Как да изтеглите архива си от X (Twitter)

Изтеглянето на архива от X ви позволява да разглеждате моментен преглед на информацията ви в X, като се започне от първата ви публикация. Освен това запазва копие от историята на публикациите ви на вашия собствен диск, вместо на чужди сървъри — което е важно, защото акаунт в X може да бъде спрян, изтрит или компрометиран, а запазването на копие от данните ви е практичен начин да защитите дигиталното си присъствие.

Това ръководство ви превежда през целия процес: заявка, изчакване, изтегляне, отваряне, проверка и поддържане на копието актуално — включително какви са вариантите ви, когато достъпът до акаунта е ограничен.

Бързи отговори: мобилно изтегляне, бутонът за изтегляне, отваряне на ZIP файла, изтекли връзки

Ако сте тук за нещо конкретно, то е точно тук. Всеки отговор е разгънат по-надолу на страницата.

Изтегляне на архива на телефон. Можете да извършите цялата заявка от приложението X. На iPhone стъпките на X са: докоснете иконата на профила си, докоснете Settings and privacy (Настройки и поверителност), докоснете Account (Акаунт), докоснете Your X data (Вашите X данни) под Data and permissions (Данни и разрешения), потвърдете самоличността си и след това под Download your data (Изтегляне на данните) до X докоснете Request data (Заявка за данни). Когато е готов, докоснете Download archive (Изтегляне на архив) под секцията Download your data. На Android разликата е само в първото докосване — горното меню показва или икона за навигационно меню, или иконата на профила ви, така че докоснете това, което имате, и следвайте същите стъпки. Планирайте обаче да довършите на компютър: X изпраща и връзка за изтегляне по имейл, а вие кликвате върху бутона Download (Изтегляне), докато сте влезли в акаунта си в X, за да получите .zip файла. TweetDeleter го казва ясно — можете да заявите от мобилно устройство, но процесът е по-плавен в десктоп браузър, особено при големи файлове.

Къде всъщност е контролът за изтегляне. Няма бутон за изтегляне, докато архивът не бъде изграден. Първият контрол, който получавате, е Request data (Заявка за данни) (или Request archive (Заявка за архив), в зависимост от екрана, на който се намирате). След като X ви уведоми, че е готов, контролът се появява на същия екран с настройки, от който сте направили заявката: на десктоп кликвате върху бутона Download data (Изтегляне на данни) под секцията Download data; в приложението докосвате Download archive (Изтегляне на архив) под секцията Download your data. Ако не можете да го намерите, съветът на TweetDeleter е да потвърдите, че сте влезли в правилния акаунт, и да проверите настройките си — и имайте предвид, че X изисква да сте влезли в акаунта си в X със същия браузър, през който изтегляте архива.

Отваряне на архива. Получавате .zip с дълго име, съдържащо много букви и цифри, започващо с думата "twitter". На Windows кликнете с десния бутон върху ZIP файла и изберете Extract all (Извлечи всички); на Mac двукратно кликнете върху ZIP файла, за да го разархивирате веднага. Вътре файлът "Your archive" (Вашият архив) е разглеждащият преглед — той ви позволява да виждате данните си в десктоп уеб браузър, а wikiHow отбелязва, че се включва, стига архивът ви да е 50 GB или по-малко. Ако прегледът не се отвори, използвайте папката data вместо него — нейният README съдържа подробни инструкции как да се ориентирате във файловете в архива ви от X.

Липсваща или изтекла връзка за изтегляне. Архивът не ви чака: TweetBinder съобщава, че архивите от X са налични само една седмица. Ако вашият е изтекъл, решението на Tweet Archivist е да заявите нов архив от страницата с настройки и да го изтеглите веднага щом получите имейла — и можете да заявявате нов архив на всеки 24 часа, ако е необходимо. Ако изобщо не сте получили имейл, започнете с имейл адреса си: X изисква имейл адресът ви да е потвърден преди заявката за архив от X, а TweetBinder посочва непотвърдения имейл адрес като често срещана основна причина за проблеми с изтеглянето.

