Hvordan laste ned X (Twitter)-arkivet

Ved å laste ned X-arkivet ditt kan du bla gjennom et øyeblikksbilde av X-opplysningene dine, helt fra ditt første innlegg. Du får også en kopi av innleggshistorikken din på din egen disk i stedet for på noen andres servere – noe som betyr noe, fordi en X-konto kan bli suspendert, slettet eller kompromittert, og det å beholde en kopi av dataene dine er en praktisk måte å sikre din digitale tilstedeværelse på.

Denne guiden tar deg gjennom hele løkken: be om, vent, last ned, åpne, verifiser og hold kopien oppdatert – inkludert hvilke muligheter du har når tilgangen til kontoen er begrenset.

Hurtige svar: mobil, nedlastingsknappen, åpning av ZIP-filen, utløpte lenker

Hvis du kom hit for å finne én bestemt ting, er den her. Hvert svar er utdypet lenger ned på siden.

Nedlasting av arkivet på mobil. Du kan kjøre hele forespørselen fra X-appen. På iPhone er X' fremgangsmåte: trykk på profilikonet, trykk på Innstillinger og personvern, trykk på Konto, trykk på Dine X-data under Data og tillatelser, bekreft identiteten din, og trykk deretter på Be om data under Last ned dataene dine og ved siden av X. Når det er klart, trykker du på Last ned arkiv under delen Last ned dataene dine. På Android er den eneste forskjellen første trykk – toppmenyen viser enten et navigasjonsmenyikon eller profilikonet ditt, så trykk på det du har, og følg de samme trinnene. Planlegg likevel å fullføre på en datamaskin: X sender også en nedlastingslenke på e-post, og du klikker på Last ned-knappen mens du er logget inn på X-kontoen din for å få .zip-filen. TweetDeleter sier det rett ut – du kan be om på mobil, men prosessen er smidigere i en nettleser på datamaskinen, spesielt for store filer.

Hvor nedlastingskontrollen faktisk er. Det finnes ingen nedlastingsknapp før arkivet er bygget. Det første du får er Be om data (eller Be om arkiv, avhengig av hvilken skjerm du er på). Når X sier at arkivet er klart, dukker kontrollen opp på samme innstillingsskjerm som du ba fra: på datamaskinen klikker du på Last ned data-knappen under delen Last ned data; i appen trykker du på Last ned arkiv under delen Last ned dataene dine. Hvis du ikke finner den, er TweetDeleters råd å bekrefte at du er logget inn på riktig konto og sjekke innstillingene dine – og merk at X ber deg være logget inn på X-kontoen din i samme nettleser som du bruker til nedlastingen.

Åpne arkivet. Det som kommer, er en .zip-fil med et langt navn med mange bokstaver og tall, som begynner med ordet «twitter». På Windows høyreklikker du ZIP-filen og velger Pakk ut alle; på Mac dobbeltklikker du ZIP-filen for å pakke den ut med en gang. Inni finner du filen «Your archive», som er den lesbare visningen – den lar deg se dataene dine i en nettleser på datamaskinen, og wikiHow påpeker at den følger med så lenge arkivet ditt er 50 GB eller mindre. Hvis visningen ikke vil åpnes, gå til data-mappen i stedet – README-filen der inneholder detaljerte instruksjoner for hvordan du navigerer i filene i X-arkivet ditt.

Manglende eller utløpt nedlastingslenke. Arkivet venter ikke på deg: TweetBinder rapporterer at X-arkiver bare er tilgjengelige i én uke. Hvis ditt har utløpt, er løsningen til Tweet Archivist å be om et nytt arkiv fra innstillingssiden og laste det ned så snart du får e-posten – og du kan be om et nytt arkiv hver 24. time om nødvendig. Hvis ingen e-post noensinne kom, start med e-postadressen din: X krever at e-postadressen din er bekreftet før du ber om X-arkivet ditt, og TweetBinder peker på en ubekreftet e-postadresse som en vanlig årsak til nedlastingsproblemer.

