Memuat turun arkib X membolehkan anda menyemak gambaran maklumat X anda, bermula dengan siaran pertama anda. Ia juga meletakkan salinan sejarah siaran anda pada cakera anda sendiri dan bukannya pada pelayan orang lain — yang penting, kerana akaun X boleh digantung, dipadam, atau digodam, dan menyimpan salinan data anda ialah cara praktikal untuk melindungi kehadiran digital anda.

Panduan ini merangkumi keseluruhan kitaran: meminta, menunggu, memuat turun, membuka, mengesahkan, dan memastikan salinan terkini — termasuk pilihan anda apabila akses akaun terhad.

Jika anda datang ke sini untuk satu perkara tertentu, ia ada di sini. Setiap jawapan dihuraikan lebih lanjut di bawah.

Jika anda terperangkap pada… Jawapan ringkas
Memuat turun pada telefon Mintanya dalam aplikasi X, kemudian selesaikan muat turun pada komputer
Mencari kawalan muat turun Ia tidak wujud sehingga arkib dibina — kawalan yang anda dapat dahulu ialah Request data
Membuka ZIP Ekstrak, buka fail "Your archive", dan gunakan folder data sebagai alternatif jika ia tidak boleh dibuka
Pautan hilang atau tamat tempoh Minta arkib baharu — arkib baharu boleh diminta setiap 24 jam

Memuat turun arkib pada telefon. Anda boleh menjalankan keseluruhan permintaan daripada aplikasi X. Pada iPhone, langkah-langkah X ialah: ketik ikon profil anda, ketik Settings and privacy, ketik Account, ketik Your X data di bawah Data dan kebenaran, sahkan identiti anda, kemudian di bawah Download your data dan bersebelahan X ketik Request data. Apabila ia sedia, ketik Download archive di bawah bahagian Download your data. Pada Android satu-satunya perbezaan ialah ketikan pertama — menu teratas menunjukkan sama ada ikon menu navigasi atau ikon profil anda, jadi ketik mana-mana yang anda ada dan ikuti langkah yang sama. Walau bagaimanapun, rancang untuk menyelesaikannya pada komputer: X juga menghantar pautan muat turun melalui e-mel, dan anda klik butang Download semasa log masuk ke akaun X anda untuk mendapatkan .zip. TweetDeleter menyatakannya dengan jelas — anda boleh meminta di telefon mudah alih, tetapi prosesnya lebih lancar pada pelayar desktop, terutamanya untuk fail besar.

Di mana sebenarnya kawalan muat turun. Tiada butang muat turun sehingga arkib dibina. Kawalan pertama yang anda dapat ialah Request data (atau Request archive, bergantung pada skrin yang anda berada). Sebaik sahaja X memberitahu anda ia sudah sedia, kawalan itu muncul pada skrin tetapan yang sama anda meminta daripadanya: pada desktop anda klik butang Download data di bawah bahagian Download data; dalam aplikasi anda ketik Download archive di bawah bahagian Download your data. Jika anda tidak dapat mencarinya, nasihat TweetDeleter ialah sahkan anda log masuk ke akaun yang betul dan semak tetapan anda — dan ambil perhatian bahawa X meminta anda log masuk ke akaun X anda pada pelayar yang sama yang anda gunakan untuk memuat turunnya.

Membuka arkib. Yang dimuat turun ialah .zip dengan nama panjang yang mengandungi banyak huruf dan nombor, bermula dengan perkataan "twitter". Pada Windows, klik kanan fail ZIP dan pilih Extract all; pada Mac, klik dua kali fail ZIP untuk menyahzip dengan serta-merta. Di dalamnya, fail "Your archive" ialah penyemak yang boleh dilayari — ia membolehkan anda melihat data anda dalam pelayar web desktop, dan wikiHow menyatakan ia disertakan selagi arkib anda 50 GB atau lebih kecil. Jika penyemak tidak boleh dibuka, gunakan folder data sebagai gantian — READMEnya mengandungi arahan terperinci tentang cara menavigasi fail dalam arkib X anda.