Какво всъщност съдържа един архив от X

X предоставя машинночетим архив от HTML и JSON файлове. Според X, той включва:

• информацията за профила ви
• вашите публикации
• вашите директни съобщения
• вашите Moments (Моменти)
• вашите медии — изображения, видеоклипове и GIF файлове, прикачени към публикации, директни съобщения или Moments
• списък с вашите последователи
• списък с акаунти, които следвате
• вашият указател с контакти (address book)
• списъци (Lists), които сте създали, на които сте член или които следвате
• информация за интереси и демографски данни, които X е извел за вас
• информация за рекламите, които сте виждали или с които сте взаимодействали в X

Отделно страницата Your X data (Вашите X данни) ви дава моментен преглед, обхващащ детайли за акаунта, история на акаунта, приложения и устройства, активност на акаунта и данни за интереси и реклами.

Един детайл, който прави архива наистина полезен като резервно копие: архивът ви включва туитове, които сте изтрили, до момента, в който заявите архива.

Две неща, които да уредите, преди да заявите

Ако сгрешите тези две неща, заявката се проваля или изтеглянето пристига празно.

1. Първо потвърдете имейл адреса си и използвайте един браузър. X изисква имейл адресът ви да е потвърден преди заявката за архив и да сте влезли в акаунта си в X със същия браузър, през който изтегляте архива.
2. Бъдете готови да потвърдите самоличността си. Потвърждавате, като кликнете Send code (Изпрати код) на имейл адреса и/или телефонния номер, които са ви в профила. Ако нямате имейл адрес или телефонен номер в профила, ще бъдете пренасочени към страницата Account information (Информация за акаунта) — уредете това, преди да започнете.

Заявете архива си на десктоп (уеб)

X документира този процес на две свои помощни страници, като формулировката леко се различава между тях. И двете започват от настройките на акаунта ви и завършват със заявка.

Вариант 1 — помощната страница за архива. Според X:

1. Отидете в настройките на акаунта си, като кликнете върху иконата за още (more) в навигационната лента и изберете Your account (Вашият акаунт) от менюто.
2. Кликнете върху Download an archive of your data (Изтегляне на архив с данните ви).
3. Въведете паролата си под Download an archive of your data и кликнете върху Confirm (Потвърди).
4. Потвърдете самоличността си с кода, който X ви изпраща.
5. Кликнете върху бутона Request data (Заявка за данни).
6. Когато е готов, кликнете върху бутона Download data (Изтегляне на данни) под секцията Download data.
7. Кликнете върху бутона Download (Изтегляне), докато сте влезли в акаунта си в X, за да изтеглите .zip файл с архива си от X.

Вариант 2 — страницата "accessing your X data" (достъп до вашите X данни). X го описва така: кликнете или докоснете More (Още) в главното навигационно меню вляво от вашата хронология, изберете Settings and privacy (Настройки и поверителност), изберете Your account (Вашият акаунт), изберете Download an archive of your data (Изтегляне на архив с данните ви), потвърдете паролата си и след това изберете Request archive (Заявка за архив).

Ако означенията на екрана ви не съвпадат точно с единия вариант, опитайте другия — и двата водят до един и същ екран Download an archive of your data.

Заявете го в приложението за iPhone или Android

Процесът в приложението не е идентичен с уеб процеса и не е идентичен между iOS и Android. Използвайте пътя за вашето устройство, вместо да адаптирате десктоп стъпките.

iPhone (iOS). Стъпките на X: в горното меню докоснете иконата на профила си, след това докоснете Settings and privacy (Настройки и поверителност). Докоснете Account (Акаунт). Под Data and permissions (Данни и разрешения) докоснете Your X data (Вашите X данни). Потвърдете самоличността си. След това под Download your data (Изтегляне на данните) до X докоснете Request data (Заявка за данни). Когато е готов, докоснете Download archive (Изтегляне на архив) под секцията Download your data.

