上。这里每一条修复办法都可以按任意顺序安全尝试，而且都不会让你丢掉存档——最坏的情况不过是再请求一次，再等一次。

关于第一行，有一点会改变你对待邮件的方式：计时从存档就绪时开始，而不是从你有空时开始。从至少 24 小时、有时数天的生成时间到一周的可用窗口，一份被你晾了两周的请求，只不过是你得重新再请求一次罢了。

打开存档并核验（Windows 和 Mac）

你下载的文件文件名很长，包含许多字母和数字，以“twitter”开头，以“.zip”结尾。

解压方法：在 Windows 上，右键点击 ZIP 文件并选择“全部提取”；在 Mac 上，双击 ZIP 文件即可立即解压。

可浏览的查看器会随正常大小的存档一起提供：wikiHow 指出，只要存档不超过 50 GB，就会包含该文件，更大的存档则建议使用名为 X archive browser 的免费第三方工具。如果查看器完全打不开，就改从原始文件入手——打开解压后存档中的 data 文件夹，阅读其中的 README，里面详细说明了如何浏览 X 存档中的文件，还有像 followers 这样的描述性 JavaScript 文件，可以用任何文本编辑器打开。

然后核对你实际拿到了什么：

只有手机时如何打开存档

请求存档确实可以在手机上完成。阅读存档则不行，这一点最好提前知道，免得你站在厨房里试图用手机打开一个几 GB 的 ZIP。

限制来自存档本身。X 放在 ZIP 里的“Your archive”文件，被 X 描述为一个让你能在桌面网页浏览器中查看自己数据的文件——桌面浏览器才是它的运行环境。下载本身也有条件：X 要求你在登录 X 账号的状态下点击下载按钮。TweetDeleter 的总结也符合实际体验——你可以在手机上请求，但在桌面浏览器上操作会更顺畅，尤其是大文件。

所以可行的流程是一次接力：

1. 在手机上请求，如果你手边只有手机的话。上面的 iOS 和 Android 路径是完整的——开始不需要电脑。
2. 等待通知。 X 会向你的关联邮箱发送邮件，或在安装 App 时发送推送通知，所以在手机上发现“已就绪”完全没问题。
3. 在电脑上打开那封邮件，登录同一个 X 账号，并使用你用来下载的同一个浏览器。
4. 在那里解压——Windows 右键选择“全部提取”，Mac 双击——然后打开“Your archive”文件。

如果你根本没有电脑，存档仍然值得请求：下载 .zip 并把它放在某个耐用的地方，先不要打开，直到你能解压为止。一旦到了你的磁盘上，内容不会过期——只有从 X 取回它的一周窗口会过期。等真正解压时，请保留整个文件夹，而不只是查看器文件，因为data 文件夹的 README 会说明如何浏览这些文件，万一查看器不配合。

请求失败时：故障排查

验证码一直没到。 如果你没有收到验证码，点“没有收到验证码？”链接重新触发，或者试试 X 提供的另一种方式——例如，如果你要的是邮件验证码，改要短信验证码。

“你的存档已就绪”邮件始终没到。 X 通知你的方式是向关联邮箱发送邮件，或在安装 App 时发送推送通知，所以在断定请求失败前，先看看 App 的通知。如果两者都没有，常见根源是你的邮箱地址：X 要求在请求 X 存档之前确认你的邮箱地址，TweetBinder 也指出未确认的邮箱地址是下载问题的常见根源。确认后，再请求一次。

输入验证码后流程又跳回“出现问题”。 一位 r/Twitter 用户描述了完全相同的情况：“我无法让 X 允许我下载账号存档。它会收集 OTP，然后又循环回‘Something went wrong’错误。Android App 和 Windows 网页都有这个问题。我的解决办法是在设置里解除 Google 账号关联……设置 › 安全和账号访问 › 已关联的账号”。这是社区报告的问题解决办法，不是官方指南——可以把它当作一个可尝试的方法，并注意解除关联账号会改变你的登录方式。

你只收到了一个 README。 见上面的 Safari 说明——换用其他浏览器（如 Firefox 或 Chrome）下载存档。

今天怎么都不行。 等一等再试：必要时每 24 小时请求一次新存档。

当账号访问受限时

这时，存档不再只是方便，而是全部意义所在。

如果你的账号被暂停。 你得先重新获得访问权限。要直接从 Twitter 获取数据，你需要先恢复被暂停的账号；一旦恢复访问，就可以按上述方式下载存档。

如果你的账号已停用。 这里有时间限制。停用账号可以在停用后的 30 天内恢复。如果停用后的 30 天内你没有重新登录账号，账号将被永久停用。一旦永久停用，与该账号相关的所有信息将不再在 X 的生产工具中提供。如果你还在这个窗口内并且想要自己的数据，请在 30 天到期前重新登录并请求存档。

如果你已经有 ZIP 但无法登录。 关于可浏览的查看器，说法不一致。wikiHow 指出只有登录 X 才能使用 HTML 文件；如果你删除了 X 账号，就需要使用 data 文件夹中的文件来查看存档。X 自己的帮助页面只把随附的“Your archive”文件描述为一个让你能在桌面网页浏览器中查看数据的文件，并没有附加登录条件。无论你的副本最终属于哪种情况，稳妥的做法都一样：保留整个解压后的文件夹，包括 data 目录，而不只是查看器文件。

三种情况的共同点：每一条拿回数据的路，都要经过一个你可能无法控制的账号。下载你的存档能确保你在账号被暂停、删除或盗用时仍有一份数据副本——但前提是你在需要它之前就下载了。

可以下载别人的 X 存档吗？

不能。X 不允许你下载你不拥有或无权访问的账号的存档——没有内置功能可以导出其他用户的帖子、关注者或列表。

保持更新：一套存档保存惯例

关于 X 存档，最大的误解是它是一次性任务。它不是。你的导出包含从账号创建到请求存档时的个人资料数据。存档不会自动持续更新……如果你想要所有内容的完整记录，就必须持续导出新存档。

一个可行的例行做法：

• 定期更新。 每 6–12 个月下载一次存档，让账号数据保持一份新鲜副本。
• 收到当天就保存 ZIP，因为 TweetBinder 报告称存档仅在一周内可用。
• 保留解压后的 data 文件夹，不只是查看器文件，这样你不必只依赖查看器。
• 保留旧存档。 每一份都是截至其请求日期的快照，所以较旧的存档可能包含较新存档已不再覆盖的内容。
• 把你会忘记的部分自动化。 手动导出取决于你记得住；备份服务则不用靠你记。