Pautan muat turun hilang atau tamat tempoh. Arkib tidak menunggu anda: TweetBinder melaporkan arkib X hanya tersedia selama satu minggu. Jika arkib anda telah tamat tempoh, penyelesaian Tweet Archivist ialah meminta arkib baharu daripada halaman tetapan dan memuat turunnya sebaik sahaja anda menerima e-mel — dan anda boleh meminta arkib baharu setiap 24 jam jika perlu. Jika tiada e-mel tiba, mulakan dengan alamat e-mel anda: X meminta alamat e-mel anda disahkan sebelum meminta arkib X anda, dan TweetBinder menunjukkan alamat e-mel yang tidak disahkan sebagai punca biasa masalah muat turun.

Apa yang sebenarnya terkandung dalam arkib X

X menyampaikan arkib boleh dibaca mesin dalam fail HTML dan JSON. Menurut X, ia termasuk:

  • maklumat profil anda
  • siaran anda
  • Mesej Langsung anda
  • Moment anda
  • media anda — imej, video dan GIF yang anda lampirkan pada siaran, Mesej Langsung atau Moment
  • senarai pengikut anda
  • senarai akaun yang anda ikuti
  • buku alamat anda
  • Senarai yang anda cipta, menjadi ahli atau ikuti
  • maklumat minat dan demografi yang X inferens tentang anda
  • maklumat tentang iklan yang anda lihat atau libatkan di X

Secara berasingan, halaman Your X data memberikan anda gambaran yang merangkumi butiran akaun, sejarah akaun, aplikasi dan peranti, aktiviti akaun, serta data minat dan iklan.

Satu butiran yang menjadikan arkib ini benar-benar berguna sebagai sandaran: arkib anda termasuk tweet yang anda padamkan, sehingga titik anda meminta arkib.

Dua perkara yang perlu diselesaikan sebelum anda meminta

Salah uruskan perkara ini dan permintaan akan gagal atau muat turun tiba kosong.

  1. Sahkan alamat e-mel anda dahulu, dan gunakan satu pelayar. X meminta alamat e-mel anda disahkan sebelum meminta arkib anda, dan anda log masuk ke akaun X anda pada pelayar yang sama yang anda gunakan untuk memuat turunnya.
  2. Bersedia untuk mengesahkan identiti anda. Anda mengesahkan dengan mengklik Send code ke alamat e-mel dan/atau nombor telefon yang difailkan. Jika anda tiada alamat e-mel atau nombor telefon yang difailkan, anda akan diarahkan ke halaman Account information — selesaikannya sebelum anda bermula.

Arkib X ialah perkara yang anda perlu ingat untuk diminta. SocialGuardian mengarkibkan siaran dan media anda secara automatik — hanya @handle anda, tiada kata laluan, tiada log masuk, langsung. Mulakan sandaran percuma

Minta arkib anda pada desktop (web)

X mendokumenkan aliran ini pada dua halaman bantuannya sendiri, dan perkataan berbeza sedikit antara keduanya. Kedua-duanya bermula daripada tetapan akaun anda dan berakhir dengan permintaan.

Laluan 1 — halaman bantuan arkib. Menurut X:

  1. Pergi ke tetapan Akaun anda dengan mengklik ikon lebih dalam bar navigasi, dan memilih Your account daripada menu.
  2. Klik Download an archive of your data.
  3. Masukkan kata laluan anda di bawah Download an archive of your data, kemudian klik Confirm.
  4. Sahkan identiti anda dengan kod yang X hantar kepada anda.
  5. Klik butang Request data.
  6. Apabila ia sedia, klik butang Download data di bawah bahagian Download data.
  7. Klik butang Download semasa log masuk ke akaun X anda untuk memuat turun fail .zip arkib X anda.

Laluan 2 — halaman "accessing your X data". X menerangkannya sebagai: klik atau ketik More dalam menu navigasi utama di sebelah kiri garis masa anda, pilih Settings and privacy, pilih Your account, pilih Download an archive of your data, sahkan kata laluan anda, kemudian pilih Request archive.

Jika label pada skrin anda tidak sepadan dengan satu laluan dengan tepat, cuba laluan yang lain — kedua-duanya menuju ke skrin Download an archive of your data yang sama.