Hva som faktisk finnes i et X-arkiv

X leverer et maskinlesbart arkiv i HTML- og JSON-filer. Ifølge X inkluderer det:

• profilinformasjonen din
• innleggene dine
• direktemeldingene dine
• dine Moments
• mediene dine – bilder, videoer og GIF-er du har lagt ved innlegg, direktemeldinger eller Moments
• en liste over følgerne dine
• en liste over kontoer du følger
• adresseboken din
• Lister du har opprettet, er medlem av eller følger
• interesse- og demografisk informasjon som X har utledet om deg
• informasjon om annonser du har sett eller engasjert deg i på X

For seg selv gir siden Dine X-data deg et øyeblikksbilde som dekker kontodetaljer, kontohistorikk, apper og enheter, kontoaktivitet og interesser og annonsedata.

En detalj som gjør arkivet virkelig nyttig som sikkerhetskopi: arkivet ditt inkluderer tweets du har slettet, frem til det tidspunktet du ber om arkivet.

To ting du må ordne før du ber om arkivet

Får du disse feil, mislykkes forespørselen, eller nedlastingen kommer tom.

1. Bekreft e-postadressen din først, og bruk én nettleser. X krever at e-postadressen din er bekreftet før du ber om arkivet, og at du er logget inn på X-kontoen din i samme nettleser som du bruker til nedlastingen.
2. Vær klar til å bekrefte identiteten din. Du bekrefter ved å klikke på Send kode til e-postadressen og/eller telefonnummeret du har registrert. Hvis du ikke har en e-postadresse eller et telefonnummer registrert, blir du sendt til siden Kontoinformasjon – ordne det før du setter i gang.

Be om arkivet på datamaskin (web)

X dokumenterer denne flyten på to av sine egne hjelpesider, og ordlyden varierer litt mellom dem. Begge starter fra kontoinnstillingene dine og ender med en forespørsel.

Rute 1 – hjelpesiden for arkivet. Ifølge X:

1. Gå til kontoinnstillingene dine ved å klikke på ikonet med flere alternativer i navigasjonslinjen, og velg Kontoen din fra menyen.
2. Klikk på Last ned et arkiv over dataene dine.
3. Skriv inn passordet ditt under Last ned et arkiv over dataene dine, og klikk deretter på Bekreft.
4. Bekreft identiteten din med koden X sender deg.
5. Klikk på Be om data-knappen.
6. Når det er klart, klikker du på Last ned data-knappen under delen Last ned data.
7. Klikk på Last ned-knappen mens du er logget inn på X-kontoen din for å laste ned en .zip-fil med X-arkivet ditt.

Rute 2 – siden «få tilgang til X-dataene dine». X beskriver det slik: klikk eller trykk på Mer i hovednavigasjonsmenyen til venstre for tidslinjen din, velg Innstillinger og personvern, velg Kontoen din, velg Last ned et arkiv over dataene dine, bekreft passordet ditt, og velg deretter Be om arkiv.

Hvis etikettene på skjermen din ikke matcher én rute nøyaktig, prøv den andre – de fører begge til den samme Last ned et arkiv over dataene dine-skjermen.

Be om det i iPhone- eller Android-appen

Appflyten er ikke identisk med nettflyten, og den er heller ikke identisk mellom iOS og Android. Bruk stien for enheten din i stedet for å tilpasse datamaskintrinnene.

iPhone (iOS). X' fremgangsmåte: trykk på profilikonet i toppmenyen, og trykk deretter på Innstillinger og personvern. Trykk på Konto. Under Data og tillatelser trykker du på Dine X-data. Bekreft identiteten din. Deretter trykker du på Be om data under Last ned dataene dine og ved siden av X. Når det er klart, trykker du på Last ned arkiv under delen Last ned dataene dine.

Android. X' fremgangsmåte: i toppmenyen ser du enten et navigasjonsmenyikon eller profilikonet ditt – trykk på ikonet du har, og trykk deretter på Innstillinger og personvern. Trykk på Konto. Under Data og tillatelser trykker du på Dine X-data. Bekreft identiteten din. Deretter trykker du på Be om data under Last ned dataene dine og ved siden av X. Når det er klart, trykker du på Last ned arkiv.