Android. Стъпките на X: в горното меню ще видите или икона за навигационно меню, или иконата на профила си — докоснете иконата, която имате, след това докоснете Settings and privacy (Настройки и поверителност). Докоснете Account (Акаунт). Под Data and permissions (Данни и разрешения) докоснете Your X data (Вашите X данни). Потвърдете самоличността си. След това под Download your data (Изтегляне на данните) до X докоснете Request data (Заявка за данни). Когато е готов, докоснете Download archive (Изтегляне на архив).

Другата помощна страница на X описва по-кратък път в приложението: докоснете иконата на профила си, докоснете Settings and privacy (Настройки и поверителност), изберете Your account (Вашият акаунт), докоснете Download an archive of your data (Изтегляне на архив с данните ви), потвърдете паролата си и след това докоснете Request archive (Заявка за архив). Ако приложението ви отговаря на това оформление, следвайте него.

Къде се намира контролът за изтегляне на всеки екран

Повечето оплаквания от рода на "не мога да намеря бутона за изтегляне" не са бъг. Контролът сменя името си в зависимост от това дали архивът вече съществува, а двете помощни страници на X наричат едни и същи екрани по различен начин. Пътищата по-долу са документираните от X — на страницата за архива и на страницата Your X data.

Две неща, които таблицата прави очевидни:

• Ако единственият бутон, който виждате, казва Request (Заявка), нищо не е сгрешено. Контролът за изтегляне се създава заедно с архива, а X казва, че може да отнеме няколко дни, за да подготви изтеглянето на архива ви от X.
• Означението зависи от екрана, не от вас. Другата помощна страница на X нарича същата стъпка Request archive (Заявка за архив), вместо Request data. Кое да е от двете е правилният бутон.

Ако екранът изглежда правилен, но контролът все още го няма, проверете двете условия, които X поставя за изтеглянето: бъдете влезли в акаунта си в X със същия браузър, през който изтегляте архива, и — версията на TweetDeleter на същия съвет — потвърдете, че сте влезли в правилния акаунт, и проверете настройките си.

Колко време отнема и как разбирате, че е готов

Не стойте и не опреснявайте. X казва, че може да отнеме няколко дни, за да подготви изтеглянето на архива ви от X. Едно ръководство от трета страна поставя долна граница: заявките за архив обикновено отнемат поне 24 часа за обработка, а може и няколко дни.

Ще бъдете уведомени, когато е готов. Когато изтеглянето е готово, X изпраща имейл до свързания ви имейл акаунт или push известие, ако имате инсталирано приложението — другата му помощна страница описва имейл и известие в приложението.

Изтеглете ZIP файла, преди връзката да изтече

Това е стъпката, на която хората губят архива си. Готовият архив не се съхранява за вас безсрочно.

• TweetBinder съобщава, че архивите от X са налични само една седмица — не забравяйте да запишете ZIP файла, преди да изтече архивът ви, иначе ще трябва да започнете процеса отново.
• Tweet Archivist дава пътя за възстановяване: връзките за изтегляне на архив изтичат след определен период — ако вашата е изтекла, заявете нов архив от страницата с настройки и го изтеглете веднага щом получите имейла.

Пропускането на прозореца не е фатално, просто е бавно — можете да заявявате нов архив на всеки 24 часа, ако е необходимо.

Липсваща или изтекла връзка за изтегляне: какво да проверите, по ред

Отбелязвайте редовете в таблицата, докато един не съвпадне със симптома ви. Всяко решение тук е безопасно за опитване в произволен ред и нито едно не ви струва архива — най-лошият случай е още една заявка и още едно чакане.

Бележка за първия ред, защото тя променя начина, по който трябва да се отнасяте към имейла: часовникът започва да тиктака, когато архивът е готов, не когато вие решите да действате. Между времето за изграждане от поне 24 часа, а понякога и няколко дни и прозореца за наличност от една седмица, заявка, която игнорирате две седмици, е просто заявка, която трябва да направите отново.