Mintanya dalam aplikasi iPhone atau Android

Aliran aplikasi tidak sama dengan aliran web, dan ia juga tidak sama antara iOS dan Android. Gunakan laluan untuk peranti anda dan bukannya menyesuaikan langkah desktop.

iPhone (iOS). Langkah-langkah X: dalam menu teratas, ketik ikon profil anda, kemudian ketik Settings and privacy. Ketik Account. Di bawah Data dan kebenaran, ketik Your X data. Sahkan identiti anda. Kemudian di bawah Download your data dan bersebelahan X, ketik Request data. Apabila ia sedia, ketik Download archive di bawah bahagian Download your data.

Android. Langkah-langkah X: dalam menu teratas, anda akan melihat sama ada ikon menu navigasi atau ikon profil anda — ketik mana-mana ikon yang anda ada, kemudian ketik Settings and privacy. Ketik Account. Di bawah Data dan kebenaran, ketik Your X data. Sahkan identiti anda. Kemudian di bawah Download your data dan bersebelahan X, ketik Request data. Apabila ia sedia, ketik Download archive.

Halaman bantuan X yang lain menerangkan laluan aplikasi yang lebih pendek: ketik ikon profil anda, ketik Settings and privacy, pilih Your account, ketik Download an archive of your data, sahkan kata laluan anda, kemudian ketik Request archive. Jika aplikasi anda sepadan dengan susun atur itu, ikutinya.

Meminta di telefon anda adalah baik, tetapi rancang untuk melakukan muat turun sebenar pada komputer. X menyatakan anda mesti klik butang Download semasa log masuk ke akaun X anda, dan fail penyemak arkib bertujuan untuk menunjukkan data anda dalam pelayar web desktop.

Di mana kawalan Download terletak pada setiap skrin

Kebanyakan laporan "Saya tidak dapat mencari butang muat turun" bukan pepijat. Kawalan menukar nama bergantung pada sama ada arkib wujud, dan dua halaman bantuan X melabelkan skrin yang sama secara berbeza. Laluan di bawah ialah yang X dokumenkan — pada halaman arkibnya dan pada halaman Your X data.

Peranti Bagaimana anda sampai ke skrin Kawalan sebelum arkib dibina Kawalan selepas X menyatakan ia sedia
Desktop (web) ikon lebih dalam bar navigasi › Your accountDownload an archive of your data › kata laluan › kod pengesahan Request data Download data, di bawah bahagian Download data
iPhone (iOS) ikon profil › Settings and privacyAccountYour X data (di bawah Data dan kebenaran) › kod pengesahan Request data, di bawah Download your data dan bersebelahan X Download archive, di bawah bahagian Download your data
Android ikon menu navigasi atau ikon profil › Settings and privacyAccountYour X data › kod pengesahan Request data, di bawah Download your data dan bersebelahan X Download archive, di bawah bahagian Download your data

Dua perkara yang jelas daripada jadual ini:

Jika skrin kelihatan betul tetapi kawalan masih tiada, semak dua syarat yang X tetapkan untuk muat turun: log masuk ke akaun X anda pada pelayar yang sama yang anda gunakan untuk memuat turun arkib, dan — versi TweetDeleter bagi nasihat yang sama — sahkan anda log masuk ke akaun yang betul dan semak tetapan anda.

Berapa lama masa yang diambil, dan bagaimana anda akan tahu ia sudah sedia

Jangan duduk dan muat semula. X menyatakan ia mungkin mengambil masa beberapa hari untuk kami menyediakan muat turun arkib X anda. Satu panduan pihak ketiga meletakkan had minimum: permintaan arkib biasanya mengambil masa sekurang-kurangnya 24 jam untuk diproses dan boleh mengambil masa beberapa hari.

Anda akan diberitahu apabila ia tiba. Apabila muat turun anda sedia, X menghantar e-mel ke akaun e-mel yang disambungkan, atau pemberitahuan push jika anda telah memasang aplikasi — halaman bantuannya yang lain menerangkan e-mel dan pemberitahuan dalam aplikasi.

Ini ialah langkah di mana orang kehilangan arkib mereka. Arkib yang sedia tidak disimpan untuk anda selama-lamanya.

Terlepas tempoh itu tidak membawa maut, cuma perlahan — anda boleh meminta arkib baharu setiap 24 jam jika perlu.