X' andre hjelpeside beskriver en kortere app-sti: trykk på profilikonet, trykk på Innstillinger og personvern, velg Kontoen din, trykk på Last ned et arkiv over dataene dine, bekreft passordet ditt, og trykk deretter på Be om arkiv. Hvis appen din matcher den utformingen i stedet, følg den.

Hvor nedlastingskontrollen ligger på hver skjerm

De fleste «jeg finner ikke nedlastingsknappen»-meldingene er ikke en feil. Kontrollen skifter navn avhengig av om arkivet finnes ennå, og X' to hjelpesider merker de samme skjermene forskjellig. Stiene nedenfor er de X dokumenterer – på arkivsiden sin og på siden Dine X-data.

To ting denne tabellen gjør tydelig:

• Hvis den eneste knappen du ser sier Be om, er det ikke noe galt. Nedlastingskontrollen opprettes når arkivet opprettes, og X sier at det kan ta noen dager å klargjøre nedlastingen av X-arkivet ditt.
• Etiketten avhenger av skjermen, ikke av deg. X' andre hjelpeside kaller det samme trinnet Be om arkiv i stedet for Be om data. Begge er riktig knapp.

Hvis skjermen ser riktig ut, men kontrollen likevel ikke er der, sjekk de to betingelsene X knytter til nedlastingen: vær logget inn på X-kontoen din i samme nettleser som du bruker til nedlastingen av arkivet, og – TweetDeleters versjon av samme råd – bekreft at du er logget inn på riktig konto og sjekk innstillingene dine.

Hvor lang tid det tar, og hvordan du vet at det er klart

Ikke sitt og oppdater siden. X sier at det kan ta noen dager å klargjøre nedlastingen av X-arkivet ditt. Én tredjepartsguide setter en nedre grense: arkivforespørsler tar vanligvis minst 24 timer å behandle, og kan ta flere dager.

Du får beskjed når det lander. Når nedlastingen er klar, sender X en e-post til den tilkoblede e-postkontoen din, eller et push-varsel hvis du har appen installert – den andre hjelpesiden deres beskriver en e-post og et varsel i appen.

Last ned ZIP-filen før lenken utløper

Dette er trinnet folk taper arkivet sitt på. Det ferdige arkivet lagres ikke for deg i det uendelige.

• TweetBinder rapporterer at X-arkiver bare er tilgjengelige i én uke – sørg for å lagre ZIP-filen før nedlastingslenken utløper, ellers må du starte prosessen på nytt.
• Tweet Archivist gir gjenopprettingsstien: nedlastingslenker for arkiver utløper etter en viss periode – hvis din har utløpt, be om et nytt arkiv fra innstillingssiden og last det ned så snart du får e-posten.

Å gå glipp av vinduet er ikke fatalt, bare tregt – du kan be om et nytt arkiv hver 24. time om nødvendig.

Manglende eller utløpt nedlastingslenke: hva du bør sjekke, i rekkefølge

Gå gjennom denne tabellen til én rad matcher symptomet ditt. Alle løsningene her er trygge å prøve i hvilken som helst rekkefølge, og ingen av dem koster deg arkivet – verste fall er en ny forespørsel og en ny ventetid.

En merknad om første rad, fordi den endrer hvordan du bør behandle e-posten: klokken starter når arkivet er klart, ikke når du kommer deg til det. Mellom byggetiden på minst 24 timer og noen ganger flere dager og tilgjengelighetsvinduet på én uke er en forespørsel du overser i fjorten dager rett og slett en forespørsel du må gjøre på nytt.

Åpne arkivet og sjekk det (Windows og Mac)

Filen du lastet ned har et langt navn med mange bokstaver og tall, som begynner med ordet «twitter» og slutter med «.zip».

For å pakke den ut: på Windows høyreklikker du ZIP-filen og velger Pakk ut alle; på Mac dobbeltklikker du ZIP-filen for å pakke den ut med en gang.