Отворете архива и го проверете (Windows и Mac)

Файлът, който сте изтеглили, има дълго име, съдържащо много букви и цифри, започващо с думата "twitter" и завършващо с ".zip".

За да го разархивирате: на Windows кликнете с десния бутон върху ZIP файла и изберете Extract all (Извлечи всички); на Mac двукратно кликнете върху ZIP файла, за да го разархивирате веднага.

Разглеждащият преглед се включва при архиви с нормален размер: wikiHow отбелязва, че стига архивът ви да е 50 GB или по-малко, този файл ще бъде включен, а за по-големите архиви посочва безплатен инструмент на трета страна, наречен X archive browser. Ако прегледът изобщо не се отвори, работете директно със суровите файлове — отворете папката data вътре в разархивирания архив и прочетете нейния README, който съдържа подробни инструкции как да се ориентирате във файловете в архива ви от X, редом с описателни JavaScript файлове като followers, които се отварят във всеки текстов редактор.

След това проверете какво всъщност сте получили:

Отваряне на архива, когато разполагате само с телефон

Заявката за архив е наистина мобилно-приятелска. Разглеждането му — не, и си струва да го знаете, преди да стоите в кухнята и да се опитвате да отворите многогигабайтов ZIP на телефон.

Ограничението идва от самия архив. Файлът "Your archive" (Вашият архив), който X включва в ZIP файла, е описан от X като файл, който ще ви позволи да виждате данните си в десктоп уеб браузър — десктоп браузърът е средата, за която е създаден. Изтеглянето също има свое условие: X ви казва да кликнете върху бутона Download (Изтегляне), докато сте влезли в акаунта си в X. И обобщението на TweetDeleter съвпада с преживяването — можете да заявите от мобилно устройство, но процесът е по-плавен в десктоп браузър, особено при големи файлове.

И така, последователността, която работи, е предаване на щафетата:

1. Заявете на телефона, ако това е, което имате. Пътищата за iOS и Android по-горе са пълни — не ви трябва компютър, за да започнете.
2. Изчакайте известието. X изпраща имейл до свързания ви имейл акаунт или push известие, ако имате инсталирано приложението, така че телефонът е напълно подходящо място да разберете, че е готов.
3. Отворете този имейл на компютър, влезли в същия акаунт в X, в същия браузър, през който изтегляте.
4. Разархивирайте там — десен клик и Extract all (Извлечи всички) на Windows, двукратен клик на Mac — и отворете файла "Your archive".

Ако изобщо нямате компютър, архивът пак си струва да бъде заявен: изтеглете .zip файла и го пазете на сигурно място, неразтворен, докато можете да го разархивирате. Съдържанието не изтича, след като е на диска ви — изтича само седмичният прозорец, в който можете да го изтеглите от X. И когато го разархивирате, пазете цялата папка, а не само файла за преглед, тъй като README файлът в папката data обяснява как да се ориентирате във файловете, ако прегледът откаже да съдейства.

Когато заявката се провали: отстраняване на проблеми

Кодът за потвърждение не пристига. Ако не получите кода, поискайте го отново, като кликнете върху връзката "Didn't receive code?" (Не сте получили кода?), или опитайте другата опция, която X предлага — например ако сте поискали код по имейл, поискайте го чрез SMS.

Имейлът "архивът ви е готов" не е пристигнал. X ви уведомява по имейл до свързания ви имейл акаунт или чрез push известие, ако имате инсталирано приложението, така че проверете известията в приложението, преди да предположите, че заявката се е провалила. Ако нищо не се появи, обичайната основна причина е имейл адресът ви: X изисква имейл адресът ви да е потвърден преди заявката за архив от X, а TweetBinder посочва непотвърдения имейл адрес като често срещана основна причина за проблеми с изтеглянето. Потвърдете го и заявете отново.