Anggap e-mel pemberitahuan sebagai tarikh akhir, bukan sekadar makluman. Muat turun .zip pada hari anda menerimanya, kemudian salin ke tempat yang bukan folder Muat Turun anda.

Semak jadual ini sehingga satu baris sepadan dengan gejala anda. Setiap pembaikan di sini selamat untuk dicuba dalam sebarang urutan, dan tiada satu pun yang akan menghilangkan arkib anda — kes paling teruk ialah permintaan lain dan penantian lain.

Gejala Punca paling berkemungkinan Apa yang perlu dilakukan
Pautan dalam e-mel tidak lagi berfungsi Tetingkap ketersediaan ditutup — TweetBinder melaporkan arkib hanya tersedia selama satu minggu Minta arkib baharu daripada halaman tetapan dan muat turunnya sebaik sahaja anda menerima e-mel
E-mel "arkib anda sudah sedia" tidak pernah tiba Alamat e-mel yang tidak disahkan — X meminta alamat e-mel anda disahkan sebelum meminta arkib X anda, dan TweetBinder memanggil alamat e-mel yang tidak disahkan sebagai punca biasa masalah muat turun Sahkan alamat dan minta semula. Semak aplikasi dahulu, bagaimanapun — X juga memberitahu anda melalui pemberitahuan push jika anda telah memasang aplikasi
Kod pengesahan tidak pernah tiba Penghantaran, bukan permintaan Minta semula dengan pautan "Didn't receive code?", atau tukar kaedah — minta teks dan bukannya e-mel, atau sebaliknya
Muat turun berjalan tetapi ZIP hanya mengandungi README Isu Safari yang diketahui pada Mac Muat turun arkib dengan pelayar yang berbeza, seperti Firefox atau Chrome
Kod diterima, kemudian aliran kembali ke "Something went wrong" Dilaporkan komuniti: akaun Google yang dipautkan Seorang pengguna r/Twitter membetulkannya dengan menarik balik pautan akaun Google di bawah Settings › Security and account access › Connected accounts. Bukan panduan rasmi X, dan menarik balik akaun bersambung mengubah cara anda log masuk
Butang ada tetapi muat turun tidak bermula Ketidakpadanan sesi atau pelayar Log masuk ke akaun X anda pada pelayar yang sama yang anda gunakan untuk memuat turunnya, dan klik butang Download semasa log masuk
Tiada satu pun di atas; hari ini cuma hari yang tidak menguntungkan Minta arkib baharu setiap 24 jam jika perlu dan mulakan semula

Nota tentang baris pertama, kerana ia mengubah cara anda patut menganggap e-mel itu: jam bermula apabila arkib sedia, bukan apabila anda sempat melakukannya. Antara masa pembinaan sekurang-kurangnya 24 jam dan kadang-kadang berhari-hari dan tetingkap ketersediaan satu minggu, permintaan yang anda abaikan selama dua minggu hanyalah permintaan yang anda perlu buat semula.

Menunggu berhari-hari untuk eksport, kemudian berlumba dengan pautan satu minggu, ialah kerja yang anda ulangi selama-lamanya. SocialGuardian mengarkibkan X, serta Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, Twitch dan Pinterest — semuanya di satu tempat. Sediakannya dalam seminit

Buka arkib dan semaknya (Windows dan Mac)

Fail yang anda muat turun mempunyai nama panjang yang mengandungi banyak huruf dan nombor, bermula dengan perkataan "twitter" dan berakhir dengan ".zip".

Untuk menyahzipnya: pada Windows, klik kanan fail ZIP dan pilih Extract all; pada Mac, klik dua kali fail ZIP untuk menyahzipnya dengan serta-merta.

Penyemak yang boleh dilayari disertakan dengan arkib bersaiz normal: wikiHow menyatakan bahawa selagi arkib anda 50 GB atau lebih kecil, fail ini akan disertakan, dan menunjukkan alat pihak ketiga percuma yang dipanggil penyemak imbas arkib X untuk apa-apa yang lebih besar. Jika penyemak tidak boleh dibuka langsung, gunakan fail mentah sebagai gantian — buka folder data dalam arkib yang diekstrak dan baca READMEnya, yang mengandungi arahan terperinci tentang cara menavigasi fail dalam arkib X anda, bersama-sama dengan fail JavaScript deskriptif seperti followers yang boleh dibuka dalam mana-mana editor teks.