Den lesbare visningen følger med i normalstore arkiver: wikiHow påpeker at så lenge arkivet ditt er 50 GB eller mindre, vil denne filen være inkludert, og peker på et gratis tredjepartsverktøy kalt X archive browser for noe større. Hvis visningen ikke vil åpnes i det hele tatt, jobb fra råfilene i stedet – åpne data-mappen i det utpakkede arkivet og les README-filen, som inneholder detaljerte instruksjoner for hvordan du navigerer i filene i X-arkivet ditt, sammen med beskrivende JavaScript-filer som followers som åpnes i hvilken som helst tekstredigerer.

Sjekk deretter hva du faktisk fikk:

Åpne arkivet når du bare har en mobil

Å be om arkivet er virkelig mobilvennlig. Å lese det er det ikke, og det er verdt å vite før du står på kjøkkenet og prøver å åpne en flergigabyte-ZIP på en telefon.

Begrensningen kommer fra selve arkivet. Filen «Your archive» som X sender med i ZIP-filen, beskrives av X som en som lar deg se dataene dine i en nettleser på datamaskinen – en datamaskinnettleser er miljøet den er bygget for. Nedlastingen har også sin egen betingelse: X ber deg klikke på Last ned-knappen mens du er logget inn på X-kontoen din. Og TweetDeleters oppsummering matcher opplevelsen – du kan be om på mobil, men prosessen er smidigere i en nettleser på datamaskinen, spesielt for store filer.

Så sekvensen som fungerer, er en overlevering:

1. Be om på mobilen hvis det er det du har. iOS- og Android-stiene ovenfor er komplette – du trenger ikke en datamaskin for å starte.
2. Vent på varselet. X sender en e-post til den tilkoblede e-postkontoen din, eller et push-varsel hvis du har appen installert, så mobilen er et helt fint sted å få vite at det er klart.
3. Åpne e-posten på en datamaskin, logget inn på samme X-konto, i samme nettleser som du bruker til nedlastingen.
4. Pakk den ut der – høyreklikk og velg Pakk ut alle på Windows, dobbeltklikk på Mac – og åpne filen «Your archive».

Hvis du ikke har noen datamaskin i det hele tatt, er arkivet likevel verdt å be om: last ned .zip-filen og oppbevar den et varig sted, uåpnet, til du kan pakke den ut. Innholdet utløper ikke når det først ligger på disken din – det er bare vinduet på én uke for å hente det fra X som gjør. Og når du pakker det ut, behold hele mappen i stedet for bare visningsfilen, siden data-mappens README forklarer hvordan du navigerer i filene hvis visningen ikke vil samarbeide.

Når forespørselen feiler: feilsøking

Verifiseringskoden kommer aldri. Hvis du ikke mottar koden, be om den på nytt ved å klikke på «Fikk du ikke koden?»-lenken, eller prøv det andre alternativet X tilbyr – for eksempel, hvis du ba om en kode på e-post, be om den på SMS i stedet.

«Arkivet ditt er klart»-e-posten kom aldri. X varsler deg på e-post til den tilkoblede e-postkontoen din, eller med et push-varsel hvis du har appen installert, så sjekk appens varsler før du antar at forespørselen mislyktes. Hvis ingen av dem dukker opp, er den vanlige årsaken e-postadressen din: X krever at e-postadressen din er bekreftet før du ber om X-arkivet ditt, og TweetBinder flagger en ubekreftet e-postadresse som en vanlig årsak til nedlastingsproblemer. Bekreft den, og be deretter igjen.

Flyten går i loop tilbake med «Something went wrong» etter koden. Én bruker på r/Twitter beskriver nøyaktig dette: «Jeg fikk ikke X til å la meg laste ned kontoarkivet mitt. Den samlet inn OTP-en og gikk så i loop tilbake med en Something Went Wrong-feil. Både Android-appen og Windows-nettleseren hadde problemet. Løsningen for meg var å fjerne Google-kontokoblingen i innstillingene ... innstillinger > Sikkerhet og kontotilgang > tilkoblede kontoer». Dette er en løsning meldt av brukere, ikke offisiell veiledning – behandle den som noe å prøve, og vær klar over at å fjerne en tilkoblet konto endrer måten du logger inn på.