Процесът се връща в началото с "Something went wrong" (Нещо се обърка) след кода. Един потребител в r/Twitter описва точно това: "Не можех да накарам X да ми позволи да изтегля архива на акаунта си. Събираше OTP кода и после се връщаше в началото с грешка Something Went Wrong. И Android приложението, и уеб версията на Windows имаха проблема. Решението за мен беше да премахна връзката с Google акаунта в настройките ... settings > Security and account access > connected accounts". Това е съобщено от потребители решение, не официално указание — третирайте го като нещо за опитване и имайте предвид, че премахването на свързан акаунт променя начина, по който влизате.

Получили сте само README. Вижте бележката за Safari по-горе — изтеглете архива си с друг браузър, например Firefox или Chrome.

Днес нищо не работи. Изчакайте и опитайте отново: можете да заявявате нов архив на всеки 24 часа, ако е необходимо.

Когато достъпът до акаунта е ограничен

Тук архивът престава да бъде удобство и започва да бъде целият смисъл.

Ако акаунтът ви е спрян (suspended). Първо трябва да си върнете достъпа. За да получите данни директно от X, трябва да възстановите спрения акаунт; след като си върнете достъпа, можете да изтеглите архива, както е описано.

Ако акаунтът ви е деактивиран. Има часовник. Деактивираните акаунти могат да бъдат възстановени до 30 дни след деактивирането. Ако не влезете отново в акаунта си в рамките на 30-те дни след деактивирането, акаунтът ви ще бъде постоянно деактивиран. След постоянното деактивиране цялата информация, свързана с акаунта ви, вече не е налична в Production Tools на X. Ако сте в този прозорец и искате данните си, влезте отново и заявете архива, преди 30-те дни да изтекат.

Ако вече имате ZIP файла, но не можете да влезете. Мненията за разглеждащия преглед се различават. wikiHow твърди, че можете да използвате HTML файла само ако сте влезли в X; ако сте изтрили акаунта си в X, ще трябва да използвате файловете в папката data, за да видите архива си. Собствената помощна страница на X описва включения файл "Your archive" просто като такъв, който ще ви позволи да виждате данните си в десктоп уеб браузър, без да прикачва условие за вход. Кое от двете да се окаже вярно за вашето копие, безопасният ход е същият: пазете цялата разархивирана папка, включително директорията data, а не само файла за преглед.

Моделът и в трите случая: всеки път обратно към данните ви минава през акаунт, който може да не контролирате. Изтеглянето на архива ви гарантира, че имате копие от данните си, в случай че акаунтът ви бъде спрян, изтрит или компрометиран — но само ако сте го направили, преди да ви потрябва.

Можете ли да изтеглите чужд архив от X?

Не. X не ви позволява да изтеглите архив от акаунти, които не притежавате или до които нямате достъп — няма вграден експорт за публикациите, последователите или списъците на друг потребител.

Поддържайте го актуално: навик за съхранение

Най-голямото недоразумение за архива от X е, че това е еднократна задача. Не е. Експортът ви включва данни от профила от момента на откриване на акаунта до момента на заявката за архива. Архивът няма да се обновява автоматично ... Ако искате пълен запис на цялото си съдържание, ще трябва да продължавате да експортирате нови архиви.

Работен навик:

• Обновявайте периодично. Изтегляйте архива си на всеки 6–12 месеца, за да поддържате прясно копие от данните на акаунта си.
• Записвайте ZIP файла в деня, в който пристигне, предвид приблизително едноседмичния прозорец за наличност, за който съобщава TweetBinder.
• Пазете разархивираната папка data, не само файла за преглед, за да не разчитате единствено на прегледа.
• Пазете старите архиви. Всеки от тях е моментен преглед до датата на заявката, така че по-стар архив може да съдържа нещо, което по-новият вече не покрива.
• Автоматизирайте частите, които ще забравите. Ръчните експорти зависят от това да помните; услугата за резервни копия — не.