Kemudian semak apa yang anda sebenarnya dapat:

Apa yang perlu dicari Mengapa ia penting Sumber
Fail bernama "Your archive" Ia membolehkan anda melihat data anda dalam pelayar web desktop Bantuan X
Folder data yang mengandungi fail mentah wikiHow melaporkan bahawa anda hanya boleh menggunakan fail HTML jika anda log masuk ke X; jika anda memadamkan akaun X anda, anda perlu menggunakan fail dalam folder data. Penerangan X sendiri tentang fail penyemak tidak menyebut log masuk. Simpan folder ini sama ada cara wikiHow / Bantuan X
Siaran, DM, media, pengikut, Senarai Ini ialah sebahagian daripada apa yang X sertakan dalam arkib Bantuan X
ZIP yang mengandungi hanya README Tanda anda terkena pepijat Safari di bawah — muat turun semula wikiHow

Membuka arkib apabila anda hanya mempunyai telefon

Meminta arkib memang mesra mudah alih. Membacanya tidak, dan ia berbaloi untuk mengetahui perkara itu sebelum anda berdiri di dapur cuba membuka ZIP berbilang gigabait pada telefon.

Kekangan datang daripada arkib itu sendiri. Fail "Your archive" yang X hantar di dalam ZIP diterangkan oleh X sebagai satu yang akan membolehkan anda melihat data anda dalam pelayar web desktop — pelayar desktop ialah persekitaran yang ia dibina untuknya. Muat turun juga mempunyai syaratnya sendiri: X memberitahu anda untuk klik butang Download semasa log masuk ke akaun X anda. Dan ringkasan TweetDeleter sepadan dengan pengalaman itu — anda boleh meminta di telefon mudah alih, tetapi prosesnya lebih lancar pada pelayar desktop, terutamanya untuk fail besar.

Jadi urutan yang berkesan ialah serahan:

  1. Minta di telefon jika itu yang anda ada. Laluan iOS dan Android di atas adalah lengkap — anda tidak memerlukan komputer untuk bermula.
  2. Tunggu pemberitahuan. X menghantar e-mel ke akaun e-mel yang disambungkan, atau pemberitahuan push jika anda telah memasang aplikasi, jadi telefon ialah tempat yang sesuai untuk mengetahui ia sudah sedia.
  3. Buka e-mel itu pada komputer, log masuk ke akaun X yang sama, dalam pelayar yang sama yang anda gunakan untuk memuat turun.
  4. Ekstrak di sanaklik kanan dan Extract all pada Windows, klik dua kali pada Mac — dan buka fail "Your archive".

Jika anda langsung tiada komputer, arkib masih berbaloi untuk diminta: muat turun .zip dan simpannya di tempat yang tahan lama, tanpa dibuka, sehingga anda boleh mengekstraknya. Kandungannya tidak tamat tempoh sebaik sahaja ia berada pada cakera anda — hanya tetingkap satu minggu untuk mengambilnya daripada X. Dan apabila anda mengekstraknya, simpan keseluruhan folder dan bukannya fail penyemak sahaja, kerana README folder data menerangkan cara menavigasi fail jika penyemak tidak bekerjasama.

Apabila permintaan gagal: penyelesaian masalah

Kod pengesahan tidak pernah tiba. Jika anda tidak menerima kod, minta semula dengan mengklik pautan "Didn't receive code?", atau cuba pilihan lain yang X tawarkan — contohnya, jika anda meminta kod melalui e-mel, minta melalui teks sebagai gantian.

E-mel "arkib anda sudah sedia" tidak pernah tiba. X memberitahu anda melalui e-mel ke akaun e-mel yang disambungkan, atau pemberitahuan push jika anda telah memasang aplikasi, jadi semak pemberitahuan aplikasi sebelum menganggap permintaan gagal. Jika kedua-duanya tidak muncul, punca biasa ialah alamat e-mel anda: X meminta alamat e-mel anda disahkan sebelum meminta arkib X anda, dan TweetBinder menandakan alamat e-mel yang tidak disahkan sebagai punca biasa masalah muat turun. Sahkannya, kemudian minta semula.