Du fikk bare en README. Se Safari-merknaden ovenfor – last ned arkivet med en annen nettleser, for eksempel Firefox eller Chrome.

Ingenting fungerer i dag. Vent det ut og prøv igjen: du kan be om et nytt arkiv hver 24. time om nødvendig.

Når tilgangen til kontoen er begrenset

Dette er der arkivet slutter å være en bekvemmelighet og blir hele poenget.

Hvis kontoen din er suspendert. Du må komme deg inn igjen først. For å hente data direkte fra Twitter må du gjenopprette den suspenderte kontoen; når du får tilgangen tilbake, kan du laste ned arkivet som beskrevet.

Hvis kontoen din er deaktivert. Det er en klokke. Deaktiverte kontoer kan gjenopprettes i opptil 30 dager etter deaktivering. Hvis du ikke logger inn på kontoen din i løpet av de 30 dagene etter deaktiveringen, blir kontoen permanent deaktivert. Når kontoen er permanent deaktivert, er all informasjon knyttet til kontoen din ikke lenger tilgjengelig i X' produksjonsverktøy. Hvis du er innenfor det vinduet og vil ha dataene dine, logg inn igjen og be om arkivet før de 30 dagene renner ut.

Hvis du allerede har ZIP-filen, men ikke kan logge inn. Rapportene spriker om den lesbare visningen. wikiHow sier at du bare kan bruke HTML-filen hvis du er logget inn på X; hvis du har slettet X-kontoen din, må du bruke filene i data-mappen for å se arkivet ditt. X' egen hjelpeside beskriver den medfølgende filen «Your archive» bare som en som lar deg se dataene dine i en nettleser på datamaskinen, uten å knytte en påloggingsbetingelse til den. Uansett hva som viser seg å være sant for din kopi, er det trygge trekket det samme: behold hele den utpakkede mappen, inkludert data-katalogen, i stedet for bare visningsfilen.

Mønsteret på tvers av alle tre: hver vei tilbake til dataene dine går gjennom en konto du kanskje ikke kontrollerer. Å laste ned arkivet ditt sikrer at du har en kopi av dataene dine hvis kontoen din blir suspendert, slettet eller kompromittert – men bare hvis du gjorde det før du trengte det.

Kan du laste ned andres X-arkiv?

Nei. X tillater ikke at du laster ned et arkiv fra kontoer du ikke eier eller har tilgang til – det finnes ingen innebygd eksport for en annen brukers innlegg, følgere eller Lister.

Hold det oppdatert: en bevaringsrutine

Den største misforståelsen om X-arkivet er at det er en engangsoppgave. Det er det ikke. Eksporten din inkluderer profildata fra da du opprettet kontoen og frem til du ba om arkivet. Arkivet fortsetter ikke å oppdatere seg automatisk ... Hvis du vil ha en fullstendig oversikt over alt innholdet ditt, må du fortsette å eksportere nye arkiver.

En rutine som fungerer:

• Oppdater med jevne mellomrom. Last ned arkivet ditt hver 6.–12. måned for å ha en fersk kopi av kontodataene dine.
• Lagre ZIP-filen samme dag som den kommer, med tanke på det omtrentlige tilgjengelighetsvinduet på én uke som TweetBinder rapporterer.
• Behold den utpakkede data-mappen, ikke bare visningsfilen, slik at du ikke er avhengig av visningen alene.
• Behold de gamle arkivene. Hvert arkiv er et øyeblikksbilde frem til forespørselsdatoen, så et eldre arkiv kan inneholde noe et nyere ikke lenger dekker.
• Automatiser delene du kommer til å glemme. Manuell eksport avhenger av at du husker det; en sikkerhetskopitjeneste gjør ikke det.