Aliran kembali dengan ralat "Something went wrong" selepas kod. Seorang pengguna di r/Twitter menerangkan perkara ini dengan tepat: "Saya tidak dapat membenarkan X memuat turun arkib akaun saya. Ia akan mengumpul OTP dan kemudian kembali dengan ralat Something Went Wrong. Aplikasi Android dan web Windows kedua-duanya mengalami masalah ini. Penyelesaian bagi saya ialah menarik balik pautan akaun Google dalam tetapan ... tetapan > Security and account access > connected accounts". Ini ialah penyelesaian yang dilaporkan komuniti, bukan panduan rasmi — anggap ia sebagai sesuatu untuk dicuba, dan sedar bahawa menarik balik akaun bersambung mengubah cara anda log masuk.

Anda hanya mendapat README. Lihat nota Safari di atas — muat turun arkib anda dengan pelayar yang berbeza seperti Firefox atau Chrome.

Tiada apa yang berfungsi hari ini. Tunggu dan cuba lagi: anda boleh meminta arkib baharu setiap 24 jam jika perlu.

Apabila akses akaun terhad

Ini ialah tempat di mana arkib berhenti menjadi kemudahan dan mula menjadi perkara yang paling penting.

Jika akaun anda digantung. Anda perlu masuk semula dahulu. Untuk mendapatkan data terus daripada Twitter, anda perlu memulihkan akaun yang digantung; sebaik sahaja anda mendapat semula akses, anda boleh memuat turun arkib seperti yang diterangkan.

Jika akaun anda dinyahaktifkan. Ada had masa. Akaun yang dinyahaktifkan boleh dipulihkan sehingga 30 hari selepas penyahaktifan. Jika anda tidak log masuk semula ke akaun anda selama 30 hari selepas penyahaktifan, akaun anda akan dinyahaktifkan secara kekal. Setelah dinyahaktifkan secara kekal, semua maklumat yang berkaitan dengan akaun anda tidak lagi tersedia dalam Alat Pengeluaran X. Jika anda berada dalam tempoh itu dan anda mahukan data anda, log masuk semula dan minta arkib sebelum 30 hari tamat.

Jika anda sudah mempunyai ZIP tetapi tidak boleh log masuk. Laporan berbeza tentang penyemak yang boleh dilayari. wikiHow menyatakan bahawa anda hanya boleh menggunakan fail HTML jika anda log masuk ke X; jika anda memadamkan akaun X anda, anda perlu menggunakan fail dalam folder data untuk melihat arkib anda. Halaman bantuan X sendiri menerangkan fail "Your archive" yang disertakan hanya sebagai satu yang akan membolehkan anda melihat data anda dalam pelayar web desktop, tanpa melampirkan syarat log masuk padanya. Mana-mana yang benar untuk salinan anda, langkah selamat adalah sama: simpan keseluruhan folder yang diekstrak, termasuk direktori data, dan bukannya fail penyemak sahaja.

Corak merentas ketiga-tiganya: setiap laluan kembali ke data anda melalui akaun yang mungkin anda tidak kawal. Memuat turun arkib anda memastikan anda mempunyai salinan data anda sekiranya akaun anda digantung, dipadam, atau digodam — tetapi hanya jika anda melakukannya sebelum anda memerlukannya.

Bolehkah anda memuat turun arkib X orang lain?

Tidak. X tidak membenarkan anda memuat turun arkib daripada akaun yang anda tidak miliki atau tidak mempunyai akses — tiada eksport terbina dalam untuk siaran, pengikut atau Senarai pengguna lain.

Pastikan ia terkini: rutin pemeliharaan

Salah faham terbesar tentang arkib X ialah ia kerja sekali sahaja. Ia bukan. Eksport anda termasuk data profil daripada masa anda membuka akaun sehingga masa anda meminta arkib. Arkib tidak akan terus mengemas kini secara automatik ... Jika anda mahukan rekod lengkap semua kandungan anda, anda perlu terus mengeksport arkib baharu.

Rutin yang boleh dilaksanakan: